THCServers
é um mercado em linha abrangente que apresenta tudo o que precisa para pôr o seu sítio web a funcionar. Desfrute de alojamento web premium por apenas $1,95 por mês, largura de banda não contada, e suporte “Lendário” 24 horas por dia, 7 dias por semana nas suas costas.
Naturalmente, queríamos saber mais sobre a empresa que aparentemente tem tudo; desde o alojamento web até ao marketing, e tudo o que está entre eles!
Para o efeito, procurámos o proprietário da THCServers para lhe trazer esta revisão e entrevista. Eliana Florica, uma representante da THCServers, respondeu amavelmente a algumas perguntas para nós.
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A THCServers foi fundada em 2013 e mudou de proprietário em 2019. O actual proprietário, Erik Davis, da Dwarven Holdings, tem sido um jogador de mudança para a já bem estabelecida empresa. Eliana Florica disse-nos“Sendo um ávido consumidor de tecnologia, Erik e a sua equipa absorveram rapidamente o THCServers.com no seu cluster de TI, crescendo continuamente a sua qualidade de serviço e alcançando terreno mais elevado na indústria da tecnologia”.
Erik também nos deu a sua resposta sobre a razão pela qual decidiu tomar a empresa sob a sua alçada; “A empresa foi construída como resposta aos utilizadores que precisavam de serviços de alojamento web fiáveis a preços acessíveis. Mas, descobrimos também que os clientes precisavam de ser ouvidos. O início da minha carreira como membro do Help Desk de TI permitiu-me vislumbrar os problemas que as pessoas enfrentavam e o que precisavam. Como resultado, criámos uma solução que funde grandes serviços, apoio premium 24 horas por dia e infra-estruturas performantes para velocidades impressionantes de websites”.
Uma Comunidade de Knit apertado
Não é segredo que um grande serviço ao cliente é a chave para o sucesso do negócio. THCServers levaram isto a novas alturas ao criar propositadamente um sentimento de comunidade entre os seus clientes.
Mas o que é que isto significa exactamente?
Antes de mais, a equipa está disponível para contactar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, se tiver quaisquer problemas com os seus serviços, estes podem ser classificados de forma rápida e eficiente a qualquer hora do dia.
Outro grande aspecto dos THCservers é a sua vontade de levar o feedback do cliente a bordo para melhorar os seus serviços e, em última análise, a experiência do cliente. Orgulham-se da comunicação aberta entre si e os seus clientes para alcançar a confiança mútua.
Eliana Florica disse-nos o seguinte: “Sempre que os clientes solicitam uma funcionalidade, nos oferecem feedbacks sobre os nossos serviços ou encontram dificuldades, nós levamo-la a sério. Fazemos a nossa pesquisa, testamos a solução e implementamo-la a tempo, para que os utilizadores possam beneficiar da mesma. Não há maior satisfação do que ver um cliente ser feliz”!
Ela continuou “O nosso maior feito é termos conseguido construir uma comunidade em torno de todas as nossas marcas, incluindo THCServers.com. Ser capaz de atender às necessidades de cada cliente e manter os preços acessíveis enquanto ainda oferece serviços premium, é o que nos orgulha. Isto, combinado com uma comunicação aberta com os clientes, resultou numa parceria comercial consolidada entre ambas as partes, construída com base na confiança. Os clientes não têm medo de nos dizerem o que precisam. Mesmo que não se trate de uma questão relacionada com o seu serviço de alojamento, mas com o seu próprio website, esforçamo-nos por encontrar uma forma de o resolver”.
Na minha opinião, este nível de serviço focado no cliente é exactamente o que as pessoas precisam de ter confiança de que estão a escolher o fornecedor de alojamento certo.
Opções de alojamento do THCServers
THCServers oferece aos seus mais de 15.500 clientes uma vasta gama de serviços de alojamento, incluindo
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Alojamento Web
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Alojamento VPS
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Alojamento para Revendedores
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Servidores Dedicados
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Alojamento WordPress
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Alojamento Drupal
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Alojamento Magento
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Alojamento Joomla
Alojamento Web
O alojamento Web inclui os planos mais baratos com THCServers. A partir de apenas $1,95 por mês, a empresa garante uma impressionante largura de banda de 99,9% em cada plano.
Escolha de entre quatro planos com nomes curiosos; Geek, Nerd, Freek, e Ultimate, dependendo do número de contas de e-mail e nomes de domínio de que necessita, bem como da quantidade de espaço web.
Cada plano dá-lhe acesso a mais de 170 modelos de websites e a um construtor de websites fácil de usar. Isto permite-lhe a liberdade de personalizar e adaptar o seu website à sua marca. Também é mantido extra seguro com backups diários, protecção DDoS e monitorização 24/7. Penso que estas características extra fazem dos serviços de baixo custo uma excelente relação qualidade/preço!
Uma vez estabelecido o seu plano, há alguns extras opcionais a acrescentar, se assim o desejar, por exemplo:
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Privacidade do domínio
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SiteLock
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SSL Pro
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Dedicar IP
Alojamento VPS
Virtual Private Server, ou VPS, oferece uma poderosa experiência de alojamento a partir de apenas $14,95 por mês. THCServers permite-lhe escolher o seu servidor e desenhar o seu próprio plano que funciona para si e o seu orçamento.
Seleccionar Linux VPS ou Windows VPS. Veja a tabela abaixo para comparar as duas opções mais baratas, ambas por $14,95 por mês:
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Linux VPS |
Windows VPS |
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CPU |
1 Núcleo |
2 Núcleo |
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RAM |
1024 MB |
2048 MB |
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DiskSpace |
60 GB |
25 GB |
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Largura de banda |
Insatisfeito |
Insatisfeito |
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cPanel |
Sim |
Não |
Todas as opções VPS do THCServers são escaláveis, tornando-as ideais para empresas em crescimento. Facilitam aos clientes a escala para cima ou para baixo como e quando for necessário.
A escolha do servidor certo pode parecer um processo complicado. Por esta razão, a equipa de apoio da THCServers está à sua disposição para responder às suas perguntas e falar consigo sobre as suas opções. Também apresentam uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro!
Hospedagem de Servidores Dedicados
Para quem necessita de mais, os THCServers têm alguns poderosos e robustos
servidores dedicados baratos
para responder a elevadas exigências.
$79,99 por mês irá obter-lhe o seu próprio servidor dedicado THC-16A que inclui:
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Intel Xeon @ 2,48GHz+ 8 Núcleos – 16 Roscas
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16GB RAM
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1GB Gbps de largura de banda não contada
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1I IPS
Todas as opções de servidores dedicados oferecem alto desempenho e alta disponibilidade. Tal como com as suas opções de alojamento web, é-lhe garantido um tempo de uptime de 99,9% e uma largura de banda não regulada. Além disso, ganhará a liberdade de personalizar o seu servidor.
O futuro do THCServers
THCServers continua a sua missão de servir os seus clientes e crescer como uma empresa. Mas, eu queria saber se tinham um objectivo final em mente. Fiquei muito impressionado com A resposta de Eliana. Eliana disse-nos “Não temos um objectivo final. Não vamos parar num determinado momento. Continuaremos a melhorar e a actuar nos anos vindouros. A tecnologia está a avançar rapidamente e o mesmo acontece com a indústria de alojamento web. Isto significa que precisaremos sempre de intensificar o nosso jogo. O nosso objectivo final é não ter um”.
Numa nota final, Eliana tem uma mensagem para o nosso público: “Gostaríamos de agradecer a todos e a cada um deles pela leitura do nosso conto. Esperamos que eles também dediquem tempo a visitar o nosso website e talvez deixem o seu valioso feedback. Agradecemos sempre uma resposta construtiva”.
Obrigado a Eliana e a sua equipa por terem tido tempo para falar comigo. Para concluir, penso que o THCServers oferece uma excelente relação qualidade/preço e proporciona uma multiplicidade de escolhas de alojamento para cobrir todas as bases. Boa sorte para a equipa da THCServers!