Steelkiwi is een innovatief bedrijf voor de ontwikkeling van toepassingen dat oplossingen op maat aanbiedt. Het full-stack Amerikaanse outsourcingbedrijf heeft twee kantoren in Odesa en Vinnytsia, en levert al meer dan 10 jaar diensten op het gebied van web- en mobiele app-ontwikkeling.
Viacheslav Ponomarov, de mede-oprichter van Steelkiwi, onthult het verhaal achter het bedrijf, bespreekt cruciale aspecten van het bedrijf en deelt de weg naar succes.
Het begin van Steelkiwi
Viacheslav is een ambitieus individu met indrukwekkende projectmanagementvaardigheden. Hij legde uit hoe deze kwaliteiten hebben bijgedragen tot de oprichting en het aanhoudende succes van Steelkiwi:
“Steelkiwi’s verhaal begon in 2011, tijdens een gesprek. Een toekomstige mede-oprichter Anton Baterikov en ik bespraken wat we voor de kost deden en hoe graag we veranderingen wilden. Anton was een Python/Django ontwikkelaar en ik was betrokken bij projectmanagement, allebei gewone arbeiders. Wij bespraken de meest winstgevende bedrijven en kwamen tot de conclusie dat softwareontwikkeling zeker op deze lijst staat. Bedrijven die op zoek zijn naar digitale oplossingen, hebben echter vaak meer nodig dan gewone codeurs kunnen voorstellen.
Beiden met de ambitie om onze eigen aanpak te creëren, verenigden we mijn kennis van projectmanagement met de technische vaardigheden van Anton, en begonnen we bedrijven de ontwikkeling en consultatieve diensten in hun geheel aan te bieden. En we hebben goud gevonden!”
Een veelzijdig bedrijf
Steelkiwi levert end-to-end softwareoplossingen en gebruikt een verscheidenheid aan populaire tools in zijn ontwikkelingsprocessen. Deze omvatten Slack, SCRUM, en Docker, om er maar een paar te noemen. Met dit in gedachten, vroeg ik Viacheslav wat Steelkiwi’s grootste sterktes zijn. Hij gaf me een interessant antwoord:
“Ons bedrijf is veelzijdig. We bouwen niet alleen, maar integreren en ondersteunen de gemaakte software ook. Daarnaast bieden we een complete productontwikkelingsaanpak en zijn we in volle omvang betrokken bij bedrijfsideeën en marketing. Ons centrale doel is het ontwerpen en ontwikkelen van ingewikkelde software van hoge kwaliteit voor al onze klanten. Daarom zijn we altijd bereid om grafisch ontwerp, kwaliteitsborging, bedrijfsanalyse, projectbeheer en marketingdiensten aan te bieden aan klanten die daarom vragen”.
Hoge ontwikkelingsnormen
Steelkiwi werkt volgens drie specifieke werkstroomprincipes; controle over scope en budget, beheer van technologie, en klanten geld besparen op onderhoud. Het is duidelijk dat het team hoge eisen stelt aan de ontwikkeling. En, Viacheslav legde uit hoe deze normen het aspect zijn waar hij het meest trots op is in zijn bedrijf:
“Als ik één ding moest kiezen waar ik het meest trots op ben, zou ik zeggen: onze ontwikkelingsnormen. We hebben een systeem van interne standaarden opgebouwd en die tot in detail beschreven aan onze medewerkers, die zich eraan houden. Het resulteert in duidelijke communicatie, iedereen zit op dezelfde pagina en weet wat de volgende stap zal zijn. Omdat de code volgens de standaarden is geschreven, kan hij gemakkelijk worden gelezen en geschaald, managers kunnen projecten veel efficiënter beheren en ze op verzoek aan specifieke ontwikkelaars toewijzen of opnieuw toewijzen”.
Steelkiwi's Klantenservice
Steelkiwi werkt actief aan het opbouwen van echte, menselijke relaties met klanten. Viacheslav gelooft dat dit een belangrijk aspect is van een succesvol bedrijf. Hij vertelde me hoe het bedrijf deze aanpak toepast en wat het voor de klanten betekent:
“De menselijke relatie is een van onze topprioriteiten. Daarom nemen wij bij de aanwerving van medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de communicatie met de klant, alleen medewerkers aan die onze visie op dit aspect delen. Ook al zijn je diensten van topkwaliteit, de menselijke factor blijft een rol spelen. Wij erkennen onze klanten als echte mensen en streven ernaar een betekenisvolle relatie met hen op te bouwen. Daarom blijven we ook nadat het project is afgerond en we niet meer samenwerken, contact houden”.
Klanten of potentiële klanten kunnen het team van Steelkiwi ontmoeten om hun projecten te bespreken op een aantal locaties, waaronder Londen, Wenen, Amsterdam, Kiev, en Dubai. Indien cliënten een persoonlijke ontmoeting wensen, kan het team alle details bespreken en een ontmoeting regelen. Zij maken het ook snel en gemakkelijk om contact op te nemen via telefoon, e-mail of door het online formulier in te vullen. U kunt zelfs een NDA aanvragen door simpelweg het vakje op het formulier aan te vinken.
Vertrouwde Tech Partners
Ik vroeg Viacheslav wat Steelkiwi’s meest populaire dienst is. Hij vertelde het me:
“Klanten nemen het vaakst contact met ons op voor ontwikkelingsdiensten. Wij worden hun vertrouwde tech-partners, adviseren hen over diverse belangrijke factoren zoals de beste technologische opties, en nemen actief deel aan de creatie van hun software. Het is voor ons van cruciaal belang om een echt team te zijn met onze klanten, en niet alleen blindelings instructies op te volgen”.
Steelkiwi beschouwt elk project waaraan ze werken als uniek. Zij hanteren strikte kwaliteitsborgingsstappen om ervoor te zorgen dat alles bij voltooiing en levering volledig klaar is voor de markt. Deze stappen omvatten het testen van de prestaties vanuw website of toepassing, de compatibiliteit ervan met de vereiste besturingssystemen en de beveiliging van uw nieuwe product tegen inbreuken.
Steelkiwi's plannen voor de toekomst
Ik vroeg Viacheslav naar de toekomst van Steelkiwi. Hij vertelde over de uiteindelijke doelstellingen van het bedrijf, alsmede over de plannen voor de nabije toekomst:
“Onze plannen veranderen voortdurend omdat de sector zelf uiterst dynamisch is. Wij hebben nieuwe strategieën in petto, maar wij zijn niet van plan om uit te groeien tot een enorm ontwikkelingsbedrijf. Wij willen een middelgrote organisatie blijven met ongeveer 100 werknemers. Op die manier kunnen wij de kwaliteit van onze diensten het best controleren en tegelijkertijd ons personeel tevreden houden.
Op dit moment zijn we nogal geïnteresseerd in no-code/low-code ontwikkeling en willen we dit grondiger onderzoeken, om onze klanten te helpen nog sneller de markt te betreden met hun MVP-producten”.
Tot slot wil ik Viacheslav bedanken dat hij de tijd heeft genomen om mijn vragen te beantwoorden. Ik vind dat Steelkiwi zeer dynamisch, innovatief en grondig is in zijn projectontwikkelingstaken. Ik ben onder de indruk van zowel het niveau van klantenservice dat het bedrijf biedt als de strenge kwaliteitscontrolemaatregelen die het hanteert. Het team heeft een sterke focus op app en website gebruiksvriendelijkheid en zorgt ervoor dat hun creaties voldoen aan de hoogste standaard. Veel succes aan het Steelkiwi team met toekomstige ontwikkelingen!