Även om begreppet företagsvarumärke har funnits ända sedan allmänheten började köpa varor, har den bokstavliga definitionen genomgått stora förändringar sedan den digitala tidsåldern började. På vår nuvarande digitala marknad måste du när du förvaltar eller utformar en webbplats alltid fokusera på hur innehållet och designelementen på webbplatsen fungerar tillsammans för att skapa ett varumärke för ditt företag eller din tjänst, även kallat branding.
För att effektivt kunna använda varumärkesbyggande i webbdesign måste du först förstå vad varumärkesbyggande egentligen är. Det finns två allmänt accepterade definitioner av branding. Den första definitionen är att ett varumärke är den visuella manifestationen av en produkt eller tjänst. Det är något som kan användas för att skapa en identitet som är omedelbart igenkännbar när man tittar på den. Detta kan ske genom webbplatsens namn, logotyp, färgschema och till och med hur innehållet är skrivet.
Den andra definitionen av branding innebär att man använder sig av ett företags eller en produkts rykte. Genom att använda den här formen av varumärkesbyggande förlitar du dig på de olika förväntningar som en kund har när han eller hon tänker på din webbplats, produkt eller tjänst. Detta är en av de mer intressanta delarna av varumärkesarbetet eftersom förväntningarna kan skilja sig åt från konsument till konsument.
I den digitala tidsåldern kretsar de flesta varumärkestekniker kring att maximera användarupplevelsen. Vi vill alla ha en upplevelse när vi interagerar med en webbplats. Nivån på upplevelsen kan variera dramatiskt beroende på webbplatsens syfte, men som webbdesigners måste vi aktivt arbeta för att inte bara navigera i dessa upplevelser, utan också låta användarnas upplevelser vara organiska och anpassade.
Komponenter för varumärket
Eftersom webbplatser måste bygga på ett upplevelsebaserat varumärke finns det flera komponenter som måste vävas in i de faktiska designelementen. Dessa delas upp i tre huvudkomponenter:
Komponent 1 – Visuell design
Den visuella utformningen av din webbplats är den första upplevelsen en besökare har av ditt företag/din organisation. Därför måste den kunna förmedla ditt företags personlighet, professionalism och mål på några sekunder. Förutom att ge en glimt av din webbplats personlighet måste själva webbplatsen vara professionellt skapad för att stödja intuitiv navigering och användarvänlighet.
Komponent nr 2 – Tone/Voice
Inom varumärkesområdet hänvisar termen “ton” till den faktiska kommunikationsstilen som ett varumärke använder för att interagera med besökare. Detta gäller inte bara det faktiska innehållet, utan även hur meddelanden levereras på plattformen. Moderna Internetanvändare kräver dessutom en viss grad av personalisering av hur webbplatsen kommunicerar med dem. Även om detta inte innebär att du anpassar meddelanden till en specifik person, innebär det att du anpassar tonen och rösten på en webbplats för att tillgodose de unika kraven och behoven hos din målgrupp.
Komponent 3 – Beteende
Denna komponent avser hur en webbplats faktiskt beter sig i specifika situationer. Dessa situationer gäller försäljning av produkter, engagemang genom innehåll och hur webbplatsen beter sig efter en försäljning (särskilt för e-handelswebbplatser). Din webbplats bör aktivt uttrycka ditt varumärke genom de fysiska åtgärderna på webbplatsen.
Om du letar efter en bra e-handelslösning kan du kolla in vår guide till Shopify, som innehåller en exklusiv Shopify-rabattkod!