Velocidade e desempenho
Fixação de preços
Características
Apoio ao Cliente
Dentro deste artigo...
Surfshark é um fornecedor de VPN relativamente novo que tem feito grandes progressos nos últimos tempos.
Pode ter notado muitos anúncios e marketing online para Surfshark ao longo do último ano ou assim por diante. Eu sei que certamente o fiz.
Rapidamente cresceu para se tornar uma das VPN mais populares, e a razão pela qual é uma das mais populares é simples: é fácil de usar e pode ligar dispositivos ilimitados com apenas uma conta.
Por isso, fiquei definitivamente entusiasmado por ver o que tinham para oferecer e se eram VPN, ou não, à altura da propaganda.
Visão geral
Surfshark está localizado nas Ilhas Virgens Britânicas e foi recentemente lançado em 2018.
Ao fazer um pouco de escavação online, ficou evidente que Surfshark não só tem sedes nas Ilhas Virgens Britânicas, como também tem membros de equipa a trabalhar em todo o mundo.
O facto de Surfshark estar sediado nas Ilhas Virgens Britânicas é uma boa notícia. Este é um Território Britânico Ultramarino alinhado com o Direito Comum Britânico e é politicamente estável.
Não existem actualmente práticas ou leis de retenção de dados intrusivas. Também ficará satisfeito por saber que este local está fora dos acordos de vigilância 14 Olhos, Nove Olhos, e Cinco Olhos. Isto significa que os governos estrangeiros não podem obrigar qualquer empresa a recolher ou partilhar registos de utilizadores.
Gostaria que houvesse um pouco mais de informação sobre a empresa por detrás de Surfshark, mas pelo menos eles sabem como ser sigilosos!
Em termos de rede de servidores, é uma grande rede. Existem mais de 1.800 servidores que estão espalhados por 66 países .
Isto não faz dela a maior rede de servidores do mercado VPN, uma vez que empresas como HideMyAss! e CyberGhost têm mais. No entanto, há diversidade mais do que suficiente entre os servidores para o manter feliz.
Se pretende ligar-se a uma VPN a nível de cidade, 12 países dão-lhe a capacidade de o fazer neste momento. Isto inclui os EUA, Reino Unido, Espanha, Portugal, Itália, Alemanha, Canadá, Rússia, Polónia, Índia, França, e Austrália.
Também tem a opção de seleccionar entre locais físicos e virtuais. Pode facilmente saber se um servidor é virtual ou não. Na aplicação Mac, os servidores virtuais serão listados separadamente. Na versão Windows, há um pequeno ‘v’ ao lado dos servidores virtuais.
O Surfshark soa bem para si?
Velocidades
Depois de ter realizado vários testes, Surfshark mostrou uma queda média de 20% nas ligações com um serviço local. A ligação internacional caiu, em média, cerca de 25%.
Estes são bons números para uma VPN. Eu diria que é incrivelmente rápido! No entanto, devemos ter em mente que se trata de uma nova VPN, pelo que pode não ter ainda muitos utilizadores, o que, a longo prazo, pode reduzir a sua velocidade.
No entanto, testei-o enquanto fazia actividades diárias, e está provado que é consideravelmente mais rápido do que a VPN média, por isso há muito a gostar aqui.
Há algumas outras VPNs que tenho testado que já existem há bastante tempo e que proporcionam boas velocidades. Isto inclui o ExpressVPN e o NordVPN.
Segurança
Há muitas características fantásticas que terá com Surfshark. Isto inclui uma característica que bloqueia anúncios e ligações maliciosas. Mas comecemos por analisar a política de abate de árvores…
Qual é a política de exploração madeireira de Surfshark?
Analisei atentamente a política de segurança que Surfshark tem em vigor. Não se trata de uma política de não registo completo. No entanto, parece sensato e digno de confiança.
Surfshark não mantém registos sobre dados de ligação ou actividade do utilizador, e a jurisdição é um refúgio de privacidade.
Então, o que é que o Surfshark recolhe?
- Frequência de utilização
- Tentativas de ligação sem sucesso
- Dados de desempenho agregados
Embora esta não seja uma política de não registos, é provavelmente o mais próximo que se pode chegar. A principal maneira de tirar daqui é que Surfshark não recolhe quaisquer dados que possam ser pessoalmente identificáveis. Isto significa que não é recolhida qualquer informação relativa à sua localização, endereço IP, ou actividade de navegação.
As suas informações de facturação e detalhes de conta serão armazenados para que os pagamentos possam ser processados. Este não é um comportamento invulgar. No entanto, se não se sentir confortável com isto, recomendaria a utilização de um serviço de pagamento de terceiros ou de moeda criptográfica para fazer o seu pagamento.
Características de segurança
Tal como foi referido, vai receber muitos grandes recursos de segurança quando escolher Surfshark. Surfshark inclui um interruptor de matar automático em todas as aplicações nativas, protecção contra fugas, uma selecção de protocolos seguros, e encriptação robusta.
Também não parece haver qualquer evidência de fugas de WebRTC, DNS, ou de IP.
A encriptação AES-256 é utilizada em todas as plataformas. O protocolo padrão utilizado é o IKEv2. No entanto, pode ir para o menu de definições e escolher OpenVPN se preferir. Leia a minha revisão sobre o protocolo OpenVPN para saber tudo o que precisa de saber. Definitivamente, recomendaria que se optasse por esta opção.
O que eu realmente gosto em Surfshark é que acrescentou uma série de características avançadas de segurança que muitas outras VPNs simplesmente não têm.
Alguns dos meus favoritos incluem o seguinte:
- MultiHolp – Isto também é conhecido como um VPN duplo. É uma característica útil se estiver especialmente consciente da privacidade. Isto irá encaminhar o tráfego através de dois servidores VPN diferentes em vez de um. Esta camada de encriptação adicional torna significativamente mais difícil o rastreio, no entanto, as velocidades de ligação podem ser reduzidas.
- CleanWeb – Este é um anúncio proprietário, malware, e tracker blacker. Terá de ligar isto, uma vez que não está ligado por defeito.
- Modo Camuflagem – Também pode saber isto como o nome “ofuscação”. Este é um tipo de tecnologia que irá disfarçar o tráfego na sua VPN para que pareça uma navegação típica. Isto significa que o seu ISP nem sequer será capaz de lhe dizer que está a utilizar uma VPN.
- Kill switch – Aconselho sempre a procurar uma VPN que tenha um kill switch, e por isso fiquei muito feliz por ver que Surfshark incluiu esta funcionalidade. Isto assegura que nenhum dado ou informação sensível será divulgado se a sua ligação cair.
- Whitelister – Finalmente, a característica whitelister é outra excitante. Esta é uma funcionalidade de túnel dividido que permite a websites e aplicações específicas pré-definidas contornar o túnel VPN. Pode aceder facilmente a isto indo ao menu da barra lateral da aplicação e escolhendo a opção Características.
O Surfshark soa bem para si?
Facilidade de utilização
A interface é uma das principais vantagens associadas a esta VPN. Uma das minhas características favoritas é que quando escolhe a ligação rápida, o sistema escolherá automaticamente o servidor que vai ser o mais rápido para si.
No topo do ecrã encontra-se a opção de localização, e pode escolher um dos diferentes serviços em 60 países diferentes. Pode utilizar os ícones de carregamento para cada servidor para determinar qual deles pode ser a escolha ideal para si.
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Torrenting
Eu recomendaria Surfshark como uma boa opção se precisar de uma VPN para fins de torrenting. Tem uma forte encriptação e uma política de privacidade sensata, ajudando-o a esconder a sua actividade P2P do seu fornecedor de serviços de Internet.
É também uma VPN com um comutador kill, o que significa que o seu IP estará protegido caso a sua ligação desista por qualquer razão. Isto assegura que a sua informação sensível e actividade de semeadura são mantidas a salvo de qualquer exposição acidental.
A partilha de ficheiros P2P é permitida em todos os servidores do Surfshark. No entanto, háalguns servidores que foram optimizados especificamente para o P2P. Isto inclui servidores no Reino Unido, Singapura, Noruega, Luxemburgo, Hong Kong, Dinamarca, EUA, Espanha, Polónia, Países Baixos, Itália, Alemanha, e Canadá.
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Desbloquear serviços de streaming
Se procura uma VPN que possa desbloquear serviços de streaming, Surfshark é uma opção excepcional. Utilizei-o para desbloquear uma vasta gama de serviços de streaming em todo o mundo.
Surfshark desbloqueia o Netflick nos EUA e muitas outras bibliotecas internacionais Netflix também podem ser desbloqueadas, incluindo o Reino Unido, Singapura, Noruega, Japão, Índia, França, Brasil, Coreia do Sul, e Austrália.
Outros serviços de streaming que podem ser desbloqueados incluem os da HBO Max, Sky, Hulu, Amazon Prime Video, Disney+, BBC iPlayer, e mais.
Pode contornar a Grande Firewall da China?
Surfshark é uma óptima VPN para escolher se pretende contornar blocos VPN rigorosos em locais altamente censurados como a China.
Uma das melhores características para lutar contra a censura e restrições da Internet é o Modo NoBorders, por isso recomendo definitivamente que se verifique isto.
O Surfshark soa bem para si?
Compatibilidade
Não terá qualquer problema em termos de compatibilidade. Surfshark é compatível com todas as principais plataformas, incluindo Fire OS, iOS, Android, macOS, e Windows.
Não há limites em termos do número de dispositivos que podem ser ligados ao mesmo tempo, o que é óptimo especialmente para famílias e equipas, uma vez que a maioria das empresas tende a limitar as ligações simultâneas a cinco de uma só vez.
Consolas de Jogos e Dispositivos de Streaming
Através das aplicações Apple TV e das aplicações Amazon Fire Stick, Surfshark tem mais para oferecer para dispositivos de streaming.
Poderá também aceder ao conteúdo que é geo-restrito com a sua Apple TV, Xbox One, PlayStation 4, ou SmartTV, alterando o endereço DNS que o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) forneceu. Pode utilizar a tecnologia Smart DNS oferecida pela VPN para o fazer.
Apoio ao Cliente
As boas notícias continuam a chegar com Surfshark porque o seu apoio ao cliente também é óptimo. O sistema de chat ao vivo funciona eficazmente, e os agentes de apoio ao cliente são úteis, amigáveis e rápidos.
Existe também um sistema de venda de bilhetes online, que achei eficaz, com respostas rápidas às minhas perguntas.
A secção de ajuda em linha também será útil para muitos de vós. Inclui uma secção de FAQ, resolução de problemas, guias de instalação, e uma base de conhecimentos que tem tudo, desde informação de facturação até tutoriais de configuração.
Fixação de preços
Existem várias opções de preços diferentes para escolher com Surfshark. Estes planos diferem com base na duração do seu contrato.
As três opções incluem um contrato de um mês, um contrato de 12 meses, e um contrato de 24 meses.
O contrato de 24 meses é a melhor opção. Ser-lhe-ão cobradas £37,20 a cada 24 meses, o que lhe permitirá poupar £190,56 no total! Isto equivale a apenas £1,55 por mês. Quando se considera que o plano de um mês é facturado a £9,49 por mês, vê-se a enorme diferença!
Todos os planos vêm com a garantia de 30 dias de devolução do dinheiro, portanto, se não estiver satisfeito com o serviço que recebe, pode fazer um pedido de reembolso.
Há alguns extras que pode acrescentar ao seu plano, se desejar. Por mais £0,75 por mês, pode beneficiar de BlindSearch e HackLock.
O BlindSearch permite uma pesquisa eficiente e privada, sem registos ou anúncios. É possível obter resultados orgânicos e imparciais em milissegundos. O HackLock permitir-lhe-á receber alertas de imediato se o seu e-mail aparecer em bases de dados com fugas de informação.
Existem várias opções de pagamento à sua escolha, incluindo a moeda criptográfica, Amazon Pay, Google Pay, PayPal, e todos os principais cartões de crédito.
Resumo
Se estiver à procura de uma VPN que faça tic-tac a todas as caixas, Surfshark insere-se certamente nessa categoria. É uma das VPNs mais recentes no mercado, e tem certamente feito muito barulho até agora.
Fiquei definitivamente impressionado ao ver o que o Surfshark tem para oferecer. Será interessante ver como as velocidades se mantêm uma vez mais e mais pessoas utilizam esta VPN. Contudo, tal como está, não há muito do que reclamar na minha opinião!
O Surfshark soa bem para si?
Comentários dos utilizadores
Pros. Surfshark:
- Dispositivos simultâneos ilimitados
- Jurisdição amiga da privacidade
- Apoia a torrente
- Desbloqueia Netflix & BBC iPlayer
- Grande preço orçamental
Cons. Surfshark
- A empresa poderia ser mais transparente
