NFOrce erbjuder ett brett utbud av server- och webbhotellslösningar. Det finns något för företag av alla storlekar, från delat webbhotell till VPS-hotell och colocation. Det finns till och med möjlighet att bygga din egen server med dina exakta krav.
Eftersom jag ville veta mer om leverantören av internettjänster intervjuade jag Dave Bakvis för att ställa några frågor till honom.
Det började som en hobby
NFOrce har bytt ägare under de 17 år som gått sedan starten. Dave berättade om hur den tidigare ägaren av företaget började och hur det har expanderat:
“Alla krediter från starten av NFOrce går till den gamla ägaren. Det som började som en liten IT-hobby för en man har på 17 år vuxit till ett riktigt företag.
För närvarande har vi några tusen servrar i olika DC:er (och vi expanderar), men det är alltid en utmaning att hålla kunderna nöjda.”
NFOrce tar hand om kunderna
Dave hade mycket att säga om NFOrces kundtjänst. Jag frågade honom hur han bedömer sitt företags kundservice och hur han ser till att alla kunder är nöjda. Här är vad han berättade för mig:
“Vi tror inte på ett system som går ut på att ställa in det och glömma det. Våra kunder är vår högsta prioritet och därför investerar vi mycket i våra anställda och deras kunskaper.
Vi strävar alltid efter att förbättra oss och tar oss tid att förstå våra kunders mångfald och deras behov och krav. Support är en av de viktigaste, kanske den viktigaste delen i vår verksamhet, eftersom det är här vi skiljer oss från andra. Vi har till och med börjat med små team “on premise” i vårt datacenter, vilket ökar chansen att agera snabbare.
Om en tekniker inte är tillgänglig under kontorstid (eftersom de reser mellan olika DC:er) har vi alltid en hotline där nödsituationer kan påpekas.”
Dave fortsatte:
“Vår service och vårt stöd med hjälp av A-märkt hårdvara och ett pålitligt nätverk är vår styrka.
Att erbjuda mer än bara en produkt, utan att fortsätta och följa våra kunder med 24/7 support efteråt är förmodligen en av våra starkaste sidor.”
5-stjärniga recensioner
En av de imponerande sakerna jag lade märke till om NFOrce är de utmärkta 5-stjärniga kundomdömena. Många kunder som recenserade företaget talade mycket väl om det stöd de fick och personalens professionalism. Det finns också recensioner som hänvisar till den högkvalitativa hårdvaran och nätverksprestandan.
Naturligtvis, Dave är mycket stolt över vad NFOrce har åstadkommit. Han förklarade vilka aspekter av företaget han är mest stolt över:
“Att behandla kunderna som kunder, ett mycket bra team och en mycket bra balans mellan våra anställda gör det lättare för våra kunder på olika områden i slutändan.
Vi erbjuder teknisk support med praktisk tillgång till kundernas servrar när de behöver hjälp. Vi säljer inte historier, vi säljer verklighet. På samma nivå ligger vår förstklassiga infrastruktur. Vi i NFOrce anser att standardutbudet ska vara av hög kvalitet. Vi har arbetat mot detta mål under mycket lång tid. Vi kommer att fortsätta att göra det och vi kommer inte att sluta här.”
Tjänster från NFOrce
Som vi nämnde i början har NFOrce många tjänster tillgängliga, inklusive flera olika typer av hosting. Men jag ville veta vilka tjänster som var mest populära bland NFOrce-kunderna. Dave berättade för mig:
“Vår kärnverksamhet är inriktad på dedikerade servrar, samlokalisering och support på vårt “förstklassiga nätverk”.
Låt oss titta närmare på några av NFOrces lösningar:
Dedikerade servrar
När du går in på sidan “Dedikerade servrar” på NFOrces webbplats får du tre alternativ: Server Builder, Unmetered Servers och Express Delivery.
Med Server Builder kan du helt och hållet anpassa din dedikerade server. Välj bland chassialternativ, nätverksalternativ och konfigurationsalternativ, för att nämna några. Priserna varierar mycket beroende på vad du väljer.
Serverplaner utan mätning börjar på 225 euro per månad. Då får du 16 GB minne, obegränsad bandbredd och 480 GB SSD-lagring.
Med Express Delivery-alternativet installeras din server inom 60 minuter.
Alla servrar är lätta att hantera och kunderna kan fritt välja operativsystem. Dessutom är dedikerade servrar både flexibla och skalbara.
Samlokalisering
Colocation-lösningar börjar på bara 39 euro per månad för en enda rack-enhet. Ett fullt rack kostar däremot 913 euro per månad. Colocation-planer kan konfigureras enligt dina specifikationer. Välj rackutrymme, strömport och utgående bandbredd, bland andra konfigurationsalternativ.
Delat webbhotell
Om du letar efter det bästa billiga webbhotellet kan NFOrces delade webbhotell vara något för dig. Priserna börjar på bara 2 euro per månad, vilket är ett fynd. För detta låga pris får du 2,5 GB lagring, 50 GB bandbredd och 10 underdomäner.
I andra änden av spektrumet, för 8 euro per månad, finns Direct Admin Linux Gold-planen. Denna plan erbjuder 10 GB lagringsutrymme, 1000 GB bandbredd, 50 MySQL-databaser och 500 underdomäner. Med denna plan kan du vara värd för upp till 50 webbplatser.
Framtiden för NFOrce
Slutligen frågade jag Dave om NFOrce-teamet har några planer för företaget som han kan dela med sig av till oss. Han berättade för mig:
“Det är en värld som ständigt förändras och därför fortsätter vi att utforska möjligheterna med hårdvara och nätverksbaserade möjligheter. Eftersom även våra kunders krav förändras måste vi följa med dem.
Vi fokuserar på den positiva potentialen hos uppkoppling och teknik. Det är här vi förnyar oss och hjälper våra kunder att få ut det mesta av den digitala världen. Det är därför NFOrce investerar i en konsekvent och modern nätverksarkitektur. Nya IPT:er kommer att läggas till och befintliga IPT:er kommer att utökas. Det kommer säkert att finnas tillägg för att hålla sig uppdaterad om de frågor som våra kunder kan ha.
Allt i vår “digitala värld” och i den verkliga världen förändras ständigt. Tänk på att ändra datacenter för att förbättra en mer solid lösning för våra kunder och bättre förberedda för den närmaste framtiden.
Några saker som kan komma att förändras med NFOrce 2022 är;
– Hårdvara (nyare servrar, andra servrar)
– Vår produktportfölj, som kan vara bättre anpassad till vår nuvarande kundbas men också för att attrahera nya kunder.
– Vårt nätverk kommer säkerligen att förbättras med nyare hårdvara, transitleverantörer och bättre avtal, så alla kommer att gynnas av detta.
– Vår personal kommer att utökas för att ge utrymme för bättre stöd”.
Allt detta låter mycket positivt och spännande, och jag önskar att Dave och hans team lycka till i framtiden. Det har varit en fantastisk upplevelse att lära känna NFOrce och allt det har att erbjuda. Tack till Dave för att du tog dig tid att prata med mig.