HostSlim granskning och intervju (2022)

HostSlim är ett företag med ett brett utbud av lösningar som kan köpas, inklusive webbhotell, stream hosting, en webbplatsbyggare och till och med colocation! Idag ska jag gå igenom några av HostSlims mest lovande tjänster för att visa dig vad de har att erbjuda.

Dessutom var Ralph Karseboom, grundaren av HostSlim, vänlig nog att ge mig ytterligare information för att få en bättre inblick i företaget.

Från början

HostSlim grundades i september 2008 och erbjöd till en början sina webbhotellstjänster till vänner och familj. Företaget växte och började erbjuda tjänster även till externa kunder. Och 2019 växte de tillräckligt för att kunna öppna sitt eget datacenter, något som Ralph anser vara företagets största bedrift hittills!

HostSlim's produkter och tjänster

Som redan nämnts har HostSlim ett brett utbud av lösningar som kunderna kan dra nytta av. Låt oss ta en titt på några av dem…

Samlokalisering

Colocation, i synnerhet, verkar vara mycket efterfrågat bland HostSlim-kunderna. Ralph berättade: “Vi har många olika bästsäljande produkter. Så alla våra produkter har en egen bästsäljande kvalitet per produktområde. Men på senare tid har vi sett en stor ökning av Colocation-behovet från företag som måste flytta sin hårdvara till “datacenter-molnet” på grund av Covid19-pandemin. De har fler anställda som arbetar på distans”.

HostSlims förinställda colocation-planer börjar vid 55 euro per månad och erbjuder kunderna:

  • 1U Rackspace
  • Bandbredd på 25 TB
  • 1 Ampère (redundant A+B-försörjning)
  • 2x IPv4 + /64 IPv6

Du får också övervakning och DDoS-skydd.

Om du är i behov av mer kan du för 129 euro per månad få:

  • 4U Rackspace
  • Bandbredd på 75 TB
  • 4 Ampère
  • 8x IPv4 + /64 IPv6

HostSlim kan också ta emot kunder som behöver antingen ett halvt eller ett helt rack och uppmanar dem att kontakta oss för att få en personlig offert.

Superbilligt webbhotell

Bara för att webbhotell är billiga betyder det inte att du bör undvika dem. HostSlim erbjuder kunderna ett fantastiskt värde för pengarna med sina omfattande men billiga webbhotellsplaner.

Priserna börjar på bara 0,85 euro per månad, vilket ger dig 5 GB SSD-lagring samt obegränsad databas, bandbredd och e-postkonton. För 3,95 euro per månad får du 50 GB SSD-lagring och för endast 6,95 euro per månad får du 100 GB SSD-lagring!

Alla planer inkluderar ett SSL-certifikat, dagliga säkerhetskopior och DDoS-skydd.

Och det finns mer än så. HostSlim lovar 99,9 % upptid och 100 % grön energi som används för att driva deras tjänster. Dessutom har de en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti om du inte är nöjd med den service du får.

Ralph berättade mer om HostSlims energieffektiva servrar “Vi kan inte bara ta från jorden, vi måste också ge tillbaka. Den filosofin hittar du också i våra tjänster. Du får mer än vad du betalar för, det är vårt mål. Dessutom kompenserar HostSlim för sina koldioxidutsläpp genom att plantera träd. Vi började med att plantera träd 2018. Förutom det har vi naturligtvis använt grön el och energieffektiva servrar i flera år”.

Jag tycker att denna positiva inställning är beundransvärd och säger mycket om HostSlim-teamets omtänksamma personlighet.

Stream Hosting

För dem som inte vet är stream hosting avsett för personer som vill äga sin egen radiostation. HostSlim använder Centovacast (ett operativsystem) för att göra det möjligt för kunderna att sända musik eller podcasts online.

De har tre olika planer att välja mellan: Starter, Popular och Premium, och alla planer har många extra funktioner som Auto DJ, automatisk expansion och IceCast eller ShoutCast. Priserna börjar vid 9,95 euro per månad och det finns inga avtal. Teamet informerar oss också om att när du köper ett abonnemang kan du komma igång direkt.

Kundtjänst

Vi har tagit en titt på några av HostSlims populära tjänster, nu ska vi sätta fokus på deras kundtjänst.

Först och främst ger HostSlim dig många sätt att komma i kontakt med dem om det behövs. Du hittar dem snabbt och enkelt på deras webbplats. Det finns ett livechattalternativ, biljettinlämning och de tillhandahåller sitt telefonnummer så att du kan ringa dem. Dessutom har teamet support dygnet runt för att hjälpa sina kunder, oavsett om det är dag eller natt.

HostSlim välkomnar också feedback och det finns ett tydligt alternativ för att skicka feedback på deras webbplats, vilket är ett bra inslag.

Ralph hade mycket att säga om HostSlim’s nivå av kundvård “Vi ger den personliga “touch”. Känner du alltid att du har förlorat den personliga kontakten med företag? Ingen verkar lyssna på dig längre, bara om du vill beställa något och spendera pengar hos företaget i fråga? Ja … vi känner också igen detta. Vi ser detta så ofta på både affärs- och privatnivå. Det är därför vi vet exakt vad vi vill ha. Även om vi har en stor kundbas vill vi försöka bygga upp en personlig relation med varje kund. Det är roligt! På så sätt får vi höra vad kunderna tycker om vår service och vad som eventuellt behöver ändras … och det gör vi också! På HostSlim hittar du inga stora egon, utan serviceinriktade människor 😉 Och det är så det ska vara”.

Han fortsatte: “Vi har totalt mer än 10 000 kunder. Våra kunder sträcker sig från privatpersoner med en hobbywebbplats till större webbutiker och affärskritiska infrastrukturer. Vi har byggt upp en fin portfölj under de senaste 10 åren och vi är stolta över detta. Vi är väldigt stolta över att vi har kunder som har varit med från början!”

HostSlim’s 10 000 kunder vittnar enligt min mening om deras utmärkta kundvård. Jag tycker att det är uppfriskande att hitta ett företag som är så öppet för feedback och kritik och som verkligen är villigt att lyssna på sina kunder. Bra jobbat!

Kontinuerlig utveckling

HostSlim är ett ambitiöst företag som ständigt strävar efter förbättringar. Ralph förklarade: “Vi gör framsteg. Vi står inte stilla. Det är 2022, världen går snabbare än någonsin tidigare (inte bokstavligen förstås … något med naturlagar etc.) … men du förstår vad vi menar. Vi fortsätter att utöka och förbättra våra tjänster. Finns det ny hårdvara tillgänglig? Vi är först! Vi integrerar den omedelbart. På så sätt kan du njuta av en hög nätverks- och hårdvaruupptid”.

Och Ralph hade ett sista meddelande till vår publik: “Ni är en kung (eller drottning förstås!) HostSlim kan inte existera utan er, och vi är naturligtvis mycket tacksamma för det. Vi glömmer aldrig detta och du ser det i vår service. Vi är inte här för oss själva, vi är här med ett uppdrag att tillhandahålla den bästa tjänsten till det bästa priset och att bidra till vår miljö”.

Jag har verkligen uppskattat att lära mig mer om HostSlim, deras tjänster och värderingar. Det är tydligt för mig att de är ett företag som har stor respekt för sina kunder (och planeten). Tack, Ralph, för att du talade med mig.