MadeByShape har fått många nöjda kunder sedan starten 2010. På deras sida “Testimonials” hittar du videobevis från en mängd kunder som har tagit sig tid att dela med sig av sina erfarenheter. Jag frågade Andy vad han tror är orsaken till företagets många nöjda kunder. Han berättade för mig:
“Om du inte tar dig tid att lyssna och förstå vad kunden vill uppnå från början blir det svårt. Att se till att kunden och byrån är på samma våglängd är till stor hjälp. Kommunikationen under hela projektet är också viktig, även när det blir svårt – prata. Tystnad är inte en bra idé, för då misslyckas förhållandet”.
MadeByShape har några välkända och framgångsrika kunder som NHS, BBC, 20th Century Fox, Blackberry och L’Occitane.
MadeByShape har dessutom en imponerande 5/5 stjärnig Google-recension. Recensionerna är fulla av komplimanger som beskriver företaget som “fantastiskt”, “professionellt”, “lysande” och “kreativt”.