2020Media prioriterar sina kunder för att se till att de är nöjda. På deras webbplats hittar du vittnesmål från kunder, varav en del har arbetat för företaget i över 10 år. Rex berättade om 2020Medias kundservice:
“100 % nöjda kunder – det är vårt mål, varje dag, varje gång vi hjälper en kund. Vi är proaktiva när det gäller att se till att våra kunders tjänster fungerar så bra som möjligt.”
Rex fortsatte:
“Vår högsta prioritet är att lösa våra kunders problem – att göra det lilla extra varje gång. Vi växer snabbt, men vi kommer att hålla fötterna stadigt på jorden när så många andra webbhotell övergår från att ge förstklassig service till att tjäna snabba pengar. Det är inte vad vi ser i framtiden”.