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Revisão e Entrevista InterServer (2023)

Se estiver à procura de um pacote de alojamento web super económico e com tudo incluído, o InterServer pode ser o anfitrião para si. A empresa de acolhimento tem um foco excepcionalmente forte na relação qualidade/preço e oferece 1 mês de serviço por apenas $5,00!

Falei com o Director de Marketing da InterServer, Stacey Talieres, para saber mais sobre os serviços da empresa.

Início do InterServer

InterServer foi fundada em 1999 por dois amigos de liceu; Michael Lavrik & John Quaglieri. Stacey explicou “A empresa foi formada com base no facto de que tanto o apoio como o preço associado ao alojamento básico da Web estavam em falta na paisagem de alojamento nos finais dos anos 90.

Tanto Mike & John tinham enfrentado vários desafios com outros anfitriões como clientes e compreenderam que havia oportunidade no mercado”.

Ajudar os clientes a desenvolver

Uma grande empresa de acolhimento dará ênfase ao desenvolvimento do cliente e ajudará as empresas a crescer e prosperar. InterServer é uma empresa auto-confiante e centrada no cliente que oferece um apoio excepcional. Têm muitos tutoriais passo-a-passo, escritos por especialistas, para o guiar através de uma variedade de processos, incluindo a migração de websites, aproveitando ao máximo o Yoast, e utilizando o tema Avada.

Stacey descreveu a abordagem do InterServer ao atendimento ao cliente; “Servir os nossos clientes e ver as pessoas crescerem e desenvolverem os seus negócios é, muito honestamente, um dos elementos mais gratificantes do que fazemos. Ao longo dos anos temos visto as pessoas começarem com pequenos destacamentos e ao longo do tempo crescerem e, por sua vez, temos crescido ao seu lado”.

Stacey continuou; “Passamos a maior parte do nosso tempo e recursos concentrados no nosso apoio. Apoiamos uma vasta gama de clientes com uma variedade de necessidades diferentes. Por conseguinte, o nosso foco é sempre muito centrado no cliente. Oferecemos diferentes elementos de apoio que alguns anfitriões nem sequer tentariam oferecer porque o retorno económico simplesmente não está lá. No entanto, no nosso caso, somos capazes de tomar decisões que, na nossa opinião, beneficiam o cliente versus o resultado final”.

Penso que a atitude e o empenho da InterServer em relação ao atendimento ao cliente é fantástica. Ter elevados níveis de apoio de um fornecedor de alojamento permitirá aos clientes concentrarem o seu tempo e energia nos seus negócios.

Uma Base Forte em Três Grandes Categorias de Alojamento

A equipa multi-talentosa por detrás do InterServer desenvolveu uma forte base de apoio em várias categorias de alojamento. Stacey explicou: “Temos uma forte presença nas 3 principais categorias; Servidores Dedicados, VPS, & Alojamento Web. Devo dizer que todos os 3 dependem fortemente uns dos outros porque à medida que um cliente cresce, a sua necessidade de recursos maiores também o faz. Portanto, se os apoiarmos devidamente desde o início como cliente de alojamento partilhado, eles esperam comprar um VPS ou Servidor Dedicado quando chegar o momento”.

Esta é mais uma prova de que tratar bem os clientes contribui para o crescimento dos negócios no final da linha. A InterServer pensou e implementou uma estratégia a longo prazo para permitir o sucesso a longo prazo tanto para a empresa como para os seus clientes.

Tempo para analisar os serviços InterServer's

O excelente atendimento ao cliente é uma enorme vantagem, mas não significa muito sem excelentes produtos e serviços para o acompanhar. Vou passar por alguns dos melhores serviços do InterServer para ver até que ponto eles se adequam bem.

Alojamento Web padrão

Embora o InterServer tenha nomeado este plano “Standard Web Hosting”, pelo que posso ver é tudo menos standard. Este é o plano que mencionei no início desta revisão que custa apenas $5,00 por 1 mês de serviço! Recebe muitas características e inclusões, o que faz com que tenha uma relação custo-benefício verdadeiramente excepcional.

Se comprar este plano, pode esperar:

  • Armazenamento Ilimitado
  • Contas de correio electrónico ilimitadas
  • Transferências de dados ilimitadas
  • Contas FTP ilimitadas
  • Cópias de segurança semanais
  • 10GB de rede Cisco
  • E muito, muito mais!

Além disso, a equipa IntervServer fornece-lhe um serviço de migração gratuito, uma garantia de bloqueio de preços, e segurança Intershield. Também utilizam tecnologias Litespeed e Raid10 para proporcionar uma experiência de alojamento mais rápida e mais fiável.

Alojamento WordPress VPS

O alojamento VPS, ou Virtual Private Server hosting, é uma solução de alojamento mais poderosa, permitindo um desempenho mais rápido e mais armazenamento do que as suas soluções de alojamento partilhado padrão. E, claro, o WordPress é um CMS amplamente popular, tornando o WordPress VPS ideal para empresas em crescimento.

Os planos de alojamento VPS da InterServer para WordPress são especialmente optimizados para WordPress e os preços começam em $6,00 por mês. Além disso, a equipa IntervServer afirma que pode estar pronto a funcionar em apenas 20 minutos. Por este baixo preço, receberá 1 núcleo de CPU, 2048 MB de memória, 30GB de armazenamento SSD, e 2TB de transferência de dados.

Existem 16 planos pré-definidos no total, dando-lhe muitas opções para adequar o seu plano às suas necessidades comerciais.

No outro extremo do espectro, o seu plano mais caro é de $96,00 por mês. Com isto, receberá 16 núcleos de CPU, 32768MB de memória, 480GB de armazenamento SSD, e 32TB de transferência de dados.

Além disso, é-lhe garantido 99,9% de tempo de actividade, um serviço de migração gratuito e apoio 24 horas por dia.

Servidores Dedicados

O InterServer oferece servidores dedicados fiáveis, robustos e poderosos que são completamente personalizáveis. Escolha entre uma gama de servidores Intel, capacidades de memória, e número de núcleos de CPU. Pode também seleccionar uma porta de 1GB ou 10GB. Está inteiramente no controlo do seu servidor dedicado.

Os preços começam em $80,00 por mês e a InterSever oferece vários Painéis de controlo para tornar mais simples a gestão do seu servidor, tais como cPanel, Plesk, e DirectAdmin. Também desfrutará de protecção DDoS, monitorização 24 horas por dia, 7 dias por semana, e apoio gerido.

Mantendo-se no topo do seu jogo

Durante os últimos 21 anos, a equipa por detrás do InterServer tem-se saído incrivelmente bem na construção da empresa. E, eles não têm qualquer intenção de abrandar. Stacey disse-me: “Estamos actualmente no nosso 21º ano como empresa e a nossa equipa está entusiasmada por manter o ímpeto. O nosso objectivo é simples; manter os clientes a chegar e o apoio a fluir”!

Tenho estado incrivelmente impressionado com os preços baixos do InterServer, bem como com a sua dedicação ao atendimento ao cliente. A equipa oferece uma excelente relação qualidade/preço e um apoio adequado aos seus clientes e às empresas dos seus clientes.

Obrigado à Stacey e a todos no InterServer por me ajudarem com esta revisão!

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