A Wix Payments é um fornecedor de pagamentos da Wix. Permite-lhe gerir os seus pagamentos e encomendas num só local. Vender produtos e serviços é bastante fácil de fazer se tiver um construtor de sítios web decente como Wix.
Contudo, descobrir qual o fornecedor de pagamento a utilizar pode ser um desafio quando existem tantas opções.
Exploramos se vale a pena utilizar o Wix Payments, incluindo prós e contras, e quem o deve utilizar.
Tabela de Conteúdos
O que é Wix Payments?
Se já criou um website com a Wix e vende produtos online, provavelmente já está a aceitar pagamentos via PayPal ou Stripe.
Wix Payments é uma opção alternativa para aceitar e gerir pagamentos no seu sítio web.
Se subscrever um dos planos Wix eCommerce, terá três opções diferentes para permitir que os seus clientes paguem. Estes são Wix, PayPal, e transferência de dinheiro/money.
Para além das taxas de processamento padrão, não há taxas de transacção adicionais.
Se estiver a utilizar Wix Payments, pode manter tudo sob o mesmo tecto. Melhora a experiência do utilizador uma vez que os seus clientes não serão levados a outro fornecedor para processar os seus pagamentos.
Os pagamentos Wix podem ser utilizados com os seguintes produtos Wix:
- Lojas Wix
- Facturas Wix
- Loja de Arte Wix
- Música Wix
- Reservas Wix
- Eventos Wix
- Velo por Wix
- Planos pagos
Nota: Wix cobra as seguintes taxas quando aceita um pagamento através de Wix. UE(1,9% do montante da transacção + 0,30 EUR), Suíça(2,3% do montante da transacção + 0,30 CHF), Reino Unido(2,1% do montante da transacção + 0,20 GBP), e EUA(2,9% do montante da transacção + 0,30 USD).
Taxas de pagamento
Não há qualquer custo para utilizar o Pagamento Wix no seu sítio web. Para o criar, terá de se ter inscrito ou actualizado o seu sítio web para um dos planos Wix’s Business ou eCommerce.
Depois de se ter inscrito em um dos planos acimapoderá aceitar pagamentos via Wix, se assim o desejar.
Ponto de Venda Wix Payments Point (Wix Payments Point of Sale)
O POS Wix está disponível nos EUA e cobra 2,6% + 0 USD. O processamento de pagamentos usando Wix POS requer uma conta totalmente verificada.
Pay Now (Transferência bancária online)
As taxas para Pay Now são as seguintes por região:
- Áustria, Bélgica, Alemanha – 2 ,5% do montante da transacção + 0,30 EUR
- Suíça – 2,5% do montante da transacção + 0,40 CHF
iDEAL E Giropay
2,5% do montante da transacção + 0,30 EUR
Quem pode utilizar os pagamentos Wix?
Infelizmente, não está disponível em todas as regiões. Só está disponível para os seguintes países:
- Áustria
- Bélgica
- Brasil
- Finlândia
- Alemanha
- Grã-Bretanha
- Irlanda
- Itália
- Países Baixos
- Portugal
- Espanha
- Suíça
- Estados Unidos da América
Nota: Não se pode vender em múltiplas moedas através de Wix Payments. Isto pode ser algo que seja incluído no futuro, mas que actualmente não está disponível.
Como configurar os pagamentos Wix
Tem de se inscrever ou actualizar a sua conta para um plano de negócios ou de comércio electrónico. Se estiver num plano padrão do website, não terá acesso a Wix Payments.
Uma vez estabelecido, siga os passos simples abaixo para estabelecer o Wix Payments:
- Navegue para o seu Painel de Contas
- Clique em Aceitar Pagamentos
- Seleccionar Configuração de conta completa
- Indique o seu tipo de negócio
- Clique em Submeter
Cobranças
Um chargeback ocorre quando alguém compra algo da sua loja de eCommerce, o item é enviado, declaram que o seu cartão é roubado ou mudaram de ideias sobre o produto, e você perde o item. Os fundos são-lhe devolvidos.
A Shopify Payments cobra $15 quando isto acontece, o que na minha opinião é injusto. Wix devolve os fundos directamente ao comprador e não cobra qualquer taxa.
É melhor do que o PayPal?
Em vez de comparar a Wix Payments com PayPal, vale a pena considerar o que ambos os métodos de pagamento oferecem. Pode oferecer PayPal e Wix Payments no seu website, permitindo aos seus clientes uma maior escolha quando vierem a pagar pelos seus produtos.
Aqui estão alguns factos a considerar sobre o PayPal:
- PayPal está disponível em mais de 200 países
- Suporta 25 moedas diferentes
- PayPal cobra 2,9% de cada transacção baseada nos EUA mais uma taxa fixa
- O PayPal cobra 4,4% a 5,5% por pagamentos de fora dos EUA mais uma taxa fixa
- Outras moedas que não os EUA são cobradas uma taxa variável dependendo do volume mensal de vendas (3,4%+20p a 1,9%+20p)
- As organizações sem fins lucrativos recebem um pequeno desconto nas transacções (2,2% mais taxa fixa)
- Os pagamentos PayPal são redireccionados para a sua plataforma, retirando clientes do seu site
- PayPal oferece Protecção ao Comprador
Prós e Contras
Se for elegível para pagamentos Wix no seu sítio web (lembre-se, isto depende da sua região), então existem tanto prós como contras à sua utilização. Eis a minha opinião.
Prós
- Pode gerir tudo num só lugar
- Melhor experiência de utilização para os seus clientes uma vez que não serão redireccionados para páginas externas
- Não há taxas de estorno
- Pode utilizar também outros fornecedores de pagamento como PayPal ou Stripe
Contras
- Não está disponível em todos os países ou regiões
- Há uma longa lista de negócios restritos/proibidos
- Prazo de 30 dias a partir da recepção do seu primeiro pagamento ou pode perder os seus fundos
- O apoio é limitado
Revisão final
O objectivo de uma loja online é a venda de produtos ou serviços. Os seus clientes são o seu foco e sem eles não será capaz de gerar quaisquer vendas. Por essa razão, vale a pena considerar o que o seu público quer em termos de métodos de pagamento.
Diferentes regiões também têm preferido métodos de pagamento. Por exemplo, nos Países Baixos confiam fortemente no iDEAL enquanto os EUA tendem a utilizar o cartão de crédito.
Na minha opinião, oferecer mais do que um tipo de método de pagamento é o caminho a seguir, dessa forma está num cenário de “catch-all” e deve satisfazer a maioria dos seus clientes.
A Wix Payments é livre de se estabelecer e utilizar se estiver inscrito num dos planos Wix’s Business ou eCommerce. É uma boa ideia tê-lo no seu site de qualquer forma como um extra, mesmo que prefira usar PayPal ou outra porta de pagamento.