Contacto constante vs Mailchimp, que ferramenta de marketing por correio electrónico deve escolher? Se procura uma solução de e-mail marketing que forneça as ferramentas certas para um campanha de marketing por e-mail bem sucedida, veio ao sítio certo.
Dois dos mais as ferramentas populares de marketing por correio electrónico incluem o Constant Contact e Mailchimp. Ambos oferecem o seu próprio conjunto único de características e preços, lutando para ser coroado Rei e conquistar os corações dos seus clientes.
Aqui na WebHostingProf inscrevemo-nos, testamos, e experimentamos todas as nossas recomendações. Consideramos quem irá utilizar cada serviço de modo a dar-lhe uma visão geral das características que podem ser importantes para si, como cada serviço é fácil de utilizar, e se são de boa relação custo-benefício.
Tabela de Conteúdos
Contacto constante Vs Mailchimp: Características
A maioria das soluções de e-mail marketing terão muitas características em comum, dado que os seus serviços básicos devem ser alinhados. O contacto constante e o Mailchimp não são diferentes, ambos oferecendo as seguintes características:
- Construtor de listas de correio electrónico
- Enviar mensagens de correio electrónico
- Construir campanhas de e-mail
- Listas segmentadas
- Ferramentas analíticas e relatórios
- Ferramentas de criação de páginas de aterragem
- Construtor de formulários
- Construtor de websites
- Rastreador de campanhas
Características de Contacto Constante
O construtor de arrastar e largar da Constant Contact facilita a concepção e personalização de e-mails de marketing que se vão destacar. O seu construtor responde, pelo que os seus e-mails ficarão óptimos em todos os dispositivos.
As suas ferramentas de automação são perfeitas tanto para principiantes como para utilizadores avançados. Embora a palavra automatização possa por vezes parecer assustadora, na realidade torna a sua vida muito mais fácil. Pode automatizar e-mails de boas-vindas, criar gatilhos para e-mails não abertos, e criar campanhas que são enviadas num horário que lhe convém a si e aos seus clientes.
Em vez de ter de importar manualmente todos os seus contactos, as listas de gestão de contactos da Constant Contact podem ajudá-lo a carregar automaticamente os contactos a partir de programas como o Excel, Outlook, ou onde quer que eles estejam armazenados. Isto significa que pode chegar a todos os seus clientes em qualquer ponto sem perder um ritmo.
Pode experimentar o plano de marketing por correio electrónico da Constant Contact gratuitamente durante o primeiro mês (mais sobre isto mais tarde). No entanto, o seu plano básico de marketing por correio electrónico inclui muitas das características de que a maioria das pequenas e médias empresas necessitará, incluindo o marketing do comércio electrónico. O contacto constante torna incrivelmente fácil para si a construção de um website e de uma loja online, juntamente com fantásticas ferramentas de marketing de comércio electrónico.
Características do Mailchimp

O plano básico do Mailchimp oferece muito mais funcionalidades em comparação com o Plano de Contacto Constante. Já terá acesso a opções de automatização e a capacidade de direccionar comportamentos.
Terá acesso à aplicação Mailchimp para poder gerir a sua conta, adicionar contactos, e enviar campanhas a partir de qualquer parte do mundo. Esta é uma característica realmente útil se pensar numa ideia em viagem, ou se se lembrar de algo essencial que lhe tenha escapado.
Uma das minhas características favoritas que o Mailchimp oferece é a sua capacidade de integração com mais de 250 aplicações, incluindo o sempre popular WordPress. Poderá criar páginas de destino para os seus clientes, publicar nas redes sociais, e fazer anúncios no Facebook e Instagram.
Mailchimp oferece um serviço de domínio onde pode ligar um domínio existente à sua conta ou criar um domínio personalizado ou de marca. O tablier é simples de utilizar e guia-o durante todo o processo. O Mailchimp é muito mais escalável, uma vez que cada plano de preços oferece um passo lógico para cima, permitindo dar resposta a um conjunto mais vasto de orçamentos.
Características Vencedor: Mailchimp
Tanto a Constant Contact como a Mailchimp oferecem características generosas nos seus planos básicos. O principal ponto de venda para a Constant Contact é a capacidade de eCommerce no seu plano de arranque. No entanto, Mailchimp oferece um conjunto maior de funcionalidades em geral pelo preço, tornando-o mais acessível a principiantes e utilizadores avançados.
Contacto constante Vs Mailchimp: Fixação de preços
Embora o preço se baseie, em última análise, no custo de um produto ou serviço, gostamos de ter em conta a relação qualidade/preço. Analisamos as características e benefícios que obtém em cada plano de preços e avaliamos qual é o plano certo para si.
Um plano barato pode custar menos, mas não significa necessariamente que seja bom. Inscrevemo-nos em todos os planos oferecidos pela Constant Contact e Mailchimp para lhe dar uma ideia do que pode obter pelo seu dinheiro.
Preços de Contacto Constante
A Constant Contact oferece dois planos de preços; Email e Email Plus. Ambos os planos incluem todas as funcionalidades listadas nas suas secções de marketing, eCommerce, websites, e apoio, que detalharei mais abaixo.
|
Email mais |
|
Preço |
$20/mo |
$45/mês |
Email marketing |
✓ |
✓ |
Modelos personalizáveis |
✓ |
✓ |
Modelos de marca ou de indústria |
✓ |
✓ |
Acompanhamento e relatórios |
✓ |
✓ |
Reenvio automatizado de correio electrónico |
✓ |
✓ |
Teste da linha de assunto A/B |
✓ |
✓ |
Doações online |
✓ |
✓ |
Marketing de comércio electrónico |
✓ |
✓ |
Marketing avançado de comércio electrónico |
✓ |
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Formulários pop-up personalizáveis |
✓ |
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Série automatizada de boas-vindas por e-mail |
✓ |
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Série automatizada de comportamento de correio electrónico |
✓ |
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RSVP, inquéritos, sondagens, cupões |
✓ |
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Conteúdo dinâmico |
✓ |
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Nova consulta de clientes |
✓ |
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Criador de logotipo |
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✓ |
Características de marketing |
✓ |
✓ |
Características do comércio electrónico |
✓ |
✓ |
Sítios Web |
✓ |
✓ |
Apoio |
✓ |
✓ |
Marketing: Isto cobre tudo o que precisa para comercializar a sua marca ou negócio. Inclui um criador de logótipos, ferramentas de construção de listas, gestão de contactos, páginas de destino, biblioteca de imagens, anúncios Google, e muito mais. Terá um limite de 3 utilizadores no plano Email e 10 utilizadores no plano Email Plus.
Comércio electrónico: As características do eCommerce permitem-lhe vender produtos ilimitados em ambos os planos com uma taxa de transacção de 1,5%. Pode vender produtos e downloads digitais, aceitar pagamentos em linha, e configurar uma gestão integrada de envios.
Sítios Web: Poderá criar um sítio Web móvel-responsivo que vem com alojamento gratuito, armazenamento ilimitado, e um certificado SSL gratuito. Também pode acompanhar a análise do seu sítio web, criar um blog, e ligar um domínio personalizado ao seu sítio web.
Apoio: Ambos os planos dão-lhe acesso aos serviços de apoio da Constant Contact, incluindo recursos de aprendizagem, apoio por chat, e apoio telefónico.
Preços de Mailchimpac
Mailchimp oferece 4 planos de preços, incluindo um plano de vida gratuito. Os preços indicados abaixo baseiam-se em permanecer dentro dos limites máximos de contactos do plano, envios de correio electrónico, e outros limites. Se os limites forem excedidos, o Mailchimp não irá parar as campanhas, mas serão aplicadas taxas.
Grátis |
O essencial |
Norma |
Prémio |
|
Preço |
$0/mês |
$9,99/mo |
$14.99/mo |
$299/mo |
Contactos |
2,000 |
50,000 |
100,000 |
200,000 |
Audiências |
1 |
3 |
5 |
Ilimitado |
Lugar |
1 |
3 |
5 |
Ilimitado |
Envio mensal de e-mails |
10,000 |
500,000 |
1.2M |
3M+ |
Segmentação |
Básico |
Básico |
Básico |
Avançado |
Etiquetas |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Perfis de contacto |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Aplicação móvel Mailchimp |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Painel de instrumentos do público |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Inquéritos |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Focalização comportamental |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Envolvimento da campanha |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Comportamento de compra |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
App engagement |
1 mês |
1 mês |
3 meses |
18 meses |
Envolvimento no website |
Vistas do site |
Vistas do site |
Vistas de página |
Vistas de página |
Série de automatização baseada no comportamento |
✓ |
✓ |
||
Previsão demográfica |
✓ |
✓ |
||
Valor vitalício dos clientes |
✓ |
✓ |
||
Probabilidade de compra |
✓ |
✓ |
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Procurador de audiência semelhante |
✓ |
✓ |
||
Localizador de endereços |
✓ |
✓ |
||
Estúdio de conteúdos |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Modelos básicos |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Todos os modelos pré-construídos |
✓ |
✓ |
✓ |
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Remover o rodapé do Mailchimp |
✓ |
✓ |
✓ |
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Modelos codificados à medida |
✓ |
✓ |
✓ |
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Publicar desenhos do Mailchimp |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Descarregar desenhos |
✓ |
✓ |
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Construir e publicar website |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Botão de compra |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Análise do sítio |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Domínio Mailchimp grátis |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Comprar um domínio personalizado |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Ligar domínio existente |
✓ |
✓ |
✓ |
✓ |
Canais de Marketing: Todos os planos de Mailchimps incluem e-mail, páginas de destino, anúncios no Facebook e no Instagram, publicação social, cartões postais, formulários pop-up, e calendários de marketing. O plano Standard e Premium inclui também o agendamento e redireccionamento de anúncios de correio social.
Automatismos: Todos os planos de Mailchimps incluem automatismos de uma só etapa e construtor de automatismos clássico.
Viagens de clientes: O plano gratuito dá-lhe uma visualização gratuita do construtor de viagens do cliente e das viagens pré-construídas, no entanto, só obterá todos os benefícios dos planos Standard e Premium.
Percepções/Optimização: Todos os planos incluem relatórios básicos, mas terá de estar no plano Premium para utilizar a sua ferramenta de relatórios comparativos. Todos excepto o plano gratuito inclui testes A/B, recomendações de produtos personalizados, e ajudante de linha de assunto.
Apoio: Terá acesso à base de conhecimentos do Mailchimp, e ao glossário e dicas de marketing com o plano gratuito. Os outros planos têm todos acesso a suporte por e-mail e chat 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto que apenas os clientes dos planos Premium poderão fazer uso do suporte telefónico do Mailchimp.
Vencedor dos preços: Vencedor: Mailchimp
O contacto constante e o Mailchimp oferecem planos de preços extensivos com muitas características. No entanto, os planos de preços do Mailchimp são muito mais escaláveis do que os da Constant Contact e parecem ser mais adiantados em relação a tudo o que cobrem. Também oferecem um plano gratuito, enquanto o Constant Contact oferece apenas um teste gratuito.
Contacto constante versus Mailchimp: Templates
Ambas as empresas oferecem modelos que pode utilizar para construir as suas campanhas de e-mail marketing. Há uma grande variedade fornecida tanto pela Constant Contact como pela Mailchimp, pelo que analisámos cada uma delas cuidadosamente para decidir quem é o vencedor.
Modelos de Contacto Constante

A Constant Contact oferece uma vasta gama de modelos, incluindo modelos de e-mail de vendas, modelos de e-mail de férias, modelos de convite para eventos, modelos de e-mail HTML, e muito mais. De facto, oferecem mais de 240+ modelos de correio electrónico com os quais se pode começar imediatamente.
Pode inscrever-se no teste de marketing electrónico gratuito de 60 dias da Constant Contact sem ter de introduzir quaisquer dados de cartão de crédito, pelo que é totalmente livre de riscos. Os seus modelos de e-mail são fáceis de trabalhar, oferecendo um simples construtor de arrastar e largar para que possa fazer os modelos de e-mail perfeitos para qualquer ocasião ou campanha.
Modelos de Mailchimp

Terá à sua escolha mais de 100 modelos de correio electrónico com Mailchimp. Pode começar com diferentes layouts, temas, ou codificar os seus próprios modelos, se desejar. Há também milhares de modelos disponíveis para Mailchimp através de recursos externos como o ThemeForest.
Com o Mailchimp obtém uma grande variedade e pode escolher o modelo ou tema certo para as suas necessidades. Se se sentir suficientemente corajoso para criar o seu próprio modelo, a escolha está lá, tornando o Mailchimp uma opção adequada para principiantes e utilizadores avançados.
Vencedor dos modelos: Ambos
Isto foi quase impossível de decidir porque o Contacto Constante e o Mailchimp fornecem espantosos modelos móveis-responsivos. Têm uma grande variedade de modelos cada um, todos oferecendo algo diferente. Embora os utilizadores avançados possam preferir o desenho do modelo "crie o seu próprio" do Mailchimp, sinto que ambos os serviços merecem o prémio de vencedor para esta categoria.
Contacto constante Vs Mailchimp: Facilidade de utilização
Quer seja um comerciante de correio electrónico pela primeira vez, quer o faça há anos, uma plataforma de fácil utilização é uma obrigação. A facilidade de utilização não se refere apenas à facilidade de compreensão ou utilização de um serviço, mas sim à sua intuitividade e acessibilidade, para que possa realizar o seu trabalho de forma eficiente.
Facilidade de contacto constante
Quando entrar pela primeira vez na sua conta de Contacto Constante, ser-lhe-á apresentado um painel de controlo simples que delineia alguns pontos de navegação fáceis como modelos, gestão de contactos, relatórios, criar um e-mail, e muito mais.
Há um menu no topo que fornece mais navegação para campanhas, contactos, relatórios, formulários de inscrição, biblioteca, social, integrações, e website. Tudo está num só lugar e não requer que se navegue para áreas diferentes onde se luta para voltar ao tablier.
Embora não seja o painel de instrumentos mais elegante que alguma vez vi, não há muitos motivos para reclamar, pois proporciona funcionalidade e um layout intuitivo adequado a qualquer tipo de utilizador.
Facilidade de utilização do Mailchimp
O painel de bordo do Mailchimp é um pouco mais pesado em termos de design. É como se tivessem colocado muito esforço nesta área, mas infelizmente sacrificaram alguma usabilidade ao fazê-lo. Ao contrário do Contacto Constante, não há uma navegação fácil na página principal.
O painel de instrumentos oferece uma visão geral da análise do seu público que é sem dúvida útil de ter, no entanto, para mim parece que está no lugar errado. Terá de utilizar a navegação no topo para aceder às suas campanhas, criar modelos, processos automatizados, etc.
Vencedor da facilidade de utilização: Contacto constante
O Contacto Constante é o vencedor claro aqui. Ambos os serviços são fáceis de utilizar, mas o Contacto Constante é definitivamente mais intuitivo. A partir do momento em que acede ao seu painel de instrumentos, tudo está mesmo à sua frente. Há menos passos de navegação a dar em comparação com o Mailchimp, tornando mais fácil chegar aos lugares certos.
Contacto constante versus Mailchimp: Quem Toma a Coroa?
Antes de vos dar a minha própria opinião sobre a minha revisão de Constant Contact vs Mailchimp, queria esclarecer que nem todas as soluções de e-mail marketing são adequadas para todos. As minhas prioridades podem muito bem ser diferentes das suas, e não faz mal!
Nos meus próprios testes, descobri que Mailchimp era o vencedor claro na maioria das categorias. Se for um utilizador do WordPress, Mailchimp é altamente recomendado, pois assinala as caixas:
- Uma vasta escolha de características em planos de baixo nível
- Plano gratuito
- Opções escaláveis
- WordPress plugin
- Modelos impressionantes (e crie os seus próprios)