Zit je vast op zoek naar de beste marketing tool en kun je niet beslissen tussen ConvertKit vs MailChimp?
Ongeacht of u al een succesvolle website bezit of net overweegt uw eerste online project te lanceren, u hebt e-mailmarketing nodig als u gezonde, langdurige relaties met uw bezoekers wilt opbouwen. Vandaag vergelijken we twee toonaangevende e-mailmarketingtools – ConvertKit vs MailChimp – om te zien welke van de twee interessantere functies, een betere bruikbaarheid en een aantrekkelijkere prijs biedt.
De onderstaande grafiek schetst de kenmerken van ConvertKit vs MailChimp, en geeft u een overzicht van hoe de twee e-mail marketing tools zich tot elkaar verhouden.
ConvertKit | MailChimp | |
+ | Uitgebreide automatiseringsfuncties | Landingspagina’s |
+ | Meer betaalbaar | Gemakkelijk te gebruiken e-mail builder |
+ | Landingspagina’s | Een verscheidenheid van sjablonen om uit te kiezen |
+ | Gemakkelijk te gebruiken e-mail builder | Gratis plan |
+ | Alle functies inbegrepen in alle plannen | |
– | Geen telefonische ondersteuning | Ondoorzichtige prijzen |
– | Geen fancy e-mail templates | Beperkte e-mail segmentatie mogelijkheden |
– | Beperkte A/B test mogelijkheden |
ConvertKit e-mail marketing
ConvertKit is een e-mailmarketingtool die in maart 2013 werd gelanceerd, en het ging van 0 dollar naar meer dan 1 miljoen dollar aan maandelijkse inkomsten in slechts een paar jaar. Maar ConvertKit was niet altijd het enorme succesverhaal dat het nu is. Tijdens de eerste twee jaar, overwoog de oprichter, Nathan Barry, zelfs om het te sluiten, maar hij besloot uiteindelijk om te verdubbelen, een full-time ontwikkelaar aan te nemen, en $ 50k te investeren van zijn andere bedrijf om ConvertKit een aantrekkelijker product te maken.
Deze beslissing heeft duidelijk zijn vruchten afgeworpen aangezien ConvertKit nu een van de meest succesvolle e-mail marketing tools in de wereld is. “Het algemene doel is om dit bedrijf jarenlang te runnen. Alles wat we doen is optimalisatie voor de lange termijn in plaats van een exit,” zei Barry.
“Ik heb eindelijk de middelen om te investeren in projecten die ik al jaren wilde doen, waaronder een conferentie, een documentaireserie en een gedrukt boek. Het is echt leuk om middelen te hebben om te investeren in projecten die klanten en de sector helpen, maar niet noodzakelijk een duidelijke ROI hebben.”
ConvertKit heeft momenteel 45 teamleden verspreid over 37 steden, die hard werken om het de beste e-mail marketing tool voor content creators en bloggers te maken. Natuurlijk, ConvertKit is ook een zegen voor e-commerce site-eigenaren of iemand anders met een publiek en een boodschap te verspreiden.
MailChimp alles-in-één marketing platform
Als gevolg van de voortdurende marketingcampagne is MailChimp misschien wel het bekendste e-mailmarketinginstrument dat er bestaat. Het bestaat sinds 2001, toen het werd opgericht door Ben Chestnut en Mark Armstrong. In 2017 kreeg MailChimp er elke dag 14.000 nieuwe klanten bij, en uit het laatste jaarverslag van het bedrijf bleek dat het op weg is om in 2019 een jaaromzet van 700 miljoen dollar te halen.
“MailChimp is ontworpen als alternatief voor de te grote, dure e-mailsoftware van de vroege jaren 2000,” legt het bedrijf uit op zijn website. “Het gaf eigenaars van kleine ondernemingen die niet over de high-end tools en middelen van hun grotere concurrenten beschikten, toegang tot technologie die hen mondiger maakte en hielp groeien.”
Vandaag de dag is MailChimp vaak de eerste e-mailmarketingtool die beginnende marketeers proberen wanneer ze besluiten e-mailmarketing uit te proberen, voornamelijk vanwege het gratis abonnementsplan, dat alles bevat wat marketeers nodig hebben om te beginnen (later meer over de abonnementsplannen van MailChimp).
Ook al associeert MailChimp zich met eigenaars van e-commercesites, iedereen kan het gebruiken om zijn merk tot leven te brengen en in enkele minuten geïntegreerde marketingcampagnes te maken.
Vergelijken van functies
Opt-in formulieren zijn onmisbaar als het gaat om het opbouwen van een e-maillijst, omdat ze dienen als de poort naar het eerste contact tussen u en uw nieuwe abonnees. Daarom loont het de moeite om ze de aandacht te geven die ze verdienen, zodat uw bezoekers ze niet verwarrend of zelfs irritant vinden.
Het goede nieuws is dat zowel ConvertKit als MailChimp je alle tools geven die je nodig hebt om effectieve opt-in formulieren te maken zonder al te veel moeite.
Met ConvertKit kun je twee soorten opt-in formulieren maken: inline en modal. Inline opt-in formulieren kunnen in blogberichten worden ingevoegd door een eenvoudige regel code in te voeren, terwijl modale opt-in formulieren verschijnen wanneer aan een bepaalde voorwaarde is voldaan.
Het maken van zowel inline en modale opt-in formulieren in ConvertKit is een eitje, omdat alles wat je hoeft te doen is kiezen voor een sjabloon en klik op de elementen om ze te bewerken. Om potentiële abonnees nog een reden te geven om u hun e-mailadressen te geven, kunt u een leadmagneet maken, waarbij u iets van waarde aanbiedt in ruil voor hun contactinformatie.
MailChimp verschilt niet veel van ConvertKit als het gaat om opt-in formulieren. Het voorziet zijn gebruikers van een hulpmiddel genaamd Form Builder, dat tot doel heeft te helpen bij het ontwerpen van Mailchimp opt-in formulieren en e-mails met reacties op inschrijvingen.
De Form Builder bestaat uit drie tabbladen: Bouw het, Ontwerp het, en Vertaal het. In het tabblad “Build it” voegt u structuur en inhoud toe aan uw opt-informulieren en antwoord-e-mails. Op het tabblad Ontwerp kunt u de stijl, kleur, lettertype en afbeeldingen bewerken. En het tabblad Translate it is waar u uw opt-in formulieren en antwoord e-mails vertalen.
ConvertKit en MailChimp hanteren twee radicaal verschillende benaderingen als het gaat om marketing e-mails. U kunt een hele blog post lezen op ConvertKit’s website die in groot detail uitlegt waarom het bedrijf niet gelooft in fancy e-mail templates, die vrijwel synoniem zijn geworden met MailChimp.
Volgens ConvertKit moeten marketingmails natuurlijk aanvoelen, makkelijk verteerbaar zijn en mobiel-vriendelijk zijn. Dat is waarom je geen grafisch zware sjablonen zult vinden in ConvertKit’s e-mail builder, en het is ook de reden waarom zo veel voormalige MailChimp gebruikers een enorme cultuurschok ervaren wanneer ze migreren naar ConvertKit.
ConvertKit moedigt haar gebruikers actief aan om zich te redden met basistekst opmaak, met behulp van vet, cursief, en onderstrepingen om marketing e-mails leesbaarder te maken zonder afhankelijk te zijn van CSS en afbeeldingen. Natuurlijk, ConvertKit staat je toe om afbeeldingen toe te voegen en zelfs click tracking in te stellen – verwacht alleen niet dat je veel mooie sjablonen krijgt.
MailChimp daarentegen biedt een aantal aantrekkelijke sjablonen die u gemakkelijk naar wens kunt aanpassen met behulp van een intuïtieve drag-and-drop e-mail builder. U kunt gewoon op een sjabloonelement klikken en onmiddellijk alle beschikbare aanpassingsopties zien. Dankzij de sjablonen van MailChimp kunnen zelfs niet-ontwerpers visueel opvallende marketinge-mails maken die gegarandeerd zullen opvallen.
Als geen van de beschikbare sjablonen aan uw behoeften voldoet, kunt u HTML en CSS gebruiken om uw eigen sjabloon van de grond af aan te ontwerpen, compleet met afbeeldingen en opt-in knoppen. Of u kunt gewoon elementen uit verschillende bestaande MailChimp-sjablonen samenvoegen om uzelf wat tijd te besparen.
Omdat het doel van dit artikel niet is om te bespreken of marketing e-mails met alleen tekst effectiever zijn dan marketing e-mails met veel afbeeldingen, laten we het aan u over om te beslissen welke aanpak beter is. Weet gewoon dat zowel ConvertKit als MailChimp geweldig zijn in wat ze ontworpen zijn om te doen.
Niet iedereen die een website of een onlinebedrijf heeft, vindt het ook echt leuk om webbeheerder en -ontwerper te zijn. Als je veel liever je tijd aan andere dingen besteedt, zul je blij zijn te weten dat ConvertKit en MailChimp aanpasbare landingspagina sjablonen hebben die je kunt gebruiken om landingspagina’s te maken zonder enige ontwerpervaring.
Het enige nadeel is dat je landingspagina’s gemaakt met ConvertKit en MailChimp niet op je eigen server kunt hosten, en je kunt ze ook niet op je site insluiten. In plaats daarvan krijgt u alleen een URL die u kunt opnemen in uw marketing e-mails of blogberichten.
Als u regelmatig landingspagina’s maakt, kunt u overwegen een uitgebreidere landingspagina-bouwer te gebruiken, zoals Leadpages of Unbounce. Maar als landingspagina’s gewoon een manier zijn om je marketing campagnes op te fleuren, dan zouden zowel ConvertKit als MailChimp in staat moeten zijn om aan je behoeften te voldoen.
Sinds zijn begindagen, heeft ConvertKit zich onderscheiden met zijn sterke marketing automatisering functies. Nog niet zo lang geleden introduceerde het bedrijf Visual Automations, wat in wezen een visuele editor is die het uiterst eenvoudig maakt om een complexe e-mailmarketingsequentie op te bouwen. Met slechts enkele muisklikken kunt u stappen toevoegen op basis van voorwaarden, acties of gebeurtenissen, en u kunt ze al even gemakkelijk opnieuw rangschikken.
De Visual Automations-editor maakt het mogelijk om uw blogberichten rechtstreeks in marketingcampagnes in te voeren door gewoon de RSS-feed van uw site aan te sluiten. Het verbinden van de Visual Automations editor met populaire diensten van derden, zoals LeadPages, Shopify, of Booklaunch, is een koud kunstje, dat is slechts een van de vele redenen waarom ConvertKit wordt beschouwd als de marktleider als het gaat om e-mail marketing automatisering.
Nog niet zo lang geleden was de ondersteuning van MailChimp voor automatisering van e-mailmarketing rampzalig, maar het bedrijf heeft de afgelopen jaren veel moeite gedaan om meer functies voor marketingautomatisering toe te voegen, en we zijn blij te kunnen zeggen dat dit zijn vruchten heeft afgeworpen. Hoewel MailChimp’s automatiseringsfuncties nog steeds niet zo uitgebreid zijn als die van ConvertKit, zijn ze gemakkelijk in te stellen en krijgen ze de klus geklaard.
Alle goede marketeers begrijpen het belang van analytics. ConvertKit en MailChimp ondersteunen A/B-tests, waarmee je twee versies van een enkele variabele kunt vergelijken, zoals de onderwerpregel van een e-mail of een headerafbeelding, om te zien welke beter presteert.
Om te A/B testen in ConvertKit, moet je eerst de functie inschakelen door te klikken op de Broadcast tab in je account. De A/B-optie verschijnt dan naast de onderwerpregel, zodat u gemakkelijk dezelfde e-mail kunt versturen met twee verschillende onderwerpen. Helaas is dat ook waar ConvertKit’s ondersteuning voor A/B testen eindigt.
Met MailChimp daarentegen kun je alles A/B-testen, van de onderwerpregel tot de inhoud tot de verzendtijd en nog veel meer. Houd er wel rekening mee dat A/B-tests niet zijn inbegrepen in het gratis abonnement van MailChimp.
Naast A/B-testen geven zowel ConvertKit als MailChimp je veel informatie om je te helpen bepalen hoe je marketing e-mails presteren, door het te presenteren in de vorm van duidelijke grafieken en interactieve dashboards. ConvertKit laat je zelfs het conversiepercentage van elk formulier zien, iets wat niet mogelijk is met MailChimp zonder Google Analytics.
ConvertKit en MailChimp bieden klantenondersteuning voornamelijk via e-mail, maar live chat ondersteuning is inbegrepen in sommige abonnementsplannen. Het duurste abonnement van MailChimp, Premium genaamd, omvat zelfs telefonische ondersteuning, terwijl ConvertKit helemaal geen telefonische ondersteuning biedt.
Dat gezegd hebbende, zul je waarschijnlijk niet gaan verlangen naar iemand die je kunt bellen en om hulp kunt vragen, omdat zowel ConvertKit als MailChimp relatief eenvoudige e-mail marketing tools zijn, die vanaf de basis zijn ontworpen om zo eenvoudig mogelijk te gebruiken te zijn. Bovendien bieden ze allebei een degelijke kennisbank en tutorials, zodat u de meeste problemen zelf zou moeten kunnen oplossen.
Zeggen dat de prijzen van MailChimp nogal ondoorzichtig zijn, zou een understatement zijn. Het bedrijf probeert opzettelijk zijn diensten goedkoper te doen lijken dan ze in werkelijkheid zijn door verschillende twijfelachtige marketingtactieken toe te passen, zoals het verbergen van de echte prijs met een asterisk.
Na een snelle blik op de prijzenpagina van MailChimp zou je kunnen denken dat het Essential-plan $9,99 per maand kost en 50.000 abonnees omvat. In werkelijkheid geeft $9,99 per maand u slechts 500 abonnees, en zou u $259 per maand moeten betalen voor 50.000 abonnees.
De situatie is hetzelfde voor de twee andere premiumplannen, Standard en Premium genaamd. Ook al lijkt het Standaard plan 100.000 abonnees te omvatten voor $14,99 per maand. Het omvat echt maar 500 abonnees – net als het Essential-plan. Het Premium-plan omvat ten minste 10.000 abonnees, maar het lijkt 200.000 te omvatten voor 299 dollar.
Bij het kiezen van het beste MailChimp plan voor uw behoeften, moet u eerst een kijkje nemen naar de inbegrepen functies. Het Essential-plan bevat bijvoorbeeld geen op maat gemaakte sjablonen, retargetingadvertenties, levering per tijdzone en vele andere handige functies die alleen beschikbaar zijn in de Standard- en Premium-plannen. Nadat u een plan hebt geselecteerd, moet u uw maandelijkse prijs berekenen door MailChimp te vertellen hoeveel contacten u hebt.
Gelukkig is het met ConvertKit veel eenvoudiger. Om te beginnen, alle ConvertKit plannen omvatten alle functies die deze e-mail marketing tool te bieden heeft, dus er is geen noodzaak om te vergelijken welke functies zijn opgenomen in welk plan. ConvertKit plannen verschillen alleen in het aantal abonnees inbegrepen.
Het meest betaalbare plan kost 29 dollar per maand en het omvat tot 1.000 abonnees. Als uw abonneelijst dit aantal overschrijdt, moet u een niveau hoger gaan en 49 dollar per maand uitgeven om tot 3.000 abonnees te bedienen. Voor maximaal 5.000 abonnees betaalt u 79 dollar per maand. Heb je nog meer abonnees? In dat geval kunt u de kosten van uw plan berekenen op de website van ConvertKit.
MailChimp heeft één truc die ConvertKit niet heeft: het gratis abonnement. Als u 2.000 abonnees of minder hebt, kunt u MailChimp gratis gebruiken, wat een mooie deal is. Verwacht natuurlijk niet dat u toegang krijgt tot alle functies, zoals A/B-tests, aangepaste branding en 24/7-klantenondersteuning. Toch is het helemaal niet slecht om gratis gebruik te kunnen maken van een van de populairste e-mailmarketingtools ter wereld, wat de reden is dat veel beginnende marketeers zich tot MailChimp aangetrokken voelen.
ConvertKit versus MailChimp Prijsvergelijking
Abonnees | ConvertKit | MailChimp Essentieel | MailChimp Standaard | MailChimp Premium |
2,000 | $49/maand | $29.99/maand | $49.99/maand | 299 dollar/maand |
5,000 | $79/maand | $49.99/maand | $74.99/maand | 299 dollar per maand |
10,000 | $119/maand | $74.99/maand | $99,99/maand | 299 dollar/maand |
20,000 | $179/maand | $159/maand | $189/maand | 399 per maand |
Voor- en nadelen van ConvertKit
Pros
- Uitgebreide automatiseringsfuncties
- Meer betaalbaar
- Landingspagina’s
- Gemakkelijk te gebruiken e-mail builder
- Alle functies inbegrepen in alle plannen
Minpunten
- Geen telefonische ondersteuning
- Geen fancy e-mail templates
Voor- en nadelen van MailChimp
Pros
- Landingspagina’s
- Gemakkelijk te gebruiken e-mail builder
- Een verscheidenheid aan sjablonen om uit te kiezen
- Gratis plan
Minpunten
- Ondoorzichtige prijsstelling
- Beperkte e-mailsegmenteringsfuncties
Aanbeveling: ConvertKit of MailChimp
Hoewel ConvertKit en MailChimp min of meer dezelfde functies hebben, hanteren ze twee totaal verschillende benaderingen van e-mailmarketing. ConvertKit gelooft in de kracht van text-only marketing campagnes, dat is waarom het zo aantrekkelijk is voor content creators, bloggers, en alle andere mensen die echte gesprekken willen voeren met hun abonnees. MailChimp draait daarentegen om visuele marketing, en is perfect voor e-commerce-eigenaren die hun producten op de meest aantrekkelijke manier willen presenteren. Veel marketeers beginnen met MailChimp om te profiteren van het gratis plan en stappen over op ConvertKit wanneer ze geavanceerde segmentatie en andere functies beginnen te wensen die alleen zijn opgenomen in het duurste plan van MailChimp.
Het belang van uw e-mailmarketingmix
Dit artikel beschrijft de kenmerken en voordelen van ConvertKit vs MailChimp, in de hoop je te helpen een beter geïnformeerde aankoopbeslissing te nemen. Maar als u nog twijfelt over e-mailmarketing, en nog niet helemaal klaar bent om een tool te kiezen, is het belangrijk om het belang van e-mailmarketing voor uw bedrijf te begrijpen. E-mailmarketingtools zoals ConvertKit of MailChimp zouden deel moeten uitmaken van de toolkit van elke marketeer.
Er zijn nu ongeveer 4 miljard e-mailgebruikers over de hele wereld, en het aandeel van maandelijkse Amerikaanse internetgebruikers die e-mail gebruiken, zal naar verwachting groeien tot 90,9 procent tegen het einde van 2019. Het is duidelijk dat e-mail zeer populair is, zelfs in de huidige tijd van instant messaging en real-time spraak- en videocommunicatie
E-mail wordt niet alleen op grote schaal gebruikt door mensen uit alle lagen van de bevolking, maar is ook uiterst doeltreffend als marketinginstrument, met een gemiddeld rendement van 44 dollar voor elke uitgegeven 1 dollar. Ter vergelijking, het gemiddelde rendement op de investering van telemarketing voor elke $1 besteed is slechts $10, en het getal is nog lager voor TV advertenties en radio commercials.
Het mag dan ook geen verrassing zijn dat t 86% van de business-to-business marketeers e-mailcampagnes gebruiken om nieuwe kansen te genereren, waarmee zij een sterk voorbeeld stellen voor anderen om te volgen. Volgens Adestra geven consumenten zelf de voorkeur aan e-mail om te communiceren met de merken waarmee ze verbonden zijn, maar het is belangrijk te beseffen dat niet alle marketinge-mails gelijk zijn.
Als marketinge-mails niet relevant aanvoelen of in een buitensporige hoeveelheid komen, zullen consumenten zich eerder uitschrijven of, erger nog, ze als spam markeren. E-mailmarketingtools zoals ConvertKit en MailChimp maken het veel gemakkelijker om aangepaste e-mails te sturen naar honderden en duizenden ontvangers tegelijk, en ze integreren naadloos met toonaangevende e-commerce-, landingspagina-, en lidmaatschapssite-providers.