SupportHost beoordeling (2022)

SupportHost biedt een scala aan krachtige hosting oplossingen. Van uitzonderlijk goedkope shared webhosting tot robuuste en aanpasbare dedicated servers, SupportHost biedt voor ieder wat wils. Bovendien heeft het bedrijf een groot aanbod aan gespecialiseerde CMS-hosting, waaronder hosting voor onder meer WordPress, Joomla en PrestaShop.

Ik sprak met de oprichter van SupportHost, Ivan Messina, om het bedrijf en wat ze te bieden hebben te verkennen.

Voldoen aan de eisen van de klant

Ivan was aanvankelijk een web designer en ontwikkelaar. Veel van zijn klanten hadden echter moeite met het vinden van hosting die hun nieuw gebouwde websites niet vertraagde. Ivan vertelde meer over het ontstaan van SupportHost:

“Nou, in het begin was ons eerste bedrijf het ontwerpen en ontwikkelen van websites.

Mijn klanten waren altijd tevreden, maar soms waren de diensten over de hosting plannen die ze kozen niet zo goed. Ze vertelden me dat hun websites te traag waren en dat de hulp die de hostingbedrijven boden niet zo goed was.

Dus besloot ik mijn klanten tevreden te stellen met al deze diensten en besloot ik de zaak uit te breiden en mijn hosting aan mijn klanten aan te bieden.

Nu hebben we 10 jaar ervaring en mijn bedrijf groeit heel snel. Ik ben erg blij te weten dat we de zakelijke ervaring van mijn klanten hebben verbeterd, dit is het beste voor mij”.

Tevreden klanten die hun steun delen

De klanten van SupportHost delen graag hun steun en positieve ervaringen door uitstekende klantenbeoordelingen over het bedrijf te schrijven. Een overweldigende meerderheid van beoordelingen heeft SupportHost beoordeeld als een uitstekende 5/5. Ivan geeft zijn kijk op de klantendienst van zijn bedrijf:

“Ik denk dat het schrijven van recensies een vertrouwenwekkende daad is en mijn klanten zijn goede klanten en aardige mensen. Tegelijkertijd, als ik een recensie schrijf voor een bedrijf, denk ik dat de hele wereld moet weten over de hoge kwaliteit van hun diensten. Ik denk dat dit ook voor mijn klanten geldt. Het is ook een thema dat betrekking heeft op de kracht van een merk, wanneer klanten er trots op zijn goederen of diensten te kopen, is dat een grote overwinning voor het merk en ook voor de waarden die het aan de klanten overbrengt. Het is iets van trots en geluk”.

Veiligheid, snelheid en ondersteuning

Ivan beschrijft de drie topprioriteiten van SupportHost als zijnde veiligheid, snelheid en ondersteuning:

“Alles wat we doen is erop gericht om al deze 3 elementen te verbeteren, met als gevolg dat klanten trots en blij zijn om recensies te schrijven en het woord te verspreiden over onze sterke punten. Met andere woorden, de tevredenheid van mijn klanten”.

Verder vertelde Ivan over wat hij als de beste aspecten van zijn bedrijf beschouwt:

“Wij hebben meer dan 10 jaar ervaring en over de hele wereld kunnen wij onze diensten krijgen tegen goede prijzen en met een hoog niveau van bijstand. Wanneer een potentiële klant geïnteresseerd is in onze diensten, kunnen ze twijfels hebben vanwege de complexiteit van de onderwerpen, maar eigenlijk is onze assistentie onze eerste kracht. Wij willen dat hun dromen uitkomen. Wij bieden 30 dagen garantie. De service is super veilig omdat elke account is geïsoleerd van de anderen om de volledige controle te hebben. De snelheid is uitstekend omdat we het hoogste niveau van technologie gebruiken. Dit is zeer belangrijk om geen verkeer en conversies te verliezen. Ook de uptime is uitstekend, zo niet kunnen we het geld belonen, en natuurlijk de ondersteuning, 24/7. We beantwoorden bijna elk ticket in de eerste 2 uur. Onze klanten kunnen bij ons goed slapen”.

Goedkope webhosting

SupportHost heeft de afgelopen jaren uitstekend werk geleverd door de kosten laag te houden.

U kunt shared hosting kopen voor de spotprijs van slechts $2,58/maand, wanneer driejaarlijks gefactureerd. Dit plan omvat 2 GB schijfruimte, 20 GB bandbreedte, 1 GB RAM en 3 MySQL-databases.

Als WordPress hosting uw voorkeur geniet, kunt u slechts $250 betalen voor drie jaar hosting, wat neerkomt op $6,94/maand. Dit is het goedkoopste WordPress hosting pakket dat beschikbaar is. Het omvat 10GB schijfruimte, onbeperkte bandbreedte, 2GB RAM, en onbeperkte MySQL databases.

SupportHost gebruikt LiteSpeed en LSCache voor zijn WordPress-hosting, waardoor klanten een prestatieverbetering van 20-30% krijgen.

SupportHost is ook een VPS hosting provider en plannen zijn geprijsd vanaf $13.02/maand bij driejaarlijkse facturering. Dit is een geweldige hostingoptie voor kleine en groeiende bedrijven die behoefte hebben aan krachtigere hosting. Het goedkoopste plan omvat 4GB RAM, 40GB SSD ruimte, en 20TB maandelijks toegestane hoeveelheid verkeer. Klanten zullen ook genieten van gratis back-ups en een 99,99% uptime.

Alle hostingtypes en -plannen zijn veilig en beveiligd, met 24.7 ondersteuning.

Ivan's doelen voor SupportHost

Ik vroeg Ivan wat zijn plannen en doelen zijn voor zijn bedrijf en ik vond zijn antwoord erg goed:

“Het is moeilijk te zeggen wat er verbeterd moet worden als we het hebben over de hoge mate van tevredenheid van onze klanten. Ook garanderen we volledig schaalbare diensten. Maar het aantal reviews is potentieel eindeloos, dus ik hoop deze cijfers nog meer te verbeteren. Het betekent dat klanten nog meer tevreden zijn”.

Als laatste wilde Ivan nog dit toevoegen: “Ik wil u hartelijk danken voor dit interview. Het is een kans om mensen te leren kennen die in ons bedrijf geïnteresseerd zouden kunnen zijn. Ik hoop dat onze waarden zijn doorgegeven aan mensen die dromen van het bereiken van hun doelen om het niveau van hun bedrijf te laten groeien. Tot ziens voor de volgende!”

Hartelijk dank aan Ivan voor het beantwoorden van mijn interview vragen. SupportHost is een uitstekend bedrijf met lage prijzen en uitzonderlijke klantenservice. Ik geloof dat SupportHost zal blijven groeien en bedrijven zal helpen hun doelen te bereiken!