{"id":19187,"date":"2021-03-04T13:12:23","date_gmt":"2021-03-04T13:12:23","guid":{"rendered":"https:\/\/webhostingprof.com\/icdsoft-gjennomgang-og-intervju-2022\/"},"modified":"2023-02-23T19:29:53","modified_gmt":"2023-02-23T19:29:53","slug":"icdsoft-gjennomgang-og-intervju-2022","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/webhostingprof.com\/no\/icdsoft-gjennomgang-og-intervju-2022\/","title":{"rendered":"ICDSoft Review (2023)"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

ICDSoft<\/span><\/a> er et rimelig vertsselskap<\/a> og omfattende nettstedbygger. Ved \u00e5 holde over 56 000 nettsteder i gang, har ICDSoft et enest\u00e5ende bransjerykte og en “Utmerket” Trustpilot-vurdering.<\/span><\/p>\n

Jeg tok kontakt med<\/span> Ivailo Ivanov, en kundest\u00f8tteagent som har v\u00e6rt i selskapet siden 2005, for \u00e5 stille ham noen sp\u00f8rsm\u00e5l om ICDSoft.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Erfaren i vertsbransjen<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Administrerende direkt\u00f8r og grunnlegger av ICDSoft har v\u00e6rt involvert i hosting av nettsteder siden tidlig p\u00e5 2000-tallet. Ivailo fortalte meg alt om begynnelsen av selskapet og hvorfor administrerende direkt\u00f8r valgte denne spesielle forretningssatsingen:<\/span><\/p>\n

\u00abVi startet som et utviklingsselskap. V\u00e5r administrerende direkt\u00f8r Dimitar Dimitrov hadde noen nettsteder knyttet til utviklingsarbeidet hans som trengte hosting. Tilbake p\u00e5 begynnelsen av 2000-tallet var hostingindustrien sv\u00e6rt umoden og de fleste tilbydere tilb\u00f8d hosting som en sidetjeneste, ikke som hovedtilbudet. Selskapet v\u00e5r administrerende direkt\u00f8r brukte ba om en engangsavgift p\u00e5 $200 for en hostingkonto med et kontrollpanel (en luksus i \u00e5r 2000). De hadde til og med en forhandlerpakke, med 50 % rabatt for ti kontoer. Siden v\u00e5r administrerende direkt\u00f8r hadde seks nettsider p\u00e5 det tidspunktet, valgte han forhandlerpakken og solgte de ekstra 4 kontoene videre. Da de nye kundene hans begynte \u00e5 be om flere kontoer, svarte han f\u00f8rst at dette var alt han hadde, og webhotell var ikke hans hovedvirksomhet. Kundene var imidlertid i \u00e6refrykt for hans harde arbeid og dedikasjon til \u00e5 svare p\u00e5 foresp\u00f8rslene deres straks de kom, s\u00e5 de fortsatte \u00e5 sp\u00f8rre, og han bestemte seg for \u00e5 g\u00e5 videre med denne forretningssatsingen.<\/span><\/p>\n

Det var imidlertid ett problem med tjenesten – som forhandler var Dimitar avhengig av leverand\u00f8ren og serviceniv\u00e5et deres. Han pleide \u00e5 svare p\u00e5 e-post fra kunder i l\u00f8pet av minutter, men n\u00e5r et problem krevde svar fra leverand\u00f8ren hans, ville det ta dem en eller to virkedager \u00e5 svare. Det var et svakt ledd i forretningsplanen hans som m\u00e5tte l\u00f8ses. Dette, sammen med andre problemer han hadde med leverand\u00f8ren sin, plaget ham virkelig, og han bestemte seg for \u00e5 bygge et komplett hostingselskap, helt alene. I l\u00f8pet av f\u00e5 dager kunne han kj\u00f8pe en server og noe samlokaliseringsplass i det n\u00e6re datasenteret, og migrere kundene sine til sin egen server. I 2001 ansatte han sine f\u00f8rste arbeidere, og i 2002 hadde vi over 25 000 kunder\u00bb.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

En fantastisk kundeopplevelse<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Teamet hos ICDSoft prioriterer \u00e5 skape en “fantastisk” opplevelse for kundene sine, og dette viser seg i hundrevis av positive anmeldelser p\u00e5 Trustpilot. Videre vil du finne mange attester p\u00e5 ICDSoft-nettsiden fra veldig forn\u00f8yde kunder.<\/span><\/p>\n

Ivailo forklarte hvordan selskapet sikrer at alle deres kunder f\u00e5r en enest\u00e5ende opplevelse:<\/span><\/p>\n

“\u00c5 tilby en fantastisk kundeopplevelse har alltid v\u00e6rt en av v\u00e5re toppprioriteringer. Det h\u00f8res kanskje ut som en klisj\u00e9, men dette er et av grunnlagene som selskapet v\u00e5rt ble bygget p\u00e5. Da v\u00e5r administrerende direkt\u00f8r begynte \u00e5 selge webhotelltjenester, var kundenes forventninger til st\u00f8tte ganske lavt – de forventet at e-postene og billettene deres ville bli besvart i l\u00f8pet av en dag eller to. Dette var i sterk kontrast med planen til v\u00e5r administrerende direkt\u00f8r, som mente at hver kundeforesp\u00f8rsel skulle besvares umiddelbart. Dette er grunnen til at vi vurderer supportteam hos ICDSoft en av v\u00e5re st\u00f8rste eiendeler. I de fleste bedrifter er kundest\u00f8tte en posisjon p\u00e5 startniv\u00e5, og det er sjelden noen forblir i det i mer enn et par \u00e5r. Hos ICDSoft er kundest\u00f8ttemedlemmene noen av de mest respekterte og erfarne fagfolk som jobber for selskapet”.<\/span><\/p>\n

Ivailo fortsatte med \u00e5 fortelle meg hvordan han anser kundest\u00f8tte for \u00e5 v\u00e6re ICDSofts st\u00f8rste styrke:<\/span><\/p>\n

\u00abDet m\u00e5 v\u00e6re niv\u00e5et p\u00e5 service og kundest\u00f8tte vi tilbyr. En av de st\u00f8rste fryktene til enhver hostingleverand\u00f8r er tap av kundedata. Derfor sparer vi hos ICDSoft ingen kostnader eller krefter p\u00e5 \u00e5 bygge og vedlikeholde sikkerhetskopieringssystemer for \u00e5 sikre at alle kundedata er trygge. Sikkerhetskopier er inkludert gratis med alle v\u00e5re hostingplaner (selv de billigste), og gjenoppretting er like enkelt som \u00e5 klikke p\u00e5 en knapp. <\/span><\/p>\n

Vi gj\u00f8r ogs\u00e5 v\u00e5rt beste for \u00e5 strekke oss ekstra slik at hver kunde kan f\u00f8le seg spesiell, uavhengig av hvor mye penger de betaler for tjenesten hos oss\u00bb.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Bedriftskultur<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Jeg spurte Ivailo hvilket enkelt aspekt ved ICDSoft han er mest stolt av. Her er hva han fortalte meg:<\/span><\/p>\n

“Det er bedriftskulturen som er bygget rundt v\u00e5re kjerneselskapsverdier – kundetilfredshet, utmerket niv\u00e5 av st\u00f8ttetjeneste, oppetid og datasikkerhet. V\u00e5rt firma er glad for \u00e5 gi alle arbeidere to m\u00e5neders \u00e5rlig betalt permisjon, konkurransedyktige l\u00f8nnssatser, og mange andre fordeler, som etter v\u00e5rt syn er et krav for et sunt selskapsmilj\u00f8 som kan svare p\u00e5 alle kundeforesp\u00f8rsler. Det er v\u00e5r administrerende direkt\u00f8rs tro at et team som er forn\u00f8yd er bundet til \u00e5 gj\u00f8re sine kunder forn\u00f8yde.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

En bestselgende tjeneste<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

ICDSoft har fire forskjellige vertsalternativer \u00e5 velge mellom. Det er imidlertid spesielt ett alternativ som overg\u00e5r de andre n\u00e5r det gjelder popularitet; delt webhotell<\/a> . Ivailo fortalte meg litt om dette:<\/span><\/p>\n

“The Economy and Business delte hostingplaner (<\/span> https:\/\/www.icdsoft.com\/en\/hosting\/shared)<\/span><\/a> har v\u00e6rt b\u00e6rebjelken i selskapet v\u00e5rt. Begge planene gir en veldig sjener\u00f8s mengde diskplass (10 GB for \u00f8konomiplanen og 100 GB for forretningsplanen), med inkluderte sikkerhetskopier, gratis SSL-sertifikater, ytelsesoptimaliseringer og et brukervennlig kontrollpanel p\u00e5 et sv\u00e6rt konkurransedyktig pris”.<\/span><\/p>\n

\u00d8konomiplanen er normalt priset til $8,00 per m\u00e5ned med en fornyelseskostnad p\u00e5 $6,40 per m\u00e5ned. Delte hostingkunder vil motta 10 GB lagringsplass, 500 GB per m\u00e5ned dataoverf\u00f8ring og 100 CPU-minutter per dag.<\/span><\/p>\n

Forretningsplanen, som normalt koster $10,00 per m\u00e5ned med en fornyelseskostnad p\u00e5 $8\/m\u00e5ned, gir enda bedre valuta for pengene. Kunder vil glede seg over 100 GB lagring, 5000 GB dataoverf\u00f8ring og 150 CPU-minutter per dag.<\/span><\/p>\n

Videre f\u00e5r alle kunder gratis SSL-sertifikater, 100 dagers pengene-tilbake-garanti, sikkerhetskopieringstjeneste for sosiale medier – SocialSync, og tilgang til ICDSofts omfattende nettstedbygger<\/a> .<\/span><\/p>\n

Enda mer, ICDSoft kj\u00f8rer for tiden et veldig gener\u00f8st tilbud for \u00e5 hjelpe flere bedrifter med \u00e5 flytte p\u00e5 nettet. N\u00e5r dette skrives, kan bedrifter f\u00e5 enorme 75% rabatt p\u00e5 hostingen. Dette betyr at \u00f8konomiplanen for \u00f8yeblikket bare er $2,00\/m\u00e5ned, mens forretningsplanen bare er $2,50\/m\u00e5ned. Jeg tror dette er et fantastisk vertsalternativ for spesielt sm\u00e5 bedrifter<\/a> \u00e5 dra nytte av.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Utvide tilbudene<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

ICDSoft-teamet har noen store planer om \u00e5 utvide tjenestene sine ytterligere. Ivailo fortalte meg mer om dette og hva kundene kan forvente i fremtiden:<\/span><\/p>\n

“I de siste par \u00e5rene har vi jobbet hardt for \u00e5 utvide tilbudene v\u00e5re fra delte hostingkontoer til administrerte VPS-tjenester og administrerte applikasjonstjenester. Vi lanserte nylig en sv\u00e6rt konkurransedyktig VPS-plan \u2013 SmartVPS, som inkluderer serveroverv\u00e5king, sikkerhetskopier, multidomenefunksjoner, kontrollpanel, alt kj\u00f8rer p\u00e5 toppmaskinvare for s\u00e5 lite som $19\/m\u00e5ned. <\/span><\/p>\n

Vi lanserte ogs\u00e5 nylig en helt ny nettstedbygger, som er inkludert gratis med alle delte hostingplaner, noe som gj\u00f8r lansering av et nytt nettsted til en lek.<\/span><\/p>\n

Vi ser n\u00e5 p\u00e5 \u00e5 utvide v\u00e5rt WordPress-administrasjonsverkt\u00f8ysett til en fullverdig administrert WordPress-tjeneste.”<\/span><\/p>\n

Til slutt vil jeg takke Ivailo for at du tok deg tid til \u00e5 svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5lene mine. Jeg tror at ICDSoft gj\u00f8r en bemerkelsesverdig jobb med \u00e5 hjelpe bedrifter ved \u00e5 holde kostnadene lave. Jeg har blitt virkelig imponert over de overveldende positive anmeldelsene av selskapet, s\u00e5 vel som den helt spesielle rabatten p\u00e5 75 % som kj\u00f8rer for \u00f8yeblikket. <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ICDSoft er et rimelig vertsselskap og omfattende nettstedbygger. Ved \u00e5 holde over 56 000 nettsteder i gang, har ICDSoft et enest\u00e5ende bransjerykte og en “Utmerket” Trustpilot-vurdering. Jeg tok kontakt med Ivailo Ivanov, en kundest\u00f8tteagent som har v\u00e6rt i selskapet siden 2005, for \u00e5 stille ham noen sp\u00f8rsm\u00e5l om ICDSoft. Erfaren i vertsbransjen Administrerende direkt\u00f8r og …<\/p>\n

ICDSoft Review (2023)<\/span> Les mer »<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0},"categories":[906],"tags":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19187"}],"collection":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19187"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19187\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19187"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19187"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19187"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}