Yeti är ett företag för webbdesign och grafisk design, grundat och drivet av en begåvad person. Konsultföretagets ägare utför inte bara professionella webbdesign- och utvecklingsprojekt för både företag och privatpersoner, utan har också skapat unika kurser för att lära kunderna konsten att skapa webbdesign och grafisk design.
Jag var intresserad av att lära mig mer om Yeti, och grundaren Martin var vänlig nog att dela med sig av sina kunskaper till mig.
Yeti's början
Martin har byggt upp sitt imponerande webbdesignföretag helt på egen hand, vilket är en fantastisk prestation. Han berättade mer om Yeti’s början: “Jag började frilansa som grafisk designer och webbdesigner i mitten av nittiotalet, medan yeti.mx, som är mitt webbkonsultföretag, grundades 2008”.
Martin fortsatte: “I början arbetade jag deltid för några företag och på min fritid hjälpte jag människor som kontaktade mig direkt eller via muntliga rekommendationer. Jag fick mycket uppmuntrande feedback och tänkte att det nog var rätt tid att börja bygga upp min närvaro på nätet, så att eventuella kunder skulle kunna hitta information om mina tjänster med hjälp av sökmotorer, backlänkar etc.”.
Det är uppenbart för mig att Martin har arbetat otroligt hårt för att etablera sitt framgångsrika företag, vilket jag tycker är inspirerande. Han berättade vidare om sin framgång: “Min oberoende konsultverksamhet har varit online i mer än 10 år nu och det har hjälpt mig att nå många nya kunder med en i princip lika liten investering som kostnaden för domänen och webbhotellet. Det är också givande att se att jag har hjälpt många människor genom mina tjänster. De har lärt sig att koda, använda grafiska program, WordPress eller annan teknik som gör att de kan skapa framgångsrika projekt på egen hand”.
Yeti har en unik strategi för kundvård

Martin gör allt för att tillgodose alla sina kunder. Han förklarade vad han anser vara hans största bedrift i sin verksamhet: “Det viktigaste är mitt fokus på att dela med mig av kunskap och hjälpa människor att lösa sina webbrelaterade utmaningar. Det verkar som om de flesta webbdesigners fokuserar på att skapa nya projekt från grunden, och även om jag är webbdesigner och kan utveckla en helt ny webbplats, spenderar jag numera mycket mer tid på att hjälpa människor att åtgärda sina befintliga lösningar.
Ytterligare en sak som bör nämnas är att jag brinner för att lära mig främmande språk, vilket gör att jag kan utveckla flerspråkiga webbplatser som rankas väl i internationella sökmotorer. Jag talar flytande engelska och spanska och har en fungerande kunskap i flera andra europeiska språk. Jag kan läsa och skriva med olika lätthet på franska, tyska, italienska, portugisiska etc.”.
En heltäckande, personlig service

När du väljer att anlita Martin får du en unik, personlig service som är skräddarsydd efter dina behov. Detta är en stor fördel med att arbeta med en privatperson i stället för med ett stort företag. Det verkar som om detta personliga tillvägagångssätt har fungerat mycket bra för Martin!
Martin förklarade mer om de många olika sätt på vilka han hjälper sina kunder med sina skräddarsydda tjänster: “Många av mina kunder vill inte investera i en ny webbplats, men de behöver några uppdateringar eller förbättringar som till exempel att välja och migrera till en ny värd, bättre placering i sökmotorerna, en ny bildsättning eller en fotosession, en ny översättning, en ny komponent osv.
Jag kan också lära dem hur man använder den nödvändiga programvaran om de bestämmer sig för att arbeta med sina webbplatser på egen hand. Detta är särskilt användbart för personer som redan har en begränsad kunskap om webbteknik och som behöver hjälp för att ta sig vidare till nästa nivå. En grafisk formgivare kanske vill lära sig att programmera i JavaScript för att förbättra de webbplatser han skapar, eller en affärsman kanske vill hantera SEO för sin webbplats på egen hand – det är här jag kan hjälpa mina kunder att utveckla sina egna skräddarsydda lösningar”.
Martins exceptionella färdigheter
Det är uppenbart att Martin har exceptionella kunskaper inom webbutveckling, webbdesign och grafik. På sin webbplats berättar han exakt vad som gör en bra webbplats till en bra webbplats. Han talar inte bara om design och funktionalitet, utan också om programmering, originell grafisk design och en webbplats SEO-positionering.
Som du säkert kan föreställa dig är det inte utan utmaningar att driva ett så framgångsrikt företag på egen hand. Martin berättade mer om de utmaningar han står inför: “Man måste göra i stort sett allt själv och alla har sina starkare och svagare färdigheter. Jag känner människor som skapar fantastiska visuella bilder men som kämpar med kodning, eller de som verkligen behärskar tekniken men som inte har ett särskilt gott öga för, låt oss säga typografi eller färger. För mig ligger den största utmaningen i den kommersiella sidan av frilansandet i Mexiko. Jag tycker verkligen om att lära mig nya saker, särskilt teknikrelaterade, men till exempel att analysera kontrakt eller hålla reda på nya regler för utfärdande av fakturor hör inte till mina favoritsaker att göra”.

Martins kompetens understryks ytterligare av hans utbud av kurser, utbildning och gratis resurser. Han erbjuder individuell coachning där han delar med sig av sin expertis och kunskap till sina kunder. Det finns något för både nybörjare och experter, oavsett om du bara behöver fräscha upp dina kunskaper eller om du vill lära dig något av hans ämnen från grunden.
Han erbjuder till och med förberedelser för intervjuer för ett jobb inom webbdesign eller grafisk design. Dessutom kan du få djupgående kunskaper om hur olika tekniker fungerar.
Yeti's planer för framtiden
Martin är nöjd med att arbeta på egen hand. Han känner inte något behov av att förgrena sig. Han berättade dock för mig att “jag tycker verkligen om att arbeta på egen hand och jag tänker inte på att expandera eller omvandla mig till ett företag. Men jag antar att ett partnerskap med en chef eller någon som kan ta hand om alla administrativa frågor skulle vara till fördel för alla, inklusive kunderna.
Jag håller också på att utveckla några sidoprojekt, som att skriva böcker och annat material, som jag planerar att integrera i min personliga rådgivning och mina workshops. Så på lång sikt kan min webbplats bli en slags utbildningsplattform med mer undervisningsinnehåll och konsulttjänster som tillhandahålls online snarare än personligen.”
Martin hade ett sista budskap till vår publik: “Det finns många bra konsultalternativ på nätet, men det finns fortfarande människor som föredrar fullt anpassningsbara, personliga kontakter i Mexico City, vilket är vad jag erbjuder. Så om du behöver få något utvecklat eller om du vill lära dig att utveckla det själv eller i princip om du behöver hjälp med ditt digitala projekt som kräver ett flerspråkigt tillvägagångssätt, ta kontakt via min webbplats”.
Tack så mycket till Martin för dina djupgående svar på mina frågor och för denna unika inblick i din verksamhet.