Um Meio Base é uma empresa premiada que fornece soluções abrangentes de web design e marketing digital. Localizada em Essex UK, One Base Media tem uma reputação notável em toda a web pelos seus elevados padrões de trabalho e conduta profissional.
Entrei em contacto com Marlon Ryder, Director da One Base Media, para lhe fazer algumas perguntas de entrevista sobre a agência.
Necessidades do Cliente de Alojamento
One Base Media começou a sua vida como uma agência de web design. Com o tempo, a empresa cresceu para acomodar as necessidades adicionais dos clientes, nomeadamente serviços de marketing digital. Marlon falou-me do início e do crescimento de One Base Media:
“Começámos em 2012, principalmente como uma agência de web design. Mas com clientes que querem mais de nós, tais como campanhas SEO e PPC, fizemos crescer a empresa para acomodar estas necessidades. Começámos a empresa com um desejo de ajudar as empresas a crescer através do marketing digital. Falamos com muitas empresas que não sabem onde colocar o seu orçamento de marketing. Ajudamos a planear o que lhes vai dar o melhor ROI e depois executamos este plano para eles”.
Uma Equipa de Knit apertado
A equipa One Base Media trabalha em estreita colaboração para assegurar continuidade, eficiência e, acima de tudo, os melhores resultados para os clientes. Eis o que Marlon tinha a dizer sobre o serviço ao cliente da agência:
“Asseguramos que os nossos clientes são atendidos através de gestores de conta que trabalham em estreita colaboração com os designers, desenvolvedores e equipas de marketing digital. Desta forma, podemos responder rapidamente a quaisquer perguntas. Diria que os nossos pontos fortes mais significativos de serviço ao cliente são o nosso conhecimento dos nossos produtos e o tempo de resposta”.
Marlon continuou a explicar o que ele considera ser a maior força da agência:
“Os nossos processos e o nosso pessoal, cada aspecto do negócio, são fervidos em processos apertados. Sem um processo claro a seguir, as campanhas podem parecer assustadoras e demasiado complicadas, o nosso pessoal recebe processos claros a seguir, ao mesmo tempo que lhe é dada a liberdade de introduzir as suas próprias ideias”.
Atingir resultados
One Base Media é uma agência orientada para os resultados. Muitas críticas de clientes da empresa explicam quão satisfeitos têm ficado com os resultados gerados pela One Base Media. Marlon falou especificamente sobre os resultados dos clientes quando lhe perguntei do que é que ele mais se orgulha é de companhia:
“Os resultados do cliente”. Quando ouvimos dizer que um cliente duplicou os seus objectivos de facturação anual a partir do seu trabalho, nós conseguimos. Este é o aspecto mais satisfatório da gestão de campanhas de marketing”.
Serviços de um meio básico
One Base Media tem três categorias de serviços por onde escolher; web design, SEO e PPC. Os serviços são adaptados de forma única a cada indivíduo e os requisitos específicos serão discutidos em pormenor durante a consulta gratuita.
Vejamos mais de perto cada um destes serviços…
Serviços de Web Design
One Base Media irá desenhar e construir-lhe um website “espantoso”. Encontrará muitos dos websites de clientes existentes orgulhosamente expostos na página Web Design, para que possa ter uma ideia clara das capacidades de design e desenvolvimento da equipa antes de estabelecer contacto.
A equipa One Base Media inicia o seu projecto com uma investigação aprofundada. Analisarão as tendências da indústria para maximizar o impacto do seu sítio web nos visitantes do sítio.
A equipa também irá desenhar e construir o seu website tendo em mente SEO. Isto inclui a elaboração de conteúdos SEO-friendly, optimizando a velocidade e o desempenho do seu website, e assegurando a sua resposta móvel.
Algumas outras características do serviço de web design One Base Media são:
- Desenho de logotipo
- Integração das redes sociais
- Integração de blogues
- Segurança do website
- Apresentação em motores de busca
- Apresentação de directório
Esta não é uma lista exaustiva e há muitas mais inclusões disponíveis, caso necessite delas.
Serviços SEO
One Base Media irá impulsionar a sua colocação nos motores de busca com as suas estratégias SEO on-page e off-page. Isto pode aumentar significativamente o seu tráfego orgânico e, por sua vez, as suas receitas.
Cada campanha de SEO envolve planeamento, melhoria, criação e promoção. As tácticas específicas que a equipa de SEO implementa incluem:
SEO on-page – Isto inclui aspectos tais como a optimização do aspecto visual e a garantia de que o seu sítio web é de fácil utilização.
Marketing de conteúdos – A equipa escreve conteúdos envolventes para impulsionar o seu tráfego e conversões.
Corrigir erros no seu website – One Base Media analisará o seu website para detectar erros que possam afectar negativamente o seu SEO.
Construção de ligação – Uma forte estratégia de construção de ligações terá um efeito constante, mas significativo, na sua colocação em motores de busca.
Optimização da taxa de conversão – One Base Media pode garantir que o seu website é optimizado para conversões tais como assinaturas e vendas por correio electrónico.
SEO local – O SEO local concentra-se na optimização do seu negócio na sua área local para que os habitantes locais o possam encontrar facilmente.
Serviços PPC
One Base Media pode construir, implementar e gerir uma campanha PPC altamente eficaz para o seu negócio. A equipa é especialista em coisas como tirar o máximo partido do seu orçamento de anúncios, criar páginas de aterragem de alta conversão, e reduzir o seu custo por clique.
Muito trabalho é investido em cada campanha. Envolve planeamento, definição de objectivos, optimização e teste, e, em última análise, a elaboração de relatórios.
Impressionantemente, a qualificada equipa de PPC conseguiu um aumento médio de 241% de conversões para os clientes.
Os preços dos serviços PPC de One Base Media começam em £295/mês mais IVA. Este pacote “Básico” é ideal para empresas com um orçamento PPC de £1500-£2000 por mês. Inclui a configuração do Google Analytics juntamente com a coordenação com a sua estratégia de SEO.
Sempre Espaço para Melhoramentos
Perguntei a Marlon quais são os planos de One Base Media para o futuro. Eis o que ele me disse:
“Não pretendemos fazer crescer a nossa oferta de serviços, mas sim melhorar continuamente aquilo em que somos bons e fazer crescer a nossa equipa”.
Finalmente, gostaria de agradecer a Marlon pela sua cooperação durante esta análise e entrevista One Base Media. Tenho ficado realmente impressionado com a empresa. Atingiu resultados fantásticos para os seus clientes e trabalhou arduamente para ganhar uma posição forte na indústria. Desejo à equipa a melhor das sortes em 2021 e mais além!