Med den enorma ökningen av människor som använder sina smartphones för att handla på nätet och den nyligen inträffade globala pandemin COVID-19 är det inte konstigt att e-handelns framtid ser otroligt ljus ut.
Allt fler människor söker sig till webbplatser för att köpa produkter och tjänster online. Det är därför det är så viktigt för företag att lägga ner extra tid och kraft på att bygga upp sina webbutiker.
Om du vill veta varför det är dags att omvärdera dina e-handelsinsatser, kan du ta del av statistiken om e-handel nedan för att få en helhetsbild.
Innehållsförteckning
Allmän statistik om e-handel
- Det uppskattas att 95 % av alla inköp kommer att ske via e-handel år 2040.
- 46 % av de amerikanska småföretagen har ingen webbplats.
- E-handelsbranschen växer med 23 % på årsbasis.
- 93,5 % av världens internetanvändare har köpt produkter på nätet.
- 40 % av alla online-köp som görs under julhelgen görs via smartphones.
- 61 % av de amerikanska konsumenterna har gjort ett köp baserat på en rekommendation från en blogg.
- 59 % av Millennials kommer att välja Amazon som plattform för e-handel.
- År 2017 stod Amazon för 44 % av all e-handelsförsäljning i USA.
- 55 % av kunderna berättar för vänner och familj om de är missnöjda med ett köp.
- Kreditkort är det vanligaste betalningsmedlet globalt sett och används i 53 % av alla transaktioner.
- 68 % av småföretagen har ingen strukturerad CRO-strategi.
- 69 % av B2B-företagen säger att de kommer att sluta trycka kataloger inom de närmaste 5 åren.
- Endast 2,86 % av besöken på e-handelswebbplatser omvandlas till ett köp.
- Den främsta anledningen till att folk handlar på nätet är att de kan få tillgång till online shopping dygnet runt.
- 57 % av de globala näthandlarna köper från återförsäljare i utlandet.
Statistik om e-handel via e-post
- 61 % av konsumenterna föredrar att bli kontaktade via e-post av varumärken.
- 58 % av de 1 000 största amerikanska nätbutikerna skickar välkomstmejl till sina kunder.
- 60 % av konsumenterna säger att de har gjort ett köp baserat på ett e-postmeddelande som de har fått.
- Segmenterade e-postkampanjer ger en 760-procentig ökning av intäkterna
- Transaktionsmeddelanden får 8 gånger fler öppningar och klick än någon annan e-postkampanj.
- E-postmarknadsföring bidrar med 20 % av den trafik som driver försäljningen inom e-handeln.
- Ideella organisationer förlorar omkring 15 000 dollar per år i donationer på grund av att skräppostfilter blockerar deras kampanjmejl.
- E-postmeddelanden om övergivna kundvagnar får en genomsnittlig öppningsfrekvens på 45 %.
Sociala medier Statistik om e-handel
- Den genomsnittliga e-handelswebbplatsen publicerar 4,55 inlägg per vecka på Facebook.
- 85 % av beställningarna från sociala medier kommer från Facebook.
- 75 % av Instagramanvändarna har vidtagit åtgärder efter att ha sett ett Instagramreklaminlägg.
- Det genomsnittliga ordervärdet för kunder som hänvisas från Instagram är 65 dollar.
- YouTubes genomsnittliga ordervärde är 38 dollar
- Onlinebutiker som har en närvaro i sociala medier får i genomsnitt 32 % mer försäljning.
- 74 % av konsumenterna förlitar sig på sociala nätverk för att fatta köpbeslut.
- 25 % av de amerikanska konsumenterna kommer att konsultera sociala medier innan de gör ett köp till en vän eller familjemedlem.
- Inlägg med foton får 53 % fler likes och 84 % högre klickfrekvens.
- Inlägg i sociala medier med 80 tecken eller mindre får 66 % mer engagemang.
Statistik om mobil e-handel
- 82 % av amerikanerna har använt en mobil enhet för att handla på nätet.
- 53 % av ägarna av smarttelefoner och surfplattor kommer att använda företagsspecifika appar för att handla.
- Under 2018 uppgick försäljningen från Black Friday och Cyber Monday till mer än 2 miljarder dollar.
- 44 % av minuterna i detaljhandeln på internet spenderades i mobilen.
- 93 % av Millennials har jämfört erbjudanden online med hjälp av en mobil enhet.
- 65 % av konsumenterna tittar på prisjämförelser på sina smartphones när de befinner sig i en fysisk butik.
- Konverteringsfrekvensen från mobilappar är 3 gånger högre än från mobila webbplatser.
- 73 % av konsumenterna kommer att byta från en dåligt utformad mobilwebbplats till en som gör det lättare att köpa.
- 90 % av den tid som spenderas på mobila enheter går åt till appar.
- Avvisningsfrekvensen på mobila webbplatser ökar med 32 % från 1 till 3 sekunder.
- CTA-knappar kan öka antalet klick med 45 %.
Shoppingvagn Statistik om e-handel
- 46,5 % av de små och medelstora företagen hävdar att gratis frakt ökar deras vinst.
- 28 % av personerna överger sin varukorg omedelbart om de måste skapa ett konto för att slutföra köpet.
- E-handelswebbplatser kan öka konverteringsgraden med 35 % med en optimerad utformning av kassan.
- Den genomsnittliga andelen som överger kundvagnen är 70 %.
- Webbplatser för e-handel kan förlora totalt 3 miljarder dollar per år på grund av att kundvagnen överges.
- Mobila enheter har den sämsta andelen övergivna varukorgar med 86 %.
- Det land som spenderar mest pengar på nätet är Kina med 672 miljarder dollar.
- Långsam laddning av webbplatser ökar antalet övergivna ansökningar med 75 %.
- Klädprodukter har den högsta andelen övergivna produkter med 40 %.
Referenser
- https://www.similarweb.com/top-websites/united-states/category/e-commerce-and-shopping/
- https://trends.builtwith.com/shop/traffic/Entire-Internet
- https://assets.kpmg/content/dam/kpmg/xx/pdf/2017/01/the-truth-about-online-consumers.pdf
- https://optinmonster.com/email-marketing-vs-social-media-performance-2016-2019-statistics/
- https://contentmarketinginstitute.com/2017/10/stats-invest-content-marketing/
- https://inviqa.com/blog/millennial-retail-trends-online-retail-amazon-era
- https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/#14-ecommerce-trends-leading-the-way
- https://www.wordstream.com/blog/ws/2019/04/04/ecommerce-statistics
- https://www.statista.com/statistics/750858/us-consumers-preferences-brand-contact/
- https://www.campaignmonitor.com/blog/email-marketing/2018/12/70-email-marketing-stats-you-need-to-know/
- https://www.digitalcommerce360.com/about-our-research
- http://www.experian.com/assets/marketing-services/reports/transactional-email-report.pdf
- https://www.wolfgangdigital.com/uploads/general/eComKPI2016-Public.pdf
- https://www.bigcommerce.com/blog/5-social-stats-for-online-storeowners/
- http://odmgrp.com/
- https://www.shopify.com/blog/12731545-which-social-media-platforms-drive-the-most-sales-infographic
- https://locowise.com/blog/instagram-engagement-rate-gained-ground-in-september
- http://cmswire.com/digital-marketing/how-instagram-is-shaping-ecommerce-marketing-for-2019/
- https://www.outerboxdesign.com/web-design-articles/mobile-ecommerce-statistics
- https://www.practicalecommerce.com/sales-report-2018-thanksgiving-black-friday-cyber-monday
- https://www.readycloud.com/info/rethinking-e-retailing-game-changing-mobile-ecommerce-statistics-paint-the-real-picture
- https://multichannelmerchant.com/blog/shopping-cart-abandonment-is-your-shipping-approach-hurting-your-conversions/
- https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
- https://www.disruptiveadvertising.com/ppc/ecommerce/2018-ecommerce-statistics/
- https://www.barilliance.com/cart-abandonment-rate-statistics/
- https://www.ecommerce-nation.com/the-top-10-e-commerce-markets-you-should-target-in-the-world/
- https://kinsta.com/blog/ecommerce-statistics/
- https://www.nchannel.com/blog/retail-data-ecommerce-statistics/
- https://www.philanthropy.com/article/Nonprofits-Lose-an-Average-of/229615