• Hem
  • Blogg
  • De 10 bästa verktygen för övervakning av webbplatser år 2023
  • Blogg
  • De 10 bästa verktygen för övervakning av webbplatser år 2023

De 10 bästa verktygen för övervakning av webbplatser år 2023

Hitta den bästa tjänsten för övervakning av webbplatser

 

Jämför skillnaderna mellan Dotcom-Monitor, Pingdom, Uptrends, New Relic, AlertSite, AlertBot, Monitis, Site 24×7, Uptime Robot och StatusCake – och ta reda på vem som har den bästa övervakningstjänsten för din verksamhet.

Varför övervakning av webbprestanda är viktigt

Webbplatsövervakningen har utvidgats från IT-avdelningen till att även omfatta kundupplevelsen (CX). Både aktieägare, chefer och direktörer ser nu system för bedömning av kundupplevelser som Net Promoter Score (NPS) som en viktig KPI och affärsmätning.

Innan vi tittar på den  de 10 bästa verktygen för övervakning av webbplatser år 2023 är det viktigt att förstå hur driftstopp på webbplatser påverkar följande områden:

  • Lönsamhet: Det är självklart att om du tjänar pengar på din webbplats och den går ner, förlorar du intäkter. I mars 2016 gick Amazon ner i cirka 20 minuter. Internet Retailer uppskattade att avbrottet kostade Amazon över 375 000 000 miljoner dollar i förlorade intäkter. [1] På den mindre, mer rimliga sidan av saken kan ett litet företag som ligger nere några timmar varje månad ändå innebära en betydande intäktsförlust när följande ekvation beräknas.
    Trafik på webbplatsen per timme / konverteringsgrad * genomsnittlig orderstorlek * kundens livstidsvärde
    Genom att gå ner förlorade du inte bara försäljningen från den timmen, du förlorade även de förlorade kundernas återkommande affärer.
  • Kundnöjdhet: Vi är år 2023 och våra internetdrivna konsumenter förväntar sig att webbplatser ska fungera 100 % av tiden. I vår moderna era av förtroende som bygger på peer review kommer en upprörd kund att låta sin sociala omgivning få veta att din webbplats är nere med ett tryck på tummen eller ett svep med fingret. Dessutom är webbplatsens tillgänglighet mer än bara “är webbsidan tillgänglig eller inte”. 47 % av konsumenterna förväntar sig att en webbplats ska laddas på mindre än 2 sekunder, och 40 % av webbplatsbesökarna överger en webbsida om det tar mer än 3 sekunder att ladda den. [2]
  • Investerarnas inställning: Vill du ha ett säkert sätt att göra dina investerare förbannade? Låt dem se att din webbplats är nere i nyheterna, att recensioner om din webbplats är opålitliga eller ännu bättre, att din webbplats är offline när en investerare försöker öppna din webbplats på sin telefon på ett cocktailparty för att visa sina andra investerarkompisar vilket fantastiskt företag han just har stöttat. Derp! I dagens digitala tidsålder är din webbplats ofta samma sak som din butik i gathörnet. Vem skulle rimligen investera i en fysisk butik som slumpmässigt försvinner från gathörnet när kunderna försöker besöka den?!
  • Ranking i sökmotorer (SEO): Googles primära verksamhet är sökning, och därför måste de ständigt sträva efter att visa sina användare de bästa och mest förväntade resultaten för deras sökningar. Om din webbplats ständigt drabbas av driftstopp, även om det är utanför arbetstid (men finns det verkligen något som heter “utanför arbetstid” på webben?), kommer Google att minska din webbplats position i sökresultaten. Detta går också längre än upptid/nedtid, eftersom Google uttryckligen har sagt att en långsam webbplats kommer att få en sänkt ranking, medan en långsam webbplats kommer att få en sänkt ranking. snabb webbplats kommer att få ett uppsving i sökpositionerna. [3][4][5]

När vi går in på webbplatsövervakningsrecensionerna nedan kommer du att märka att jag inte publicerar några priser, eftersom de flesta av dessa lösningar erbjuder ett “startpris” som är för grundläggande HTTP/S-upptidsövervakning, eller generiska paket som endast omfattar vissa allmänna övervakningsfunktioner. Utöver detta har de alla frekvensintervall, antal monitorer, nätverksplatser som du vill testa från och en mängd andra anpassningsbara alternativ som påverkar priset. Den goda nyheten är att de flesta av dessa lösningar för webbprestanda kan anpassas för att skapa ett paket som passar dina specifika behov. Men anmäl dig inte blint till en tjänst framför en annan för att det står “från och med 9,99 dollar” på deras prislista, eftersom du kan komma att stå inför ett köpalternativ på 300 dollar/månad efter att din provperiod har löpt ut. Jag rekommenderar att du inventerar dina behov av övervakning och prestandatestning, jämför sedan funktionerna i nedanstående tjänster och anmäler dig sedan till de tre bästa valen via en gratis provperiod eftersom alla erbjuder någon form av provperiod för att testa plattformen innan du köper den.

 

Topp 10 lösningar för övervakning av webbplatser 2023

1. Dotcom-Monitor: Prestandaövervakning och belastningstestning från en enda plattform

Dotcom-Monitor har funnits sedan slutet av 90-talet, vilket gör dem till en av de mest långvariga pionjärerna inom övervakning av webbplatsers och applikationers prestanda utrymme. Dotcom-Monitor-plattformen är uppdelad i följande lösningar:

Övervakning av webbtjänster: Övervakar webbtjänster som SOAP, GET/POST, TCP, ICMP, och SSL-certifikat för tillgänglighet, prestanda och funktionalitet.

Övervakning av webbsidor: Övervaka laddningstiderna för enskilda sidor på elementnivå med hjälp av riktiga webbläsare från datacenter runt om i världen för att få värdefulla insikter om slutanvändare.

Övervakning av webbapplikationerSkript och övervakning av webbtransaktioner i flera steg, t.ex. kundvagnar, portaler och inloggningar, med avseende på prestanda, funktionalitet och tillgänglighet från runt om i världen.

Övervakning av infrastrukturen: Fullständig övervakning från början till slut för total insyn i IT-infrastrukturens tillstånd. Inkluderar medieströmning, FTP-servrar, DNS, SMTP- och POP3/IMAP4 e-postservrar, VoIP samt nätverksprotokoll och portar .

Övervakning av prestationsräknare: Övervaka minne, diskanvändning och bandbredd med hjälp av Linux-, Windows- och anpassade prestandacontroller på flera platser.

Dotcom-Monitor har nyligen släppt följande nya funktioner:

Nätverksbegränsning: När det gäller övervakning av webbapplikationens prestanda är det inte bara nödvändigt att emulera användarnas handlingar, utan även nätverksförhållandena för användarnas enheter. Med nätverksbegränsning kan du emulera och styra anslutningshastigheterna (liknande 2G/3G/4G) för att bättre matcha upplevelsen hos riktiga användare, så att du kan se hur webbapplikationer beter sig under specifika nätverksförhållanden.

Säkra lösenord och känslig information: Ibland kan du behöva lämna känslig information, t.ex. lösenord eller kreditkortsuppgifter, när du spelar in ett skript. Dotcom-Monitor stöder skydd av alla typer av känslig information i EveryStep Web Recorder skript. Du kan konfigurera ett centralt Secure Vault och lagra känsliga data som krypterade variabler i Crypt namn- och värdesamlingar.

Den verkliga skillnaden är dock LoadView, deras nya plattform för belastningstestning , som erbjuder en kraftfull molnbaserad SaaS-lösning för belastnings- och stresstestning. De använder samma teknik för riktiga webbläsare som för syntetisk övervakning (ja, fullständiga webbläsare som Chrome och Internet Explorer, inte huvudlösa emulatorer som PhantomJS eller Selenium IDE), och utför skript för användarbeteende i flera steg för att ge kunderna en utmärkt bild av hur deras system hanterar ökad belastning i verkliga scenarier. Inget annat övervakningsföretag som jag har stött på har en så robust övervakningsplattform tillsammans med ett belastningstestverktyg av denna kaliber.

Tillsammans med det senaste tillägget av flera nya funktioner, inklusive två nya testkurvor, Målbaserad och dynamiska justerbara kurvor, och möjligheten att belastningstester från bakom brandväggen med statiska IP-adresser, ger LoadView-plattformen kunderna mer flexibilitet och anpassning när de konfigurerar stresstestscenarier.

Dotcom-Monitor vänder sig både till SMB- och Enterprise -kunder och erbjuder månadsabonnemang och anpassade årsavtalsalternativ. Det enda som Dotcom-Monitor saknar är Real User Monitoring (RUM), en ganska ny utgåva av några av de övervakningslösningar som anges nedan.

Dotcom-Monitor-gränssnittet är lite avancerat och kan vara förvirrande för den mindre tekniska publiken när de försöker navigera bland de många alternativen och anpassade konfigurationer.  Plattformen skulle också behöva en liten ansiktslyftning, och helst skulle jag vilja se ett “grundläggande” och “avancerat” läge för installation och hantering för att bättre tillgodose slutanvändaren. Det som plattformen saknar i användarvänlighet kompenserar de dock för i fråga om teknisk kapacitet och anpassning. Deras vattenfallsdiagram och prestandarapporter på elementnivå ger mer detaljerad och omfattande information än konkurrenterna. Baserat på min forskning och testning av alla de verktyg som anges i den här artikeln, Jag utnämner Dotcom-Monitor till den bästa allt-i-ett-övervakningslösningen för medelstora företag.

Dotcom-Monitor

BÄSTA ALLT-I-ETT-ÖVERVAKNINGSLÖSNINGEN FÖR MEDELSTORA FÖRETAG

2. Pingdom: Övervakning av webbplatsens prestanda och tillgänglighet

Pingdom är ett känt namn i teknikvärlden och är standarden för övervakning av webbplatser och kontroller av tillgänglighet. Det som började som en enkel upp-och-ned-kontroll har utvecklats till ett system på mellannivå för växande små och medelstora företag. Pingdom har nyligen förvärvats av SolarWinds, som investerade investerar- och FoU-pengar i den redan blomstrande SaaS-plattformen. Pingdom har en uppsättning verktyg för övervakning av drifttid som nu inkluderar Real User Monitoring (RUM), Synthetic Interaction Testing (tänk på testning av användarflöden) och Page Speed Monitoring som syftar till att förbättra slutanvändarens upplevelse. Pingdom har några hål i sitt erbjudande (eftersom det inte riktigt är den helhetslösning som Dotcom-Monitor erbjuder), men om de får några år på sig blir det intressant att se var de hamnar. Hur som helst kan deras över 800 000 användare inte ha fel – om du letar efter en grundläggande och enkel att använda, men robust plattform för övervakning av webbplatser och felvarning, behöver du inte leta längre än till Pingdom.

Medan jag krönte Dotcom-Monitor till den bästa lösningen för mellanstora företag ger jag Pingdom titeln som det bästa övervakningsverktyget för nybörjaremarknaden.

Pingdom

BÄSTA ÖVERVAKNINGSVERKTYGET PÅ NYBÖRJARNIVÅ

3. Uppåtgående trender: Webbplatsövervakning som du kan räkna med

Uptrends är en aktör i mellansegmentet, liksom Dotcom-Monitor, och erbjuder en kraftfull uppsättning verktyg för övervakning av webbprestanda, inklusive övervakning av webbplatser, övervakning av webbapplikationer, testning av webbprestanda, API-övervakning, RUM och serverövervakning.

Deras gränssnitt är bättre än de flesta lösningar som granskats här och de har många integrationer. Med interfacekopplingar till Slack och PagerDuty är det mycket enkelt för ditt team att lägga till Uptrends i listan över IT-lösningar utan att missa något.

De har RUM, vilket deras konkurrent Dotcom-Monitor inte har, men Uptrends saknar en produkt för belastningstestning. På det hela taget är de ett bra alternativ, och du bör jämföra dem med Dotcom-Monitor för att se vilken lösning som är mest meningsfull för ditt företag.

4. New Relic: Övervakning och hantering av digital prestanda

New Relic är en plattform för hantering av applikationsprestanda, men inom deras produktsvit erbjuder de New Relic Synthetics, ett proaktivt övervakningsverktyg för att övervaka din webbplats eller applikations tillgänglighet från molnet. Gränssnittet är fantastiskt och erbjuder insikter i instrumentpanelen som du inte hittar i de flesta andra verktyg för övervakning av webbplatser. Om din organisation vill expandera till Application Performance Monitoring (APM) men behöver övervakning av webbplatstillgänglighet, varning och rapportering som ett första steg i implementeringen, rekommenderar jag att du tittar på New Relic. Därifrån kan du integrera dina Synthetics-data i instrumentpaneler som korrelerar med frontend- och infrastrukturlager, vilket ger dig insyn i hela applikationsstacken i hela nätverket.

5. AlertSite: Verktyg för syntetisk övervakning

År 2011 förvärvades AlertSite, ett företag som övervakar webbplatser, av SmartBear Software, ett privat IT-bolag som är inriktat på att leverera APM-verktyg, mjukvaruutveckling och lösningar för mjukvarutestning. AlertSite positionerar sig själva som ledande inom varning (de har verkligen ett passande namn) och hävdar att de aldrig skickar falska varningar till sina användare. De gör detta genom en rad validerings- och falskt positiva kontroller, tillämpar statiska och dynamiska tröskelvärden för varningar, och när det angivna antalet misslyckanden är uppfyllt för att utlösa en varning, skickar de larmet till användarna. Deras varningssystem är mycket robust, kanske det mest robusta i branschen, men deras positering är lite av en marknadsföringsknep eftersom bokstavligen alla andra leverantörer på den här listan erbjuder någon form av falskt positiva kontroller, tröskelvärden för varningar och anpassningar.

AlertSite erbjuder de verktyg som behövs för att övervaka webbplatser, webb-API:er, SLA och mobila applikationer. Deras verktyg för transaktionsövervakning använder DéjàClick, en webbaserad skriptregistrerare som ursprungligen släpptes 2006 som ett tillägg till Mozilla Firefox webbläsare (numera även tillgängligt som ett Chrome-plugin). Verktyget är mycket smidigt med lättanvända kontroller, möjlighet att interagera med komplexa Flahs och Ajax-webbapplikationer, validering av nyckelord och möjlighet att lägga över kommentarer på inspelade sidor – en bra funktion för QA-team! DéjàClick har länge varit den bästa webbaserade skriptinspelaren, men i mitten av 2018 lanserade Dotcom-Monitor en webbaserad version av sitt EveryStep Scripting Tool, som är extremt kraftfullt för att spela in komplexa program- och transaktionsskript, som kan laddas upp till Dotcom-Monitor-molnet för att kontinuerligt övervaka skriptet för tillgänglighet, prestanda och funktionalitet, och som kan köras genom deras verktyg för belastningstestning för att simulera trafiksituationer i verkligheten för att testa en webbplats eller en applikation under belastning. Även om DéjàClick är otroligt lätt att använda är det inte lika lätt att integrera som Dotcom-Monitor’s EveryStep Scripting Tool.

Den främsta fördelen med AlertSite är att det är en del av den omfattande SmartBear-verktygssviten. Om du använder någon annan SmartBear-programvara för din API-livscykelhantering eller programvarutestning, bör du lägga till AlertSite i mixen också, jämfört med en extern leverantör. Därför utnämner jag SmartBear kollektivt (inte AlertSite specifikt) till den bästa övervakningslösningen på företagsnivå som finns på marknaden idag.

SmartBear (AlertSite)

BÄSTA ÖVERVAKNINGSLÖSNINGEN PÅ FÖRETAGSNIVÅ

FöretagÄr du ett företag som är intresserad av Application Performance Monitoring?
Här får du en översikt över de bästa APM-verktygen.

6. AlertBot: Övervakning av webbplatser med TrueBrowser®

AlertBot har skript i flera steg, testning i riktiga webbläsare och ett robust system för felvarning. Nyligen inledde de en stor marknadsföringskampanj för sin TrueBrowser®-teknik, där de framhåller att deras riktiga webbläsare är mycket bättre än simulerade tester och att de ger användarna ett verkligt övervakningssystem för slutanvändarupplevelser. Det råder ingen tvekan om att riktiga webbläsare är överlägsna emulerade eller huvudlösa webbläsare när det gäller att samla in riktiga slutanvändardata, men den här tekniken har funnits i över ett decennium och är integrerad i kärnan av många verktyg som Dotcom-Monitor, Uptrends och många fler. Den enda leverantör som de verkligen visar upp är Pingdom, som använder HTTP-baserade övervakningsskript i stället för riktiga webbläsare, men Pingdom använder RUM, en grundläggande APM-lösning som Alert Bot inte har.

AlertBot erbjuder ett gediget verktyg med bra teknik, men jag tycker att de är lite sena i spelet med sina funktionsreleaser och spelar ikapp med andra leverantörer som ofta ligger flera år före i sin utvecklingscykel.

7. Monitis: Plattform för övervakning av webbplatsens prestanda

Sedan 2006 har Monitis varit en viktig aktör inom branschen för övervakning av webbplatser. Deras produkt är enkel och erbjuder övervakning av webbplatser, nätverk, servrar och program samt möjlighet att anpassa övervakningsinstanserna med deras lättanvända API. Plattformen är prisvärd, stabil och pålitlig och har en stark historia med stöd från moderbolaget TeamViewer (se TeamViewer på min lista över favoritverktyg för webben). Jag har inga klagomål på själva verktyget, men deras gränssnitt lämnar något att önska. Även om det är relativt enkelt att installera och börja övervaka är gränssnittet lite föråldrat och klumpigt med widgetar för deras prestandapanel som påminner om de populära designtrenderna från starten 2006.

8. Site 24×7: Övervakning av tillgänglighet och slutanvändarupplevelser på ett enkelt sätt

Site 24×7 är en leverantör av allt-i-ett-övervakningslösningar som erbjuder övervakning av webbplatser, serverövervakning, molnövervakning, nätverksövervakning, övervakning av applikationsprestanda och nyligen även RUM.

Produktsviten är kraftfull, priset är ganska billigt och rapporterna är omfattande, men från mitt perspektiv är Site24x7 ännu en allt-i-ett-aktör för mellanklassmarknaden som inte har något särskilt unikt att erbjuda. Deras gränssnitt och rapporter är mycket föråldrade och i behov av en rejäl ansiktslyftning (tänk Windows XP), utbudet är generiskt, förutom tillägget av RUM, och det finns ingen plattform för belastningstestning som några av de andra leverantörerna har. Om du är i behov av ett allt-i-ett-verktyg för medelstora företag och vill använda flera plattformar men exportera data via deras API till ditt eget system, kan de vara värda att kolla in. Annars finns det helt enkelt bättre alternativ där ute.

9. Uptime Robot: Gratis övervakning av webbplatsens drifttid

Nej, på allvar… GRATIS! Jag skojar inte, med UptimeRobot kan du ställa in 50 monitorer som kontrolleras så snabbt som var 5:e minut – helt gratis! Verktyget lanserades ursprungligen 2010 som ett sidoprojekt av en liten grupp designers och utvecklare. Deras mål var att hålla verktyget gratis, men de var raka och tydliga mot användarna när det gällde infrastrukturkostnader och löpande utgifter. År 2015 införde de en Pro Plan som gjorde det möjligt att behålla Free Plan. Pro Plan erbjuder 1-minutersövervakning med SMS-varningar, ett års loggar och SSL-övervakning samt några andra funktioner.

Som min mormor skulle säga: “Man får vad man betalar för”. Detta gäller även UptimeRobot. Övervakningen sker från Dallas, TX – USA på 2 IP-strängar. När ett problem upptäcks pingar de din webbplats från några andra molnplatser runt om i världen, men tänk på att det är mycket enkla HTTP-pings för att se om det finns serverresponskoder för tillgänglighet, inte prestanda eller funktionalitet. Om du är frilansare och hanterar några mindre webbplatser för kunder eller kanske är en hobbyist med en personlig sida, kan det vara bra att börja med att automatisera HTTP-pings för tillgänglighet gratis med UptimeRobot. Men om du gör några intäkter direkt från en webbplats behöver du åtminstone ett verktyg som Pingdom med ytterligare funktioner som rapporterar om prestanda utöver drifttid.

10. StatusCake: Övervakning av webbplatsens tillgänglighet och prestanda

För det första, varifrån kommer de med dessa namn? Dotcom-Monitor – duh, det är logiskt. Pingdom – började som ett HTTP ping-verktyg, vilket är logiskt. Uptrends – övervakar tillgänglighet, rapporterar om prestandatrender… StatusCake? Webbplatsstatus… är en enkel sak? StatusCake är ett dotterbolag till moderbolaget TrafficCake Limited, vilket jag inte heller förstår hänvisningen till. Jag vet inte, de är från London (och jag är från USA) – jag kanske har missat något. Men som Shakespeare sa: “Vad är ett namn?” Hur som helst, det lilla skvallret är över, nu till övervakningsverktyget!

StatusCake har ett robust nätverk med över 200 övervakningsservrar i 43 länder och 6 kontinenter (tyvärr finns det ingen övervakningsstation i Antarktis ännu). StatusCake erbjuder en del riktigt coola funktioner, t.ex. domänövervakning för att förhindra kapning eller förlust av förnyelse, eller virussökning för att se till att din webbplats kod inte infekteras på ett illasinnat sätt. Dessutom erbjuder de standardövervakning av webbplatser med stöd för protokollen HTTP/HTTPS, TCP, SSH, DNS, SMTP, PING och PUSH. De erbjuder också övervakning av sidhastighet, serverövervakning, SSL-övervakning och de vanliga rapporterna om tillgänglighet och prestanda som du förväntar dig. Deras priser är mycket billiga och de är ett bra alternativ på låg nivå för dem som vill börja övervaka för första gången, med grundläggande funktioner för drifttid och prestanda.

Sammanfattningsvis - de bästa lösningarna för övervakning av webbplatser:

Bästa verktyget för övervakning av webbplatser på nybörjarnivå

Bästa allt-i-ett-övervakningslösning för medelstora företag

Bästa verktyget för övervakning av webbplatser på nybörjarnivå

Andel

Prenumerera

För den senaste autentiska forskningen och nyheter om de bästa värdarna för din webbplats!

Nästa inlägg

Relaterade inlägg: