MadeByShape har oppnådd mange fornøyde kunder siden lanseringen i 2010. På deres «Testimonials»-side finner du videoanbefaling fra en mengde kunder som har tatt seg tid til å dele sine erfaringer. Jeg spurte Andy hva han tilskriver selskapets mange fornøyde kunder. Han fortalte meg:
“Hvis du ikke tar deg tid til å lytte og forstå hva kunden ønsker å oppnå fra starten av – det vil være vanskelig. Å sørge for at kunden og byrået er på samme bølgelengde hjelper mye. Kommunikasjon gjennom hele prosjektet er viktig. også, selv når ting blir tøft – snakk. Ikke vær stille, for det er da forholdet svikter”.
MadeByShape har noen kjente og suksessrike kunder, inkludert NHS, BBC, 20th Century Fox, Blackberry og L’Occitane.
I tillegg har MadeByShape en imponerende vurdering på 5/5 stjerner fra Google. Anmeldelsene er fulle av komplimenter som beskriver selskapet som «fantastisk», «profesjonelt», «strålende» og «kreativt».