Desmond förklarade att Serverion strävar efter maximalt personligt stöd. Naturligtvis ville jag ta reda på hur företaget lyckas med detta. Jag upptäckte att Serverion har ett stort antal kommunikationskanaler, bland annat en livechattfunktion som uppmanar webbplatsens besökare att be om hjälp om de behöver det.
Dessutom kan du ta kontakt via Skype, telefon, e-post, sociala medier, Whatsapp, SMS, Slack och till och med Telegram! Desmond berättade mer om Serverions nivå av kommunikation med sina kunder: “Serverions viktigaste funktion är personlig support via Slack, Whatsapp, Skype, e-post och telefon. Vi känner alla våra kunder en och en och ingen är ett nummer”.
Serverion har också många nöjda kunder som Dominos, BNN, Cloud Wise, Companda och Eneco, för att bara nämna några.