Recensione a confronto: SiteGround vs DreamHost
Basta una rapida ricerca online per scoprire centinaia di centinaia di opzioni di web hostingOgnuno di essi fa promesse diverse e si rivolge a un diverso segmento di mercato. Sebbene possa sembrare che la scelta sia virtualmente infinita, il fatto è che un piccolo numero di grandi aziende controlla un’enorme porzione dell’industria del web hosting.
In questo confronto tra SiteGround e DreamHost, mettiamo le due società di hosting indipendenti l’una contro l’altra per rivelarne i punti di forza e di debolezza.
SiteGround Vs DreamHosting: Prezzi
Sia SiteGround che DreamHost offrono diversi piani di web hosting, quindi non dovreste avere troppe difficoltà a sceglierne uno adatto alle vostre esigenze.
SiteGround offre le seguenti opzioni di hosting: hosting web condiviso, hosting WordPress, hosting WooCommerce, cloud hosting, hosting per rivenditori, hosting aziendale e hosting per server dedicati.
Opzioni di web hosting simili sono disponibili anche per i clienti di DreamHost e comprendono hosting condiviso, hosting VPS, hosting di server dedicati, cloud hosting, hosting WordPress e hosting WooCommerce.
Confrontiamo i piani di hosting condiviso di SiteGround e DreamHost per vedere quale di queste due società di web hosting è la scelta migliore per chi desidera un servizio di web hosting di base e affidabile che non costi troppo.
Hosting condiviso
Piani di hosting condiviso SiteGround:
- StartUp: 6,99 dollari al mese. (si rinnova a 14,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Il piano StartUp include 1 sito web, 10 GB di spazio web, 10.000 visite al mese, SiteBuilder gratuito, SSL e HTTPS gratuiti, account e-mail gratuiti, CDN Cloudflare gratuito, backup giornalieri gratuiti, assistenza 24/7, garanzia di rimborso di 30 giorni, traffico non misurato, MySQL illimitato e SSH.
- GrowBig: 9,99 dollari al mese. (normalmente 24,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Il piano GrowBig include un numero illimitato di siti web, 20 GB di spazio web, 25.000 visite al mese e tutte le funzionalità incluse nel piano StartUp + il trasferimento professionale gratuito del sito, SuperCacher, il backup avanzato on-demand e lo staging di WordPress.
- GoGeek: 14,99 dollari al mese. (normalmente 39,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Il piano GoGeek include siti web illimitati, 30 GB di spazio web, 100.000 visite al mese, tutte le funzionalità incluse nel piano StartUp, tutte le funzionalità incluse nel piano GrowBig + supporto prioritario avanzato, maggiore potenza del server, server conformi allo standard PCI e creazione di repo Git con un solo clic.
Piani di hosting condiviso DreamHost:
- Starter condiviso: $3,95/mese. (stesso prezzo di rinnovo) con un impegno di 12 mesi. Il piano Starter condiviso include 1 sito web, nome di dominio gratuito, traffico illimitato, WordPress preinstallato, storage veloce e SSD.
- Condiviso illimitato: $6,95/mo. (stesso prezzo di rinnovo) con un impegno di 12 mesi. Il piano Shared Unlimited include siti web illimitati, nome di dominio gratuito, traffico illimitato, WordPress preinstallato, storage SSD veloce, certificato SSL gratuito ed e-mail illimitata.
Come si può vedere, i piani di hosting condiviso di SiteGround sono molto più ricchi di funzionalità, ma costano anche molto di più. Dovete davvero pensare a lungo se avete bisogno di funzionalità come SuperCacher, backup on-demand o WordPress staging, perché se scegliete il piano di hosting condiviso più conveniente di SiteGround e lo mantenete per più di un anno, pagherete 8 dollari al mese.
Infatti, se si acquistano tutti i componenti aggiuntivi opzionali offerti da DreamHost, tra cui DreamShield Protection (3,00 dollari al mese) e Professional Email (19,99 dollari all’anno), si finisce comunque per pagare meno rispetto al piano StartUp di SiteGround.
DreamHost è più conveniente di SiteGround quando si tratta di web hosting condiviso, ma questo confronto SiteGround vs DreamHost non riguarda solo il web hosting condiviso, quindi che dire di altre opzioni di hosting, come l’hosting WordPress gestito? Vediamo:
Piani di hosting WordPress gestiti da SiteGround:
- StartUp: 6,99 dollari al mese. (si rinnova a 14,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Include 1 sito web, 10 GB di spazio web, 10.000 visite mensili, installazione gratuita di WP, migrazione gratuita del sito WP, SSL e HTTPS gratuiti, e-mail gratuita, CDN Cloudflare gratuito, backup giornalieri gratuiti, aggiornamenti automatici di WP, WP CLI e SSH, supporto WP 24/7, garanzia di rimborso di 30 giorni, traffico non misurato e DB MySQL illimitato.
- GrowBig: 9,99 dollari al mese. (si rinnova a 24,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Include un numero illimitato di siti web, 20 GB di spazio web, 25.000 visite mensili, tutte le funzionalità incluse nel piano StartUp + il trasferimento gratuito di WP da parte di un esperto, WordPress SuperCacher, il backup avanzato on-demand, lo staging di WordPress in un clic.
- GoGeek: 14,99 dollari al mese. (si rinnova a 39,99 dollari al mese) con un impegno di 12 mesi. Include siti web illimitati, 30 GB di spazio web, 100.000 visite mensili, tutte le funzionalità incluse nel piano StartUP, tutte le funzionalità incluse nel piano GrowBig + supporto WP prioritario avanzato, maggiore potenza del server, server conformi allo standard PCI e Git per WordPress preinstallato.
Piani di hosting WordPress gestiti da DreamHost:
- DreamPress: $16.95/mo. (stesso prezzo di rinnovo) con un impegno di 12 mesi. Il piano DreamPress include 100.000 visite mensili, 30 GB di spazio di archiviazione SSD, larghezza di banda non misurata, certificato SSL preinstallato, backup giornalieri con ripristino in un clic, assistenza WordPress 24/7, Jetpack gratuito preinstallato, staging in un clic.
- DreamPress Plus: 24,95 dollari al mese. (stesso prezzo di rinnovo) con un impegno di 12 mesi. Il piano DreamPress Plus include 300.000 visite mensili, 60 GB di spazio di archiviazione SSD, larghezza di banda non misurata, tutte le funzionalità incluse nel piano DreamPress + CDN illimitato.
- DreamPress Pro: $71,95/mo. (stesso prezzo di rinnovo) con un impegno di 12 mesi. Il piano DreamPress Pro include 1.000.000 di visite mensili, 120 GB di spazio di archiviazione SSD, larghezza di banda non misurata, tutte le funzionalità incluse nel piano DreamPress Plus, tutte le funzionalità incluse nel piano DreamPress Pro + DreamCare, che è la squadra d’élite di esperti WordPress di DreamHost in grado di eseguire una risoluzione dei problemi ancora più avanzata.
C’è una buona ragione per cui i piani di hosting WordPress gestiti di SiteGround sembrano così simili ai piani di hosting condiviso dell’azienda: sono fondamentalmente la stessa cosa. Questo spiega anche perché costano la stessa cifra.
I piani di hosting WordPress gestiti di DreamHost sono destinati anche a siti molto grandi che richiedono prestazioni estreme, ma tali prestazioni hanno un prezzo elevato. Infatti, anche il piano di hosting WordPress gestito più conveniente di DreamHost è più costoso del piano di hosting WordPress gestito più conveniente di SiteGround.
Nel complesso, possiamo dire che DreamHost si distingue per i suoi piani di hosting condiviso economici, ma rimane indietro quando si tratta di opzioni di hosting più avanzate. I piani di SiteGround sono ricchi di funzionalità a valore aggiunto che garantiscono il miglioramento della vostra esperienza di web hosting e facilitano la gestione del vostro sito WordPress.
Quale host web offre più funzioni? SiteGround o DreamHost?
SiteGround è sempre stato uno dei primi ad adottare tecnologie di web hosting avanzate, quindi non è una sorpresa che sia il proprietario di questo capitolo di questo confronto SiteGround vs DreamHost.
Pannello di controllo
A volte, non reinventare la ruota e utilizzare la stessa soluzione di tutti gli altri è una buona cosa. Se avete già avuto esperienze di web hosting, probabilmente avete usato cPanel per eseguire una serie di attività amministrative. cPanel è un pannello di controllo online per il web hosting basato su Linux che fornisce un’interfaccia grafica e strumenti di automazione per semplificare il processo di hosting di un sito web ed è utilizzato dalla maggior parte delle società di web hosting, con alcune eccezioni degne di nota.
Una di queste eccezioni è DreamHost, che dispone di un pannello di controllo personalizzato, progettato per essere il più intuitivo possibile. Sebbene sia ottimo per i nuovi utenti che non hanno mai amministrato un sito web prima d’ora, il pannello di controllo personalizzato di DreamHost è una fonte comune di mal di testa per gli amministratori web esperti che sono abituati al cPanel. Un altro problema è che online c’è una grande quantità di tutorial su cPanel e di risorse per l’apprendimento, ma non c’è molto sul pannello di controllo personalizzato di DreamHost, se non quello che DreamHost ha sul suo sito web.
Sicurezza
Sia con SiteGround che con DreamHost, potete essere certi che il vostro sito web sia protetto e che i vostri dati siano in buone mani. Entrambe le società di web hosting supportano pienamente i certificati SSL/TLS gratuiti e aperti di Let’s Encrypt, un’autorità di certificazione no-profit gestita da Internet Security Research Group. Inoltre, supportano la privacy del dominio, impedendo che i vostri dati personali siano pubblicamente disponibili nel database Whois.
Poiché qualsiasi servizio di web hosting è sicuro solo quanto le tecnologie che vi stanno dietro, è fondamentale evitare i servizi di web hosting con versioni obsolete di PHP e di altre tecnologie di base che rendono internet ciò che è oggi. La buona notizia è che SiteGround e DreamHost supportano solo PHP 7 e versioni successive e sono in grado di servire contenuti su HTTP/2, un’importante revisione del protocollo di rete HTTP che ha introdotto molti meccanismi di sicurezza aggiuntivi.
Se dovesse accadere qualcosa al vostro sito web, sia SiteGround che DreamHost consentono di ripristinare facilmente tutto dai backup, che avvengono automaticamente, in modo che il vostro sito web e tutto ciò che contiene sia sempre protetto.
Caching di WordPress
SiteGround ha sviluppato un fantastico plugin per il caching di WordPress, chiamato SuperCacher, che aumenta il numero di visite che un sito può gestire e incrementa la velocità di caricamento del sito. Questo plugin è disponibile gratuitamente per tutti i clienti di SiteGround che pagano il piano GrowBig o GoGeek e può essere attivato direttamente da cPanel.
Il plugin ha tre opzioni principali: Cache statica, Cache dinamica e Memcached. Ognuna di queste tre opzioni offre i migliori risultati con un certo tipo di sito web, e SiteGround spiega tutto sul suo sito web. DreamHost non dispone di un proprio plugin per il caching di WordPress, pertanto i suoi clienti devono utilizzare uno dei tanti plugin per il caching di WordPress di terze parti disponibili su Internet.
Rete di distribuzione dei contenuti
Per migliorare le prestazioni del suo servizio di web hosting, SiteGround ha stretto una partnership con Cloudflare e ha abilitato i suoi servizi di content delivery network con tutti i piani. Cloudflare è un’azienda statunitense considerata leader nel mercato delle CDN e dispone di circa 155 data center in tutto il mondo. Insieme, questi data center sono in grado di resistere anche ai più grandi attacchi DDoS, ed è per questo che alcune delle più grandi aziende al mondo distribuiscono contenuti tramite Cloudflare.
DreamHost ha fatto un ulteriore passo avanti e ha creato il proprio servizio di content delivery network, chiamato DreamSpeed CDN. In realtà, DreamSpeed CDN è solo una versione ribrandizzata di Fastly, un CDN americano, e DreamHost lo dice anche sul suo sito web:
“DreamSpeed CDN è alimentato da Fastly, il CDN più intelligente del pianeta. Fastly semplifica al massimo il lavoro di distribuzione di contenuti statici, dinamici e API agli utenti di tutto il mondo. Fastly ha costruito la propria piattaforma CDN utilizzando software e hardware all’avanguardia, tra cui il Varnish Control Language (VCL), e dispone di storage interamente SSD, CPU multi-core e 10 Gb Ethernet”.
Grazie a DreamSpeed CDN, DreamHost è ora uno dei provider di web hosting più veloci al mondo, come potrete vedere nel nostro confronto delle prestazioni tra SiteGround e DreamHost.
Ambiente di allestimento
Un ambiente di staging consente di mantenere più copie di sviluppo del sito web, che possono essere modificate senza alcun rischio di downtime. SiteGround ha una funzione di staging facile da usare per i suoi utenti di WordPress e Joomla, a cui si può accedere tramite cPanel. Tutte le installazioni di WordPress e Joomla effettuate con lo strumento di installazione automatica di SiteGround dovrebbero essere elencate nello strumento di staging e funzionare immediatamente.
DreamHost supporta anche lo staging e lo offre come parte del suo hosting WordPress gestito, un servizio di hosting WordPress premium con un assortimento di funzioni extra. Per utilizzare lo staging su DreamPress, gli utenti devono prima copiare il loro sito DreamPress live su un sito di staging e poi pubblicare le modifiche dallo staging al sito DreamPress live.
Trasferimento del sito
Potreste rimanere sorpresi da quante persone utilizzano un servizio di web hosting di cui non sono soddisfatte solo perché non vogliono affrontare lo stress associato alla migrazione a un altro host web. SiteGround lo sa bene, ed è per questo che l’azienda offre una migrazione professionale gratuita del sito a tutti i nuovi clienti. Tutto ciò che dovete fare è fornire le credenziali di accesso corrette e rilassarvi mentre qualcun altro si occupa di tutto al posto vostro. La maggior parte delle migrazioni dura circa 24 ore e si concludono tutte con successo.
Se si dispone di un WordPress che si desidera trasferire a SiteGround, è sufficiente installare il plugin SiteGround Migrator per WordPress e ottenere un token di trasferimento dal proprio account SiteGround. Quindi, incollare il token nel plugin e avviare il trasferimento. Se tutto va secondo i piani, il vostro sito WordPress dovrebbe essere trasferito in pochi minuti.
DreamHost raccomanda ai suoi utenti di utilizzare qualsiasi plugin di migrazione per WordPress di terze parti, e non offre una migrazione professionale gratuita come SiteGround. Questo probabilmente perché DreamHost si rivolge principalmente a principianti che non hanno un sito web, quindi l’introduzione di un servizio di migrazione professionale gratuito o lo sviluppo di un proprio plugin di migrazione di WordPress non aiuterebbe ad attirare più clienti.
Garanzia di rimborso
Tutti i clienti di SiteGround possono usufruire di una garanzia di rimborso di 30 giorni su tutti i piani di hosting condiviso e di 15 giorni sui piani di cloud hosting. I clienti possono richiedere un rimborso direttamente dall’Area Utente e tutti i rimborsi vengono elaborati rapidamente e senza alcuna domanda.
DreamHost vuole chiaramente vincere qualche premio, perché offre un rimborso completo delle tariffe di hosting condiviso a tutti i clienti che annullano entro i primi 97 giorni dall’apertura dell’account. Anche se DreamHost non offre rimborsi per le tariffe di hosting DreamPress, server dedicato o VPS (server privato), pensiamo comunque che la sua politica di rimborso sia piuttosto ottima.
Perché il mio sito è lento? Confronto tra velocità e prestazioni di SiteGround e DreamHost
Tutte le società di web hosting affermano che i loro server sono i più veloci, ma chiunque abbia almeno un po’ di esperienza di web hosting sa bene che non bisogna prendere per oro colato tali affermazioni. Abbiamo deciso di testare le promesse fatte da SiteGround e DreamHost per vedere se c’è della sostanza dietro di esse.
I nostri test sono stati eseguiti utilizzando HRank, Bitcatcha e Pickuphost, ed ecco i risultati.
Tempo di attività
HRank è un sistema di valutazione del web hosting che analizza oltre 300 fornitori di web hosting e li valuta in base al tempo di attività, al tempo di risposta, al livello di supporto, alla storia e all’esperienza, nonché ad altri fattori.
Secondo HRank, SiteGround raggiunge un uptime del 99,991%, che è leggermente migliore della garanzia di uptime del 99,99% dell’azienda. DreamHost fa promesse più audaci di SiteGround, garantendo un uptime del 100%. “La mancata fornitura del 100% di uptime comporterà un risarcimento al cliente secondo le linee guida stabilite nel presente documento”, si legge nei termini di servizio.
In realtà, DreamHost ha un uptime del 99,948%, il che lo rende significativamente meno affidabile di SiteGround. Sì, in teoria potreste ricevere un risarcimento per ogni singolo minuto di downtime, ma dovreste monitorare il vostro sito web e segnalare manualmente a DreamHost ogni singolo caso di downtime. Anche se non avete niente di meglio da fare, molto probabilmente vi stanchereste molto presto di inviare e-mail a DreamHost e rinuncereste.
DreamHost è ben consapevole di questo, ed è per questo che continua a promettere una disponibilità del 100% anche se è una delle aziende di web hosting meno affidabili in circolazione.
Latenza
Risultati del test di velocità di SiteGround Bitcatcha:
Risultati del test di velocità di DreamHost Bitcatcha:
Dopo aver perso il primo round di questo confronto di prestazioni tra SiteGround e DreamHost, DreamHost ha fatto una rimonta a sorpresa, dimostrando una volta per tutte che anche l’hosting economico può avere buone prestazioni. I tempi di risposta che abbiamo misurato utilizzando Bitcatcha, un verificatore proprietario delle prestazioni dei server che permette di testare facilmente i tempi di risposta dei server in tutto il mondo, sono stati davvero sorprendenti e possono essere attribuiti in gran parte alla rete di distribuzione dei contenuti ad alta velocità di DreamHost, chiamata DreamSpeed CDN.
“DreamSpeed CDN è il modo perfetto per velocizzare un sito web o un’applicazione. Sia che si tratti di un piccolo blog che propone foto di gatti e riflessioni poco frequenti sulla vita, sia che si tratti di un grande sito multimediale carico di video in 4K dei più grandi successi della vostra federazione di wrestling del cortile, DreamSpeed CDN è in grado di accelerare tutti i contenuti web indistintamente e senza pregiudizi”, ha descritto DreamHost, la rete di distribuzione dei contenuti, in un comunicato stampa.
SiteGround non se l’è cavata affatto male, soprattutto per quanto riguarda i tempi di risposta dei suoi server statunitensi, motivo per cui Bitcatcha l’ha valutata A+.
Confronto della velocità di hosting
Infine, abbiamo confrontato SiteGround vs. DreamHost in termini di velocità grezza e abbiamo scoperto qualcosa di sorprendente: DreamHost è molto più veloce di SiteGround sia in Europa che negli Stati Uniti. Basta dare un’occhiata a questi risultati:
Sebbene SiteGround abbia ottenuto buoni risultati nel test, le sue prestazioni non sono state all’altezza di quelle di DreamHost. Se siete alla ricerca di un servizio di web hosting economico con ottime prestazioni, DreamHost potrebbe essere l’opzione giusta, ma dovete ricordare che le prestazioni non sono tutto. Le caratteristiche, i prezzi, la sicurezza e l’assistenza ai clienti sono altrettanto importanti, ed è qui che SiteGround guadagna la maggior parte dei punti.
Qualcuno può aiutarmi? Confronto tra l'assistenza clienti di SiteGround e quella di DreamHost
SiteGround è noto per essere dedicato al 100% al servizio di assistenza clienti, che fornisce tramite telefono, chat e ticket. L’azienda di web hosting fornisce assistenza ai propri clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e persino i ticket di assistenza clienti, a cui la maggior parte delle altre aziende di web hosting assegna la priorità più bassa, in genere ricevono una risposta in pochi minuti.
Il motivo per cui SiteGround risponde così rapidamente alle domande dei clienti è che ha un eccesso di personale in tutti i turni, in modo che ci sia sempre qualcuno che risponda al telefono o alla chat online. Poiché SiteGround impiega solo professionisti dell’assistenza clienti altamente qualificati che conoscono effettivamente l’hosting web e le relative tecnologie, non dovrete mai aspettare di essere trasferiti a qualcuno che possa aiutarvi.
Oltre ad essere competenti ed esperti, gli agenti dell’assistenza clienti di SiteGround sono sempre gentili, amichevoli e comprensivi. Sanno davvero come far sentire i clienti apprezzati e compresi, il che è molto importante quando si risolvono problemi complessi e potenzialmente costosi.
DreamHost fornisce assistenza ai clienti solo tramite ticket e chat. La chat dal vivo è disponibile dalle 5:30 alle 21:30, ora del Pacifico, 7 giorni su 7, mentre i biglietti dell’assistenza clienti ricevono risposta durante tutto il giorno. La più grande lamentela che abbiamo con la live chat di DreamHost è che gli agenti che sono dall’altra parte non sono addestrati a risolvere i problemi di web hosting più complessi.
Se avete bisogno di aiuto per l’account utente, la fatturazione o la configurazione di base del sito, sono ottimi, ma se chiedete loro di aiutarvi con qualcosa di tecnico, vi chiederanno di aprire un ticket in modo che l’assistenza possa indagare ulteriormente sul vostro problema. Con SiteGround, la prima persona con cui si chatta è sempre quella che conosce la risposta, risparmiando tempo e frustrazione.
Detto questo, apprezziamo il fatto che la live chat di DreamHost sia disponibile anche in spagnolo, dalle 7.00 alle 16.00 ora del Pacifico, 7 giorni su 7. Speriamo che sia SiteGround che DreamHost includano anche altre lingue, perché è sempre molto più facile parlare di problemi tecnici complessi nella propria lingua madre.
Scegliere SiteGround o DreamHost?
SiteGround è il chiaro vincitore di questo confronto tra SiteGround e DreamHost. Sebbene DreamHost abbia la sua parte di vantaggi, come le prestazioni impressionanti e i piani di web hosting condiviso ultra-economici, SiteGround offre così tante funzionalità premium e un’assistenza clienti così eccellente che è difficile non innamorarsene. Ci piace anche che SiteGround copra una gamma molto più ampia di soluzioni di web hosting, invece di concentrarsi principalmente su siti web di piccole e medie dimensioni.
Perché scegliere SiteGround?
- Caratteristiche premium
- Assistenza clienti di prima classe
- Pannello di controllo standard
- Tempo di attività robusto
- Facile da usare
Perché scegliere DreamHost?
- Piani di web hosting condivisi a prezzi accessibili
- Prestazioni solide
- Facile da usare
SiteGround
Il viaggio di SiteGround è iniziato nel 2004 nella città di Sofia, in Bulgaria. Oggi questa società di web hosting indipendente ha server negli Stati Uniti, nei Paesi Bassi, nel Regno Unito e a Singapore, serve oltre 2.000.000 di domini in tutto il mondo e impiega 500 persone.
Anche se SiteGround è cresciuta notevolmente dal suo lancio, l’azienda non ha mai smesso di cercare di trovare modi per offrire ai suoi utenti un maggiore valore per il denaro. L’impegno costante verso l’eccellenza è un aspetto che i clienti di SiteGround apprezzano dell’azienda, insieme alla sua capacità di offrire alta qualità, innovazione e la massima competenza nell’assistenza.
“Le persone sono ciò che rende unico SiteGround. Ogni giorno, mettiamo la nostra passione, dedizione e competenza nel prenderci cura dei siti web dei nostri clienti”, afferma SiteGround sul suo sito web. “Amiamo quello che facciamo e siamo motivati a fornire un servizio eccezionale. Superiamo sfide che i nostri concorrenti considerano impossibili e aiutiamo i nostri clienti a gestire facilmente i loro siti web”.
La piattaforma di web hosting di SiteGround è progettata per una facile gestione del sito web e una grande flessibilità. È possibile utilizzare gli strumenti di costruzione del sito per creare un sito web ricco di funzionalità senza alcuna conoscenza di codifica, impostare un sito WordPress con un solo clic o chiedere ai dipendenti di SiteGround di trasferire un sito esistente per voi.
Valutazione BBB di SiteGround
- Ho utilizzato molti servizi simili, alcuni di fascia alta e altri di fascia bassa. Il servizio offerto da Siteground è vicino a quello dei provider di fascia più alta, e per il costo che ha, andate a verificare voi stessi… è ottimo. Il loro servizio è incredibile e mi ha aiutato a capire e risolvere molti problemi. Il personale di assistenza sa di cosa parla, a differenza della maggior parte dei fornitori di budget. Anche l’attesa è breve. Ho avuto qualche piccolo inconveniente, ma non darei mai meno di 4,6 stelle su 5. Se avessero programmi di apprezzamento dei clienti, sarebbero 5 stelle.
- Di recente ho cambiato server del blog e ho dovuto passare un nome di dominio a Siteguard. Ero incredibilmente sopraffatto dal processo, ma ogni ostacolo che ho incontrato, il rappresentante del servizio clienti online nella casella di chat è stato in grado di risolvere. Tutto ciò che mi creava problemi è stato risolto in pochi minuti. Ha reso l’esperienza molto più semplice.
- Siamo molto soddisfatti delle prestazioni e dell’assistenza da quando abbiamo trasferito i nostri due siti su Siteground quasi 2 anni fa. Entrambi i trasferimenti si sono svolti senza problemi. Il tempo di attività è stato eccellente, così come la velocità del sito.
DreamHost
Fondata nel 1996, DreamHost è un’azienda di web hosting molto più vecchia di SiteGround, ma in realtà è più piccola: impiega “solo” circa 200 dipendenti (SiteGround ne ha circa 500). Uno dei motivi per cui DreamHost è più piccolo di SiteGround, nonostante sia molto più vecchio, è il fatto che compete principalmente a livello di siti medio-piccoli, cercando di rendere il web hosting il più accessibile possibile.
“Crediamo in un mondo in cui le persone abbiano la libertà di scegliere come condividere i propri contenuti digitali, e favoriamo il loro successo fornendo una piattaforma web aperta di scelta”, spiega DreamHost nella sua visione e missione. “La piattaforma aperta di DreamHost vi dà il potere di condividere i vostri dati e la libertà di controllare come vengono utilizzati”.
A differenza di molte altre società di web hosting che competono a livello di siti medio-piccoli, DreamHost non bombarda i suoi utenti con offerte di upsell. Questo, insieme ai prezzi convenienti di DreamHost, è qualcosa che praticamente tutti i clienti possono apprezzare, ed è anche una ragione importante per cui DreamHost ne ha così tanti, circa 400.000.
Ma il fatto che DreamHost si rivolga a un segmento di mercato molto specifico non significa che non sia in grado di soddisfare le esigenze di clienti più grandi. Dall’hosting VPS per WordPress all’hosting dedicato al cloud hosting, DreamHost offre un’ampia gamma di piani di hosting, tutti con prezzi altamente competitivi.
DreamHost Valutazione BBB
- DreamHost andava bene quando ha iniziato, ma negli ultimi tre anni abbiamo avuto la peggiore esperienza con il loro servizio di assistenza clienti. Bloccano le e-mail, il sito web e cercano di vendere altri siti per farlo funzionare. Dopo aver parlato più volte con l’assistenza per lo stesso problema, funziona per uno o due giorni e poi succede lo stesso. Cosa sta succedendo a DreamHost? Non abbiamo mai avuto problemi anni fa?
- Ti fanno firmare per il rinnovo automatico e poi rendono impossibile la cancellazione!!! Non è possibile contattarli telefonicamente e le e-mail sembrano provenire da un robot. NON USARLI!!!
- Servizio clienti orribile… il sito web si è fermato (avevano una domanda da maggio, che non hanno mai fatto e hanno deciso in agosto di interrompere il servizio); è stato detto che era un loro errore e che avrebbero risolto il problema in 2-4 ore; poi è stato detto che avrebbero risolto il problema in 24 ore; ora, più di 24 ore dopo, nessun feedback, nessun servizio, nessun sito web, niente!!!!!!!!!!!!!!!!!! Francamente darei ZERO stelle per la loro mancanza di servizio. Se avessero un numero di telefono o rispondessero alle e-mail o al loro cosiddetto ‘servizio 24/7′ “HA!!!”, sarebbe una cosa, ma niente, niente, niente.
Cercate altri confronti prima di decidere quale azienda di hosting fa al caso vostro? Consultate questi articoli correlati: