GoDaddy is een reus. Zij zijn een begrip in de DNS-registrar-, webhosting- en e-mailwereld. Echter, als blindelings in zee gaan met de “grote jongen” voor OK service niet uw ding is, dan zult u willen controleren deze top GoDaddy alternatieven.
In dit bericht bespreek ik de beste GoDaddy alternatieven voor DNS-registratie, webhosting (zowel shared hosting & VPS providers), en e-mailhostingopties. Deze alternatieven voor GoDaddy zijn gebaseerd op mijn eigen ervaring met echte accounts met elk van de geboden opties.
Waarom ik GoDaddy niet aanbeveel
Het bedrijfsmodel van GoDaddy bestaat erin reclame te maken voor niet-technische mensen, waarvan velen zich er totaal niet van bewust zijn dat er heel wat alternatieven zijn om uit te kiezen. Omdat de meeste van GoDaddy’s 18,5 miljoen klanten relatief bescheiden eisen stellen, hoeft het bedrijf niet al te hard zijn best te doen om hen tevreden te stellen.
In feite zijn er veel mensen die volledig tevreden zijn met GoDaddy omdat ze het alleen gebruiken om eenvoudige websites te hosten en niet veel technische hulp nodig hebben. Als u voldoet aan die beschrijving, is de kans groot dat GoDaddy lijkt als een groot internet domein registrar en web hosting bedrijf voor u, en je zou niet eens overwegen het onderzoeken van GoDaddy alternatieven.
Ik weet dit omdat ik me duidelijk herinner wat ik van een webhostingbedrijf wilde toen ik nog een webhosting-noob was: lage prijzen. Maar net als de meeste mensen die succes hebben gevonden op het internet, bleven mijn eisen in de loop der jaren groeien, en de beperkingen en nadelen van GoDaddy begonnen zichtbaar te worden.
Als ik had gekozen voor een betere web hosting bedrijf recht uit de get-go, zou ik opgeslagen heb mezelf een hoop hoofdpijn en tijd. Hoewel ik niet terug in de tijd kan gaan, kan ik mijn kennis en ervaring met u delen en u mijn belangrijkste redenen vertellen waarom ik GoDaddy niet aanbeveel.
Reden 1: Slechte klantenbeoordelingen
Hoewel het waar is dat de meeste klanten veel eerder een recensie plaatsen wanneer ze boos en verontwaardigd zijn dan wanneer ze blij en tevreden zijn, is het hebben van alleen maar slechte recensies een zeer sterke aanwijzing dat een bedrijf iets verkeerd doet.
GoDaddy heeft slechts 1 ster van de 5 op Better Business Bureau, waar het werd beoordeeld door meer dan 200 klanten, en het heeft ook slechts 1 ster op Trustpilot, waar het werd beoordeeld door meer dan 3.500 klanten. Typische klachten zijn slechte klantenservice, slechte prestaties en onbetrouwbare factureringspraktijken. Als u meer wilt weten over GoDaddy’s klantbeoordelingen, ga dan naar het laatste hoofdstuk van dit artikel, maar kom zeker nog eens terug!
Reden 2: slechte klantenservice
Sinds het midden van de jaren 2000 heeft GoDaddy zijn klantenservice aanzienlijk verbeterd. Voorbij zijn de dagen van onmogelijke lange wachttijden en onbeantwoorde vragen. Vandaag kunt u 24/7 contact opnemen met het ondersteuningsteam van GoDaddy op 020 7084 1810 en snel een antwoord krijgen op uw vraag.
Dus waarom is de klantenservice van GoDaddy slecht? Omdat ze niet achter hun klanten staan. In plaats daarvan kiezen ze altijd de kant van GoDaddy, vooral als het gaat om problemen met account annulering of facturering.
“Ik heb ze weer gebeld sprak met een agent en legde nogmaals uit dat ik nog steeds wacht op een terugbetaling van vorig jaar en waarom ben ik weer in rekening gebracht. Ik heb nu screenshots genomen om te laten zien en te bewijzen dat ik niet in staat ben om auto-renewal voor die site te annuleren,” verklaart een ongelukkige GoDaddy klant, Neil Munro. “Om het nog erger te maken kreeg ik, nadat ik een ticket had ingediend bij de agent dat werd doorgestuurd naar een supervisor, een e-mail om me te informeren dat ik niet zou worden terugbetaald. Dit is nu het punt waar ik gebruik zal maken van de Ombudsman of een kleine claim rechtbank.”
Reden 3: Slechte prestaties
Als u de prijs in aanmerking neemt, zijn de prestaties van GoDaddy niet zo slecht. Het shared hosting plan, waar de meeste nieuwe klanten mee beginnen, heeft echter enkele serieuze beperkingen die het alleen geschikt maken voor eenvoudige websites. WordPress draaien op het gedeelde hosting plan kan snel veranderen in een oefening in frustratie.
“Resource toewijzing voor GoDaddy zuigt. FTP is traag. SSH is traag. Server response tijden zijn traag. Database toegangstijden zijn traag. Ik heb nog nooit niet een probleem gehad met deze, over tonnen van klanten. Dit is niet een kwestie van te weinig middelen op een server met te veel verkeer,” een persoon deelt hun ervaring met GoDaddy op Reddit.
Reden 4: Domeinproeverij
Wanneer u een domeinnaam registreert, kunt u deze binnen de eerste 5 dagen na registratie annuleren en krijgt u het volledige bedrag terugbetaald door de domeinnaamregistry. Deze periode van 5 dagen wordt de Add Grace Period (AGP) genoemd, en sommige domeinnaamregistrars maken hier misbruik van om domeinnamen onder de neus van hun klanten weg te kapen, om ze vervolgens tegen veel hogere prijzen weer aan te bieden.
Deze praktijk wordt domain tasting genoemd, en er zijn vele redenen om aan te nemen dat het een integraal onderdeel is van GoDaddy’s business model. Dit is wat er gewoonlijk gebeurt: Een klant wil een domeinnaam kopen, dus bezoekt hij of zij GoDaddy en kijkt of het beschikbaar is. Voordat de klant iets meer doet, pakt GoDaddy stilletjes de domeinnaam en maakt het beschikbaar voor wederverkoop voor, laten we zeggen, $100.
In februari 2007 meldde de CEO van GoDaddy dat het bedrijf slechts 3,6 miljoen van de 55,1 miljoen domeinnamen die het aankocht, behield. Men kan zich alleen maar voorstellen hoe waanzinnig winstgevend domeinproeverijen moeten zijn voor GoDaddy.
Reden 5: Duistere factureringspraktijken
GoDaddy aarzelt niet om zijn klanten te factureren wanneer het vindt dat het het recht heeft om dat te doen, of wanneer zijn boekhoudsoftware het zegt te doen. Lees net wat er gebeurd is met Gregory Campbell, een lid van het digitale marketing forum genaamd Warrior Forum:
“Gisteren ontving ik een vreemde e-mail van Godaddy’s ‘abuse’ afdeling waarin stond dat ze een enkele klacht hadden ontvangen over spam e-mail die onze website promootte. De e-mail gaf me 48 uur om te reageren of het risico te lopen dat ons domein werd geannuleerd. Ik reageerde binnen enkele minuten met de mededeling dat we geen spam versturen, maar dat we meer dan 400 actieve Affiliates hadden die de site promoten.
GoDaddy, op zijn beurt, reageerde met een autorisatieverzoek om $199 niet-restitueerbare administratiekosten in rekening te brengen. Dat is een behoorlijk hoge aanklacht als je bedenkt dat GoDaddy niet eens bewijs heeft geleverd dat de beschuldigingen waar waren.
Reden 5: GoDaddy steunde SOPA
In 2011 diende Lamar Smith een controversieel wetsvoorstel in om de rechtshandhavingsinstanties van de VS meer mogelijkheden te geven om online inbreuken op het auteursrecht en de online handel in namaakgoederen te bestrijden. Het wetsvoorstel werd al snel aangevallen door voorvechters van de online-privacy, die aanvoerden dat het de vrijheid van meningsuiting op het internet zou kunnen beperken.
Terwijl veel bedrijven en organisaties zich onmiddellijk distantieerden van SOPA, besloten anderen hun steun uit te spreken voor de controversiële wet, en GoDaddy was een van hen. De openlijke steun van GoDaddy voor SOPA resulteerde in een massale boycot van het webhostingbedrijf, en Wikipedia was slechts een van de vele high-profile sites die hun domeinregistraties weghaalden bij GoDaddy. Hoewel SOPA al vele jaren dood is, was het zeker niet de laatste wetgeving in zijn soort, en het is begrijpelijk dat mensen die geloven in de vrijheid van meningsuiting op het internet, geen zaken willen doen met bedrijven die dit willen beperken.
Reden 6: olifantendodende stichter
Als u “GoDaddy CEO elephant” googelt, vindt u foto’s waarop een man te zien is met een geweer in zijn hand en leunend op het dode lichaam van een pas gedode olifant. Dat klopt, Bob Parson, een voormalige marinier self-made miljonair, GoDaddy oprichter en ex-CEO, vindt het blijkbaar leuk om het geld van zijn klanten te besteden aan het doden van olifanten in Zimbabwe.
Het is waar dat Parson probeerde uit te leggen Het is echter moeilijk te geloven dat het land de rijke CEO echt nodig had om de verarmde dorpelingen en hun gewassen te “redden” van olifanten, wier natuurlijke habitat al vele jaren aan het krimpen is.
Reden 7: seksistische reclame
GoDaddy heeft een lange geschiedenis van het creëren van controversiële advertenties die proberen om de aandacht te trekken door het seksualiseren van vrouwen en mannen, het bevorderen van stereotypen, en zelfs het goedkeuren van onverantwoordelijke honden fokken. Ja, het bedrijf heeft de laatste jaren geprobeerd zijn imago te veranderen, maar het zal nog vele jaren duren voordat zijn cultuur op het meest elementaire niveau is veranderd. Tot dan zal GoDaddy gewoon het zoveelste bedrijf blijven dat gedwongen werd zijn imago tegen zijn wil te veranderen.
Betere Web Hosting dan GoDaddy
Een goed alternatief voor GoDaddy is Bluehost. Sinds 2003 is Bluehost aan het groeien en heeft marktaandeel overgenomen van oudere giganten zoals GoDaddy. Momenteel heeft Bluehost meer dan 2 miljoen websites gehost op hun servers. Endurance Group, het moederbedrijf van Bluehost, neemt bijna 5% van het wereldwijde marktaandeel van webhosts voor zijn rekening, na de cloudinfrastructuur van Amazon met 5,8% en de GoDaddy Group met 6,7%. Bluehost is een van de snelst groeiende shared hosting providers op de planeet en nadert snel het marktaandeel van GoDaddy’s hosting.
Bluehost heeft alle functies die je nodig zou hebben van GoDaddy, gebundeld in een aantrekkelijker pakket. WordPress beveelt zelfs Bluehost aan als web hosting provider, en het is gemakkelijk te zien waarom. Voor een zeer betaalbare prijs krijgt u een zeer gepolijste webhosting ervaring met automatische WordPress installatie en updates, honderden gratis thema’s, ongelimiteerde SSD opslag, onbeperkte subdomeinen, en een WordPress staging omgeving waarmee u alle wijzigingen aan uw website kunt testen voordat u ze zichtbaar maakt voor uw bezoekers.
En als je in de verleiding om te gaan met GoDaddy, omdat ze een gratis domein bij de aankoop van hosting pakket – Bluehost doet dat ook via hun eigen domeinregistratie service. Bluehost is gemakkelijk mijn # 1 aanbeveling wanneer u op zoek bent naar GoDaddy alternatieven.
SiteGround is een stap hoger dan GoDaddy omdat hun server configuraties betere hardware, prestaties en beveiliging bieden voor ongeveer dezelfde prijs. SiteGround heeft een geweldige introductie aanbieding op $6.99/maand, maar ze vernieuwen op $14.99/maand voor hun StartUp plan.
Bij het vergelijken van SiteGround vs GoDaddy zult u onmiddellijk merken een snellere website snelheid bij hosting met SiteGround. Bovendien, in mijn ervaring, SiteGround websites ontvangen minder bot verkeer en spam opmerkingen, contactformulier inzendingen, enz. vs websites gehost met GoDaddy.
In tegenstelling tot GoDaddy, kan SiteGround gemakkelijk voldoen aan uw groeiende behoeften dankzij zijn autoscalable cloud hosting, die krachtige dedicated resources biedt en is geoptimaliseerd voor efficiëntie en snelheid. Als u op zoek bent naar een GoDaddy alternatief dat sneller, betrouwbaarder en veiliger is, dan raad ik u SiteGround ten zeerste aan.
Veel mensen kiezen voor GoDaddy omdat hun webhosting eisen bescheiden zijn, en alles wat ze willen is de laagst mogelijke prijs betalen, en daar is absoluut niets mis mee. Het enige probleem is dat er goedkopere opties dan GoDaddy die net zo goed werk te doen, zo niet beter, en HostGator is een van hen.
Dit betaalbare alternatief voor GoDaddy begint bij slechts $2.75/maand voor de eerste termijn, en het levert veel meer waarde dan u zou verwachten. Om te beginnen garandeert HostGator 99,9% uptime, en het bedrijf heeft geen moeite om dat te handhaven. HostGator maakt het overzetten van een website van de ene host naar de andere moeiteloos en het installeren van een content management systeem zoals WordPress is een kwestie van een simpele klik. Bijna alles is onbeperkt, inclusief schijfruimte, bandbreedte en databases.
Het enige echte nadeel van HostGator is het feit dat de functies die het biedt vrij beperkt zijn. Maar als je op zoek bent naar een goedkoper alternatief voor GoDaddy met vergelijkbare functies en ondersteuning, dan zou ik niet aarzelen om HostGator aan te bevelen.
GoDaddy vs Andere Hosting Bedrijven
Misschien wel het grootste verschil tussen GoDaddy en deze alternatieven is dat GoDaddy begon als een domein registrar, terwijl Bluehost, SiteGround, en HostGator, begonnen als web hosts. Aangezien GoDaddy’s productaanbod en focus veel breder is dan alleen hosting, hebben ze de neiging om hun klanten agressiever te pushen naar gebundelde pakketten, upgrades en cross-sells.
Bluehost, SiteGround, en HostGator doen één ding heel goed – website hosting. Van daaruit voegen ze functies toe zoals een gratis domeinnaam, goede klantenondersteuning, one-click installs voor WordPress en andere populaire platformen, en een verscheidenheid aan andere opties en add-ons. GoDaddy is echter ‘s werelds grootste domeinregistrar, en dat doen ze heel goed (hoewel ze verre van de goedkoopste optie zijn). Hosting is gewoon een add-on voor GoDaddy’s business model, en het toont door hun beperkte aanbod, middelmatige prestaties, en gemiddelde ondersteuning.
Domeinnamen elders kopen
(Vriendelijk advies gebaseerd op mijn persoonlijke ervaring door de jaren heen: Blijf uit de buurt van Network Solutions, Register.com, Web.com & MelbourneIT – ze zijn allemaal waardeloos! Als u op zoek bent naar een alternatief voor GoDaddy, overweeg dan in plaats daarvan een van de registrars die in dit bericht worden beschreven).
In 2011 was er wijdverspreide tegenstand tegen GoDaddy vanwege hun pro-SOPA standpunt(Stop Online Piracy Act). Namecheap was een voorstander van anti-SOPA, en lanceerde op 29 december 2011 een campagne genaamd “Move Your Domain Day”, met een couponcode “SOPASucks,” waarbij het bedrijf $1 van elk overgedragen domein doneerde aan de Electronic Frontier Foundation. Er was een massale uittocht van GoDaddy naar Namecheap, wat Namecheap tot mijn #1 aanbevolen alternatief voor GoDaddy voor DNS registratie heeft gemaakt.
Op het moment van schrijven van dit artikel beheert Namecheap meer dan 10 miljoen domeinen, en dit aantal stijgt snel omdat Namecheap aantoonbaar de meest aanbevolen domeinnaam registrar van vandaag is. Een .com-domein met WhoisGuard privacybescherming kost slechts $ 8,88 per jaar, en dat is slechts een van de vele redenen waarom zo veel mensen van Namecheap houden. Andere redenen zijn gratis domein migratie, 30-dagen geld-terug-garantie, volledig ontbreken van verborgen kosten, eenvoudige facturering plannen, uitstekende klantenservice, prive WhoIs registratie, minimale upsell tactieken, en nog veel meer.
Naast een geweldige domeinnaam registrar, biedt Namecheap ook een uitgebreid scala aan hosting diensten, waaronder shared hosting, WordPress hosting, VPS hosting, dedicated server hosting, prive e-mail hosting, en reseller hosting.
Name.com, gevestigd in Denver, bedient gelukkig meer dan 320.000 klanten met bijna 2 miljoen domeinen in beheer. Het bedrijf heeft een solide service, en ondersteunt actief verschillende non-profits, waaronder de EFF. Het kost slechts $8.99 om een .com-domeinnaam bij Name.com te registreren, en domeinverhuizingen beginnen bij $8.25.
Name.com heeft toegewijd, professioneel klantenservicepersoneel in dienst en beschikt over een uitgebreide kennisbank met gedetailleerde stapsgewijze instructies die zelfs toegankelijk zijn voor diegenen die nog nooit een domeinnaam hebben geregistreerd en beheerd. Als u meerdere domeinnamen beheert, kunt u profiteren van Name.com’s API v4 voor het beheer van domeinen, DNS-records, e-mail forwarding, en nog veel meer en het gebruiken om Name.com’s backend systeem met uw eigen website te integreren voor reseller doeleinden of gewoon extra gemak.
Net als Namecheap, is Name.com niet alleen een domeinnaam registrar. Andere diensten zijn webhosting, websitebouwer en e-mail. Als u, om wat voor reden dan ook, liever geen gebruik maakt van Namecheap als een GoDaddy alternatief als het gaat om het kopen van domeinnamen, dan is Name.com een goede tweede keuze.
Hover is een toegankelijke reus. Het bedrijf is eigendom van Tucows Incorporated, de tweede grootste ICANN-geaccrediteerde domeinregistrar in de wereld (tweede alleen na GoDaddy), en het biedt premium diensten zonder alle gimmicks en upsells van titaanaanbieders als GoDaddy. Hover voelt aan als Namecheap en Name.com, maar het heeft een meer robuuste infrastructuur achter zich.
Een .com-domeinnaam kost u $12,99 per jaar met gratis Whois-privacy als u deze bij Hover registreert, maar er zijn vele andere extensies waaruit u kunt kiezen als uw gewenste .com-domeinnaam al bezet is, waaronder het .global-domein, dat slechts $14,99 kost en erg goed in de smaak valt.
Als u dat wilt, kunt u uw e-mailadres eenvoudig aan uw domein koppelen met de e-mailhostingdiensten van Hover, die al vanaf $20 per jaar kosten met 10 GB opslagruimte, mailforwarding, vakantieautoresponder en ingebouwde malwarebescherming. Als u vragen heeft over Hover, kunt u het bedrijf bellen op 1-866-731-6556 of een e-mail sturen naar help@hover.com, en de vriendelijke klantenservicemedewerkers zullen u snel laten zien waarom Hover het op twee na beste alternatief is voor GoDaddy.
Hoe verhoudt GoDaddy zich tot andere domeinnaamregistrars?
GoDaddy heeft vooral naam gemaakt als registrar van domeinnamen, maar zijn prominente positie op de markt alleen is niet genoeg om het de beste keuze te maken. Het belangrijkste wat GoDaddy ervan weerhoudt om de nummer één domeinnaam registrar te zijn in vergelijking met de drie GoDaddy alternatieven die hierboven zijn genoemd, is de neiging van GoDaddy om onbetrouwbare prijstactieken te gebruiken.
GoDaddy houdt ervan om de echte prijs te verbergen achter verschillende kortingen, die de neiging hebben om na een jaar te vervallen, waardoor u met een veel hogere prijs komt te zitten dan waar u zich oorspronkelijk voor had aangemeld. Er zijn ook veel rapporten online die erop wijzen dat GoDaddy vaak domeinproeverijen uitvoert om de prijs van bepaalde domeinnamen kunstmatig te verhogen.
GoDaddy alternatieven zoals Namecheap, Name.com, en Hover zijn veel meer upfront met hun klanten, en dat is iets wat iedereen kan waarderen. Hun klantenondersteuning is doorgaans ook deskundiger en vriendelijker, wat waarschijnlijk veel te maken heeft met het feit dat zij niet gedwongen zijn om voortdurend verschillende producten en diensten te verkopen.
E-mail oplossingen die concurreren met GoDaddy
Vanaf slechts $2/maand per e-mail, biedt Rackspace betaalbare e-mailhosting voor uw kleine bedrijf. Ze zijn al meer dan 13 jaar actief in de e-mailwereld, en ze weten wat ze doen. Ze hebben geweldige spam- en virusbescherming, en hun beveiliging is van topklasse. Deze alternatieve e-maildienst biedt Outlook, webmail en mobiele toegang, een 100% uptime-garantie, en maar liefst 25 GB opslagruimte per mailbox.
Heeft u al GoDaddy webmail maar wilt u migreren? Geen probleem. Rackspace biedt gratis e-mailmigraties met een paar eenvoudige klikken. Haar toonaangevende e-mailhostingoplossing wordt gebruikt door prominente klanten als AeroMexico, Micron, Coinstar, CloudMine, Mazda, PayLease, Under Armour en Six Flags, om maar een paar voorbeelden te noemen.
Maar u hoeft geen groot bedrijf te zijn om te genieten van de Fanatical Experience van Rackspace, die 24x7x365 live support via chat, tickets of telefoon omvat. Het is de combinatie van de kracht van een always-on service met de beste tools en automatisering in zijn klasse die Rackspace tot het beste GoDaddy-alternatief maken als het gaat om e-mailhosting.
Als u niet wilt rommelen met de e-mail van uw bedrijf, gaat u gewoon rechtstreeks naar Microsoft en meldt u zich aan voor een Exchange-account. Vanaf 4 dollar per maand per gebruiker biedt Exchange een oplossing op ondernemingsniveau die nu toegankelijk is voor het grote publiek. Als dat nog niet genoeg is, is de volgende stap een upgrade naar Office 365, dat e-mailtoegang en de volledige suite van Microsoft Office-producten omvat, die overal en onderweg toegankelijk zijn.
Microsoft is een wereldleider op het gebied van clouddiensten en maakt gebruik van zijn redundante servers en eersteklas mogelijkheden voor disaster recovery om een gegarandeerde 99,9% uptime te bieden, ondersteund door een service level agreement. Als u een e-maildienst nodig hebt waarop u kunt vertrouwen, is Microsoft Exchange Online een fantastische keuze. Hetzelfde kan worden gezegd over de beveiliging, die berust op tientallen jaren ervaring van enkele van ‘s werelds meest vooraanstaande cyberbeveiligingsdeskundigen en moderne beveiligingspraktijken, zoals authenticatie met twee factoren (die wordt geleverd door Microsoft Authenticator).
Dezelfde bruikbaarheidsprincipes en ontwerprichtlijnen voor de gebruikersinterface die ervoor hebben gezorgd dat Windows 10 een van de meest succesvolle versies van het Windows-besturingssysteem ooit is geworden, zorgen er ook voor dat Microsoft Exchange Online eenvoudig te gebruiken en te beheren is. De duidelijke gebruikersinterface biedt overal toegang tot e-mail, agenda en contactpersonen in alle belangrijke browsers en op alle apparaten, en automatische patching elimineert de tijd en moeite van het onderhoud van uw systeem. Als een probleemloos alternatief voor GoDaddy, Microsoft Exchange Online is gewoon geweldig!
Als je op zoek bent naar een veilige, reclamevrije e-mail met een 99,9% uptime garantie, dan moet je eens kijken naar Zoho Mail. Het basisplan voor Mail Lite kost slechts $1/maand, en omvat 5 GB opslagruimte per gebruiker en alle functies die je nodig hebt, waaronder IMAP/POP-toegang, Exchange ActiveSync, doorsturen, aliassen en meer. Het standaardplan kost $3 per maand en omvat 30 GB per gebruiker en toegang tot de Zoho Office Suite met tools. Ten slotte kost het Professional Plan, dat is uitgebreid met alle Zoho Workplace applicaties voor zakelijk gebruik, $6/maand.
Ongeacht het plan dat u kiest, Zoho Mail beloont u altijd met een veilige, reclamevrije inbox met 99,9% gegarandeerde uptime, een krachtig controlepaneel waarmee u eenvoudig individuele mailboxquota en privileges, e-mailbeleid of groepsaccounts kunt instellen, en integratie met andere diensten van Zoho, zoals Zoho CRM, een online Customer Relationship Management-systeem voor het beheer van uw verkoop, marketing en ondersteuning.
Zoho Mail werkt ook uitstekend op mobiele apparaten dankzij de Zoho Mail-app, die beschikbaar is in de App Store en Google Play Store. Alleen al de app maakt van Zoho Mail een veel betere e-maildienst dan GoDaddy, omdat je er ook onderweg verbonden mee kunt blijven met je e-mail.
Betere opties voor GoDaddy Email Service
GoDaddy’s e-mail is … meh. Ik weet niet hoe ik het anders moet zeggen. Het doet zijn werk, het is relatief eenvoudig op te zetten, maar de functionaliteit, aanpasbaarheid en groeimogelijkheden zijn er niet. GoDaddy mist ook belangrijke functies die je zou verwachten in een gehoste e-mail oplossing. GoDaddy is in de eerste plaats een domeinnaam registrar en een shared hosting bedrijf – niet een e-mail service provider. Hun e-mailprogramma is van oudsher eerder een aanvulling op hun bestaande diensten, als een upsell voor lopende accounts, dan een op zichzelf staand product.
GoDaddy e-mail is niet cloud-hosted, en het basisplan heeft een van de kleinste opslagcapaciteiten die er zijn – slechts 5GB! Bovendien, als u maand-tot-maand wilt betalen, verhoogt GoDaddy de tarieven boven de geadverteerde jaarlijkse prijs.
Met de drie alternatieve GoDaddy e-mail hosting oplossingen hierboven vermeld, kunt u veel meer waar voor uw geld en een e-mail service die daadwerkelijk bruikbaar is als een integraal onderdeel van uw workflow en niet alleen iets wat je op je visitekaartje en auto-forward naar Gmail. GoDaddy weet waarschijnlijk dat zijn e-mail ondermaats is, en het heeft zeker de middelen om het beter te maken, maar het bedrijf mist waarschijnlijk de motivatie om het te verbeteren omdat slechts een paar van zijn klanten het daadwerkelijk gebruiken.
Beste GoDaddy Alternatieven: Alles-in-één oplossingen
Ik heb Bluehost al verschillende keren vermeld in ons overzicht van GoDaddy vs alternatieven, en ik aarzel niet om het opnieuw te vermelden omdat het zoveel te bieden heeft. Bluehost werd opgericht in 2003 en is momenteel eigendom van Endurance International Group. Het behoort tot de 20 grootste webhostingbedrijven ter wereld en beheert wereldwijd ongeveer 2 miljoen websites.
Bluehost is een uitstekend voorbeeld van een alles-in-één webhostingbedrijf. Dat wil zeggen, een webhostingbedrijf waarvan de diensten alles omvatten van domeinnaamregistratie tot betaalbare shared webhosting tot hoogwaardige dedicated hosting. De meeste kleine webhostingbedrijven kunnen dit niet, omdat ze niet over de middelen beschikken om zo’n breed scala aan diensten aan te bieden, terwijl veel grote webhostingbedrijven er niet in slagen een bevredigende klantenondersteuning of prestaties te leveren (GoDaddy is een goed voorbeeld).
Bluehost is er op de een of andere manier in geslaagd om het beste van twee werelden te bieden: een toonaangevende uptime van 99,99% procent en een goede en snelle klantenondersteuning, en daarom is het de beste alles-in-één webhosting oplossing. Het wordt ook aanbevolen door WordPress.org als een betrouwbaar hostingplatform voor het populaire CMS.
Een ander webhostingbedrijf dat een aanbeveling van WordPress.org heeft verdiend is SiteGround, een in Bulgarije gevestigd webhostingbedrijf dat wereldwijd bijna 2 miljoen domeinen bedient en shared hosting, cloud hosting en dedicated servers aanbiedt, evenals e-mailhosting en domeinregistratie.
Met SiteGround, kunt u literaire beginnen vanaf nul dankzij haar partnerschap met Weebly, een van de makkelijkste en meest krachtige site builders in de wereld. Het kan minder dan een uur duren vanaf het moment dat u uw domeinnaam koopt tot het moment dat u uw eerste website openbaar maakt. Natuurlijk kunt u ook WordPress gebruiken of elk ander content management systeem dat u maar wilt – uw mogelijkheden zijn vrijwel oneindig.
Als u een bestaande website-bijvoorbeeld met GoDaddy-SiteGround zal graag over te dragen aan hun platform gratis. De overdracht wordt gedaan door haar experts, dus u kunt gerust zijn, wetende dat alles perfect zal verlopen. In tegenstelling tot GoDaddy, staat SiteGround bekend om zijn klantenondersteuning, die zijn klantgerichte mentaliteit deelt en gedreven wordt door een passie voor webhosting.
Het is geen toeval dat het derde beste all-in-one alternatief voor GoDaddy ook één van de slechts drie officieel door WordPress.org aanbevolen hosting partners is. DreamHost, opgericht in 1996, is een van de oudste webhostingbedrijven ter wereld, en het is ook een van de meest succesvolle. Als winnaar van PCMag’s “Editors’ Choice” 4 jaar op rij, geeft DreamHost klanten vele redenen om het te verkiezen boven GoDaddy.
Om te beginnen maakt het aangepaste controlepaneel het uitzonderlijk eenvoudig te gebruiken door veel van de hoofdbrekens weg te nemen die gewoonlijk met webhosting worden geassocieerd. Omdat DreamHost veel verder gaat dan standaard webhostingdiensten en alles biedt, van een webbouwer tot een cloud hosting platform, kan het uw website helpen groeien van een ruw idee tot de eerste stop in de zoekmachineresultatenpagina van Google.
DreamHost is zo overtuigd van de kwaliteit van zijn diensten dat het een toonaangevende 97-dagen geld-terug garantie biedt. Dat is juist! Als klant van DreamHost kunt u de diensten gedurende meer dan 3 maanden uitproberen voordat u een verbintenis aangaat. De enige reden waarom DreamHost nog niet failliet is gegaan, is dat de meeste van haar klanten besluiten om op lange termijn bij haar te blijven.
GoDaddy vergelijken met de alles-in-één oplossingen
Hoewel dit De Ultieme Gids voor GoDaddy Alternatieven is, kan ik GoDaddy niet te hard aanpakken. Sommige dingen doen ze immers heel goed! GoDaddy is een geweldige optie voor wie op zoek is naar een “alles in één” oplossing voor domeinnaamregistratie, hosting en e-mailoplossingen. Er is iets te zeggen over het gemak en de eenvoud van het hebben van al uw webbehoeften beheerd onder één dak.
Maar eerlijk gezegd zijn er gewoon betere GoDaddy alternatieven, die gespecialiseerd zijn in alle GoDaddy product aanbiedingen. Als u op zoek bent om alles te verplaatsen van GoDaddy naar een enkel alternatief, dan zijn Bluehost, SiteGround, en DreamHost uw beste opties.
Met deze drie alternatieven voor GoDaddy, hoeft u niet voortdurend verschillende upsells af te wijzen, elke keer dat u contact opneemt met de klantenservice te bidden dat u wordt verbonden met iemand die eigenlijk meer weet dan u over webhosting en aanverwante onderwerpen, en angstig te zijn wanneer u op het punt staat een factuur te ontvangen omdat GoDaddy graag promotieprijzen weergeeft om de werkelijke kosten van zijn diensten te verbergen.
Wat de GoDaddy klanten Reviews zeggen
Wanneer u iets op het internet onderzoekt, moet u altijd in gedachten houden dat niet alle beoordelingssites zo eerlijk en transparant zijn als deze. Om een tweede mening te krijgen, kunt u het beste gebruik maken van verschillende onafhankelijke sites met klantenbeoordelingen, die beoordelingen van echte klanten verzamelen. Hoewel het waar is dat neppe en zeer bevooroordeelde recensies zelfs daar kunnen worden gevonden, hebben ze de neiging te verdwijnen in de enorme zee van legitieme recensies.
Om u tijd te besparen bij het onderzoeken van GoDaddy-alternatieven, heb ik enkele van de populairste klantenbeoordelingssites op het internet onderzocht om erachter te komen wat echte klanten te zeggen hebben over GoDaddy, en hier is wat ik heb geleerd.
Consumentenzaken
heeft GoDaddy beoordeeld op 2,7/5 sterren voor algemene tevredenheid, gebaseerd op ongeveer 400 beoordelingen.
- “Lage intro tarieven en dan verhogen ze hun prijzen als je eenmaal bij hen bent gevestigd. Ze worden heel erg duur na je “intro periode”.”
- “Nadelen van Godaddy Managed WordPress: 1. Extreem trage prestaties. 2. Domste klantenondersteuning. 3. Je hebt om de dag een probleem. 4. De site zal plat gaan, zelfs als er 5-6 bezoekers tegelijk zijn. 5. Zeer lage PHP-limieten. 6. Zeer laag RAM-geheugen. 7. Oude en trage servers. 8. OVERSOLD (10-15 maal de capaciteit). 9. Alleen Godaddy SSL toegestaan. 10. Ondersteuning via chat en telefoon zijn van zeer weinig tot geen hulp.”
- “Trap niet in Godaddy’s nep promoties. Hun zogenaamde klantenservice mensen zijn zo onbeleefd en hangen op of gooien je terug in de wachtrij als ze niet van plan zijn om enige verkoop en commissie van uw oproep te maken.”
- “Ik kocht een domeinnaam bij hen en had die al enkele jaren, maar ik doe altijd ALLEEN handmatige verlengingen, ik doe NOOIT automatische verlengingen. Dit jaar namen ze mijn credit card van de laatste verlenging in 2011 en brachten die in rekening voor de verlenging van dit jaar, nadat ik het had laten verlopen. Toen ik belde om te annuleren en mijn geld terug te vragen, zeiden ze dat het hun beleid is om GEEN rekeningen terug te betalen.”
- “Koop GEEN domein privacy en bescherming bij GoDaddy! Ik heb onlangs verschillende domeinnamen gekocht en extra betaald voor privacy en bescherming voor elk domein. Binnen enkele dagen begon ik telefoontjes en sms’jes te krijgen van mensen die werk vroegen in verband met de domeinnamen.”
Op
Trustpilot.com
heeft GoDaddy slechts 1/5 sterren voor algemene tevredenheid, gebaseerd op ongeveer 3.500 beoordelingen, wat verschrikkelijk is, zelfs voor zover web hosting bedrijven gaan.
- “Ik ben al bijna 10 jaar bij Go Daddy en mijn laatste ervaringen waren echt teleurstellend. Er werd mij twee keer een product verkocht en er werd geen volledige informatie gegeven, wat betekende dat ik eigenlijk extra producten moest kopen om het te laten werken. Ik kreeg twee keer te horen dat ik een telefoontje van een supervisor kon verwachten, maar dat kwam nooit. Ze weigeren verantwoordelijkheid te nemen voor hun daden en ik overweeg om mijn zaken elders onder te brengen.”
- “Ik gebruik al bijna 10 jaar producten van GoDaddy. Ik werd meer dan £170 in rekening gebracht voor een website bouwer en een domeinnaam die ik niet gebruikte, en ik geloofde dat deze ingesteld was om niet automatisch te vernieuwen. De kosten werden van een bankkaart gehaald die was geannuleerd, maar toch op een of andere manier van mijn rekening werd gehaald.”
- “De medewerkers van de klantenservice proberen niet eens te doen alsof ze om mijn websiteproblemen geven. Ze hebben een zeer slechte klantenservice en nul emotionele intelligentie.”
- “Zeer dubieuze handelspraktijken, sturen “dringende” e-mails met links om producten te vernieuwen die ik niet eens nodig heb of gebruik…”
- “Go daddy was vroeger fantastisch met een fantastische 24 uurs ondersteuning maar nu worden we doorverbonden met mensen wiens eerste taal niet Engels is en die niet in staat zijn je vraag te begrijpen”.
Alsof de afschuwelijke klantenbeoordelingen op toonaangevende sites met klantenbeoordelingen nog niet genoeg zijn, wordt GoDaddy ook niet goed beoordeeld op
GlassDoor.com
, een website waar huidige en voormalige werknemers anoniem bedrijven beoordelen.
- “GoDaddy’s management heeft consequent hun technische scope van ondersteuning verminderd terwijl ze een “up sell over support” mentaliteit hebben aangenomen. Terwijl ik dit schrijf, is er geen enkele technische ondersteuning voor hun klantenbestand. Wanneer een klant belt voor technische ondersteuning is het “tech support”-team verplicht om te proberen hen een nieuw product te verkopen, ongeacht hun probleem”.
- “Het is alsof je in een studentenhuis werkt. Managers mogen tegen je schelden, je uitschelden en je vernederen waar je collega’s bij zijn. Als je een vrouw bent, zou ik je aanraden ergens anders werk te zoeken.”
- “Kwam in deze baan denken dat het klantenservice was alleen om erachter te komen verkoop was echt wat deze baan inhield, ze geven niet om hun klanten, alleen willen weten wat kan worden verkocht in plaats van te repareren wat er mis is.”
- “Go Daddy is niet meer wat ze ooit waren, en zullen dat ook nooit meer zijn. Ze gaan voor geld, en als je geen deel uitmaakt van de Good Ole Boys club ben je overbodig. Het verbaast me hoeveel mensen in afdelingen worden aangenomen omdat hun beste vriend de manager of directeur is.”
- “GoDaddy zit in een neerwaartse spiraal en het management faalt om het aan te pakken. Voor alle nieuwe omzet die ze binnenhalen, wordt een groot deel van de potentiële winst verspild aan opleidingskosten voor nieuwe werknemers.”
Om verschillende door gebruikers ingediende recensie websites samen te vatten, GoDaddy klachten centreren zich meestal rond de volgende kwesties:
- Frustratie over de gestegen vernieuwingspercentages.
- Ontevredenheid over de uitbestede internationale ondersteuning.
- Ontevredenheid met trage website hosting snelheid en server prestaties.
- Bezorgdheid over de registratie van domeinnamen nadat de gebruiker een zoekopdracht heeft gegeven.
- Duistere handelspraktijken waarvan de wettigheid zeer twijfelachtig is.
Hoewel veel van de GoDaddy klachten die u online leest zeer verontrustend zijn, is het belangrijk op te merken dat sommige recensies duidelijk bevooroordeeld zijn en niet beide kanten van het verhaal vertellen.
GoDaddy’s servicevoorwaarden, bijvoorbeeld, leggen duidelijk uit hoe verlengingen zullen stijgen van de introductietarieven, zoals ook duidelijk is op hun prijzen en afrekenpagina’s. Een ander punt om op te merken is dat onze uitgebreide analyse van de
snelste web hosts
GoDaddy bij de top aanbieders plaatst. Bovendien geven sommige websites zoals G2Crowd.com GoDaddy een 3,8/5 sterren op basis van bijna 500 door gebruikers ingediende beoordelingen.
De algemene consensus is echter dat de service van GoDaddy frustrerend is, en dat hun productaanbod vaak te wensen overlaat.
GoDaddy vergelijken met hun Concurrentie
Zoekt u andere alternatieven voor GoDaddy? Bekijk deze hosting reviews als we gaan in de diepte met de meest populaire host vs host line-up. Hoe verhoudt GoDaddy zich tot zijn grootste concurrenten?
- Bluehost vs GoDaddy
- HostGator vs GoDaddy (verschijnt binnenkort)
- SiteGround vs GoDaddy