Betere Voorstellen biedt professioneel ontworpen sjablonen voor voorstellen, contracten, brochures en offertes. Proposal templates worden omschreven als “high-converting” en zijn een effectief middel om uw bedrijf te stimuleren en meer werk binnen te halen.
Ik wilde meer te weten komen over Better Proposals en heb daarom het team benaderd met een aantal vragen. Adam Hempenstall, de CEO van het bedrijf, was blij om ze te beantwoorden.
Ontwikkeling van het product
Het Better Proposals-team begon met een ontwerpbureau en ontwikkelde van daaruit het concept van Better Proposals. Adam Hempenstall wilde een proposal-creation tool bouwen dat zich zou richten op hoge conversie en efficiency. Adam legde het uit:
“We hadden een ontwerpbureau en moesten heel wat bedrijfsvoorstellen versturen. De methode die we toen gebruikten was vrij inefficiënt en traag en na verloop van tijd ontwikkelde ik mijn eigen tool voor het verzenden en beheren van voorstellen. Ik wist dat er veel andere mensen waren zoals ik en dat was genoeg om me ertoe te zetten het als SaaS-product te ontwikkelen”.
Hoe is de klantenservice van Betere Voorstellen?
Betere Voorstellen heeft een uitgebreid helpcentrum boordevol advies. Eén aspect waarvan ik bijzonder onder de indruk was, is de gids getiteld “The Price Of Freelancing”. De gids is gratis te lezen en behandelt een heleboel verschillende punten waarmee freelancers rekening moeten houden. Ook worden praktische stappen geschetst om hen te helpen hun doelen te bereiken.
Bovendien is er een downloadbare gids over hoe u uw bedrijf kunt automatiseren, samen met een gedetailleerde gids over het zelf maken van voorstellen.
Adam vertelde me meer over de klantenservice van het bedrijf:
” Ik zou het beoordelen op 9/10, gewoon omdat er altijd iets is dat kan worden verbeterd. Iedereen in het bedrijf, van mezelf tot sales, marketing en support doet een vorm van klantenondersteuning. Gemiddeld hebben we iemand die meer dan 20 uur per dag onze supportkanalen bedient en ik denk dat dat best goed is. Ook is onze gemiddelde reactietijd op de live chat van de website minder dan 10 minuten, iets waar ik erg trots op ben”.
Adam ging verder met me te vertellen hoe de klantenservice het ding is hij waar hij het meest trots op is bij Better Proposals:
“Onze klantenondersteuning, omdat we echt ons uiterste best doen om onze klanten gelukkig te maken en hen te helpen meer deals te sluiten”.
Betere Voorstellen' Kenmerken
Er zijn een heleboel uitstekende functies die Better Proposals tot een topkeuze maken voor het zoeken naar verschillende soorten sjablonen. Eerst en vooral integreert het met een aantal populaire tools zoals PayPal, Stripe, SalesForce, HubSpot CRM, LiveChat en Zapier.
Het tweede opvallende kenmerk, en misschien wel een van de grootste verkoopargumenten, is het gebruiksgemak. U kiest gewoon uit een van de vele beschikbare sjablonen en past deze aan uw wensen aan.
Adam vertelde me wat hij als de grootste krachten van het bedrijf beschouwt:
“Het gebruiksgemak en onze editor maken het echt mogelijk om een voorstel in 15 minuten af te ronden. De 100+ proposal templates voor verschillende branches en doeleinden. 40+ integraties met verschillende CRM’s en bedrijfsapps. Klantenservice van wereldklasse. Er zijn te veel dingen om in één alinea te behandelen”.
Betere Voorstellen' Plannen en Prijzen
Better Proposals heeft iets dat past bij bedrijven van elke omvang. De tool kan een groot voordeel zijn voor freelancers die op afstand werken, maar ook voor grote ondernemingen. Better Proposals heeft drie plannen beschikbaar; Starter, Premium en Enterprise. Laten we eens kijken naar deze plannen en wat klanten van elk plan kunnen verwachten:
Starter – Kost $19 per gebruiker per maand. Dit plan is perfect voor freelancers en particulieren. Het omvat 10 voorstellen per maand, betaal- en CRM-integratie en toegang tot de uitgebreide inhoudsbibliotheek van Better Proposals.
Premium – Dit plan kost $29 per gebruiker per maand en stelt de gebruiker in staat om tot 50 voorstellen te verzenden. Klanten zullen genieten van extra functies zoals Zapier-integratie en aangepaste domeinen. Dit specifieke plan is de ideale keuze voor kleine ondernemingen.
Onderneming – Het Enterprise-plan, ten slotte, kost 49 dollar per gebruiker per maand. Gebruikers krijgen het voordeel dat ze elke maand een onbeperkt aantal voorstellen kunnen versturen, samen met één-op-één training, wachtwoordbeveiliging en goedkeuringen door managers. Deze optie is speciaal ontworpen voor verkoopteams.
Het is vermeldenswaard dat de plannen per gebruiker worden geprijsd.
Alle drie de plannen geven toegang tot alle functies van de Betere Voorstellen-editor, samen met analytics, aanpasbare “Dank u”-berichten en Google Fonts.
Bovendien zijn de sjablonen beschikbaar in 22 talen en zijn ze geschikt voor mobiel en tablet.
Hier, Adam onthult welk plan het meest populair is onder Better Proposals klanten:
“Premium is het populairst omdat het gericht is op agentschappen en KMO’s. Voor de overige twee plannen is de verdeling ongeveer gelijk, maar de laatste tijd krijgen we meer zakelijke klanten”.
Een nieuwe uitgave
Adam legde uit hoe Better Proposals binnenkort een gloednieuwe editor zal uitbrengen:
“Je zult onze nieuwe editor geweldig vinden, die we zeer binnenkort uitbrengen. We hadden een geweldig 2020 en 2021 en daarna wordt nog beter – maar ik kan nog niet alles verklappen”.
Tot slot wil ik mijn dank betuigen aan Adam Hempenstall voor het beantwoorden van al mijn interview vragen. Ik heb met plezier geleerd over Betere Voorstellen en ik denk dat het een fantastisch hulpmiddel is voor freelancers en bedrijven om meer klanten te werven. De sjablonen zijn prachtig ontworpen en geschreven, en het gebruiksgemak maakt het proces nog aantrekkelijker.