Bättre förslag tillhandahåller professionellt utformade mallar för förslag, kontrakt, broschyrer och offerter. Förslagsmallar beskrivs som “högkonverterande” och är ett effektivt verktyg för att öka din verksamhet och få mer arbete.
Jag ville lära mig mer om Better Proposals och tog därför kontakt med teamet för att ställa några intervjufrågor. Adam Hempenstall, företagets vd, svarade gärna på dem.
Utveckling av produkten
Better Proposals-teamet började med en designbyrå och utvecklade därifrån konceptet Better Proposals. Adam Hempenstall ville bygga ett verktyg för att skapa förslag som skulle fokusera på hög konvertering och effektivitet. Adam förklarade:
“Vi hade en designbyrå och behövde skicka ut en hel del affärsförslag. Den metod vi använde då var ganska ineffektiv och långsam och med tiden utvecklade jag mitt eget verktyg för att skicka och hantera förslag. Jag visste att det fanns många andra som jag och det var tillräckligt för att driva mig att utveckla det som en SaaS-produkt”.
Hur är kundtjänsten hos Better Proposals?
Better Proposals har ett omfattande hjälpcenter som är fullt av råd. En aspekt som jag blev särskilt imponerad av är guiden “The Price of Freelancing”. Guiden är gratis att läsa och går igenom många olika punkter som frilansare bör tänka på. Den beskriver också praktiska åtgärder för att hjälpa dem att nå sina mål.
Dessutom finns det en nedladdningsbar guide om hur du kan automatisera din verksamhet och en detaljerad guide om hur du själv skapar förslag.
Adam berättade mer om företagets kundvård:
” Jag skulle ge den 9/10, bara för att det alltid finns något som kan förbättras. Alla i företaget, från mig själv till försäljning, marknadsföring och support, gör någon form av kundsupport. I genomsnitt har vi någon som täcker våra supportkanaler 20+ timmar per dag och det tycker jag är ganska bra. Dessutom är vår genomsnittliga svarstid på webbplatsens livechatt mindre än 10 minuter, vilket är något som jag är mycket stolt över”.
Adam fortsatte med att berätta hur kundsupport är det viktigaste. han är mest stolt över när det gäller Better Proposals:
“Vår kundsupport eftersom vi verkligen gör vårt bästa för att göra våra kunder nöjda och hjälpa dem att göra fler affärer”.
Funktioner för bättre förslag
Det finns en mängd utmärkta funktioner som gör Better Proposals till ett utmärkt val för att hitta olika typer av mallar. Först och främst integreras det med ett antal populära verktyg, inklusive PayPal, Stripe, SalesForce, HubSpot CRM, LiveChat och Zapier.
Den andra anmärkningsvärda funktionen, och kanske en av de största försäljningsargumenten, är användarvänligheten. Du väljer helt enkelt från en av de många tillgängliga mallarna och redigerar och anpassar den efter dina behov.
Adam berättade för mig vad han anser vara företagets största styrkor:
“Användarvänligheten och vår editor gör det verkligen möjligt att färdigställa ett förslag på 15 minuter. Över 100 förslagsmallar för olika branscher och ändamål. 40+ integrationer med olika CRM och affärsappar. Kundsupport i världsklass. Det finns för många saker för att täcka in i ett stycke”.
Bättre förslags planer och priser
Better Proposals har något som passar företag av alla storlekar. Verktyget kan vara till stor nytta för frilansare som arbetar på distans och för stora företag. Better Proposals har tre planer: Starter, Premium och Enterprise. Låt oss ta en titt på dessa planer och vad kunderna kan förvänta sig av varje plan:
Starter – Kostar 19 dollar per användare och månad. Denna plan är perfekt för frilansare och privatpersoner. Det inkluderar 10 förslag per månad, integrering av betalningar och CRM samt tillgång till Better Proposals stora innehållsbibliotek.
Premium – Denna plan kostar 29 dollar per användare och månad och ger användaren möjlighet att skicka upp till 50 förslag. Kunderna kommer att få tillgång till ytterligare funktioner som Zapier-integration och anpassade domäner. Denna plan är det perfekta valet för små företag.
Företag – Enterprise-planen kostar 49 dollar per användare och månad. Användarna kan skicka ett obegränsat antal förslag varje månad, och de får dessutom en till en-utbildning, lösenordsskydd och godkännande av chefer. Det här alternativet är särskilt utformat för säljteam.
Det är värt att notera här att priserna för planerna fastställs per användare.
Alla tre planerna ger tillgång till alla funktioner i redigeringsverktyget Better Proposals, tillsammans med analyser, anpassningsbara “Tack”-meddelanden och Google Fonts.
Dessutom finns mallarna på 22 språk och är anpassade för mobiler och surfplattor.
Här, Adam vilken plan som är mest populär bland kunderna hos Better Proposals:
“Premium är den mest populära eftersom den är inriktad på byråer och små och medelstora företag. För de övriga två planerna är det ungefär lika mycket, men på senare tid har vi fått fler företagskunder.”
En ny utgåva
Adam förklarade att Better Proposals snart kommer att lansera en helt ny redaktör:
“Du kommer att älska vår nya redaktör som vi släpper mycket snart. Vi har haft ett fantastiskt 2020 och 2021 och framåt kommer att bli ännu bättre – men jag kan inte avslöja allt”.
Avslutningsvis vill jag tacka Adam Hempenstall för att du svarade på alla mina intervjufrågor. Jag har uppskattat att lära mig mer om Better Proposals och tycker att det är ett fantastiskt verktyg för frilansare och företag för att få fler kunder. Mallarna är vackert utformade och skrivna, och användarvänligheten gör processen ännu mer tilltalande.