NameHero använder en rad olika tekniker, inklusive Litespeed, för att förse kunderna med kraftfulla webbhotellstjänster. De beskriver sitt webbhotell som “Freaky fast” och enkelt att använda, även om webbhotell är helt nytt för dig!
Naturligtvis ville jag veta mer om detta nybörjarvänliga, “freaky fast” webbhotell. Därför träffade jag Ryan Gray, grundaren av NameHero, för att ställa några frågor till honom.
Varför bestämde sig Ryan för att bygga NameHero?
Ryan berättade för mig hur NameHero startade: “2014 drev jag ett annat onlinebaserat företag när jag märkte en stor lucka inom webbhotellsbranschen; det fanns inte en enda leverantör som erbjöd ett kvalitativt webbhotellspaket som var snabbt (molnbaserat), pålitligt, säkert och prisvärt.
Det var mitt mål att ta samma höghastighetsinfrastruktur som jag använde för mina egna onlineföretag och släppa den som en prisvärd plattform för privatpersoner och småföretag som behöver högkvalitativt webbhotell med stöd av 24x7x365 Superhero Support.
Därför startade vi i januari 2015 och började arbeta snabbt. Under de senaste fem åren har vi fortsatt att anpassa, utveckla och förbättra vår infrastruktur för att särskilt tillgodose våra kunders behov.”
NameHeros bästsäljare
NameHero har en rad populära tjänster, men det finns särskilt två som sticker ut som bästsäljare. Ryan förklarade: “Vi är mest kända för våra höghastighetswebbhotellspaket som gör det möjligt att installera/uppdatera och sätta upp WordPress med ett klick. Våra kunder älskar hastigheten i dessa paket samt alla funktioner som de behöver för att ha sin webbplats online och tillförlitlig (LiteSpeed, Free/Auto SSL, Multi-PHP, med mera)”.
Ryan fortsatte: “Dessutom är våra paket för återförsäljare ganska populära eftersom de ger webbplatsdesigners, WordPress-utvecklare och andra entreprenörer möjlighet att erbjuda vår plattform till sin publik på 100 % vitmärkt sätt. Till skillnad från många traditionella paket för återförsäljare inkluderar vi alla funktioner som återförsäljare behöver för att lyckas (t.ex. gratis WHMCS-licenser), vilket ger en komplett nyckelfärdig lösning”.
Låt oss ta en närmare titt på NameHeros bästsäljare:
Webbhotell
NameHeros webbhotellsplaner är alla molnbaserade och börjar på endast 4,30 dollar per månad för Starter-planen. Utöver det erbjuder NameHero en Plus-plan för 6,22 dollar per månad, en Turbo-plan för 9,58 dollar per månad och en Business-plan för 14,38 dollar per månad.
Alla planer ger obegränsad bandbredd, obegränsad SSD-lagring, en gratis domän och ett gratis SSL-certifikat. Det finns också många fler inkluderande funktioner som är värda att nämna, till exempel:
- Verktygslåda för webbplatser
- Nattliga säkerhetskopior
- Gratis migrering av webbplatser
- Gratis Litespeed-webbserver
- Webbplatsens säkerhet
NameHero lovar 99,9 % tillgänglighet för alla sina webbhotellsplaner. De är också skalbara och optimerade för WordPress, vilket gör dem till ett bekvämt val för växande företag.
Ryan hade följande att säga om företagets tillgänglighet: “Vårt team har hjälpt till att upprätthålla en tillgänglighet på 99,9 % under de senaste fem åren och betjänat över 300 000 webbplatser runt om i världen”.
Det är imponerande statistik, Ryan!
Hosting för återförsäljare
NameHeros white label-återförsäljare är ett fantastiskt alternativ för kunder som vill inkludera webbhotellsplaner i sina egna affärsmodeller. Som Ryan redan har förklarat är dessa idealiska för webbdesigners som vill erbjuda sina kunder en helhetsupplevelse av webbplatsen, från designfasen till underhåll och hosting.
Priserna för återförsäljare är mycket konkurrenskraftiga hos NameHero. Du har fyra planer att välja mellan, beroende på hur många klientkonton, SSD-utrymme och bandbredd du behöver. Deras billigaste plan kostar 13,72 dollar per månad och med den får du:
- 40 GB SSD-lagring
- 500 GB bandbredd
- 40 kundkonton
Precis som NameHeros webbhotellsplaner får du också gratis SSL, en gratis Litespeed-server och webbplatsskydd med deras återförsäljarplaner. Dessutom kan du ta del av NameHeros verktygslåda för återförsäljare och få fri tillgång till en superhandig automatiserad faktureringsplattform.
Kundvård med NameHero
Bra kundvård är viktigt för att optimera kundbehovet. NameHero har ett starkt fokus på att inte bara tillhandahålla utmärkta webbhotellslösningar, utan också på att överträffa kundernas förväntningar.
Ryan berättade om sitt företags inställning till kundvård: “Våra kunder valde oss för att vi är precis som dem. Vi är inte ett gäng företagskläder som sitter och fattar beslut som bygger på att tillfredsställa investerare. Vi är privatägda och har över två decenniers erfarenhet av att arbeta online, så vi vet vad våra kunder behöver. Vi håller saker och ting enkla”.
Ryan förklarade vidare: “Vårt företagsmotto är att “tjäna andra som vi själva vill bli betjänade”. Vi strävar efter att göra mer än vad vi kan i alla situationer för att säkerställa en snabb lösning så att våra kunder kan ägna tid åt sina affärer. Vi tror också att om vi inte förbättrar oss dagligen så hamnar vi på efterkälken. Vi är mycket dynamiska, aldrig statiska och arbetar alltid på hur vi kan betjäna våra kunder bättre”.
Jag är mycket imponerad av Ryans förklaring här. Jag tycker att NameHero erbjuder en fantastisk kundvård som säkert är mycket värdefull för deras kunder och deras kunders företag.
Ett sista ord från Ryan Gray
Ryan hade ett sista budskap till sina kunder och till dig, vår Hosting Ninja-publik: “Vi vill hjälpa våra kunder! Om det finns något du behöver som vi inte gör, vill vi veta det! Vi utvecklar vår verksamhet kring våra kunder och lyssnar på all feedback. Vi blundar inte och vi vill se din webbplats lyckas. För när du lyckas, lyckas vi – så enkelt är det!”
Efter att ha ägnat tid åt att undersöka NameHeros tjänster och talat med Ryan om hans företag har jag fått en mycket tydlig förståelse för vad de har att erbjuda. Jag drar slutsatsen att NameHero gör mer än vad de kan för sina kunder och erbjuder exceptionellt snabba webbhotell till otroligt rimliga priser. Inte bara det, utan jag tycker också att deras kundservice är berömvärd.
Tack Ryan för att du pratade med mig!