Bedre forslag gir profesjonelt utformede maler for forslag, kontrakter, brosjyrer og tilbud. Forslagsmaler beskrives som “høykonverterende” og er et effektivt verktøy for å øke virksomheten din og få mer arbeid.
Jeg ønsket å lære mer om Better Proposals og tok derfor kontakt med teamet med noen intervjuspørsmål. Adam Hempenstall, selskapets administrerende direktør, var glad for å svare dem.
Utvikle produktet
Better Proposals-teamet begynte med et designbyrå og utviklet derfra konseptet Better Proposals. Adam Hempenstall ønsket å bygge et forslagsverktøy som ville fokusere på høy konvertering og effektivitet. Adam forklarte:
“Vi hadde et designbyrå og trengte å sende ut ganske mange forretningsforslag. Metoden vi brukte den gang var ganske ineffektiv og treg, og over tid utviklet jeg mitt eget verktøy for å sende og administrere forslag. Jeg visste at det var mange av andre mennesker som meg, og det var nok til å presse meg til å utvikle det som et SaaS-produkt».
Hvordan er kundeservicen til Better Proposals?
Better Proposals har et omfattende hjelpesenter fulle av råd. Et aspekt jeg ble spesielt imponert over er guiden med tittelen “The Price Of Freelancing”. Guiden er gratis å lese og går gjennom mange forskjellige punkter for frilansere å vurdere. Den skisserer også praktiske trinn for å hjelpe dem med å nå sine mål.
I tillegg er det en nedlastbar guide for hvordan du automatiserer virksomheten din, sammen med en detaljert veiledning om hvordan du lager forslag selv.
Adam fortalte meg mer om selskapets kundebehandling:
” Jeg ville vurdert det til 9/10 bare fordi det alltid er noe som kan forbedres. Alle i selskapet, fra meg selv til salg, markedsføring og support gjør en eller annen form for kundestøtte. I gjennomsnitt har vi noen som dekker støttekanalene våre i 20+ timer om dagen, og jeg synes det er ganske bra. I tillegg er vår gjennomsnittlige responstid på livechat på nettstedet mindre enn 10 minutter, noe jeg er veldig stolt av».
Adam fortsatte med å fortelle meg hvordan kundestøtte er det han er mest stolt av med Better Proposals:
“Vår kundestøtte fordi vi virkelig gjør vårt beste for å gjøre kundene våre fornøyde og hjelpe dem med å inngå flere avtaler”.
Bedre forslags funksjoner
Det er en rekke utmerkede funksjoner som gjør Better Proposals til et toppvalg for å finne ulike typer maler. Først og fremst integreres den med en rekke populære verktøy , inkludert PayPal, Stripe, SalesForce, HubSpot CRM, LiveChat og Zapier.
Den andre bemerkelsesverdige funksjonen, og kanskje et av de største salgsargumentene, er dens brukervennlighet. Du velger ganske enkelt fra en av de mange tilgjengelige malene før du redigerer og tilpasser den for å passe dine behov.
Adam fortalte meg hva han anser som selskapets største styrker:
“Brukervennligheten og redaktøren vår gjør det virkelig mulig å fullføre et forslag på 15 minutter. De 100+ forslagsmalene for forskjellige bransjer og formål. 40+ integrasjoner med ulike CRM-er og forretningsapper. Kundestøtte i verdensklasse. Det er for mange ting å dekke i ett avsnitt”.
Planer og priser for bedre forslag
Better Proposals har noe som passer bedrifter i alle størrelser. Verktøyet kan være en stor fordel for fjernarbeidende frilansere, så vel som store bedrifter. Better Proposals har tre planer tilgjengelig; Starter, Premium og Enterprise. La oss ta en titt på disse planene og hva kundene kan forvente av hver enkelt:
Forrett – Koster $19 per bruker per måned. Denne planen er perfekt for frilansere og enkeltpersoner. Det inkluderer 10 forslag per måned, betaling og CRM-integrasjoner, og tilgang til Better Proposals sitt enorme innholdsbibliotek.
Premium – Denne planen koster $29 per bruker per måned og lar brukeren sende opptil 50 forslag. Kunder vil glede seg over tilleggsfunksjoner som Zapier-integrasjon og tilpassede domener. Denne spesielle planen er det ideelle valget for små bedrifter.
Bedriften – Til slutt er Enterprise-planen priset til $49 per bruker per måned. Brukere får fordelen av å kunne sende ubegrensede forslag hver måned, sammen med en-til-en opplæring, passordbeskyttelse og ledergodkjenninger. Dette alternativet er spesielt utviklet for salgsteam.
Det er verdt å merke seg her at planene er priset på en “per bruker” basis.
Alle tre planene gir tilgang til hele spekteret av funksjoner i Better Proposals-editoren, sammen med analyser, tilpassbare “Takk”-meldinger og Google Fonts.
Dessuten er maler tilgjengelige på 22 språk og er responsive for mobil og nettbrett.
Her avslører Adam hvilken plan som er mest populær blant Better Proposals-kunder:
“Premium er den mest populære fordi den er rettet mot byråer og SMB-bedrifter. For de resterende to planene handler det om en jevn fordeling, men i det siste har vi fått flere bedriftskunder”.
En ny utgivelse
Adam forklarte hvordan Better Proposals snart vil gi ut en helt ny redaktør:
“Du kommer til å elske den nye redaktøren vår som vi lanserer veldig snart. Vi hadde et flott 2020 og 2021 og utover kommer til å bli enda bedre – men jeg kan ikke avsløre alt”.
Til slutt vil jeg takke Adam Hempenstall for å svare på alle intervjuspørsmålene mine. Jeg har likt å lære om Better Proposals og synes det er et fantastisk verktøy for frilansere og bedrifter for å skaffe flere kunder. Malene er vakkert designet og skrevet, og brukervennligheten gjør prosessen enda mer tiltalende.