Har du fastnat i sökandet efter det bästa marknadsföringsverktyget och kan inte bestämma dig mellan ConvertKit och MailChimp?
Oavsett om du redan har en framgångsrik webbplats eller om du bara funderar på att lansera ditt första onlineprojekt behöver du e-postmarknadsföring om du vill bygga upp hälsosamma och långvariga relationer med dina besökare. I dag ska vi jämföra två ledande verktyg för e-postmarknadsföring – ConvertKit vs MailChimp – för att se vilket av dem som erbjuder mer intressanta funktioner, bättre användbarhet och mer attraktiva priser, bland annat.
I diagrammet nedan beskrivs funktionerna i ConvertKit och MailChimp, vilket ger dig en sammanfattning av hur de två verktygen för e-postmarknadsföring står sig mot varandra.
ConvertKit | MailChimp | |
+ | Omfattande automatiseringsfunktioner | Landningssidor |
+ | Mer prisvärt | Användarvänlig e-postbyggare |
+ | Landningssidor | En mängd olika mallar att välja mellan |
+ | Användarvänlig e-postbyggare | Gratis plan |
+ | Alla funktioner ingår i alla planer | |
– | Ingen telefonsupport | Oklar prissättning |
– | Inga snygga e-postmallar | Begränsade funktioner för segmentering av e-postmeddelanden |
– | Begränsade möjligheter till A/B-testning |
ConvertKit e-postmarknadsföring
ConvertKit är ett verktyg för e-postmarknadsföring som lanserades i mars 2013 och som gick från 0 dollar till mer än 1 miljon dollar i månadsintäkter på bara några år. Men ConvertKit har inte alltid varit den enorma framgångssaga som det är nu. Under de två första åren övervägde grundaren Nathan Barry till och med att lägga ner företaget, men han bestämde sig till slut för att satsa mer, anställa en utvecklare på heltid och investera 50 000 dollar från sitt andra företag för att göra ConvertKit till en mer attraktiv produkt.
Det beslutet har uppenbarligen betalat sig stort eftersom ConvertKit nu är ett av de mest framgångsrika verktygen för e-postmarknadsföring i världen. “Det övergripande målet är att driva företaget i flera år. Allt vi gör är optimerat för långsiktighet snarare än för en exit”, säger Barry.
“Jag har äntligen resurser att investera i projekt som jag har velat genomföra i flera år, bland annat en konferens, en dokumentärserie och en tryckt bok. Det är verkligen roligt att ha resurser att investera i projekt som hjälper kunderna och branschen, men som inte nödvändigtvis har en tydlig ROI.”
ConvertKit har för närvarande 45 medarbetare i 37 städer som arbetar hårt för att göra ConvertKit till det bästa verktyget för e-postmarknadsföring för innehållsskapare och bloggare. ConvertKit är förstås också en välsignelse för ägare av e-handelssajter och alla andra som har en publik och ett budskap att sprida.
MailChimp allt-i-ett-marknadsföringsplattform
Som ett resultat av sin pågående marknadsföringskampanj är MailChimp förmodligen det mest kända verktyget för e-postmarknadsföring. Företaget har funnits sedan 2001, då det grundades av Ben Chestnut och Mark Armstrong. Under 2017 fick MailChimp 14 000 nya kunder varje dag, och i företagets senaste årsredovisning framgick det att företaget är på väg att nå en årlig omsättning på 700 miljoner dollar år 2019.
“MailChimp utformades som ett alternativ till de stora och dyra e-postprogrammen i början av 2000-talet”, förklarar företaget på sin webbplats. “Det gav småföretagare som inte hade tillgång till de avancerade verktyg och resurser som deras större konkurrenter hade tillgång till teknik som gav dem möjlighet att växa.”
Idag är MailChimp ofta det första verktyget för e-postmarknadsföring som nybörjare försöker använda när de bestämmer sig för att prova på e-postmarknadsföring, främst på grund av deras kostnadsfria prenumerationsplan som innehåller allt marknadsförare behöver för att komma igång (mer om MailChimp’s prenumerationsplaner senare).
Även om MailChimp är förknippat med ägare av e-handelssajter kan vem som helst använda det för att väcka sitt varumärke till liv och skapa integrerade marknadsföringskampanjer på några minuter.
Jämförelse av funktioner
Opt-in-formulär är oumbärliga när det gäller att bygga upp en e-postlista eftersom de fungerar som en inkörsport till den första kontakten mellan dig och dina nya prenumeranter. Det lönar sig därför att ge dem den uppmärksamhet de förtjänar för att se till att dina besökare inte upplever dem som förvirrande eller till och med irriterande.
Den goda nyheten är att både ConvertKit och MailChimp ger dig alla de verktyg du behöver för att skapa effektiva formulär utan större ansträngning.
Med ConvertKit kan du skapa två typer av opt-in-formulär: inline och modal. Inline-formulär kan infogas i blogginlägg genom att skriva in en enkel kodrad, medan modala formulär visas när ett visst villkor är uppfyllt.
Det är enkelt att skapa både inline- och modala opt-in-formulär i ConvertKit eftersom allt du behöver göra är att välja en mall och klicka på dess element för att redigera dem. Om du vill ge potentiella prenumeranter ytterligare en anledning att ge dig sina e-postadresser kan du skapa en lead magnet, där du erbjuder något värdefullt i utbyte mot deras kontaktinformation.
MailChimp skiljer sig inte särskilt mycket från ConvertKit när det gäller formulär för anmälan. De ger sina användare ett verktyg som heter Form Builder, vars syfte är att hjälpa till med utformningen av Mailchimp-formulär för opt-in och e-postmeddelanden för att svara på anmälningar.
Form Builder består av tre flikar: Bygg den, Utforma den och Översätt den. Under fliken Bygg det lägger du till struktur och innehåll till dina opt-in-formulär och svarsmail. På fliken Design it redigerar du stil, färg, typsnitt och grafik. Under fliken Översätt det översätter du dina opt-in-formulär och svarsmail.
ConvertKit och MailChimp har två radikalt olika tillvägagångssätt när det gäller e-postmeddelanden för marknadsföring. Du kan läsa ett helt blogginlägg på ConvertKits webbplats som förklarar i detalj varför företaget inte tror på tjusiga e-postmallar, som nästan har blivit synonymt med MailChimp.
Enligt ConvertKit ska e-postmeddelanden kännas naturliga, vara lättsmält och mobilanpassade. Det är därför du inte hittar några grafiktunga mallar i ConvertKits e-postbyggare, och det är också därför som så många tidigare MailChimp-användare upplever en massiv kulturkrock när de flyttar över till ConvertKit.
ConvertKit uppmuntrar aktivt sina användare att klara sig med grundläggande textformatering, genom att använda fetstil, kursiv stil och understrykningar för att göra marknadsföringsmejl mer lättlästa utan att förlita sig på CSS och bilder. ConvertKit gör det givetvis möjligt att inkludera bilder och till och med ställa in klickspårning – men förvänta dig inte att få en massa vackra mallar.
MailChimp erbjuder däremot ett antal attraktiva mallar som du enkelt kan anpassa efter dina önskemål med hjälp av en intuitiv drag-och-släpp-byggare för e-postmeddelanden. Du kan enkelt klicka på ett mallelement och omedelbart se alla anpassningsalternativ som finns tillgängliga. Tack vare MailChimp-mallarna kan även icke-designers skapa visuellt slående e-postmeddelanden som garanterat sticker ut.
Om ingen av de tillgängliga mallarna passar dina behov kan du använda HTML och CSS för att utforma en egen mall från grunden, komplett med bilder och knappar för att välja in. Eller så kan du bara sätta ihop element från olika befintliga MailChimp-mallar för att spara tid.
Eftersom syftet med den här artikeln inte är att diskutera huruvida e-postmeddelanden med enbart text är effektivare än e-postmeddelanden med mycket grafik, är det upp till dig att avgöra vilket tillvägagångssätt som är bäst. Du ska bara veta att både ConvertKit och MailChimp är bra på det de är utformade för att göra.
Det är inte alla som har en webbplats eller ett onlinebaserat företag som tycker om att vara webbadministratör och webbdesigner. Om du hellre vill ägna din tid åt andra saker kan du glädja dig åt att ConvertKit och MailChimp har anpassningsbara mallar för landningssidor som du kan använda för att skapa landningssidor utan någon erfarenhet av design.
Den enda invändningen är att du inte kan vara värd för landningssidor som skapats med ConvertKit och MailChimp på din egen server och att du inte heller kan bädda in dem på din webbplats. I stället får du bara en URL som du kan inkludera i dina marknadsföringsmeddelanden eller blogginlägg.
Om du skapar landningssidor regelbundet bör du överväga att använda en mer omfattande landningssidebyggare som Leadpages eller Unbounce. Men om landningssidor bara är ett sätt för dig att krydda dina marknadsföringskampanjer bör både ConvertKit och MailChimp kunna tillfredsställa dina behov.
ConvertKit har sedan starten utmärkt sig med sina starka funktioner för automatisering av marknadsföring. För inte så länge sedan introducerade företaget Visual Automations, som i princip är en visuell editor som gör det extremt enkelt att bygga en komplex e-postmarknadsföringssekvens. Med bara några få klick kan du lägga till steg baserat på villkor, åtgärder eller händelser, och det är lika enkelt att ordna om dem.
Med Visual Automations-redigeraren kan du mata dina blogginlägg direkt till marknadsföringskampanjer genom att ansluta webbplatsens RSS-flöde. Det är enkelt att ansluta Visual Automations editor till populära tredjepartstjänster som LeadPages, Shopify eller Booklaunch, vilket bara är en av många anledningar till varför ConvertKit anses vara marknadsledande när det gäller automatisering av e-postmarknadsföring.
För inte så länge sedan var MailChimp:s stöd för automatisering av e-postmarknadsföring uselt, men företaget har under de senaste åren lagt ner mycket arbete på att lägga till fler funktioner för automatisering av marknadsföring, och vi är glada att kunna säga att det har gett resultat. MailChimps automatiseringsfunktioner är fortfarande inte lika omfattande som ConvertKits, men de är enkla att konfigurera och gör jobbet.
Alla bra marknadsförare förstår vikten av analyser. ConvertKit och MailChimp stöder A/B-testning, vilket gör att du kan jämföra två versioner av en enda variabel, t.ex. ämnesraden i ett e-postmeddelande eller en rubrikbild, för att se vilken som fungerar bäst.
För att göra A/B-tester i ConvertKit måste du först aktivera funktionen genom att klicka på fliken Broadcast i ditt konto. A/B-alternativet visas då bredvid ämnesraden, så att du enkelt kan skicka samma e-postmeddelande med två olika ämnen. Tyvärr är det också där ConvertKits stöd för A/B-testning tar slut.
Med MailChimp kan du däremot göra A/B-tester av allt från ämnesraden till innehåll, sändningstidpunkt och mycket mer. Tänk på att A/B-testning inte ingår i MailChimp kostnadsfria plan.
Förutom A/B-testning ger både ConvertKit och MailChimp dig en hel del information som hjälper dig att avgöra hur dina e-postmeddelanden presterar och presenterar den i form av tydliga grafer och interaktiva instrumentpaneler. Med ConvertKit kan du till och med se konverteringsgraden för varje formulär, vilket är något som inte är möjligt med MailChimp utan Google Analytics.
ConvertKit och MailChimp ger kundsupport främst via e-post, men livechatt-support ingår i vissa abonnemangsplaner. Det dyraste abonnemanget som MailChimp erbjuder, kallat Premium, inkluderar till och med telefonsupport, medan ConvertKit inte erbjuder någon telefonsupport alls.
Men du kommer förmodligen inte att längta efter någon som du kan ringa och be om hjälp eftersom både ConvertKit och MailChimp är relativt enkla verktyg för e-postmarknadsföring som är utformade från början för att vara så enkla att använda som möjligt. Dessutom har båda två bra kunskapsdatabaser och handledningar, så du bör kunna lösa de flesta problem själv.
Att säga att MailChimp har en ganska ogenomskinlig prissättning skulle vara en underdrift. Företaget försöker medvetet få sina tjänster att verka billigare än de egentligen är genom att använda olika tvivelaktiga marknadsföringstaktiker, som att dölja det verkliga priset med en asterisk.
Efter en snabb titt på MailChimp’s prissida kan du tro att Essential-planen kostar 9,99 dollar i månaden och inkluderar 50 000 prenumeranter. I verkligheten ger 9,99 dollar i månaden dig bara 500 prenumeranter, och du skulle behöva betala 259 dollar i månaden för 50 000 prenumeranter.
Situationen är densamma för de två övriga premieförsäkringarna, Standard och Premium. Även om Standard-planen verkar inkludera 100 000 prenumeranter för 14,99 dollar i månaden. Den omfattar egentligen bara 500 prenumeranter – precis som Essential-planen. Premium-planen omfattar åtminstone 10 000 prenumeranter, men det verkar som om den omfattar 200 000 för 299 dollar.
När du väljer den bästa MailChimp-planen för dina behov måste du först ta en titt på de inkluderade funktionerna. Essential-planen innehåller till exempel inte anpassade mallar, retargeting-annonser, leverans per tidszon och många andra användbara funktioner som endast finns i Standard- och Premium-planen. När du har valt en plan måste du beräkna ditt månadspris genom att tala om för MailChimp hur många kontakter du har.
Lyckligtvis är det mycket enklare med ConvertKit. Till att börja med innehåller alla ConvertKit-planer alla funktioner som detta verktyg för e-postmarknadsföring har att erbjuda, så det finns ingen anledning att jämföra vilka funktioner som ingår i vilken plan. ConvertKit-planer skiljer sig åt endast i antalet abonnenter som ingår.
Den mest prisvärda planen kostar 29 dollar i månaden och omfattar upp till 1 000 prenumeranter. Om din prenumerantlista överstiger detta antal måste du flytta en nivå upp och betala 49 dollar i månaden för att betjäna upp till 3 000 prenumeranter. För upp till 5 000 prenumeranter kan du räkna med att betala 79 dollar i månaden. Har du fler prenumeranter? I så fall kan du beräkna kostnaden för din plan på ConvertKits webbplats.
MailChimp har ett knep i rockärmen som ConvertKit inte har: deras kostnadsfria plan. Om du har 2 000 prenumeranter eller färre kan du använda MailChimp gratis, vilket är ett riktigt bra erbjudande. Du ska naturligtvis inte förvänta dig att få tillgång till alla funktioner, inklusive A/B-testning, anpassad varumärkesprofilering och kundsupport dygnet runt. Men att kunna använda ett av världens mest populära verktyg för e-postmarknadsföring gratis är inte alls dåligt, vilket är anledningen till att så många nybörjare väljer MailChimp.
ConvertKit kontra MailChimp Prisjämförelse
Prenumeranter | ConvertKit | MailChimp Essential | MailChimp Standard | MailChimp Premium |
2,000 | 49 dollar/månad | 29,99 dollar/månad | 49,99 dollar/månad | 299 dollar/månad |
5,000 | 79 dollar/månad | 49,99 dollar/månad | 74,99 dollar/månad | 299 dollar/månad |
10,000 | 119 dollar/månad | 74,99 dollar/månad | 99,99 dollar/månad | 299 dollar/månad |
20,000 | 179 dollar/månad | 159 dollar/månad | 189 dollar/månad | 399 dollar/månad |
För- och nackdelar med ConvertKit
Fördelar
- Omfattande automatiseringsfunktioner
- Mer prisvärd
- Landningssidor
- Användarvänlig e-postbyggare
- Alla funktioner ingår i alla planer
Nackdelar
- Ingen telefonsupport
- Inga tjusiga e-postmallar
För- och nackdelar med MailChimp
Fördelar
- Landningssidor
- Användarvänlig e-postbyggare
- En mängd olika mallar att välja mellan
- Gratis plan
Nackdelar
- Ogenomskinlig prissättning
- Begränsade funktioner för e-postsegmentering
Rekommendation: ConvertKit eller MailChimp
Även om ConvertKit och MailChimp har mer eller mindre samma funktioner har de två helt olika sätt att hantera e-postmarknadsföring. ConvertKit tror på kraften i marknadsföringskampanjer med enbart text, vilket är anledningen till att de tilltalar innehållsskapare, bloggare och alla andra som vill ha genuina konversationer med sina prenumeranter. MailChimp däremot handlar om visuell marknadsföring och är perfekt för e-handelsägare som vill presentera sina produkter på ett så attraktivt sätt som möjligt. Många marknadsförare börjar med MailChimp för att dra nytta av dess kostnadsfria plan och byter till ConvertKit när de börjar önska avancerad segmentering och andra funktioner som endast ingår i den dyraste planen som MailChimp erbjuder.
Vikten av din e-postmarknadsföringsmix
I den här artikeln har vi redogjort för funktioner och fördelar med ConvertKit och MailChimp i hopp om att hjälpa dig att fatta ett mer välgrundat beslut om köp. Men om du fortfarande är tveksam till e-postmarknadsföring och inte riktigt är redo att välja ett verktyg är det viktigt att du förstår hur viktig e-postmarknadsföring är för ditt företag. E-postmarknadsföringsverktyg som ConvertKit eller MailChimp bör ingå i varje marknadsförares verktygslåda.
Det finns nu omkring 4 miljarder e-postanvändare i världen, och andelen amerikanska internetanvändare som använder e-post beräknas öka till 90,9 procent i slutet av 2019. Det är uppenbart att e-post är extremt populärt även i en tid då det finns snabbmeddelanden och röst- och videokommunikation i realtid.
Förutom att e-post används flitigt av människor från alla samhällsskikt är den också extremt effektiv som marknadsföringsverktyg och ger en genomsnittlig avkastning på 44 dollar för varje spenderad dollar. I jämförelse med detta är den genomsnittliga avkastningen på investeringar i telemarketing endast 10 dollar per spenderad dollar, och siffran är ännu lägre för TV- och radioreklam.
Det borde därför inte komma som en överraskning att 86 % av marknadsförarna inom business-to-business använder e-postkampanjer för att generera nya möjligheter, vilket är ett bra exempel för andra att följa. Faktum är att konsumenterna själva föredrar e-post för att kommunicera med de varumärken de är anslutna till, enligt Adestra, men det är viktigt att inse att alla e-postmeddelanden inte är lika bra.
När marknadsföringsmeddelanden inte känns relevanta eller kommer i för stor mängd är det mer sannolikt att konsumenterna avbryter sin prenumeration eller, ännu värre, markerar dem som skräppost. E-postmarknadsföringsverktyg som ConvertKit och MailChimp gör det mycket enklare att skicka skräddarsydda e-postmeddelanden till hundratals och tusentals mottagare samtidigt, och de integreras sömlöst med ledande leverantörer av e-handel, landningssidor och medlemskapssidor.