HostSlim is een bedrijf met een breed scala aan oplossingen te koop waaronder webhosting, streamhosting, een website builder en zelfs colocatie! Vandaag ga ik door een aantal van HostSlim’s meest veelbelovend uitziende diensten om u te laten zien wat ze te bieden hebben.
Bovendien was Ralph Karseboom, de oprichter van HostSlim, zo vriendelijk om mij wat aanvullende informatie te geven voor een beter inzicht in het bedrijf.
Vanaf het begin
HostSlim werd opgericht in september 2008, in eerste instantie door hun hosting diensten aan te bieden aan vrienden en familie. Het bedrijf groeide en begon ook diensten aan externe klanten aan te bieden. En in 2019 groeiden ze genoeg om hun eigen datacenter te openen; iets wat Ralph beschouwt als de grootste prestatie van het bedrijf tot nu toe!
HostSlim's Producten en Diensten
Zoals reeds vermeld, heeft HostSlim een breed gamma aan oplossingen waar klanten gebruik van kunnen maken. Laten we eens kijken naar een paar van hen…
Colocatie
Met name colocatie blijkt erg in trek bij HostSlim klanten. Ralph vertelde me: “We hebben veel verschillende best verkopende producten. Dus al onze producten hebben hun eigen best verkopende rang per productgebied. Maar de laatste tijd zien we een grote toename in Colocatie behoeften van bedrijven omdat ze hun hardware moeten verplaatsen naar de “datacenter cloud” als gevolg van de Covid19-pandemie. Zij hebben meer werknemers die op afstand werken”.
HostSlim’s colocatie pre-set plannen beginnen bij 55 euro per maand en dit biedt klanten:
- 1U Rackspace
- 25TB bandbreedte
- 1 Ampère (redundante A+B voeding)
- 2x IPv4 + /64 IPv6
U krijgt ook monitoring en DDoS-bescherming inbegrepen.
Als u meer nodig hebt, voor 129 euro per maand, kunt u krijgen:
- 4U Rackspace
- 75TB bandbreedte
- 4 Ampère
- 8x IPv4 + /64 IPv6
HostSlim kan ook klanten tegemoet komen die een half of een heel rack nodig hebben en moedigt hen aan om contact op te nemen voor een gepersonaliseerde offerte.
Supergoedkope Web Hosting
Dat hosting goedkoop is, wil niet zeggen dat je het moet vermijden. HostSlim biedt klanten fantastische waar voor hun geld met hun uitgebreide, maar goedkope, webhosting plannen.
De prijzen beginnen bij slechts 0,85 euro per maand, waarmee u 5 GB SSD-opslag krijgt, samen met onbeperkte databases, bandbreedte en e-mailaccounts. Voor 3,95 euro per maand krijgt u 50GB SSD-opslag, en voor slechts 6,95 euro per maand kunt u 100GB SSD-opslag krijgen!
Alle plannen zijn inclusief een SSL-certificaat, dagelijkse back-ups en DDoS-bescherming.
En er is nog meer. HostSlim belooft 99.9% uptime en 100% groene energie voor hun diensten. Bovendien hebben ze een 14-dagen geld-terug garantie voor het geval u niet tevreden bent met de service die u ontvangt.
Ralph vertelde me meer over de energiezuinige servers van HostSlim “We kunnen niet alleen van deze aarde nemen, we moeten ook teruggeven. Die filosofie vind je ook terug in onze dienstverlening. Je krijgt meer dan waar je voor betaalt, dat is ons doel. Daarnaast compenseert HostSlim zijn CO2-uitstoot door bomen te planten. In 2018 zijn we begonnen met het planten van bomen. Daarnaast maken we natuurlijk al jaren gebruik van groene stroom en energiezuinige servers.”
Ik vind deze positieve benadering bewonderenswaardig en zegt veel over de zorgzame persoonlijkheden van het HostSlim team.
Stream Hosting
Voor degenen die het niet weten, stream hosting is bedoeld voor mensen die hun eigen radiostation willen hebben. HostSlim gebruikt Centovacast (een besturingssysteem) om klanten in staat te stellen muziek of podcasts online uit te zenden.
Ze hebben 3 verschillende plannen om uit te kiezen; Starter, Popular, en Premium, en alle plannen komen met veel toegevoegde functies, zoals Auto DJ, auto-expansion, en IceCast of ShoutCast. De prijzen beginnen bij 9,95 euro per maand en er zijn geen contracten. Het team laat ons ook weten dat zodra u een plan koopt, u meteen aan de slag kunt.
Klantenzorg
We hebben een kijkje genomen naar enkele van HostSlim’s populaire diensten, laten we nu de spotlight zetten op hun klantenservice.
Eerst en vooral, HostSlim geeft u tal van manieren om in contact te komen met hen indien nodig. U kunt deze snel en gemakkelijk vinden op hun website. Er is een live chat optie, mogelijkheid om tickets in te dienen, en ze geven hun telefoonnummer zodat je ze kunt bellen. Bovendien heeft het team 24/7 ondersteuning beschikbaar om hun klanten te helpen, of het nu dag of nacht is.
HostSlim verwelkomt ook feedback en hun is een duidelijk zichtbare optie om feedback in te dienen op hun website, dat is een leuke toevoeging.
Ralph had veel te zeggen over het niveau van HostSlim’s klantenservice “Wij zorgen voor de persoonlijke “touch”. Heb jij ook altijd het gevoel dat je het persoonlijke contact met bedrijven bent kwijtgeraakt? Niemand lijkt meer naar je te luisteren, alleen als je iets wilt bestellen en geld wilt uitgeven bij het bedrijf in kwestie? Ja … wij herkennen dit ook. Wij zien dit zo vaak op zowel zakelijk als privé niveau. Daarom weten wij precies wat we willen. Ook al hebben we een groot klantenbestand, we willen proberen met iedere klant een persoonlijke relatie op te bouwen. Dat is leuk! Zo krijgen wij te horen wat klanten van onze service vinden en wat er eventueel veranderd zou moeten worden… en wij dus ook! Bij HostSlim vind je geen grote ego’s, maar dienstbare mensen 😉 En zo hoort het ook”.
Hij vervolgde: “We hebben in totaal meer dan 10.000 klanten. Onze klanten variëren van particulieren met een hobbywebsite tot grotere webshops en bedrijfskritische infrastructuren. We hebben in de afgelopen 10 jaar een mooi portfolio opgebouwd en daar zijn we trots op. We zijn er erg trots op dat we klanten hebben die er al vanaf het begin bij zijn!”
Naar mijn mening zijn de 10.000 klanten van HostSlim het bewijs van hun uitstekende klantenservice. Ik vind het verfrissend om een bedrijf te vinden dat zo openstaat voor feedback en kritiek, en echt wil luisteren naar zijn klanten. Goed gedaan.
Ononderbroken Vooruitgang
HostSlim is een ambitieus bedrijf, dat voortdurend streeft naar verbetering. Ralph legde uit: “We boeken vooruitgang. We staan niet stil. Het is 2022, de wereld draait sneller dan ooit tevoren (niet letterlijk natuurlijk … iets met natuurwetten, enz.) … maar u begrijpt wat we bedoelen. We blijven onze diensten uitbreiden en verbeteren. Is er nieuwe hardware beschikbaar? Wij zijn de eerste! Wij integreren het onmiddellijk. Zo kunt u genieten van een hoge netwerk- en hardware uptime”.
En, Ralph had nog een laatste boodschap voor ons publiek “Jullie zijn een koning (of koningin natuurlijk!) HostSlim kan niet bestaan zonder jullie, en daar zijn we jullie natuurlijk heel dankbaar voor. Dat vergeten we nooit en dat zie je terug in onze service. Wij zijn er niet voor onszelf, wij zijn er met een missie om de beste service te bieden voor de beste prijs, en om een bijdrage te leveren aan onze omgeving”.
Ik heb er echt van genoten om meer te leren over HostSlim, hun diensten, en hun waarden. Het is mij duidelijk dat zij een bedrijf zijn dat hun klanten (en de planeet) hoog in het vaandel heeft. Dank je, Ralph, dat je met me gesproken hebt.