Många företag och privatpersoner underskattar vikten av att välja rätt webbhotell genom att läsa artiklar som denna jämförelse mellan SiteGround och HostGator. Faktum är dock att det kan få allvarliga konsekvenser om du gör fel val, t.ex. förlorade intäkter, säkerhetsöverträdelser eller en dålig placering i sökmotorerna.
Man kan tro att de flesta webbhotelljättarna är nära besläktade och att det bara finns små skillnader mellan dem, men så är inte fallet. I verkligheten kan samma summa pengar ge dig en fantastisk webbhotellsupplevelse hos en webbhotellleverantör och en fruktansvärd upplevelse hos en annan webbhotellleverantör. Detta gäller även för SiteGround och HostGator, två av de största namnen inom webbhotellbranschen idag.
Fakta om SiteGround
- Rykte: SiteGround är känt för att vara en prisvärd leverantör av hanterade webbhotell med fantastisk kundservice och attraktiva funktioner.
- Lansering: 2004
- BBB-betyg: B+ (25 klagomål avslutade under de senaste 3 åren.)
- Huvudkontor: Bulgarien
- Kontrollpanel för webbhotell: cPanel
- Obegränsat antal webbhotell: Ja
- Priser: börjar på 6,66 dollar/månad
Både SiteGround och HostGator lanserades i början av 2000-talet och lockade snabbt till sig kunder från hela världen och positionerade sig själva i webbhotellslandskapet. SiteGround är nu en av de mest populära leverantörerna av WordPress-hosting i världen, men deras tjänster omfattar även delat hosting, dedikerad serverhosting, molnhosting, företagshosting och återförsäljarhosting. HostGator, å andra sidan, ses främst som en prisvärd leverantör av delat webbhotell, även om deras tjänster till stor del överlappar SiteGrounds.
Fakta om HostGator
- Rykte: HostGator är känt som en budgetvänlig leverantör av webbhotellstjänster som gör webbhotell enkelt och stöds av ett av världens största IT-tjänstebolag, Endurance International Group (EIG).
- Lansering: 2002
- BBB-betyg: C+ (248 klagomål avslutade under de senaste 3 åren.)
- Huvudkontor: Texas
- Kontrollpanel för webbhotell: cPanel
- Obegränsat antal webbhotell: Ja
- Priser: börjar på 2,75 dollar/m
För att hjälpa dig att välja vilken av dessa två webbhotell som är det bästa valet för din webbplats har vi sammanställt en detaljerad jämförelse mellan SiteGround och HostGator som innehåller allt från webbhotellfunktioner till prestanda, pris och mycket mer. Det är en lång läsning eftersom det är mycket att ta upp, men det är alltid bättre att lägga några extra minuter på att leta efter den bästa webbhotellleverantören än att slösa timmar på att flytta din webbplats för att du har gjort fel val.
SiteGround Vs HostGator: Vad deras användare säger om dem
Tack vare internet finns det ingen anledning att enbart förlita sig på expertutlåtanden och jämförelser som den här, eftersom du kan få korrekt information direkt från hästens mun. Det vill säga direkt från användarna av SiteGround och HostGator.
Det här är vad riktiga kunder har att säga om SiteGround:
Du tittar på de 5 senaste recensionerna som publicerats på BBB.org när den här artikeln skrevs. Som du kan se är de alla överväldigande positiva och berömmer SiteGround för dess imponerande prestanda, enastående kundsupport och tillförlitlighet. Det är därför inte konstigt att den genomsnittliga kundomdömet om webbhotellet är 4 stjärnor av 5.
Detta är vad riktiga kunder har att säga om HostGator:
När det gäller kundrecensioner är HostGator raka motsatsen till SiteGround. Om det inte vore för den ensamma 3-stjärniga recensionen som publicerades i februari 2019, skulle alla de fem senaste recensionerna ge HostGator endast en stjärna. Det skulle vara ganska mycket i linje med HostGators tidigare kundomdömen, som i genomsnitt bara har 1,3 stjärnor av 5. De flesta kunder klagar på webbhotellens skumma metoder när det gäller uppsägning, och vissa kan säga upp sitt webbhotell bara för att kreditkortet som de hade registrerat inte längre är giltigt.
För att vara rättvis, HostGator svarar på alla negativa kundomdömen, och de gör det ganska snabbt. Anledningen till att vi beslutade att ta bort svaren är enkel: vi ville att skärmdumpen ovan inte skulle bli för stor. Det här är vad HostGator hade att säga som svar på recensionen från Mark W i november 2018:
Av HostGators svar kan vi utläsa att kunden verkligen debiterades felaktigt och att HostGator inte gjorde något åt saken förrän efter att kunden hade lämnat in ett klagomål. Om kunden inte hade märkt att det saknades pengar från hans bankkonto hade HostGator aldrig gjort något åt saken.
Vinnare för övergripande kundnöjdhet
SiteGround är den klara vinnaren när det gäller vad riktiga kunder säger om båda värdarna. SiteGround svarar sina kunder och har överlag mycket bättre recensioner och svarsfrekvens än HostGator.
SiteGround Vs HostGator: Prissättningsplaner
SiteGround och HostGator erbjuder ett brett utbud av webbhotellsplaner som täcker behoven hos alla, från ensamföretagare som planerar att lansera sitt första stora onlineprojekt till stora organisationer med en etablerad global närvaro och miljontals besökare från hela världen.
När du jämför webbhotellsplaner är det viktigt att se bortom introduktionserbjudanden och specialerbjudanden och överväga hur mycket pengar planen kommer att kosta dig 5 eller 10 år framåt i tiden. Du kanske upptäcker att en webbhotellsplan som först verkade oemotståndlig är allt annat än det.
Här är en jämförelse mellan SiteGrounds och HostGators webbhotellsplaner och deras kostnader:
| Typ av värdskap | SiteGround | HostGator |
| Delat webbhotell | Särskilt pris: $6.99-$14.99 | Specialpris: 2,75-5,95 dollar |
| Hosting för WordPress | Specialpris: $6.99-$14.99 | Specialpris: $5.95-$9.95 |
| VPS-hosting | N/A | $29.95 – $49.95 |
| Dedikerat webbhotell | $269-$729 | $119 – $149 |
| Molnbaserat webbhotell | $80-$240 | $4.95-$9.95 |
Delat webbhotell
Med delat webbhotell placeras din webbplats på samma server som många andra webbplatser, vilket innebär att du delar serverresurser med dem. Precis som det är mycket billigare att sova på ett vandrarhem med tio andra personer i samma rum än att hyra en lägenhet, är det mycket billigare att dela serverresurser med tio andra webbplatser än att hyra en hel server.
Naturligtvis bör du vara beredd att offra vissa saker när du väljer ett delat webbhotell. Till att börja med kommer din webbplats inte att laddas lika snabbt som om den hade körts på en dedikerad server. Säkerheten är ett annat viktigt problem eftersom hackare teoretiskt sett skulle kunna använda en sårbar webbplats för att infektera alla andra webbplatser på samma servrar. Sist men inte minst riktar sig delat webbhotell vanligtvis till nybörjare och kunder med blygsamma krav, vilket är anledningen till att de ofta inte har avancerade funktioner, förstklassig kundsupport och andra förmåner.
SiteGround och HostGator ligger nära varandra när det gäller delade webbhotell, som båda börjar på bara några få dollar i månaden och erbjuder gratis SSL-certifikat, obegränsat antal domännamn och installationer med ett klick av populära innehållshanteringssystem som WordPress. HostGator lovar dessutom “omätbar” bandbredd, men det betyder bara att du inte debiteras för hur mycket diskutrymme eller bandbredd du använder.
“Vi kräver att alla kunder följer våra användarvillkor fullt ut och att de endast använder diskutrymme och bandbredd i den normala driften av en personlig eller liten företagswebbplats”, skriver HostGator på sin webbplats. “Kunder som till exempel använder 25 % eller mer av systemresurserna i mer än 90 sekunder bryter mot våra användarvillkor. Se våra användarvillkor eller kontakta oss om du har några frågor.”
Med andra ord är HostGators delade webbhotell lika “omätbara” som SiteGrounds, så det spelar ingen roll vad du väljer när det gäller trafikbegränsningar.
Vinnare av priserna för delat webbhotell totalt sett
SiteGround och HostGator erbjuder båda prisvärda och omfattande delade webbhotellsplaner med många kostnadsfria funktioner, generös bandbredd och lagringsutrymme och tillräckligt för att få igång en liten webbplats eller blogg. Den här är oavgjord!
Hosting för WordPress
Det finns flera saker som skiljer WordPress-hostingplaner från vanliga delade hostingplaner. Medan du kan använda ett delat webbhotell för att vara värd för nästan vilket innehållshanteringssystem som helst, är WordPress-webbhotell helt naturligt optimerade för WordPress och ger WordPress-webbplatser snabbare laddningstider tack vare flera cachinglager, servrar med låg densitet och olika inställningar på låg nivå.
Förutom att göra WordPress-webbplatser snabbare gör WordPress-hostingplaner det också lättare att få igång en WordPress-webbplats. Både SiteGround och HostGator låter sina användare installera WordPress med ett enda klick, och de gör det lika enkelt att skapa säkerhetskopior och återställa från dem.
SiteGround går ett steg längre genom att erbjuda en kostnadsfri professionell överföringstjänst för GrowBig- och GoGeek-planer utöver ett plugin för WordPress-överföring. Om du har fler WordPress-webbplatser att överföra kan du betala SiteGround så lite som 30,00 USD per webbplats och låta företaget göra allt arbete åt dig. SiteGround migrerar mer än 50 000 webbplatser per år, så du kan vara säker på att migreringen kommer att gå smidigt och utan problem.
Rekommenderas av WordPress
SiteGround har verktyg som gör det enkelt att hantera WordPress-webbplatser: installation med ett klick, hanterade uppdateringar, WP-Cli, WordPress staging och git-integration. Vi har ett mycket snabbt supportteam med avancerad WordPress-expertis som är tillgängligt dygnet runt. Vi tillhandahåller den senaste tekniken som gör att WordPress laddas snabbare: NGINX-baserad caching, SSD-enheter, PHP 7, CDN, HTTP/2. Vi skyddar WordPress-webbplatser proaktivt mot hackning.
När du utvecklar en WordPress-webbplats är det mycket användbart att skapa en separat scenografimiljö för att testa ändringar och uppdateringar för att säkerställa kvaliteten i en produktionsliknande miljö innan du distribuerar applikationen. SiteGround gör detta enkelt med sitt fantastiska Staging Tool, som du kan använda för att skapa en kopia av din webbplats med ett enkelt klick och sedan flytta de ändringar du gör till den. SiteGround utför också automatiska säkerhetskopior varje gång du laddar upp en staging-version till produktion, vilket garanterar att du alltid kan gå tillbaka.
HostGator har inget Staging Tool och tvingar sina kunder att använda olika tredjeparts plugins för WordPress. Det är bara en av flera anledningar till varför SiteGround är det bästa alternativet när det gäller WordPress-hosting, särskilt med tanke på att deras planer kan vara ännu mer prisvärda än HostGators.
Vinnare i prislistan för WordPress Hosting
SiteGround rekommenderas inte bara av WordPress, utan de erbjuder också en enastående webbhotellstjänst för WordPress, prisplaner och automatiska uppdateringar. SiteGrounds användbara verktyg som Staging Tool är bra för utvecklare och du kommer att kunna njuta av automatiska säkerhetskopior.
VPS-hotell
VPS står för Virtual Private Server och är en virtuell maskin som säljs som en tjänst av en webbhotellleverantör. När du köper en virtuell privat server får du ditt eget operativsystem med garanterat diskutrymme och bandbredd, men du delar en enda fysisk server med flera andra virtuella privata servrar. VPS-hosting ligger mitt emellan delat hosting (som inte ger dig ett eget operativsystem och garanterat diskutrymme och bandbredd) och dedikerat hosting (som är mycket dyrare eftersom du hyr en hel server för dig själv).
Tyvärr erbjuder SiteGround inga VPS-hostingplaner, så HostGator vinner som standard. HostGators VPS-hostingplaner börjar på 29,95 dollar i månaden. Till detta pris får du 2 CPU-kärnor, 2 GB minne, 120 GB diskutrymme, 1,5 TB bandbredd, 2 IP-adresser och avancerade serverfunktioner som full rotåtkomst, valfri cPanel med WHM-kontrollpanel med mera.
HostGator rekommenderar sina VPS-hostingplaner till kunder som vill ha mer kontroll/flexibilitet, möjlighet att skala resurser vid behov och möjlighet att installera en anpassad applikation eller anpassad konfiguration. Befintliga HostGator-kunder kan dra nytta av obegränsat antal kostnadsfria migreringar från cPanel till cPanel till VPS-hostingplaner.
Vinnare av priserna för VPS-hosting totalt sett
HostGator vinner den här rundan som standard eftersom SiteGround inte erbjuder några VPS-hostingplaner (de erbjuder endast molnhosting). HostGators VPS-planer börjar på överkomliga 29,95 dollar per månad och ger dig tillräckligt med resurser för att komma igång.
Dedikerat webbhotell
Vill du ha en egen webbserver utan att behöva sätta ihop de enskilda hårdvarukomponenterna och förse den med höghastighetsanslutning till internet och redundant strömförsörjning? I det fallet är dedikerad hosting ett enkelt val, eftersom det gör att du kan få din webbplats till nästa nivå med minimal ansträngning.
Priset för dedikerade webbhotell baseras på hur mycket resurser du köper. Den billigaste dedikerade hostingplanen från SiteGround kostar 269 dollar i månaden och inkluderar 4 CPU-kärnor, 8 GB minne, 480 GB SSD-lagringsutrymme och 10 TB bandbredd. Den billigaste dedikerade hostingplanen från HostGator börjar på 119 dollar i månaden och inkluderar 4 CPU-kärnor, 8 GB RAM-minne, 1 TB lagringsutrymme och bandbredd utan mätning.
Anledningen till att HostGator är så mycket billigare än SiteGround är enkel: priset som HostGator visar på sin webbplats gäller endast för den första terminen, och därefter stiger det avsevärt. Hur mycket? Det beror på om du väljer en halvhanterad dedikerad hostingplan (179 dollar) eller en fullt hanterad dedikerad hostingplan (189 dollar). Med SiteGround finns det ingen anledning att fatta detta beslut, eftersom alla dedikerade hostingplaner är fullt hanterade, så att du kan fokusera på andra viktigare affärsfrågor och överlåta IT-aspekten till proffs.
Vi gillar också att SiteGrounds dedikerade servrar uteslutande körs på snabba SSD-diskar, medan HostGator fortfarande använder en blandning av traditionella spinnhårddiskar och moderna SSD-diskar. För ytterligare 50,00 USD per månad kan SiteGround även tillhandahålla Nginx-baserade statiska och speciella dynamiska cache-alternativ för WordPress och Memcached, vilket ger din webbplats den prestandaförstärkning som behövs för att överträffa alla andra webbplatser i sökmotorerna.
Vinnare av priserna för dedikerade webbhotell
SiteGrounds supersnabba dedikerade webbhotellsservrar körs på SSD-diskar (som de ska), medan HostGator fortfarande sitter lite fast i det förflutna med traditionella långsammare drivrutiner. SiteGrounds planer är fullt hanterade och fungerar mycket bra.
Molnbaserat webbhotell
Molnhosting handlar om skalbarhet. Istället för att vara bunden till en enda fysisk server kan du använda resurser från flera olika servrar för att uppnå utmärkta prestanda utan att behöva överförsörja för att ta hänsyn till toppar i efterfrågan.
Eftersom stora webbhotell som SiteGround och HostGator har ett praktiskt taget obegränsat utbud av molnserverresurser finns det inget som hindrar din webbplats från att växa astronomiskt på några månader, veckor eller till och med dagar.
Om skalbarhet inte är din prioritet kan du åtminstone uppskatta den höga tillgängligheten i molnhostingplaner, som kan vara så hög som 99,999 %, eller bara 5,25 minuter per år, eftersom en molnhostinginfrastruktur inte har en enda felpunkt.
När man jämför SiteGrounds molnhostingplaner med molnhostingplaner från HostGator är det omöjligt att missa att den billigaste molnhostingplanen från HostGator är nästan 20 gånger billigare än den billigaste molnhostingplanen från SiteGround (4,95 dollar i månaden jämfört med 80 dollar i månaden). Det stämmer att SiteGrounds inledande molnhostingplan innehåller 4 GB minne, medan HostGators inledande molnhostingplan endast innehåller 2 GB, men det förklarar ändå inte den enorma prisskillnaden.
Det är också sant att det pris som HostGator annonserar endast gäller för den första terminen, men även det verkliga månadspriset på 12,95 USD är alldeles för lågt jämfört med SiteGround, så det förklarar inte heller prisskillnaden. Vad som däremot förklarar detta är det faktum att SiteGround erbjuder helt hanterade molnhostingtjänster, medan HostGator inte gör det.
Det innebär att SiteGrounds mest erfarna utvecklare konfigurerar och hanterar ditt molnkonto åt dig, skyddar det mot hackningsattacker, SPAM och skadlig botresursanvändning, tillämpar proaktivt mjukvaruuppdateringar och patchar och optimerar ständigt dina molnresurser för bästa möjliga prestanda. HostGators molnhosting är egentligen bara en mer skalbar version av deras delade webbhotell. Om du har en webbplats som kräver molnhostingets skalbarhet har du förmodligen också råd att spendera 80 dollar i månaden på en fullt hanterad molnhostingplan, vilket gör HostGators molnerbjudande ganska meningslöst.
Vinnare i prislistan för molnhosting
SiteGrounds molnhosting är i princip motsvarande VPS-hosting som de inte erbjuder. SiteGround vinner dock den här rundan över HostGator på grund av deras exceptionella molnhostingtjänst som de erbjuder och som är helt hanterad.
SiteGround Vs HostGator: Funktioner
| SiteGround | HostGator | |
| Automatiska uppdateringar av WordPress | x | x |
| Automatiska säkerhetskopior av data | x | x |
| Säkerhetskopiering och återställning på begäran | x | |
| Webbplats-anpassning | x | |
| WordPress Caching | x | |
| Gratis Drag & Drop Builder | x | x |
Garanti för pengarna tillbaka
SiteGround ger alla nya kunder en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Garantin gäller endast för den köpta hostingplanen och omfattar inte domännamn eller andra tillägg. HostGator erbjuder en 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti, men den täcker inte heller domännamnskostnader eller andra tillägg, så de två webbhotellsföretagen är mer eller mindre lika i det här avseendet eftersom 30 dagar borde vara mer än tillräckligt för att utvärdera en webbhotellsplan.
Betalningstyper som stöds
SiteGround accepterar direkt följande kreditkort: VISA, MasterCard, American Express och Discover. HostGator accepterar samma kreditkort som HostGator, förutom PayPal, checkar, postanvisningar och banköverföringar.
Automatiska uppdateringar
Både SiteGround och HostGator kan automatiskt uppdatera WordPress-webbplatser. SiteGrounds Autoupdate-funktion ger en praktisk översikt över alla WordPress-installationer och visar den exakta versionen av varje installation samt dess uppdateringsstatus. HostGator hanterar automatiska WordPress-uppdateringar med hjälp av ett bakgrundsskript som av säkerhetsskäl inte kan stängas av helt och hållet.
Automatiska säkerhetskopior av data
Det sista som en webbadministratör vill är att förlora all data på grund av ett olyckligt användarfel eller skadlig kod. Som tur är skapar SiteGround och HostGator automatiskt säkerhetskopior av data. SiteGround sparar säkerhetskopior av kundernas delade och molnbaserade webbhotellskonton i upp till 30 respektive 7 dagar. HostGators automatiska säkerhetskopieringstjänst körs en gång i veckan på en slumpmässig dag, och varje körning skriver över alla tidigare säkerhetskopior.
Säkerhetskopiering och återställning på begäran
SiteGround gör det enkelt att skapa säkerhetskopior. Allt du behöver göra är att öppna verktyget för säkerhetskopiering och återställning, namnge din säkerhetskopia för att den ska vara lätt att identifiera och klicka på knappen Skapa säkerhetskopia. Så enkelt är det. HostGators kunder kan endast få tillgång till säkerhetskopiering på begäran med CodeGuard Professional, Premium och Enterprise-planer.
Webbplats-anpassning
SiteGround har fulländat staging med sitt Staging-verktyg, som är utformat för att ge våra WordPress- och Joomla-användare ett lättanvänt sätt att skapa och hantera utvecklingskopior av sina webbplatser. HostGator saknar tyvärr denna viktiga funktion, vilket gör det mycket svårare för webbutvecklare att testa ändringar innan de tas i produktion.
WordPress Caching
Cachelagring i WordPress kan avsevärt förkorta sidans laddningstider genom att spara ofta efterfrågade data så att de är tillgängliga mycket snabbare än vanligt. SiteGround har sin egen egenutvecklade WordPress-cachelösning som heter SuperCacher och som hanterar caching på tre olika nivåer, enligt deras webbplats:
- På den första nivån cachas det statiska innehållet på din webbplats, t.ex. bilder, CSS-filer, javascript, flash osv.
- Den andra nivån gör kopior av webbplatsens dynamiska innehåll och lagrar dem i serverns RAM-minne.
- På den tredje nivån används Memcached-tekniken, som snabbar upp databas- och API-anrop och sidrendering genom att lagra data och objekt i minnet för att minska antalet sökningar i en databas. Det är ett bra alternativ för webbplatser som huvudsakligen bygger på databasfrågor.
HostGator har ingen liknande funktion. I stället rekommenderar de sina användare att använda ett caching-plugin som WordPress Super Cache, som kan generera statiska HTML-sidor från din dynamiska WordPress-blogg.
Gratis Drag & Drop Builder
Alla SiteGround-kunder kan enkelt skapa vackra och responsiva webbplatser med hjälp av en intuitiv drag & drop-byggare. Det krävs inga tekniska färdigheter för att använda byggaren, och resultaten kan vara ganska imponerande. HostGator har också en drag & drop-byggare med en mängd mobilvänliga mallar som täcker allt från e-handel till teknik och mode. Även om vi inte lägger så stor vikt vid webbutbildare i denna jämförelse mellan SiteGround och HostGator, anser vissa kunder att de är viktiga.
Vinnare av de övergripande funktionerna
Båda värdarna bör få beröm för de kostnadsfria funktioner de erbjuder, eftersom de är många. Men om jag var tvungen att välja mellan de två skulle SiteGround vinna på grund av att de erbjuder mycket mer och har lagt ner mycket arbete på att bygga egen programvara och verktyg som SuperCacher.
SiteGround Vs HostGator: Prestanda
Den tid då besökare var villiga att vänta i flera minuter på att en webbplats skulle laddas är förbi. I dag kan en bara en sekund längre laddningstid på en sida öka avvisningsfrekvensen avsevärt, eftersom besökarna har så många andra alternativ för att hitta det de söker. Därför är det av största vikt att välja en webbhotellstjänst som konsekvent levererar fantastisk prestanda och som kan motstå stora toppar i efterfrågan, vilket är anledningen till att en detaljerad prestandaanalys är en viktig del av denna jämförelse mellan SiteGround och HostGator.
Serverplatser
SiteGround har servrar på följande platser: SiteGround har följande platser: Chicago, Amsterdam, London och Singapore.
HostGator har servrar på följande platser: Houston, Texas och Provo, Utah.
Utöver sina egna datacenter är både SiteGround och HostGator kompatibla med olika innehållsleveransnätverk, som Cloudflare och KeyCDN. SiteGround inkluderar faktiskt Cloudflare i alla sina planer, vilket gör det mycket enkelt för kunderna att uppnå en fantastisk global täckning. Som du kommer att se senare i denna jämförelse mellan SiteGround och HostGator kan antalet serverplatser som ett webbhotell har ha stor inverkan på prestandan hos de webbplatser som det är värd för.
Hastighet
Ett enkelt sätt att mäta hastigheten hos en webbhotellstjänst är att räkna hur lång tid det tar för en webbplats att laddas helt. Vi testade först SiteGrounds och HostGators webbhotellshastighet med hjälp av en statisk webbplats som innehöll flera bilder och cirka 1 000 ord text. Den totala storleken på webbplatsen var 364 kB. Med SiteGround tog det 569 ms att ladda webbplatsen. Med HostGator laddades webbplatsen på 612 ms.
Därefter ville vi se hur effektiv SiteGrounds egen WordPress-fångstlösning är. För att testa den skapade vi en helt ny WordPress-blogg med ett anpassat tema och använde de WordPress-hostingplaner som erbjuds av SiteGround och HostGator. Med SiteGround laddades WordPress-webbplatsen på 4,2 sekunder. Med HostGator tog det nästan en extra sekund att ladda webbplatsen, vilket är en enorm skillnad.
Serverns svarstid
Servers svarstid mäter hur lång tid det tar för en server att svara på en första begäran. Om du har en webbplats på en server som svarar för långsamt kan det leda till att din webbplats inte svarar, och det kan göra det omöjligt att köra vissa webbtjänster som kräver kommunikation i realtid mellan två eller flera parter.
SiteGrounds delade webbhotellsservrar svarade konsekvent snabbare än HostGators delade webbhotellsservrar, vilket inte alls förvånade oss eftersom HostGator endast har servrar i USA. Situationen var densamma även när det gällde molnhosting och hosting för dedikerade servrar. Vi skulle därför inte rekommendera HostGator till någon som förväntar sig besökare från andra länder än USA.
HostGators svarstider i USA, som är baserade på ett amerikanskt datacenter, låg runt 40 ms på både öst- och västkusten. I Europa och Asien översteg svarstiderna ofta 200 ms. Tvärtom, vi registrerade oss på en brittisk server hos SiteGround för att se skillnaden, och den brittiska svarstiden var bara 4ms! Till och med i USA var svarstiderna under 200 ms.
Garanti för drifttid
SiteGround garanterar en nätverksupptid på 99,9 % under en tolvmånadersperiod, från och med det datum du beställer ditt konto. Om din upptid understiger 99,9 % får du automatiskt en månads gratis hosting och ytterligare en månads gratis hosting för varje 1 % av din upptid som understiger 99,00 %. SiteGround har råd att göra detta eftersom de har 100 % upptid under de flesta månader av året.
HostGator har också en genomsnittlig upptid på 100 % under 12 månader och ger sina kunder en månads gratis hosting om en delad eller återförsäljarserver inte når upp till den 99,9-procentiga upptidsgarantin som företaget erbjuder. HostGator förbehåller sig dock rätten att inte kompensera sina kunder med gratis webbhotell om företaget inte anser att kompensationen är berättigad.
Vinnare av den totala prestationen
På de flesta områden som rör hastighet och prestanda var SiteGround överlägset före HostGator. Vi har upplevt en konsekvent god upptid med SiteGround (oftast 100 %), snabba hastigheter runt om i världen och en extremt pålitlig tjänst överlag.
SiteGround Vs HostGator: Säkerhet
Alla betydande webbhotell idag har infört alla grundläggande säkerhetsåtgärder för att skydda sina kunder, inklusive dagliga säkerhetskopior, SSL-stöd med mera. Vissa webbhotell strävar dock ständigt efter att ligga åtminstone ett steg före cyberkriminella genom att aktivt vidta olika åtgärder för att hålla sina servrar och de webbplatser som finns på dem säkra.
SiteGround har aktiverat PHP 7.0 som standard på alla sina servrar så att kunderna kan ta del av de senaste säkerhetsfixarna och prestandaförbättringarna. SiteGround kör också Apache i en chrooted-miljö med suExec, en funktion i Apache-webbservern som skyddar skript och filer från obehörig åtkomst, och SiteGrounds sofistikerade IDS/IPS-system blockerar skadliga robotar och angripare.
För att upptäcka skadlig kod innan den kan göra någon skada har SiteGround samarbetat med Sucuri, en av de ledande leverantörerna av tjänster för att söka efter skadlig kod och svarta listor, för att utveckla ett system för upptäckt av skadlig kod och tidig varning som kallas SG Site Scanner. När du aktiverar SG Site Scanner skannar den alla länkar som är tillgängliga från din webbplats och skickar omedelbart ett meddelande till dig om den upptäcker några problem.
HostGator använder också den senaste versionen av PHP och kontrollerar alla andra grundläggande säkerhetsrutor. Den mest imponerande säkerhetsfunktionen är faktiskt ett betaltillägg som heter SiteLock, som skyddar mot skurkar genom att aktivt söka efter skadlig kod och skicka varningar via e-post och kontrollpanelen.
SiteLock börjar på 1,94 dollar i månaden, men du bör överväga att betala antingen 6,97 dollar i månaden för Fix-planen eller 38,75 dollar i månaden för Prevent-planen, eftersom de inkluderar SMART (Secure Malware Alert & Removal Tool), ett verktyg för automatisk borttagning av skadlig kod för webbplatsskydd som håller din webbplats säker. Alla kunder som köper SiteLock får rätt att visa SiteLocks förtroendemärke på sina webbplatser för att visa sina besökare och kunder att de kan lita på webbplatsen de besöker.
SiteGround Vs HostGator: Kundsupport
Om du har läst de kundrecensioner som vi har visat tidigare vet du redan att kunderna är mycket nöjda med SiteGrounds kundsupport, som finns tillgänglig dygnet runt via chatt, telefon och biljetter. När SiteGround-kunder behöver hjälp kan de helt enkelt logga in på Användarområdet → Support → rulla till botten av sidan och klicka på Kontakt.
När du får ett svar från en kundtjänstmedarbetare på SiteGround kan du se personens foto, så att du alltid vet vem du kommunicerar med. De flesta frågor besvaras snabbt och grundligt, och SiteGrounds kundtjänstmedarbetare imponerar alltid på oss med sin artighet och kunskap.
HostGator erbjuder samma kanaler för kundsupport som SiteGround, men kvaliteten på den kundsupport som webbhotellet tillhandahåller kan vara mycket varierande. Det beror förmodligen på att arbetskulturen på företaget är urusel.
Läs vad en anställd hade att säga om sitt arbete som kundtjänstmedarbetare på HostGator:
Nackdelar? Bokstavligen allt. 16 dollar i timmen är inte ens en början till kompensation för de övergrepp du utsätts för. Ja, ibland är kundtjänst bara missbruk, men det missbruk du får från HR och den övre ledningen är helt löjligt. Vi är inte utbildade för att göra jobbet. Vi är bara stressade och försöker att lösa det. Stödet för att få svar är knappt eller inte alls.
Och han/hon är inte den enda som ser saker och ting på detta sätt:
Det här är ett bra företag att jobba på om du tycker om att ha ett jobb som är jobbigt. Bryr du dig inte om verkliga kunder? Det här är jobbet för dig. Coolt med oklara titlar, skiftande arbetsbeskrivningar och ingen som faktiskt vet vad som händer? Ansök idag! Som att se till att dina chefer får sparken (utan anledning) så att du kan låtsas ha en chans att avancera? ANSÖK IDAG! Vad väntar du på?!
Om du vill läsa fler sådana här recensioner från anställda är det bara att leta efter Endurance International Group (EIG), moderbolaget till HostGator, på Glassdoor.
Vinnare av den övergripande kundtjänsten
Om det inte var uppenbart nog från HostGators personalutlåtanden ovan, så vinner SiteGround med råge i den här omgången och erbjuder exceptionell support som andra värdar bör sträva efter att uppnå. HostGator å andra sidan är ett exempel på hur man inte ska tillhandahålla kundsupport.
SiteGround Vs HostGator: Stora skillnader
Här är de viktigaste skillnaderna mellan SiteGround och HostGator som kan hjälpa dig att fatta ett beslut om vilken värd du ska välja.
Fördelar med SiteGround jämfört med HostGator:
- Rekommenderas av WordPress.
- Erbjuder fullt hanterade hostingplaner.
- Överlägsen kundsupport.
- Gratis professionell flyttning av webbplatser.
- Överlägsen prestanda.
- Automatiserad daglig säkerhetskopiering.
- WordPress staging.
Fördelar med HostGator jämfört med SiteGround:
- 45 dagars pengarna tillbaka-garanti.
- Erbjuder VPS-hosting.
SiteGround Vs HostGator: Slutsats
Sammanfattningen av några av de viktigaste skillnaderna mellan SiteGround och HostGator är tydlig: SiteGround är en mycket bättre leverantör av webbhotellstjänster som är särskilt bra för WordPress-användare eftersom de officiellt rekommenderas av WordPress. Som så många andra webbhotell som förvärvats av EIG är HostGator inte främmande för skumma affärsmetoder, och företaget står inte bakom sina kunder lika mycket som SiteGround gör.
Om vi skulle betygsätta båda webbhotell på en skala från 0 till 10 skulle vi ge SiteGround 9 poäng och HostGator endast 5 poäng. Ja, det är sant att SiteGround kan vara betydligt dyrare än HostGator beroende på vilken webbhotellsplan du väljer, men du kommer att belönas med utmärkt kundsupport, felfri prestanda och nästan perfekt tillförlitlighet.
Letar du efter ytterligare jämförelser innan du fattar ett beslut om vilket webbhotell som är rätt för dig? Kolla in dessa relaterade artiklar:
