{"id":18547,"date":"2020-12-22T14:03:03","date_gmt":"2020-12-22T14:03:03","guid":{"rendered":"https:\/\/webhostingprof.com\/convertkit-vs-mailchimp-a-batalha-dos-principais-instrumentos-de-email-marketing-2022\/"},"modified":"2023-02-23T18:47:07","modified_gmt":"2023-02-23T18:47:07","slug":"convertkit-vs-mailchimp-a-batalha-dos-principais-instrumentos-de-email-marketing-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhostingprof.com\/pt-pt\/convertkit-vs-mailchimp-a-batalha-dos-principais-instrumentos-de-email-marketing-2022\/","title":{"rendered":"ConvertKit vs MailChimp: A Batalha dos Principais Instrumentos de Email Marketing (2023)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Preso \u00e0 procura da melhor ferramenta de marketing e n\u00e3o consegue decidir entre ConvertKit vs MailChimp? <\/p>\n

Independentemente de j\u00e1 possuir um website de sucesso ou de estar apenas a pensar em lan\u00e7ar o seu primeiro projecto online, precisa de marketing por e-mail<\/a> se quiser construir rela\u00e7\u00f5es saud\u00e1veis e duradouras com os seus visitantes. Hoje, estamos aqui para comparar duas ferramentas l\u00edderes de marketing por e-mail – ConvertKit vs MailChimp – para ver qual delas oferece caracter\u00edsticas mais interessantes, melhor usabilidade, e pre\u00e7os mais atractivos, entre outras coisas.<\/p>\n

O quadro abaixo descreve as caracter\u00edsticas do ConvertKit vs MailChimp, dando-lhe um resumo de como as duas ferramentas de marketing por e-mail se comparam.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
<\/strong><\/td>\n\n ConvertKit<\/strong>\n<\/td>\n\n MailChimp<\/strong>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n +<\/strong>\n<\/td>\nCaracter\u00edsticas de automatiza\u00e7\u00e3o extensiva<\/td>\nP\u00e1ginas de aterragem<\/td>\n<\/tr>\n
\n +<\/strong>\n<\/td>\nMais acess\u00edvel<\/td>\nConstrutor de e-mail f\u00e1cil de usar<\/td>\n<\/tr>\n
\n +<\/strong>\n<\/td>\nP\u00e1ginas de aterragem<\/td>\nUma variedade de modelos \u00e0 escolha<\/td>\n<\/tr>\n
\n +<\/strong>\n<\/td>\nConstrutor de e-mail f\u00e1cil de usar<\/td>\nPlano gratuito<\/td>\n<\/tr>\n
\n +<\/strong>\n<\/td>\nTodas as caracter\u00edsticas inclu\u00eddas em todos os planos<\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n
\n \u2013<\/strong>\n<\/td>\nSem apoio telef\u00f3nico<\/td>\nPre\u00e7os opacos<\/td>\n<\/tr>\n
\n \u2013<\/strong>\n<\/td>\nSem modelos de e-mail extravagantes<\/td>\nCaracter\u00edsticas limitadas de segmenta\u00e7\u00e3o de correio electr\u00f3nico<\/td>\n<\/tr>\n
\n \u2013<\/strong>\n<\/td>\nCapacidades limitadas de teste A\/B<\/td>\n <\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

ConvertKit Email Marketing<\/h2>\n

ConvertKit<\/a> \u00e9 uma ferramenta de marketing por correio electr\u00f3nico que foi lan\u00e7ada em Mar\u00e7o de 2013, e passou de 0 d\u00f3lares para mais de 1 milh\u00e3o de d\u00f3lares em receitas mensais em apenas alguns anos. Mas o ConvertKit nem sempre foi a grande hist\u00f3ria de sucesso que \u00e9 agora. Durante os seus dois primeiros anos, o seu fundador, Nathan Barry, chegou mesmo a pensar em fech\u00e1-lo, mas acabou por decidir duplicar, contratar um promotor a tempo inteiro, e investir $50k do seu outro neg\u00f3cio para tornar o ConvertKit um produto mais atractivo.<\/p>\n

Esta decis\u00e3o tem obviamente compensado muito desde que a ConvertKit \u00e9 agora uma das ferramentas de marketing por correio electr\u00f3nico de maior sucesso no mundo. “O objectivo geral \u00e9 gerir esta empresa durante anos. Tudo o que fazemos \u00e9 optimizar a longo prazo e n\u00e3o uma sa\u00edda”, disse Barry<\/a>.<\/p>\n

“Finalmente tenho os recursos para investir em projectos que h\u00e1 anos quero fazer, incluindo uma confer\u00eancia, uma s\u00e9rie documental, e um livro impresso. \u00c9 realmente divertido ter recursos para investir em projectos que ajudam os clientes e a ind\u00fastria, mas que n\u00e3o t\u00eam necessariamente um ROI claro”.<\/p>\n

O ConvertKit tem actualmente 45 membros de equipa em 37 cidades, que est\u00e3o a trabalhar arduamente para tentar torn\u00e1-lo na melhor ferramenta de marketing por e-mail para criadores de conte\u00fados e bloggers. Naturalmente, o ConvertKit \u00e9 tamb\u00e9m uma b\u00ean\u00e7\u00e3o para os propriet\u00e1rios de s\u00edtios de com\u00e9rcio electr\u00f3nico ou qualquer outra pessoa com uma audi\u00eancia e uma mensagem a difundir.<\/p>\n

MailChimp All-in-one Marketing Platform<\/h2>\n

Como resultado da sua campanha de marketing em curso, MailChimp \u00e9 indiscutivelmente a ferramenta de marketing por correio electr\u00f3nico mais conhecida que existe. Existe desde 2001, quando foi fundada por Ben Chestnut e Mark Armstrong. Em 2017, MailChimp estava a ganhar 14.000 novos clientes todos os dias, e o \u00faltimo relat\u00f3rio anual da empresa revelou que est\u00e1 no bom caminho para atingir uma receita anual de 700 milh\u00f5es de d\u00f3lares at\u00e9 2019.<\/p>\n

“MailChimp foi concebido como uma alternativa ao software de correio electr\u00f3nico de tamanho excessivo e dispendioso do in\u00edcio dos anos 2000”, explica a empresa no seu s\u00edtio web<\/a>. “Deu aos pequenos empres\u00e1rios que n\u00e3o dispunham das ferramentas e recursos de ponta dos seus maiores concorrentes acesso a tecnologia que os capacitou e os ajudou a crescer”.<\/p>\n

Hoje em dia, MailChimp \u00e9 muitas vezes a primeira ferramenta de marketing por e-mail que os marqueteiros novatos tentam quando decidem experimentar o marketing por e-mail, em grande parte devido ao seu plano de subscri\u00e7\u00e3o gratuita, que inclui tudo o que os marqueteiros precisam para come\u00e7ar (mais sobre os planos de subscri\u00e7\u00e3o do MailChimp mais tarde).<\/p>\n

Embora MailChimp se associe aos propriet\u00e1rios de sites de com\u00e9rcio electr\u00f3nico, qualquer pessoa pode us\u00e1-lo para dar vida \u00e0 sua marca e criar campanhas de marketing integradas em minutos.<\/p>\n

Compara\u00e7\u00e3o de caracter\u00edsticas<\/h2>\n
Formul\u00e1rios Opt-In<\/div>\n

Os formul\u00e1rios Opt-in s\u00e3o indispens\u00e1veis quando se trata de construir uma lista de correio electr\u00f3nico porque servem como porta de entrada para o primeiro contacto entre si e os seus novos subscritores. Como tal, compensa dar-lhes a aten\u00e7\u00e3o que merecem para garantir que os seus visitantes n\u00e3o os considerem confusos ou mesmo irritantes.<\/p>\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que tanto o ConvertKit como o MailChimp lhe d\u00e3o todas as ferramentas necess\u00e1rias para criar formul\u00e1rios de opt-in eficazes sem muito esfor\u00e7o.<\/p>\n

O ConvertKit permite-lhe criar dois tipos de formul\u00e1rios opt-in: em linha e modal. Os formul\u00e1rios de opt-in em linha podem ser inseridos em posts de blogue introduzindo uma linha simples de c\u00f3digo, enquanto os formul\u00e1rios de opt-in modal aparecem quando uma determinada condi\u00e7\u00e3o \u00e9 satisfeita.<\/p>\n

A cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios de opt-in tanto em linha como modal no ConvertKit \u00e9 uma brisa, uma vez que tudo o que precisa de fazer \u00e9 escolher um modelo e clicar nos seus elementos para os editar. Para dar aos potenciais subscritores mais uma raz\u00e3o para lhe darem os seus endere\u00e7os electr\u00f3nicos, pode criar um \u00edman de chumbo, oferecendo algo de valor em troca das suas informa\u00e7\u00f5es de contacto.<\/p>\n

O MailChimp n\u00e3o difere muito do ConvertKit quando se trata de formul\u00e1rios de opt-in. Fornece aos seus utilizadores uma ferramenta chamada Form Builder, cujo objectivo \u00e9 ajudar na concep\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios de opt-in do Mailchimp e na inscri\u00e7\u00e3o de e-mails de resposta.<\/p>\n

O Form Builder \u00e9 composto por tr\u00eas separadores: Constru\u00ed-la, desenh\u00e1-la, e traduzi-la. O separador Build it \u00e9 onde adiciona estrutura e conte\u00fado aos seus formul\u00e1rios de opt-in e e-mails de resposta. O separador Design it \u00e9 onde se edita o estilo, cor, tipo de letra e gr\u00e1ficos. E o separador Translate it \u00e9 onde traduz os seus formul\u00e1rios de opt-in e e-mails de resposta.<\/p>\n

Construtor de Email<\/div>\n

ConvertKit e MailChimp empregam duas abordagens radicalmente diferentes quando se trata de e-mails de marketing. Pode ler um post inteiro<\/a> no website do ConvertKit que explica em grande detalhe porque \u00e9 que a empresa n\u00e3o acredita em modelos de email extravagantes, que se tornaram praticamente sin\u00f3nimo de MailChimp.<\/p>\n

Segundo a ConvertKit, os e-mails de marketing devem ser naturais, de f\u00e1cil digest\u00e3o e de f\u00e1cil mobilidade. \u00c9 por isso que n\u00e3o encontrar\u00e1 nenhum modelo gr\u00e1fico pesado no construtor de e-mails da ConvertKit, e \u00e9 tamb\u00e9m por isso que tantos antigos utilizadores do MailChimp experimentam um choque cultural maci\u00e7o quando migram para o ConvertKit.<\/p>\n

O ConvertKit encoraja activamente os seus utilizadores a passar com formata\u00e7\u00e3o b\u00e1sica de texto, usando negrito, it\u00e1lico, e sublinha para tornar os e-mails de marketing mais leg\u00edveis sem depender de CSS e imagens. Naturalmente, o ConvertKit permite-lhe incluir imagens e at\u00e9 configurar o rastreio de cliques – apenas n\u00e3o espere obter muitos modelos bonitos.<\/p>\n

MailChimp, por outro lado, oferece uma s\u00e9rie de modelos atractivos que pode facilmente personalizar ao seu gosto usando um construtor de e-mail intuitivo de arrastar-e-soltar. Pode simplesmente clicar em qualquer elemento do modelo e ver imediatamente todas as op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o dispon\u00edveis. Gra\u00e7as aos modelos do MailChimp, mesmo os n\u00e3o designers podem criar e-mails de marketing visualmente impressionantes que se destacam garantidamente.<\/p>\n

Se nenhum dos modelos dispon\u00edveis se adequar \u00e0s suas necessidades, pode usar HTML e CSS para desenhar o seu pr\u00f3prio modelo a partir do zero, completo com imagens e bot\u00f5es opt-in. Ou pode simplesmente juntar elementos de v\u00e1rios modelos de MailChimp existentes para poupar algum tempo.<\/p>\n

Como o objectivo deste artigo n\u00e3o \u00e9 debater se os e-mails de marketing apenas de texto s\u00e3o mais eficazes do que os e-mails de marketing gr\u00e1ficos, deixamos ao seu crit\u00e9rio decidir qual \u00e9 a melhor abordagem. Basta saber que tanto o ConvertKit como o MailChimp s\u00e3o \u00f3ptimos naquilo que foram concebidos para fazer.<\/p>\n

P\u00e1ginas de Aterragem<\/div>\n

Nem todos os que t\u00eam um website ou um neg\u00f3cio online gostam realmente de ser administradores e desenhadores web. Se preferir dedicar o seu tempo a outras coisas, ficar\u00e1 satisfeito por saber que o ConvertKit e o MailChimp apresentam modelos de p\u00e1ginas de aterragem personaliz\u00e1veis que pode utilizar para criar p\u00e1ginas de aterragem sem qualquer experi\u00eancia de design.<\/p>\n

A \u00fanica advert\u00eancia \u00e9 que n\u00e3o pode alojar p\u00e1ginas de aterragem criadas com ConvertKit e MailChimp no seu pr\u00f3prio servidor, e n\u00e3o pode tamb\u00e9m incorpor\u00e1-las no seu site. Em vez disso, tudo o que recebe \u00e9 um URL que pode incluir nos seus emails de marketing ou posts de blogues.<\/p>\n

Se criar p\u00e1ginas de aterragem numa base regular, deve considerar a utiliza\u00e7\u00e3o de um construtor de p\u00e1ginas de aterragem mais abrangente como Leadpages ou Unbounce. Mas se as p\u00e1ginas de aterragem s\u00e3o apenas uma forma de apimentar as suas campanhas de marketing, ent\u00e3o tanto o ConvertKit como o MailChimp devem ser capazes de satisfazer as suas necessidades.<\/p>\n

Automa\u00e7\u00e3o<\/div>\n

Desde os seus prim\u00f3rdios, o ConvertKit tem-se destacado com as suas fortes caracter\u00edsticas de automatiza\u00e7\u00e3o de marketing. N\u00e3o h\u00e1 muito tempo, a empresa introduziu o Visual Automations, que \u00e9 essencialmente um editor visual que torna extremamente simples a constru\u00e7\u00e3o de uma sequ\u00eancia complexa de e-mail marketing. Com apenas alguns cliques, pode adicionar passos baseados em condi\u00e7\u00f5es, ac\u00e7\u00f5es ou eventos, e \u00e9 igualmente f\u00e1cil reorganiz\u00e1-los.<\/p>\n

O editor Visual Automations torna poss\u00edvel alimentar directamente os seus posts no blogue com campanhas de marketing apenas ligando o feed RSS do seu s\u00edtio. A liga\u00e7\u00e3o do editor Visual Automations com servi\u00e7os populares de terceiros, tais como LeadPages, Shopify, ou Booklaunch, \u00e9 uma brisa, que \u00e9 apenas uma das muitas raz\u00f5es pelas quais a ConvertKit \u00e9 considerada como l\u00edder de mercado quando se trata de automatiza\u00e7\u00e3o do marketing por e-mail.<\/p>\n

N\u00e3o h\u00e1 muito tempo, o apoio do MailChimp \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o do marketing por correio electr\u00f3nico foi abismal, mas a empresa esfor\u00e7ou-se muito nos \u00faltimos anos para acrescentar mais funcionalidades de automatiza\u00e7\u00e3o do marketing, e temos o prazer de dizer que compensou. Embora as caracter\u00edsticas de automatiza\u00e7\u00e3o do MailChimp ainda n\u00e3o sejam t\u00e3o abrangentes como as do ConvertKit, s\u00e3o f\u00e1ceis de configurar e de fazer o trabalho.<\/p>\n

Anal\u00edticos<\/div>\n

Todos os bons marqueteiros compreendem a import\u00e2ncia da an\u00e1lise. ConvertKit e MailChimp suportam testes A\/B, permitindo-lhe comparar duas vers\u00f5es de uma \u00fanica vari\u00e1vel, como a linha de assunto de um e-mail ou uma imagem de cabe\u00e7alho para ver qual delas tem melhor desempenho.<\/p>\n

Para o teste A\/B no ConvertKit, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro activar a funcionalidade clicando no separador Broadcast na sua conta. A op\u00e7\u00e3o A\/B aparecer\u00e1 ent\u00e3o ao lado da linha de assunto, permitindo-lhe enviar facilmente o mesmo e-mail com dois assuntos diferentes. Infelizmente, \u00e9 tamb\u00e9m a\u00ed que termina o apoio da ConvertKit aos testes A\/B.<\/p>\n

Com MailChimp, por outro lado, pode testar tudo desde a linha de assunto at\u00e9 ao conte\u00fado para enviar tempo e muito mais. Tenha em mente que os testes A\/B n\u00e3o est\u00e3o inclu\u00eddos no plano gratuito do MailChimp.<\/p>\n

Para al\u00e9m dos testes A\/B, tanto o ConvertKit como o MailChimp d\u00e3o-lhe muitas informa\u00e7\u00f5es para o ajudar a determinar o desempenho dos seus e-mails de marketing, apresentando-os sob a forma de gr\u00e1ficos claros e pain\u00e9is interactivos. ConvertKit permite mesmo ver a taxa de convers\u00e3o de cada formul\u00e1rio, o que \u00e9 algo que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel com o MailChimp sem o Google Analytics.<\/p>\n

Apoio ao Cliente<\/div>\n

ConvertKit e MailChimp fornecem apoio ao cliente principalmente atrav\u00e9s de e-mail, mas o apoio por chat ao vivo est\u00e1 inclu\u00eddo em alguns planos de subscri\u00e7\u00e3o. O plano de assinatura mais caro oferecido pelo MailChimp, chamado Premium, inclui at\u00e9 apoio telef\u00f3nico, enquanto o ConvertKit n\u00e3o oferece qualquer apoio telef\u00f3nico.<\/p>\n

Dito isto, provavelmente n\u00e3o vai sentir saudades de algu\u00e9m a quem possa ligar e pedir ajuda porque tanto o ConvertKit como o MailChimp s\u00e3o ferramentas de marketing por e-mail relativamente simples, concebidas desde o in\u00edcio para serem t\u00e3o f\u00e1ceis de usar quanto poss\u00edvel. Al\u00e9m disso, ambos oferecem bases de conhecimento e tutoriais decentes, pelo que dever\u00e1 ser capaz de resolver a maioria dos problemas por si pr\u00f3prio.<\/p>\n

Fixa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os<\/div>\n

Dizer que o pre\u00e7o do MailChimp \u00e9 bastante opaco seria um eufemismo. A empresa tenta deliberadamente fazer com que os seus servi\u00e7os pare\u00e7am menos caros do que realmente s\u00e3o, empregando v\u00e1rias t\u00e1cticas de marketing question\u00e1veis, tais como esconder o pre\u00e7o real sendo um asterisco.<\/p>\n

Depois de dar uma r\u00e1pida vista de olhos \u00e0 p\u00e1gina de pre\u00e7os do MailChimp<\/a> poder\u00e1 ser levado a acreditar que o plano Essential custa $9,99 por m\u00eas e inclui 50.000 subscritores. Na realidade, $9,99 por m\u00eas d\u00e1-lhe apenas 500 assinantes, e teria de pagar $259 por m\u00eas por 50.000 assinantes.<\/p>\n

A situa\u00e7\u00e3o \u00e9 a mesma com os dois planos de pr\u00e9mios restantes, chamados Standard e Premium. Embora o plano Standard pare\u00e7a incluir 100.000 subscritores por $14,99 por m\u00eas. Inclui realmente apenas 500 subscritores – tal como o plano Essential. O plano Premium inclui pelo menos 10.000 subscritores, mas parece incluir 200.000 por $299.<\/p>\n

Ao escolher o melhor plano MailChimp para as suas necessidades, precisa primeiro de dar uma vista de olhos \u00e0s caracter\u00edsticas inclu\u00eddas. Por exemplo, o plano Essential n\u00e3o inclui modelos codificados por encomenda, an\u00fancios de redireccionamento, entrega por fuso hor\u00e1rio, e muitas outras caracter\u00edsticas \u00fateis que est\u00e3o dispon\u00edveis apenas nos planos Standard e Premium. Depois de seleccionar um plano, ter\u00e1 ent\u00e3o de calcular o seu pre\u00e7o mensal, dizendo ao MailChimp quantos contactos tem.<\/p>\n

Felizmente, as coisas s\u00e3o muito mais simples com o ConvertKit. Para come\u00e7ar, todos os planos ConvertKit incluem todas as funcionalidades que esta ferramenta de marketing por e-mail tem para oferecer, pelo que n\u00e3o h\u00e1 necessidade de comparar quais as funcionalidades inclu\u00eddas em que plano. O ConvertKit planeia diferentes apenas no n\u00famero de subscritores inclu\u00eddos.<\/p>\n

O plano mais acess\u00edvel custa 29 d\u00f3lares por m\u00eas e inclui at\u00e9 1.000 subscritores. Se a sua lista de assinantes exceder este montante, ter\u00e1 de subir um escal\u00e3o e gastar $49 por m\u00eas para servir at\u00e9 3.000 assinantes. Para at\u00e9 5.000 assinantes, espera-se pagar $79 por m\u00eas. Tem ainda mais assinantes? Nesse caso, pode calcular o custo do seu plano no website da ConvertKit.<\/p>\n

MailChimp tem um truque na manga que a ConvertKit n\u00e3o tem: o seu plano gratuito. Se tiver 2.000 assinantes ou menos, pode usar o MailChimp gratuitamente, o que \u00e9 um neg\u00f3cio muito querido. Claro, n\u00e3o espere ter acesso a todas as funcionalidades, incluindo testes A\/B, marca personalizada, e apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Ainda assim, ser capaz de usar uma das ferramentas de marketing por e-mail mais populares do mundo gratuitamente n\u00e3o \u00e9 mau de todo, e \u00e9 por isso que tantos comerciantes novatos gravitam em direc\u00e7\u00e3o ao MailChimp.<\/p>\n

ConvertKit versus MailChimp Pricing Comparison<\/h3>\n\n\n\n\n\n\n\n
\n Assinantes<\/strong>\n<\/td>\n\n ConvertKit<\/strong>\n<\/td>\n\n MailChimp Essential<\/strong>\n<\/td>\n\n MailChimp Standard<\/strong>\n<\/td>\n\n MailChimp Premium<\/strong>\n<\/td>\n<\/tr>\n
\n 2,000<\/strong>\n<\/td>\n$49\/m\u00eas<\/td>\n$29,99\/m\u00eas<\/td>\n$49,99\/m\u00eas<\/td>\n$299\/m\u00eas<\/td>\n<\/tr>\n
\n 5,000<\/strong>\n<\/td>\n$79\/m\u00eas<\/td>\n$49,99\/m\u00eas<\/td>\n$74,99\/m\u00eas<\/td>\n$299\/m\u00eas<\/td>\n<\/tr>\n
\n 10,000<\/strong>\n<\/td>\n$119\/m\u00eas<\/td>\n$74,99\/m\u00eas<\/td>\n$99,99\/m\u00eas<\/td>\n$299\/m\u00eas<\/td>\n<\/tr>\n
\n 20,000<\/strong>\n<\/td>\n$179\/m\u00eas<\/td>\n$159\/m\u00eas<\/td>\n$189\/m\u00eas<\/td>\n$399\/m\u00eas<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

Pr\u00f3s e contras do ConvertKit<\/h4>\n

Pr\u00f3s<\/strong><\/p>\n