80+ kraftfull UX-statistik för en framgångsrik webbplats (2023)

By Georgie Peru

Senast uppdaterad februari 22, 2023

Användarupplevelsen (UX) är en del av webbdesignen som inte bör förbises (även om den ofta förbises). UX handlar om att förstå hur webbplatsanvändare interagerar med en webbplats. Man bör ta tid på sig att planera UX mycket noggrant för att inte stöta på problem i framtiden.

Om du lägger tid på UX kan du spara tid och pengar i det långa loppet. Det kan också bidra till att öka konverteringar, trafik och avkastning på investerat kapital.

För att hjälpa dig på din har vi gått igenom internet och undersökt UX-statistik på djupet för 2021 och framåt. Denna UX-statistik bör ge dig en uppfattning om hur viktig UX är för att skapa en webbplats, så låt oss se hur UX kan påverka tillväxten och överlevnaden av din webbplats.

Allmän UX-statistik

Utvecklare spenderar cirka 50 % av sin tid på att åtgärda problem som hade kunnat undvikas genom UX-testning.
85 % av problemen med UX kan upptäckas genom användbarhetstester på en grupp med endast 5 användare.
Att åtgärda ett utvecklingsproblem kan kosta upp till 10 gånger mer än att åtgärda det i konstruktionsfasen.
Endast 55 % av företagen genomför för närvarande UX-tester.
54 % av alla säger att reklamträngsel är det största hindret för att uppnå en bra användarupplevelse.
Det är 276 gånger mer sannolikt att människor bestiger Mount Everest än att klicka på en bannerannons.
420 miljoner internetanvändare använder reklamblockerare
63 % av alla skulle kunna tänka sig att skicka meddelanden till en chatbot för att kommunicera med ett företag.
Endast 1 % av användarna klickar på innehållet i bildskärmen
Mer än 70 % av småföretagens webbplatser använder inte knappar för att kalla till handling (CTA).
46 % av de som handlar på nätet säger att de lämnar en webbplats på grund av att de inte förstår vad ett företag gör.
70 % av användarna uppmärksammar listor med punkter
86 % av de användare som landar på en hemsida vill se information om produkter och tjänster.
62 % av användarna vill ha tillgång till kontaktinformation när de landar på en hemsida.
Strategisk UX kan öka konverteringsgraden med upp till 400 %.
Visuellt innehåll behandlas 60 000 gånger snabbare än text.

Statistik om mobil UX

50 % av användarna överger en webbplats om den inte är mobilanpassad.
52 % av användarna säger att en dålig mobilupplevelse gör det mindre troligt att de kommer att engagera sig eller besöka ett företag igen.
25 % av användarna i USA använder uteslutande en mobil enhet för att få tillgång till Internet.
2 av 3 minuter spenderas på nätet via mobila enheter.
Över 20 % av personerna säger att säkerhetsfrågor är anledningen till att de inte köper från mobila e-handelswebbplatser.
74 % av alla återvänder till en webbplats om den är mobiloptimerad.
Omvandlingsfrekvensen för e-handel på skrivbordet är 3,94 % medan den mobila frekvensen är 1,84 %.

Statistik om UX-design

En bra UX-design kan öka konverteringen med upp till 200 %.
Webbplatser med innehåll har en avvisningsfrekvens på mellan 40 och 60 %.
Den genomsnittliga avvisningsfrekvensen för e-handelswebbplatser ligger mellan 10 och 40 %.
70 % av företagen ser UX och CX som en konkurrensdifferentierande faktor.
73 % av konsumenterna säger att varumärken inte erbjuder en sömlös upplevelse i flera olika kanaler, inklusive deras webbplatser.
80 % av konsumenterna är villiga att betala extra för en bättre användarvänlighet.

Statistik över sidans hastighet och laddningstid

Om en webbplats tar mer än 3 sekunder att ladda, kommer 53 % av besöken att avbrytas.
52 % av onlineköparna säger att snabba laddningstider påverkar deras lojalitet.
Webbplatser som laddas på 5 sekunder jämfört med webbplatser som laddas på 19 sekunder har 25 % högre annonsvisningsgrad.
79 % av personerna säger att den övergripande upplevelsen av webbplatsen/appen och sidans laddningstid är av största vikt för dem.

Statistik över webbplatsbyggare

Det uppskattade värdet av marknaden för webbplatsbyggare förväntas nå 13,6 miljarder dollar år 2027.
Nordamerika har den största marknadsandelen inom sektorn för webbplatsbyggare.
Den beräknade tillväxttakten för marknaden för webbplatsbyggare beräknas till 9,4 %.
Squarespace och Wix har 55 % av marknaden för webbplatsbyggare.
Wix.coms aktievärde var omkring $146.70 år 2020

Statistik om webbdesign

Det finns cirka 1,9 miljarder webbplatser på internet just nu.
Det finns bara 400 miljoner aktiva webbplatser
Det uppskattade antalet internetanvändare i världen är 4,66 miljarder.
År 2020 fanns det 4,14 miljarder aktiva användare av sociala medier.
64 % av småföretagen i USA har en webbplats.
WordPress driver nästan 40 % av alla webbplatser på internet.
14,7 % av världens bästa webbplatser drivs av WordPress.
Squarespace har en marknadsandel på 1,5 %.
Mer än 500 webbplatser byggs varje dag med WordPress
När en webbsida laddas på mindre än 3 sekunder är konverteringsgraden högst med 32 %.
Genom att använda videobakgrund på en webbplats kan konverteringsgraden öka med 138 %.
Endast 17 % av småföretagen avsätter en betydande del av sin budget för SEO.
Upp till 80 % av potentiella kunder kan gå förlorade om man inte har en webbplats.
WooCommerce driver 22 % av den största miljonen e-handelswebbplatser.
75 % av en webbplats trovärdighet beror på designen.
85 % av vuxna webbplatsanvändare säger att de vill att en webbplats ska se bättre ut på mobilen än på datorn.
63 % av konsumenterna söker på Amazon.com när de letar efter produkter.

Statistik över kostnader för webbdesign

24 % av företagen har avsatt mellan 2 000 och 2 500 dollar för webbdesign.
46,1 % av företagen säger att UI/UX påverkar kostnaderna för webbdesign.
Den genomsnittliga årliga underhållskostnaden för en webbplats för småföretag är mellan 400 och 1200 dollar.
För e-handelswebbplatser är den genomsnittliga årliga underhållskostnaden 15 000-30 000 dollar.
Mer än 80 % av webbdesignerna kan slutföra designen av en webbplats på en månad.
80 % av företagen omarbetar en webbplats på grund av låg konverteringsgrad.

Statistik om fördelarna med webbdesign

66 % av användarna föredrar att titta på en väldesignad webbplats.
34 % av konsumenterna kommer att göra ett oplanerat köp efter att ha upplevt personligt innehåll.
46 % av konsumenterna kollar ett företags webbplats innan de besöker butiken.
38 % av användarna slutar använda en webbplats om de tycker att layouten är oattraktiv.
60 % av kunderna använder klick-till-ringning-funktionen för att kontakta företag.
En videolandningssida kan öka konverteringen med upp till 80 %.

UX-statistik för stora företag

Amazon ökade försäljningen med 300 miljoner dollar när de ändrade sin knapptext från “registrera” till “fortsätt”.
McAfee minskade antalet supportsamtal med 90 % efter en översyn av användargränssnittet.
Airbnb säger att UX är orsaken till att de nästan misslyckades med att bli värderade till 10 miljoner dollar.
Efter en omarbetning av hemsidan ökade ESPN:s intäkter med 35 %.
Time.com:s avvisningsfrekvens sjönk med 15 % efter att de införde kontinuerlig rullande.
Trafiken på en Facebook-sida kan minska med 13 % om laddningstiden ökar med 500 ms.
En 500 ms lägre laddningshastighet resulterar i 25 % färre Google-sökningar.
Långsamt laddade webbplatser kostar detaljhandlare cirka 2 miljarder dollar i förlorad försäljning per år.
Under de kommande 12 månaderna kommer 73 % av de företag som för närvarande inte genomför UX-tester att göra det.
Varje 1 dollar som investeras i UX ger en avkastning på mellan 2 och 100 dollar.
70 % av onlineföretagen kommer att misslyckas på grund av dålig UX.
Amazon säger att en 100 ms minskning av sidladdningshastigheten kan kosta dem 1 % i försäljning.
Walmart Canada lyckades öka sina intäkter på plats med 13 % efter att ha skräddarsytt kundupplevelsen.

Referenser

Andel

Prenumerera

För den senaste autentiska forskningen och nyheter om de bästa värdarna för din webbplats!

Nästa inlägg

Georgie Peru

Georgie is well-versed in web hosting and technology industries, with a thirst for providing guides and resources for all users. She has 10+ years' experience in the field.

Alla inlägg