Gunnar Andreassen tem múltiplas áreas de especialização, incluindo design e desenvolvimento web, design gráfico, e marketing digital. Oferece um serviço à medida, perfeito tanto para websites B2B como B2C, juntamente com conselhos e análises gratuitas.
Chateado para descobrir mais sobre a sua empresa, falei com Gunnar para lhe fazer algumas perguntas de entrevista para esta revisão.
Uma longa história na indústria
A Gunnar aventurou-se pela primeira vez na indústria há mais de 20 anos. Começando com o seu próprio directório de empresas, o negócio de Gunnar evoluiu naturalmente para a bem sucedida empresa de web design e marketing que é hoje. Eis o que Gunnar me disse sobre o início do seu negócio:
“Criei um directório de empresas há mais de 20 anos e fui apresentado algumas vezes nos meios de comunicação social nacionais. Assim, para obter o controlo do meu próprio nome em linha, registei o meu nome como um nome de domínio. Depois de publicar um website descrevendo o que eu faço, as empresas começaram a enviar-me um e-mail a perguntar se eu poderia fazer marketing online para elas”.
Como é o Serviço de Atendimento ao Cliente da Gunnar?
Gunnar deu-me uma declaração muito honesta sobre o serviço ao cliente da sua empresa:
“O meu serviço ao cliente é bom, mas por vezes lento. Isto é porque não tenho pessoal e faço todo o trabalho sozinho. Neste momento, tenho um atraso de encomendas, razão pela qual respondi a esta entrevista alguns dias mais tarde do que provavelmente esperavam”.
Embora trabalhar por conta própria resulte compreensivelmente num serviço ao cliente “por vezes lento”, os clientes de Gunnar podem esperar uma experiência muito personalizada que podem não receber com empresas maiores. Ser um indivíduo, em vez de fazer parte de uma grande equipa, tem definitivamente os seus pontos positivos a este respeito.
A experiência extensiva de Gunnar
Como pode imaginar com mais de 20 anos de trabalho na indústria, Gunnar ganhou muitas competências, experiência e perícia. Aqui, ele explica sobre a sua experiência e os seus maiores pontos fortes:
“Tive e tive muitos websites, lojas online e até jornais e assim por diante ao longo dos anos, por isso sei o que funciona e o que não funciona. Eu próprio já fiz todas as coisas certas e as coisas erradas antes, por isso os meus clientes não têm de pagar por marketing online ou relações públicas que não funcionam”.
Gunnar continuou a dizer-me do que mais se orgulha no seu negócio:
“Construir ligações, classificações, tráfego e clientes ou visitantes a partir de um orçamento pequeno”. Tenho grandes marcas e pequenas lojas virtuais como clientes e trato sempre os meus clientes da mesma forma”.
Soluções Gunnar
Gunnar fornece-lhe tudo o que precisa não só para pôr o seu negócio online a funcionar, mas também para fazer crescer o seu website. Desde serviços abrangentes de concepção e desenvolvimento web, até soluções de SEO e de marketing de conteúdos. Gunnar disse-me quais são os seus serviços mais populares:
“Content marketing, RP e alguns serviços avançados de construção de ligações SEO”.
Gunnar convida potenciais clientes a entrar em contacto para uma citação da maioria das suas soluções. Existem, no entanto, alguns planos definidos para os seus serviços de SEO, o que penso ser agradável e conveniente. Escolha entre Basic, Medium ou Super SEO. Vamos dar uma vista de olhos a estes planos e ao que se pode esperar com cada um deles:
SEO básico
- 10 Envios para motores de busca
- 20 Meios de comunicação social Correios
- 3 Portais
- 5 Artigos do Blog SEO
- 1 Boletim informativo
SEO médio
- 20 Envios para motores de busca
- 50 postos nas redes sociais
- 5 Portais
- 10 Artigos de Blog SEO
- 2 Newsletters
Super SEO
- 40 Submissões para motores de busca
- 1500 Mensagens nas Mídias Sociais
- 6 Portais
- 15 Artigos do Blog SEO
- 4 Newsletters
Os planos de Gunnar para o futuro
Perguntei a Gunnar se ele tem planos para o futuro do seu negócio. Ele explicou:
“Fiz algumas entrevistas na TV e rádio e também organizei um podcast para um jornal, por isso posso começar o meu próprio podcast, mas neste momento não tenho tempo para isso. Primeiro o meu website precisa de uma actualização”.
Penso que iniciar o seu próprio podcast seria um grande passo em frente para Gunnar e estou ansioso por ver uma versão actualizada do seu website.
Aprender sobre o negócio de Gunnar tem sido uma experiência fantástica. Fiquei particularmente impressionado com a forma como ele próprio trata de tudo, desde a gestão e desenvolvimento de projectos, até ao serviço ao cliente da sua empresa. Finalmente, obrigado a Gunnar por responder às minhas perguntas de entrevista!