Velocidade e desempenho
Fixação de preços
Características
Apoio ao Cliente
Visão geral
Nesta análise do SiteGround, descobrirá que o SiteGround é uma empresa popular de alojamento web, recomendado pelo WordPress . São conhecidos por oferecerem alojamento Web poderoso com grande rapidez, juntamente com um fantástico apoio ao cliente.
Oferecem uma gama de pacotes de alojamento adequados a principiantes e profissionais experientes, incluindo alojamento partilhado, alojamento VPS, alojamento WordPress, e servidores dedicados.
Já tive a minha quota-parte de experiência no mercado de alojamento, e o que tenho notado repetidamente é que as empresas de alojamento estão a ser revistas, com pouca ou nenhuma actual dados.
Tomei a iniciativa de me inscrever no plano StartUp do SiteGround e monitorizar o desempenho do meu site, incluindo o tempo de funcionamento e o tempo de resposta. O meu objectivo é dar-lhe um Verdadeiro representação de como é realmente o SiteGround, cobrindo as seguintes áreas:
- Prós e Contras
- Desempenho e velocidade
- Características
- Fixação de preços
- Apoio ao Cliente
O SiteGround soa bem para si?
Velocidade e desempenho
Uma das melhores coisas sobre o SiteGround é o seu desempenho e fiabilidade. SiteGround oferece uma garantia de 99,9% de uptime e compensará os seus clientes se os seus SLAs caírem abaixo de um certo nível.
- 99,9% – 99,00% de tempo de funcionamento: 1 mês de alojamento gratuito
- Um mês adicional de alojamento gratuito para cada 1% de tempo de actividade perdido abaixo de 99,00
Para além disso, oferecem uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro, o que me tranquiliza ainda mais a sua confiança para prestar um grande serviço.
Como eu disse no início da minha revisão, eu queria realmente testar o desempenho do SiteGround através da monitorização do meu sítio web que estabeleci com eles.
Inscrevi-me em UptimeRobot para que eu pudesse acompanhar o tempo de funcionamento e a resposta do servidor, com detalhes precisos de qualquer tempo de inactividade.
Não surpreendentemente, o SiteGround ofereceu um sólido tempo de actividade global de 99,998% com apenas 1 minuto de inactividade. Em 30 dias, são 43200 minutos, por isso, quando se considera que o meu sítio Web esteve em baixo apenas durante 1 desses minutos, isso é bastante impressionante!
De acordo com LittleData o tempo médio de resposta do servidor é de 553ms. Qualquer coisa abaixo dos 302ms colocaria o seu website nos melhores 20% dos sites inquiridos.
Qualquer coisa em torno de 998ms colocá-lo-ia nos piores 20%. É claro que ninguém quer que o seu website seja considerado na pior percentagem de tudo, quanto mais quando se trata de velocidade.
Felizmente, o meu site SiteGround superou as minhas expectativas. Registei um tempo médio de resposta do servidor de apenas 160,96ms, o que coloca o meu website nos melhores 20% – hurrah!
No entanto, não pude deixar a minha investigação para lá. Uma grande revisão irá analisar múltiplas fontes de dados, e é exactamente isso que tenho vindo a fazer.
A seguir, verifiquei o meu site em Bitcatcha que se debruça exclusivamente sobre a velocidade de resposta do servidor. Bitcatcha exibe resultados de testes para os seus anfitriões web recomendados. Como se pode ver, o SiteGround senta-se confortavelmente no topo da mesa com um A+.
Introduzi o URL do meu sítio na caixa de pesquisa e recebi os seguintes resultados. Vale a pena notar que quando me inscrevi no SiteGround, seleccionei o seu servidor da costa ocidental dos EUA.
Podemos ver pelos dados abaixo que o tempo de resposta do servidor SiteGround para o oeste dos EUA é de apenas 69ms, ou seja 0,069 de um segundo!
Escolhendo o mesmo centro de dados que o meu, se o seu público alvo estiver nos EUA, Canadá, Austrália, Ásia e Europa, o seu tempo de resposta será inferior à média.
No entanto, Londres não se mostrou muito bem. Se planeia obter a maior parte do seu tráfego do Reino Unido, basta mudar o seu servidor SiteGround para o seu centro de dados do Reino Unido – viola!
Fixação de preços
SiteGround não é apenas um fornecedor de alojamento partilhado, eles também oferecem alojamento WordPress, alojamento WooCommerce, alojamento em nuvem, e servidores dedicados. Vejamos com mais detalhe os tipos de alojamento que oferecem:
- Alojamento Partilhado: Alojamento partilhado é ideal para principiantes, novos websites, e pequenas empresas. Como os servidores partilhados partilham recursos, o alojamento partilhado é melhor para sítios Web de baixo tráfego.
- Alojamento WordPress: Se tem um site WordPress e está a falar a sério, o alojamento de WordPress SiteGround foi optimizado utilizando as suas ferramentas internas.
- Alojamento em nuvem: O Cloud Hosting dá às pessoas mais controlo, é também flexível e mais fácil de actualizar. Se tiver um website em crescimento, o alojamento em nuvem é uma solução perfeita.
- Servidores Dedicados: Se alugar um servidor dedicado, terá o controlo total do mesmo, mas é mais caro. Terá de ser o próprio utilizador a gerir o servidor, pelo que isto só é realmente recomendado para utilizadores mais avançados.
Actualmente, o SiteGround oferece o seu plano StartUp por apenas $3,95 por mês. Os preços anunciados pelo SiteGround são válidos por um período de 12 meses e renovados à taxa regular exibida no seu sítio web. Se quiser experimentar os seus serviços, pode inscrever-se por apenas 1 mês, no entanto, isto implicará uma taxa de instalação de $24,95.
Ao passar para a caixa do SiteGround, há alguns serviços extra que poderá querer considerar. Em primeiro lugar, o SiteGround não oferece um domínio gratuito com o seu plano StartUp, por isso se quiser registar um, custará $15,95 para o ano.
Se quiser proteger o seu domínio da partilha pública de informações pessoais, isto vai custar 12 dólares por ano.
A última característica que o SiteGround oferece como um extra é o seu Site Scanner. Este monitoriza diariamente o seu sítio web e alertá-lo-á se o seu sítio web estiver a ser atacado ou tiver sido pirateado; uma funcionalidade muito útil de $19,80 por ano.
Vamos ver os planos com mais detalhe:
- StartUp: Só poderá alojar 1 website com este plano e está limitado a 10GB de espaço em disco. Dizendo que a maioria dos sites de comércio electrónico não utilizará mais de 4GB de armazenamento, por isso isto não é uma grande preocupação. Se não espera receber mais de 10.000 visitantes mensais, esta é uma boa opção de partida.
- GrowBig: GrowBig ocupa um espaço de 20 GB em disco e permite-lhe alojar websites ilimitados, com um total de 20 GB de espaço em disco. Receberá um SSL gratuito, CDN gratuito, transferência de site gratuita, e até 25.000 visitantes mensais.
- GoGeek: O plano GoGeek é ideal para pequenos websites de comércio electrónico com um máximo de 100.000 visitantes mensais. Também lhe dá acesso a funcionalidades mais avançadas como encenação + git, clientes com rótulo branco, e apoio prioritário.
Características
No entanto, a maioria dos anfitriões da web oferecem características básicas semelhantes, mas é aqui que o SiteGround é diferente da maioria, e outra razão pela qual os recomendo vivamente.
SiteGround constroem as suas próprias ferramentas internas e incluem-nas como parte dos seus planos de alojamento web como o SG Site Scanner e o SG SuperCacher.
Algumas das características impressionantes do SiteGround incluem:
- Velocidade: SiteGround utiliza SSDs super-rápidos e a sua plataforma é construída em Google Cloud, o que significa que terá acesso a uma rede ultra-rápida.
- Segurança: Todos os planos de alojamento partilhados incluem um Let’s Encrypt SSL gratuito, bem como backups diários para manter o seu site seguro.
- WordPress: SiteGround não oferece apenas instalações WordPress com 1 clique, mas também inclui actualizações automáticas, apoio especializado em WordPress, e o assistente WP Starter.
- NGINX: SiteGround utiliza agora o NGINX Direct Delivery para imagens estáticas e coisas como HTML e CSS. Carrega conteúdo estático do SSD, melhorando o cache do browser, e acelerando o seu website.
- Controlos de saúde: O seu sistema único de monitorização realiza controlos de saúde em tempo real a cada 0,5 segundos, prevenindo potenciais problemas com o seu website.
- Apoio: A equipa de apoio dedicada do SiteGround está disponível para o ajudar 24/7/365, por isso há sempre alguém à disposição.
Apoio ao Cliente
O apoio ao cliente da SiteGround é o segundo a ninguém, e vou mostrar-vos exactamente porquê. Para além de oferecerem um grande apoio no seu website, são também muito activos nas redes sociais.
A sua página no Facebook tem mais de 40.000 seguidores. O que tenho notado com o SiteGround é que eles interagem muito com os seus clientes, respondendo aos seus comentários no Facebook numa questão de horas.
Considerando que são uma empresa tão grande, estou realmente impressionado com a rapidez da sua resposta.
Também publicam actualizações regulares sobre o que se passa, o que é novo, e convidam as pessoas a dar-lhes feedback. O mesmo se pode dizer da sua página no Twitter, que tem 33.000 seguidores.
Há certamente muito amor pelo SiteGround, e honestamente não posso dizer que estou surpreendido. Para além dos seus canais de comunicação social, o SiteGround oferece ajuda ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo chat ao vivo, apoio telefónico, e bilhetes de apoio.
Também tornam realmente fácil procurar ajuda se se deparar com algo na interface do cliente que não compreenda, basta clicar no ponto de interrogação e eles oferecerão algumas respostas de fácil acesso às perguntas mais comuns.
Se necessitar de ajuda técnica, terá de iniciar sessão na sua conta para que o SiteGround possa aceder aos seus dados para tornar a vida de todos mais fácil.
O seu Centro de Ajuda está repleto de informações para o ajudar. Se estiver a lutar para encontrar uma resposta, basta escrever a sua consulta na caixa de pesquisa e a informação mais relevante aparecerá. Pode pesquisar através dos seus tutoriais, base de conhecimentos, ou rever o seu histórico de apoio.
Se nada disso o ajudar (o que tenho a certeza que ajudará), pode contactar directamente o SiteGround. A minha experiência com SiteGround tem sido sempre soberba.
Sinceramente, não consigo encontrar uma razão para me queixar deles, e estou realmente contente com isso. Se estiver à procura de um web host que possa fornecer um serviço fantástico, bem como serviços de alojamento fantásticos, já ganhou o bilhete dourado.
Revisão SiteGround: Resumo
Depois de ler a minha revisão aprofundada do SiteGround, espero que tenha sido capaz de chegar à sua própria conclusão sobre se o SiteGround é ou não adequado para si. Vamos rever algumas das razões pelas quais recomendo vivamente o SiteGround:
- Oferecem uma garantia de 99,9% de tempo de funcionamento (mas os meus próprios testes resultaram em 99.998% o que é realmente fantástico)
- As suas características são muito melhores do que outros anfitriões de web (e que tudo isso vem a um preço pequeno de apenas $3.95 por mês)
- Os tempos de resposta e velocidades do servidor do SiteGround são super-rápidos (o meu site veio no melhor 20% em termos de tempo de resposta do servidor)
- Receberá um grátis SSL e grátis CDN com qualquer plano de alojamento Web partilhado (HTTPS é recomendado para todos os sítios Web para garantir aos seus visitantes que é seguro)
- Se estiver preocupado com alterações que tenha feito no seu website ou com potenciais problemas de segurança, o SiteGround oferece backups diários e monitorização regular
Se procura um alojamento Web rápido e fiável que seja acessível, a nossa revisão do SiteGround diz-nos que o SiteGround é realmente o seu vencedor. Oferecem um excelente apoio ao cliente, características fantásticas, e instalações com 1 clique para WordPress. Não só isso, mas são também um dos poucos hospedeiros recomendados pelo WordPress.
Quer esteja a iniciar o seu primeiro website ou já tenha estado algumas vezes no bloco de alojamento, o SiteGround irá certamente satisfazer as suas necessidades, oferecendo soluções de alojamento escaláveis para cada website.
Se ainda não o fez, vá em frente e verifique, e lembre-se que eles oferecem uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro para que não haja nada a perder! Se gostou desta revisão do SiteGround, porque não verificar algumas das nossas outras revisões de alojamento?
Está pronto para experimentar o SiteGround?
Revisão SiteGround: FAQs
SiteGround é um óptimo anfitrião de web. É ideal para pequenos websites, blogs, websites de média dimensão, e mesmo websites de comércio electrónico de alto tráfego. Devido às suas ferramentas internas como SG Optimizer e SuperCacher, o seu site será estável e rápido para os visitantes do seu site.
O plano StartUp do SiteGround oferece muitos recursos para pequenos websites, websites pessoais, e blogs. Este plano é recomendado se não pretende exceder 10.000 visitantes por mês do website. Embora o StartUp ofereça apenas 10GB de espaço de armazenamento, a maioria dos sites não excederá em média 4GB.
O plano StartUp do SiteGround é de apenas $3,95 por mês. Contudo, terá de se comprometer a um período de 12 meses para receber este preço, e terá de pagar adiantado para receber o melhor desconto.
SiteGround infelizmente não oferece um domínio gratuito com os seus planos de alojamento partilhados, no entanto, pode usar o seu próprio domínio ou comprar um deles. Os preços dos domínios começam a partir de apenas $15,95 por ano.
Comentários dos utilizadores
SiteGround Pros:
- Grande apoio ao cliente 24/7 incluindo chat ao vivo
- SSL gratuito em planos de alojamento partilhados, bem como um CDN gratuito
- Velocidades de servidor super rápidas, utilizando as SSDs e as mais recentes tecnologias
- Abundância de locais de servidores para escolher em todo o mundo
SiteGround Cons:
- O plano de alojamento StartUp vem com armazenamento limitado em comparação com outros anfitriões
- A facturação mensal implica uma taxa de instalação de $14,95 a menos que se inscreva por mais tempo