Afterlogic.Works é uma agência de desenvolvimento web completa e abrangente. Trabalhando com uma grande variedade de tecnologias tais como Node.js, PHP, React, Vue.js, Flutter e Electron, Afterlogic.Works são especialistas em fornecer soluções web rentáveis e personalizadas para pequenas e grandes empresas. Afterlogic.Works também ajuda as agências digitais e outras empresas de desenvolvimento web com os seus projectos quando os seus recursos de desenvolvimento são escassos.
Encontrei-me com Alex Orlov, o CTO da empresa, para descobrir mais sobre Afterlogic.Works e o que eles têm para oferecer.
Onde Tudo Começou
Alex tem uma longa e impressionante história na indústria. Desde o ano 2000, Afterlogic.Works expandiu-se gradualmente para o negócio de sucesso que é hoje. Alex entrou em detalhes sobre o crescimento da Afterlogic.Works ao longo dos anos:
“Em 2000, percebemos que havia um enorme fosso entre os salários dos empreiteiros aqui na Rússia e nos EUA. Começámos a procurar clientes nos EUA e a fazer uma programação personalizada para eles. No início, eu próprio fiz trabalho de programação, depois contratámos os nossos primeiros empregados, expandindo gradualmente o nosso negócio. Desta forma, encontrámos um parceiro estratégico em Nova Iorque para o qual desenvolvemos uma série de projectos no campo da web e da programação de desktop.
A certa altura descobrimos que uma componente de correio electrónico escrita para um destes projectos poderia ter o seu próprio valor de marketing. Assim nasceu a nossa família MailBee de componentes de correio electrónico para as plataformas ActiveX e .NET (juntamente com uma empresa irmã
Afterlogic
que desenvolve, comercializa e vende estes produtos). Mais tarde, expandimos a nossa linha de produtos com webmail, groupware e software de nuvem de ficheiros, e pacotes de servidores de correio”.
Dedicação ao relacionamento com o cliente
AfterlogicObras esforça-se por proporcionar a melhor experiência possível ao cliente. A perícia e dedicação da equipa na construção de fortes relações com os clientes resultou numa excelente classificação de 4,9/5 na embraiagem. A Afterlogic tem trabalhado com instituições como a Universidade de York, LiveOffice, NJCU e Delaware Technical Community College.
Impressionado pelas críticas brilhantes dos clientes e pelo AfterLogicObrasNa carteira da empresa, perguntei ao Alex se ele me podia dizer mais sobre a abordagem da empresa ao atendimento ao cliente:
“Os serviços de apoio têm sido sempre uma das nossas principais prioridades. Na verdade, foi (e ainda é) frequentemente a principal razão para os nossos clientes nos seleccionarem entre a concorrência. Trata-se principalmente da quantidade de dedicação e esforço que colocamos nas nossas relações. Somos uma empresa de serviços, na mesma medida em que somos uma empresa de produtos. Assim, sempre que um potencial cliente nos chega, tratamos tal caso como um projecto em vez de simplesmente uma oportunidade de vender uma licença. Um projecto com o qual nos esforçamos por ser bem sucedidos. Por vezes, isto resulta mesmo numa cooperação a longo prazo que excede os limites do produto original do qual partiu, e tornamo-nos uma extensão natural da equipa de desenvolvimento do cliente”.
Além disso, Alex considera ambos AfterlogicObrasO apoio ao cliente e os seus custos competitivos são dois dos maiores pontos fortes da empresa. Ele explicou:
“O nosso serviço de apoio é um dos nossos maiores pontos fortes, desde a assistência aos clientes com as suas questões relativas à utilização dos nossos produtos até aos trabalhos completos de personalização, integração e implementação. E, considerando que a nossa I&D está localizada na Europa de Leste, podemos oferecer estes serviços a preços altamente competitivos”.
Trabalhar com Twitter
Entre os muitos clientes da Afterlogic está o Twitter. Quando perguntei a Alex o que ele mais se orgulhava da sua empresa, ele falou-me um pouco sobre este grande feito:
“Cada vez que uma empresa ou organização importante e bem conhecida compra uma licença dos nossos produtos, sinto-me como se tivesse alcançado as estrelas. Lembro-me que, durante algum tempo, não tinha a minha conta no Twitter. Mas no dia em que o próprio Twitter comprou uma licença, criei a minha conta e tweeted que Twitter está agora entre os nossos clientes :)”.
Soluções da Afterlogic
Sendo experientes programadores de stack completo, Afterlogic e Afterlogic.Works têm uma série de especializações, incluindo:
- Desenvolvimento web e móvel personalizado –
Afterlogic.Works
- Soluções de armazenamento corporativo
- Sincronização de dados
- Sistemas de correio electrónico e sistemas de mensagens de massa
Com tanto para oferecer, perguntei a Alex que soluções eram mais populares entre os clientes da Afterlogic. Eis o que ele me disse:
“Eu diria que são os nossos produtos de webmail e de nuvem de ficheiros, tais como WebMail Pro PHP, Aurora Corporate, e Aurora Files. Eles também têm edições de código aberto que se tornaram bastante populares em todo o mundo”.
Próximos planos da Afterlogic
Por fim, perguntei ao Alex se ele poderia partilhar comigo quaisquer planos sobre o que podemos esperar da Afterlogic no futuro. Falou-me dos planos ambiciosos da empresa para uma maior expansão:
“Entre as principais direcções de expansão futura, eu diria que armazéns de ficheiros encriptados de ponta a ponta, plataformas de colaboração e comunicações unificadas para fornecedores de alojamento, empresas e sectores educativos.
Actualmente, estamos activamente à procura de fornecedores de alojamento dispostos a aumentar as suas receitas, oferecendo aos seus clientes uma solução acessível de correio electrónico empresarial e de groupware. Você é um deles? Vamos entrar em contacto”!
Muito obrigado ao Alex por ter tido tempo para responder às minhas perguntas de entrevista. Aprender sobre Afterlogic tem sido uma grande experiência. Fiquei impressionado tanto com a sua gama de soluções como com o nível de assistência e apoio ao cliente da empresa. Os planos de Alex para colaborar com empresas de hospedagem respeitáveis parecem ser um excelente passo em frente. Boa sorte com todos os esforços futuros!