Ettersom tiden skrider frem, øker behovet for brukervennlighet på avansert nivå. For de som ikke er klar over, er brukervennlighet en måte å vurdere hvor lett de besøkende opplever mens de navigerer gjennom nettstedet ditt. Det er en overveldende sannhet når det gjelder å håndtere besøkende: Jo vanskeligere nettstedet ditt er å bruke, desto høyere vil avslutningsraten din være. Nettstedets brukervennlighet diskuterer ikke bare viktigheten av den faktiske layouten og utformingen av nettstedet ditt, men også innholdet på sidene. Skulle en bruker føle at de ikke får svar på spørsmålene sine, forlater de. Hvis brukere føler at de har gått seg vill i en labyrint av sider, så forlater de. Kan du se et mønster? I utgangspunktet, hvis nettstedet ikke klarer å informere brukerne organisk om hvordan de skal operere innenfor og gjennom sidene, vil besøkets engasjement mislykkes.
Viktigheten av brukervennlighet på nettstedet
Uansett formål og størrelse på nettstedet ditt, må du aktivt fokusere på å finjustere nettstedets brukervennlighet. Betydningen av nettstedets brukervennlighet øker bare etter hvert som nettstedet ditt vokser og utvikler seg. Derfor, for å styrke suksessen og beholde de besøkende, må du lære hvorfor brukervennlighet er så viktig.
Det er en universell lov når det gjelder e-handelsnettsteder. Hvis den besøkende ikke kan finne et produkt, vil de ikke kunne kjøpe produktet. Hvis dette skjer med nok besøkende, vil nettstedet ditt få rykte på seg for å være forvirrende og til og med mangle kundestøtte. Selv om nettstedet ditt ikke selger et produkt eller en tjeneste, vil ineffektive brukervennlighetsdesign til slutt skade omdømmet ditt.
Hjertet og sjelen til nettstedets brukervennlighet kommer ned til design og innholdslayout. Mange føler at brukervennligheten er basert i selve strukturen til en nettside. Selv om de ikke er helt feil, hvis innholdet ditt ikke er lagt ut på en sammenhengende og hensiktsmessig måte, vil du raskt finne deg selv med lavt brukerengasjement. Derfor, for å maksimere brukerengasjementet fullt ut via brukervennlighet, må du angripe dette emnet fra flere vinkler.
Som en generell tommelfingerregel, hvis en besøkende som kommer til nettstedet ditt for første gang ikke kan finne ut hvordan han skal navigere til de viktigste sidene dine i løpet av sekunder, har du ikke klart å oppnå målet om effektiv brukervennlighet. Målet er å gi folk som aldri har sett nettstedet ditt muligheten til å enkelt og organisk navigere til sidene de ønsker å se. Den eneste måten å oppnå dette målet på er å bruke en betydelig mengde tid under nettutvikling på å se på nettstedets layout og bestemme hvordan du kan strømlinjeforme sider og navigering slik at brukerinteraksjon blir intuitiv, ikke lært.