Le statistiche sul mobile banking mostrano che la sicurezza è una delle caratteristiche più richieste. Con l’utilizzo del cellulare che raggiungerà il suo picco nel 2023, esploriamo le principali statistiche sul mobile banking.
I servizi bancari digitali sono presenti nella nostra vita quotidiana e le banche esclusivamente digitali invitano ogni anno milioni di nuovi utenti.
Questo ci dice che l’online banking è chiaramente la strada da seguire. In realtà, è così da tempo, quindi continuate a leggere se volete scoprire perché!
Indice dei contenuti
Importanti statistiche sul mobile banking 2022
- Il 79% dei possessori di smartphone utilizza il proprio dispositivo per effettuare un acquisto online
- Nel 2020, l’86,5% degli americani utilizzerà un dispositivo mobile per controllare il proprio saldo bancario.
- Il valore totale dei pagamenti effettuati tramite dispositivi mobili raggiungerà i 503 miliardi di dollari nel 2020.
- 5,22 miliardi di utenti di telefonia mobile nel mondo entro il 2021
- Bank of America è leader del settore con 30 milioni di utenti mobili attivi.
- Dal 2015, le transazioni fraudolente tramite app mobile sono aumentate di oltre il 600%.
- L’89% delle perdite dovute a frodi digitali sono causate dall’acquisizione di un account
Statistiche del mercato del mobile banking 2022
- Nel 2021, il mercato delle app mobili ha generato oltre 693 miliardi di dollari.
- Bank of America ha introdotto nel 2019 un chatbot guidato dall’intelligenza artificiale per la riduzione del debito delle carte di credito.
- I tassi di utilizzo dei portafogli mobili sono stati inferiori nel 2020 rispetto al 2019
- Il Regno Unito è il leader europeo nei pagamenti mobili, con il 74% della popolazione che utilizza dispositivi mobili per gestire le proprie finanze.
- La sicurezza è il problema principale per chi vuole effettuare pagamenti regolari via cellulare
Statistiche sulle frodi nel mobile banking 2022
- L’eCommerce mobile compromette oltre il 50% di tutte le vendite al dettaglio online
- Le transazioni di frode su app mobile sono aumentate di oltre il 600% dal 2015 al 2018
- Tre transazioni fraudolente su cinque nel 2019 hanno avuto origine da un browser mobile
- Il 16% di tutte le frodi digitali proviene da cavalli di Troia o da malware finanziari negli Stati Uniti.
- Nel 34% dei casi, la frode avviene su un account confermato sul dispositivo dell’utente stesso
- Il phishing è stato alla base del 60% di tutti i cyberattacchi nel quarto trimestre del 2019
- Circa un attacco di frode su 20 avviene grazie a un’applicazione mobile non funzionante.
- Il malware bancario è aumentato del 50% nel 2019 rispetto ai primi sei mesi del 2018
- Le perdite per frode mobile sono state di oltre 40 milioni di dollari per 14.392 violazioni scoperte dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti nel 2019.
Statistiche sul mobile banking nel Regno Unito 2022
- Il 76% delle persone nel Regno Unito utilizza l’internet banking
- Il 51% degli adulti di età compresa tra i 25 e i 34 anni dichiara di avere un atteggiamento positivo nei confronti di una società senza contanti
- Nel 2020, l’87% dei britannici ha effettuato un acquisto online
- Nel 2019, il 49% delle persone ha preferito utilizzare PayPal.
- Entro il 2023, un quarto della popolazione britannica effettuerà pagamenti mobili in negozio
- Il 46% dei londinesi utilizzerà il sistema bancario solo digitale nel 2021
- Nel 2021 i pagamenti tramite mobile POS hanno raggiunto un valore di transazioni pari a circa 76,5 miliardi di sterline.
- Il 45% dei consumatori della Generazione Z ha effettuato un pagamento con portafoglio digitale o mobile nel 2020.
Statistiche sui pagamenti mobili 2022
- Apple Pay è stato introdotto nel 2014
- La principale applicazione di pagamento mobile è AliPay, con 650 milioni di utenti.
- Il fatturato globale dei pagamenti mobili alla fine del 2020 sarà di 1390 miliardi di dollari.
- Si prevede che i pagamenti mobili cresceranno a ritmo sostenuto nei prossimi cinque anni, registrando un aumento del 250% dei ricavi dal 2020 al 2025.
- La Cina ha un tasso di adozione dei pagamenti mobili dell’81,1%.
- Il tasso di adozione negli Stati Uniti è del 29%.
Statistiche sulle app bancarie mobili 2022
- La prima app bancaria negli Stati Uniti è Chime, la più grande Neobank con 8 milioni di conti attivi.
- So-Fi genera il maggior numero di entrate tra le app Neobank, con 500 milioni di dollari
- Il deposito medio mensile dei clienti che utilizzano l’applicazione bancaria Chime è di 2.000 dollari.
- Valutata 14,5 miliardi di dollari, Chime è nella posizione più forte tra le applicazioni di Neobank.
- In America Latina, NuBank è una delle app bancarie più popolari, con oltre 25 milioni di utenti.
- Revolut è la Challenger Bank più popolare del Regno Unito con 160 milioni di sterline di fatturato
Statistiche sul Mobile Banking FAQ
Per mobile banking si intende l’utilizzo di uno smartphone per gestire le operazioni bancarie, come la gestione dei conti, il trasferimento di fondi e il pagamento delle bollette.
Si dice che il mobile banking sia più sicuro dell’online banking. La maggior parte delle app di mobile banking non memorizza i dati bancari sul telefono, ma li archivia in un centro dati sicuro. Sebbene siano stati segnalati numerosi casi di frode nel settore del mobile banking, questa rimane l’opzione più sicura.
Il mobile banking è molto più sicuro dell’online banking. Utilizzando un’applicazione mobile sicura, le transazioni non vengono inviate attraverso un browser internet. Il mobile banking consente agli utenti di controllare i propri dati bancari e di pagare le bollette a proprio piacimento, rendendolo estremamente popolare.
Le banche commerciali statunitensi hanno un patrimonio di 19.700 miliardi di dollari. I quattro nomi più importanti del settore bancario sono JPMorgan Chase & Co, Bank of America, Wells Fargo e Citibank.
Si prevede che presto saremo in grado di prelevare denaro da un bancomat utilizzando un’applicazione mobile. Si ipotizza anche un miglioramento del voice banking, dell’autenticazione biometrica e del machine learning.
Riferimenti
- https://www.arizent.com/
- http://bloomberg.com/
- https://www.bankofamerica.com/
- https://www.computerweekly.com/
- https://www.mobilepaymentsworld.com/
- https://www.rsa.com/
- https://www.worldpay.com/
- http://squareup.com/
- https://www.fortunebusinessinsights.com/
- https://www.businessinsider.com/
- http://forbes.com/
- https://www.pymnts.com/
- https://www.statista.com/
- https://www.gsmaintelligence.com/
- https://www.statista.com/statistics/286273/internet-banking-penetration-in-great-britain/
- https://www.finder.com/uk/digital-banking-statistics
- https://www.ons.gov.uk/peoplepopulationandcommunity/householdcharacteristics/homeinternetandsocialmediausage/adhocs/10822internetbankingbyagegroupgreatbritain2019
- https://www.wearepay.uk/wp-content/uploads/2020/01/20200123-Current-Account-Switch-Service-Q4-Dashboard-2019.pdf
- https://www.businessofapps.com/data/cash-app-statistics/