WevrLabs erbjuder prisvärt webbhotell tillsammans med domänregistrering, SSL-certifikat och cPanel-licenser. Deras fantastiska delade webbhotell börjar med det extremt låga priset på 2,95 dollar per månad. Det kraftfulla Elite Business-hotellet kostar bara 23,00 dollar per månad. WevrLabs kraftfulla infrastruktur ger dessutom en garanterad tillgänglighet på 99,99 %!
Jag tog kontakt med WevrLabs team för att försöka få en intervju med deras VD Mohamed S. Lyckligtvis var Mohamed mer än glad att svara på mina frågor.
Att övervinna hinder
WevrLabs har mycket att erbjuda. Det finns ett brett utbud av webbhotellslösningar. Med tanke på de många positiva recensionerna på webbplatsen ville jag gärna ta reda på hur allting började. Mohamed berättade om de första utmaningarna som hans företag stod inför:
“När vi startade var det bara jag och min partner, jag tog hand om det mesta av arbetet och verksamheten medan min partner fokuserade på kundvården. Som med alla nya företag hade vi våra problem i början, med låg försäljning och svårigheter att locka nya kunder. Men några månader senare kunde vi övervinna alla hinder och bygga upp en stark kundbas”.
Enastående kundomdömen
WevrLabs har många fantastiska recensioner från nöjda kunder. Kunderna hänvisar till WevrLabs tillförlitlighet, snabba svar från supporten och hur lätt deras upplevelse har varit. Dessutom beskriver ett överväldigande antal kunder hur hjälpsamma och stödjande WevrLabs teamet är.
Mahemed förklarade att kundnöjdhet är en av WevrLabs främsta prioriteringar:
“Vår högsta prioritet är att tillfredsställa kunderna, vilket vi bara kan uppnå genom att garantera kvaliteten på de tjänster som erbjuds, genom att investera och samarbeta med pionjärerna i branschen för att bygga upp en solid infrastruktur. Och den näst viktigaste aspekten är naturligtvis kundstödet, som som sagt finns vi där för våra kunder i nästan alla de platser där de vill vara”.
Mohamed fortsatte:
“Mycket av den feedback vi får från kunder som kommer till oss från andra leverantörer, förutom att tjänsten inte är så tillförlitlig, handlar om den dåliga supporten de fick där. Man kunde skicka ett meddelande eller en biljett och inte få något svar på upp till 24 timmar. Så för oss på WevrLabs arbetade vi mycket hårt med den här aspekten och investerade i ett centralt kommunikationssystem som gör det möjligt för oss att upprätta flera kommunikationskanaler med våra kunder (inklusive e-post, biljetter, livechatt, Facebook, Twitter, WhatsApp och Telegram), för att göra det så enkelt som möjligt för dem att nå oss och få den information och den support de behöver på nolltid”.
Att ta till sig kundernas feedback
WevrLabs team förstår att det alltid finns utrymme för förbättringar och samlar därför aktivt in feedback från kunderna.
Mohamed berättade om WevrLabs syn på kundfeedback och hur de använder den för att förbättra sina tjänster:
“Kundåterkoppling är mycket viktigt för alla företags framgång och därför skickas automatiskt ett återkopplingsformulär till kunden vid varje ny beställning, där de kan fylla i det och dela med sig av sin feedback i detalj om olika aspekter, t.ex. kundvård, support, tjänstens kvalitet, leveranstid osv. Om någon inte var 10/10 nöjd når vi sedan ut till dem för att få mer djupgående information om deras upplevelse och sedan utforska hur vi kan bli mycket bättre i framtiden”.
Låg kostnad för delat webbhotell
Delat webbhotell är en av de bästa webbhotellstjänsterna som WevrLabs erbjuder. Det är faktiskt WevrLabs mest sålda lösning. Mohamed förklarade:
“Av alla våra erbjudanden är de delade webbhotellstjänsterna de mest populära, med tanke på att de är överkomliga och pålitliga, inte konstigt att det är förstahandsvalet för våra kunder. Detta gäller även för domäner, eftersom vi är den enda leverantören i vårt land som erbjuder bra erbjudanden på domänregistreringar och förnyelser”.
WevrLabs molnbaserade delade webbhotellsplaner inkluderar alla bandbredd utan mätning, ett SSL-certifikat, WordPress-installation med ett klick, dagliga säkerhetskopior och caching av hela sidor. Det finns tre planer att välja mellan:
Startpaketet kostar 2,95 dollar/månad och innehåller:
- 10 GB SSD-lagring
- 50 underdomäner
- 50 e-postkonton
- 50 MySQL-databaser
Plus-planen som kostar 5,95 USD/månad innehåller:
- 20 GB SSD-lagring
- 100 underdomäner
- Obegränsat antal e-postkonton
- 100 MySQL-databaser
Den ultimata planen kostar 7,95 dollar/månad och innehåller:
- 30 GB SSD-lagring
- 200 underdomäner
- Obegränsat antal e-postkonton
- Obegränsat antal MySQL-databaser
Dessutom levereras alla planer med cPanel-åtkomst och Softaculous Auto-Installer.
Mycket utveckling på horisonten
WevrLabs-teamet är upptagna med några fantastiska projekt. Mohamed berättade för mig vad de här är:
“Vi har några stora planer för den närmaste framtiden, och vi börjar med att modernisera vårt affiliateprogram. Vi håller också på att lägga sista handen vid våra nya Managed Services, där vi tar hand om kundernas webbplats och därmed kan de lägga mer tid och fokus på att utveckla och utveckla sin verksamhet.
Med tanke på att vi började som ett litet företag vet vi hur det är att kämpa i början. Därför planerar vi också vårt nya tillväxtprogram, som kommer att lanseras under nästa år, där vi stöder och hjälper startups och unga företag att skapa sin närvaro på nätet genom att erbjuda gratis webbhotell, utveckling av webbplatser och utbildning”.
Avrundning av min granskning av WevrLabs
WevrLabs är ett fantastiskt företag som verkligen bryr sig om sina kunder. Jag har inte bara förvånats över de positiva kommentarerna från WevrLabs kunder, utan också över de fantastiska saker som Mohamed berättade för mig om den höga nivån av kundvård.
En annan sak som jag tycker är särskilt intressant med WevrLabs är de mycket låga priserna och alla de inkluderade tjänster som ingår i deras delade webbhotellsplaner. Jag är säker på att företaget kommer att fortsätta att växa och blomstra.
Slutligen vill jag tacka Mohamed för att han delade med sig av all denna information till mig. Jag önskar WevrLabs teamet lycka till med sina framtida planer.