WebHostFace é um fornecedor de alojamento de baixo custo com uma grande selecção de serviços e soluções. Adoptam uma abordagem única centrada no cliente e prometem que o seu serviço “vem sempre com uma cara sorridente”.
Naturalmente, eu queria conhecer a pessoa por detrás da empresa que está repleta de personalidade. Cheguei a Valentin Sharlanov, o fundador de WebHostFace, para ver o que podia descobrir.
Um Desenvolvimento Comercial Natural
WebHostFace foi criada em 2013 por um homem entusiasta e apaixonado, com um espírito empreendedor apaixonado. Valentin explicou: “O meu entusiasmo por sítios web começou em 2008 quando comecei a trabalhar para uma empresa semelhante como representante de serviço ao cliente. Alguns anos mais tarde, tornei-me cada vez mais apaixonado pela indústria de alojamento e foi aí que surgiu a ideia da WebHostFace. A nossa viagem inesquecível como empresa começou em 2013 e este é o meu “bebé primogénito”, como gosto de dizer com bastante frequência :)”.
Ele continuou: “Vou ser bastante honesto aqui. Nunca fui o tipo de pessoa que se mantivesse no mesmo emprego durante muito tempo e trabalhasse para outra pessoa. Estou ansioso por novas aventuras e tento evoluir como pessoa. WebHostFace foi o desenvolvimento natural e o resultado da minha experiência de alojamento. Reuni um pequeno grupo de jovens mentes e amigos que têm o conhecimento e a mentalidade certa. WebHostFace representa o sonho de fazer avançar toda a indústria de alojamento, proporcionando às pessoas o máximo cuidado pessoal e serviço de qualidade que merecem”.
Um toque pessoal
Um aspecto que se destaca na WebHostFace é a personalidade que é incutida na sua marca. Quando visita o seu website, sente-se como se conhecesse pessoalmente a equipa, o que é uma experiência refrescante. Oferecem apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana e prometem fazer “grandes esforços” para garantir resultados perfeitos.
Valentin explicou: “O que nos torna diferentes é o nosso perfeccionismo e toque pessoal de cada detalhe. O nosso conceito chave é uma atitude amigável e profissionalismo”.
Esta atitude amistosa e profissionalismo transparece realmente na sua comunicação e no conteúdo do website. Além disso, têm na sua página inicial algumas críticas fantásticas de clientes que descrevem a empresa como “incrível” e “espectacular”. Claramente alguns clientes muito satisfeitos!
Valentin considera a sua abordagem amigável ao atendimento ao cliente uma das maiores realizações da WebHostFace; “A nossa maior realização é a nossa equipa em constante crescimento, combinada com todas as críticas e sorrisos honestos que recebemos dos nossos clientes, muitos dos quais já se tornaram nossos amigos!
Qual é o seu produto mais vendido?
Os planos de alojamento partilhados são sempre bem sucedidos entre as pequenas empresas, especialmente quando têm uma excelente relação qualidade/preço. Mas, um plano em particular é extremamente popular para os clientes da WebHostFace; o plano Face Extra por $5,95 por mês. Valentin disse que “o nosso pacote “Face Extra” é definitivamente o nosso produto mais vendido. Obtém um poderoso ambiente de alojamento adequado para múltiplos websites e projectos maiores – pessoais, empresariais, ou de comércio electrónico – a um preço bastante acessível. Combine isso com a nossa paixão pelo alojamento, serviço ao cliente amigável e experiência profissional e aqui está – “Face Extra”.
Quando escolher este plano, obterá:
- 20GB de espaço web
- Certificados SSL ilimitados
- Múltiplos websites
- Apoios diários
- Contas de correio electrónico ilimitadas
- 2X aumentou os recursos do servidor
Impulso SEO
WebHostFace utiliza tecnologia de ponta para lhe trazer uma experiência de alojamento rápida e poderosa, mesmo com os seus planos mais baratos. Além disso, os seus servidores são instalados com as últimas versões do Apache, PHP e Kernal, e a equipa garante um uptime de 99,9%!
Alojamento gerido de WordPress
O WordPress é um CMS muito popular devido à sua facilidade de utilização e enorme escolha de plugins e temas. Com o alojamento WP gerido pela WebHostFace, pode escolher entre 3 planos; WP Artist, WP Master, e um plano personalizado criado de acordo com as suas especificações e requisitos.
O plano WP Artist custa $19,95 por mês, o que lhe permite 3 websites WP. Também obtém:
- 20GB de armazenamento SSD
- Transferência de dados ilimitada
- Até 150.000 visitantes por mês
- Apoios diários
- Verificações de desempenho
- Auditorias SEO
O alojamento WP gerido pela WebHostFace é 3 vezes mais rápido do que os seus serviços de alojamento partilhados. Receberá verificações de segurança regulares, verificações de velocidade e extras adicionais avaliados em $396! Além disso, os clientes do plano WP irão desfrutar de descontos em temas e plugins WP seleccionados.
Alojamento SSD VPS
O alojamento VPS é uma óptima opção para quem procura algo mais poderoso do que o alojamento partilhado, mas mais acessível do que um servidor dedicado. Os planos VPS da WebHostFace são escaláveis, flexíveis, e super-velocidades.
A opção VPS de preço mais baixo é de $9,95 por mês. Isto permite-lhe 20GB de espaço SSD, 1TB de tráfego, 1024MB de RAM, e 1 núcleo de CPU. No outro extremo da escala, por $79,95 por mês, pode obter 100GB de espaço SSD, 4TB de tráfego, 8192MB de RAM, e 6 núcleos de CPU.
Tem também a opção de personalizar os seus planos de acordo com as suas necessidades específicas. Por exemplo, nas horas de ponta ou durante as promoções, pode aumentar o seu subsídio de tráfego e outros recursos para satisfazer as exigências nesse momento. Pode então reduzi-los quando se espera que o tráfego diminua. Isto maximiza tanto a usabilidade como o seu orçamento.
Distinguir-se na Indústria de Acolhimento
Valentin não quer que a WebHostFace seja como qualquer outra empresa de alojamento por aí. Com a sua equipa, está a trabalhar no sentido de distinguir ainda mais a empresa para que se destaquem realmente da multidão.
Valentin explicou: “Gostaríamos de ser bem conhecidos pelo nosso atendimento ao cliente e de nos distinguirmos da ideia geral sobre os serviços de alojamento. WebHostFace não está em conformidade com a definição regular de empresa de alojamento. Como mencionei anteriormente, estamos a fazer avançar toda a indústria de alojamento, mostrando que o alojamento pode ser uma experiência divertida e provando que somos diferentes”.
Havia uma última mensagem que Valentin queria partilhar consigo, a nossa audiência. Ele deu-lhe uma mensagem inspiradora: “A nossa equipa nunca dorme e pode contar connosco 🙂 Temos sido sempre inovadores e prontos para o próximo passo nos negócios e na tecnologia. Oferecemos conveniência, qualidade, e fiabilidade aos nossos clientes e amigos. Por mais trivial que possa parecer, gostaria de dizer a cada um dos vossos leitores e aos nossos potenciais clientes: nunca deixem de tentar alcançar os vossos objectivos e continuem a crescer e a desenvolver-se como indivíduo. Provem que são únicos. Isto é tudo o que a WebHostFace representa”.
Falar com Valentin foi verdadeiramente uma grande experiência para mim. Gosto muito da forma como a equipa da WebHostFace está focada no cliente e como aspira continuamente a ser diferente dos seus concorrentes. Obrigado Valentin por responder às minhas perguntas e partilhar connosco os seus conhecimentos!