Desmond legde uit dat Serverion streeft naar maximale persoonlijke ondersteuning. Natuurlijk wilde ik weten hoe het bedrijf dit voor elkaar krijgt. Ik ontdekte dat Serverion een overvloed aan communicatiekanalen beschikbaar heeft, waaronder de live chatfunctie die bezoekers van de site vraagt om hulp te vragen als ze die nodig hebben.
Daarnaast kunt u contact opnemen via Skype, telefoon, e-mail, sociale media, Whatsapp, SMS, Slack en zelfs Telegram! Desmond sprak meer over Serverion’s niveau van communicatie met hun klanten; “Het belangrijkste kenmerk van Serverion is persoonlijke ondersteuning via Slack, Whatsapp, Skype, E-mail en telefoon. We kennen al onze klanten één voor één en niemand is een nummer”.
Serverion heeft ook veel noemenswaardige tevreden klanten waaronder Dominos, BNN, Cloud Wise, Companda, en Eneco, om er maar een paar te noemen.