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Revisão e Entrevista NFOrce (2022)

NFOrce oferece uma vasta gama de soluções de servidor e alojamento. Há algo disponível para empresas de todos os tamanhos, desde o alojamento partilhado até ao alojamento e colocação VPS. Existe até uma opção para construir o seu próprio servidor, com os seus próprios requisitos exactos.

Querendo saber mais sobre o fornecedor de serviços de Internet, entrevistei Dave Bakvis, para lhe fazer algumas perguntas.

Começou como um Hobby

A NFOrce mudou de dono durante os 17 anos desde o seu início. Dave falou sobre como o anterior proprietário da empresa começou e como se expandiu:

“Todos os créditos do início do NFOrce vão para o antigo proprietário. O que começou como um pequeno passatempo de TI para 1 homem, cresceu em 17 anos até se tornar uma verdadeira empresa.

Neste momento estamos a alojar alguns milhares de servidores em diferentes DC (e em expansão), continua sempre a ser um desafio para manter os clientes satisfeitos”.

NFOrce Toma Conta dos Clientes

Dave tinha muito a dizer sobre o atendimento ao cliente da NFOrce. Perguntei-lhe como avalia o serviço ao cliente da sua empresa e como se certifica de que todos os seus clientes estão satisfeitos. Eis o que ele me disse:

“Não acreditamos num sistema de ‘definir e esquecer’. Os nossos clientes são a nossa principal prioridade, por isso investimos muito nos nossos funcionários e nos seus conhecimentos.

Estamos sempre a esforçar-nos por melhorar e dedicar tempo a compreender a diversidade dos nossos clientes e as suas necessidades e exigências. O apoio é um dos elementos mais importantes, talvez o mais importante no nosso negócio, uma vez que é aqui que nos diferenciamos dos outros. Começámos mesmo com pequenas equipas “no local” no nosso Centro de Dados, o que melhora as hipóteses de agir mais rapidamente.

No caso de um engenheiro não estar disponível durante o horário de expediente (porque viajam entre CD’s) temos sempre uma linha directa onde as emergências podem ser assinaladas”.

Dave continuou:

“O nosso serviço e apoio dado no hardware da marca A e na rede fiável são os nossos pontos fortes.

Oferecer mais do que apenas um produto, mas continuar e acompanhar os nossos clientes com apoio 24/7 depois é provavelmente um dos pontos mais fortes”.

Revisões 5-Estrelas

Uma das coisas impressionantes que notei sobre o NFOrce foi a sua excelente crítica de clientes 5 estrelas. Muitos clientes que analisaram a empresa falaram muito bem do apoio que receberam e do profissionalismo do pessoal. Há também revisões que fazem referência ao hardware de alta qualidade e ao desempenho da rede.

Naturalmente, Dave está muito orgulhoso das realizações da NFOrce. Explicou os aspectos da empresa de que mais se orgulha:

“Tratar os clientes como Clientes, uma equipa muito boa e um equilíbrio muito bom entre os nossos empregados, tudo isto facilita no final a vida dos nossos clientes em diferentes áreas.

Oferecemos apoio técnico com acesso prático aos servidores dos clientes sempre que estes precisarem de ajuda. Não vendemos histórias, vendemos a realidade. No mesmo nível está a nossa Infra-estrutura de primeira linha. Nós, como NFOrce, acreditamos que o padrão deve ser de alta qualidade. Temos trabalhado para este objectivo há muito tempo. Fiquem descansados, vamos continuar a fazê-lo e não vamos parar aqui”.

Serviços da NFOrce

Como mencionado no início, a NFOrce tem muitos serviços disponíveis, incluindo múltiplos tipos de alojamento. Mas, eu queria saber que serviços eram os mais populares entre os clientes da NFOrce. disse-me Dave:

“O nosso negócio principal centra-se em servidores dedicados, co-localização e apoio na nossa “rede de topo”.

Vamos ver algumas das soluções da NFOrce com mais detalhe:

Servidores Dedicados

Ao entrar na página “Servidores Dedicados” no website NFOrce, deparar-se-á com três opções; Servidor Construtor, Servidores Não Medidos, e Entrega Expresso.

Com o Server Builder, pode personalizar completamente o seu servidor dedicado escolhido. Escolha entre as opções de chassis, opções de rede, e opções de configuração, para citar algumas. Os preços variam muito, dependendo das suas selecções.

Os planos do Servidor não contados começam em 225 Euros por mês. Isto dar-lhe-á 16GB de memória, largura de banda não contada e 480GB de armazenamento SSD.

Com a opção de Entrega Expresso, o seu servidor será implantado dentro de 60 minutos.

Todos os servidores são fáceis de gerir e os clientes podem escolher livremente os sistemas operativos. Além disso, os servidores dedicados são ao mesmo tempo flexíveis e escaláveis.

Colocação

As soluções de colocação começam com apenas 39 euros por mês para uma única unidade de prateleira. Por outro lado, uma prateleira completa custa 913 Euros por mês. Os planos de recolocação podem ser configurados de acordo com as suas especificações. Escolher o espaço do rack, porta de alimentação e largura de banda de saída, entre outras opções de configuração.

Alojamento Web Partilhado

Se procura o melhor alojamento web de baixo custo, as soluções de alojamento partilhado da NFOrce podem ser para si. Os preços começam apenas a 2 Euros por mês, o que é uma pechincha. Por este baixo preço, receberá 2,5GB de armazenamento, 50GB de largura de banda e 10 subdomínios.

No outro extremo do espectro, por 8 euros por mês, está o plano Direct Admin Linux Gold. Este plano oferece 10 GB de armazenamento, 1000 GB de largura de banda, 50 bases de dados MySQL e 500 subdomínios. Com este plano, pode alojar até 50 websites.

O Futuro do NFOrce

Finalmente, eu perguntei Dave se a equipa da NFOrce tiver quaisquer planos para a empresa que ele possa partilhar connosco. Ele disse-me:

“É um mundo contínuo de mudanças, portanto, continuamos a explorar as possibilidades do Hardware e as oportunidades baseadas em rede. Uma vez que também as exigências dos nossos clientes estão a mudar, temos de mudar com eles.

Concentramo-nos no potencial positivo da conectividade e da tecnologia. É onde inovamos e ajudamos a capacitar os nossos clientes para tirar o máximo partido do mundo digital. É por isso que os investimentos numa arquitectura de rede consistente e de vanguarda são feitos pela NFOrce. Serão acrescentados novos IPT’s e os já existentes haverá uma expansão. Em Hardware, certamente haverá aditamentos para acompanhar as questões que os nossos clientes possam ter.

Tudo no nosso “mundo digital” e no mundo real continua a mudar. Pense em alterar os Data-centers para melhorar uma solução mais sólida para o nosso cliente e mais bem preparada para o futuro próximo.

Algumas coisas que podem mudar com o NFOrce em 2022 são;

– Hardware (servidores mais recentes, servidores diferentes)

– A nossa carteira de produtos, que pode ser mais adequada à nossa actual base de clientes, mas também para atrair novos clientes

– A nossa Rede irá certamente melhorar com hardware mais recente, fornecedores de Trânsito, melhores acordos, pelo que todos irão beneficiar com isto

– O nosso pessoal será alargado para criar espaço para um melhor apoio”.

Tudo isto soa muito positivo e emocionante, e eu desejo Dave e a sua equipa a melhor das sortes para avançar. Tem sido uma grande experiência aprender sobre NFOrce e tudo o que tem para oferecer. Obrigado a Dave por ter tido tempo para falar comigo. 

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