Recensione di WevrLabs (2022)

WevrLabs offre hosting di siti web a prezzi accessibili insieme alla registrazione di domini, certificati SSL e licenze cPanel. Le loro fantastiche opzioni di web hosting condiviso partono dal prezzo bassissimo di 2,95 dollari al mese. Il potente hosting Elite Business ha un prezzo a partire da soli 23,00 dollari al mese. Inoltre, la potente infrastruttura di WevrLabs garantisce un uptime del 99,99%!

Ho contattato il team di WevrLabs nel tentativo di ottenere un’intervista con il suo CEO, Mohamed S. Fortunatamente, Mohamed è stato più che felice di rispondere alle mie domande.

Superare gli ostacoli

WevrLabs ha molto da offrire. È disponibile un’ampia gamma di soluzioni di hosting. E, viste le numerose recensioni positive sul suo sito web, ero ansioso di scoprire da dove era partito tutto. Mohamed ha parlato delle sfide iniziali che la sua azienda ha dovuto affrontare:

“Quando abbiamo iniziato eravamo solo io e il mio socio, io mi occupavo della maggior parte del lavoro e delle operazioni, mentre il mio socio si concentrava sull’aspetto dell’assistenza ai clienti. Come per ogni nuova azienda, all’inizio abbiamo avuto delle difficoltà, con vendite basse e difficoltà ad attirare nuovi clienti. Ma pochi mesi dopo siamo riusciti a superare tutti gli ostacoli e a costruire una solida base di clienti”.

Recensioni eccezionali dei clienti

WevrLabs ha molte recensioni positive da parte di clienti soddisfatti. I clienti fanno riferimento all’affidabilità di WevrLabs, alla rapidità delle risposte del supporto e alla facilità della loro esperienza. Inoltre, la stragrande maggioranza dei clienti descrive la disponibilità e il supporto del team di WevrLabs.

Mahemed ha spiegato come la soddisfazione del cliente sia in cima alla lista delle priorità di WevrLabs:

“La priorità assoluta per noi è la soddisfazione del cliente, che può essere raggiunta solo garantendo la qualità del servizio offerto, investendo e collaborando con i pionieri del settore per costruire una solida infrastruttura. E il secondo aspetto più importante è naturalmente l’assistenza ai clienti, che, come già detto, siamo a disposizione dei nostri clienti in quasi tutti i luoghi in cui desiderano trovarsi”.

Mohamed ha continuato:

“Molti dei feedback che riceviamo dai clienti che vengono da altri fornitori, a parte il fatto che il servizio non è molto affidabile, è la scarsa assistenza che hanno trovato. Si poteva inviare un messaggio o un ticket e non ricevere risposta fino a 24 ore. Perciò noi di WevrLabs abbiamo lavorato molto su questo aspetto e abbiamo investito in un sistema di comunicazione centrale che ci permette di stabilire più canali di comunicazione con i nostri clienti (tra cui e-mail, ticket, live chat, Facebook, Twitter, WhatsApp e Telegram), per rendere il più semplice possibile per loro raggiungerci e ottenere le informazioni e il supporto di cui hanno bisogno in pochissimo tempo”.

Accogliere il feedback dei clienti

Consapevole che c’è sempre spazio per il miglioramento, il team di WevrLabs raccoglie attivamente il feedback dei clienti.

Mohamed ha parlato dell’approccio di WevrLabs al feedback dei clienti e di come lo utilizza per migliorare i propri servizi:

“Il feedback dei clienti è molto importante per il successo di qualsiasi azienda e, per questo motivo, ad ogni nuovo ordine viene inviato automaticamente un modulo di feedback al cliente, che può compilarlo e condividere i propri commenti in modo dettagliato su vari aspetti, come il customer care, l’assistenza, la qualità del servizio, i tempi di consegna, ecc. Nel caso in cui qualcuno non fosse soddisfatto da 10/10, lo contattiamo per avere informazioni più approfondite sulla sua esperienza e per capire come possiamo migliorare in futuro”.

Hosting condiviso a basso costo

L’hosting condiviso è uno dei migliori servizi di hosting offerti da WevrLabs. È infatti la soluzione più venduta da WevrLabs. Mohamed ha spiegato:

“Tra tutte le nostre offerte, i servizi di hosting condiviso sono i più richiesti, data la loro convenienza e la solida affidabilità che offrono, non c’è da stupirsi che siano la prima scelta dei nostri clienti. Questo vale anche per i domini, essendo l’unico provider nel nostro Paese che offre buone offerte per la registrazione e il rinnovo dei domini”.

I piani di hosting condiviso basati su cloud di WevrLabs includono tutti una larghezza di banda non misurata, un certificato SSL, l’installazione di WordPress con un solo clic, back-up giornalieri e caching di tutte le pagine. È possibile scegliere tra 3 piani:

Il piano iniziale al prezzo di 2,95 dollari al mese include:

  • 10 GB di memoria SSD
  • 50 sottodomini
  • 50 account e-mail
  • 50 database MySQL

Il piano Plus, al prezzo di 5,95 dollari al mese, include:

  • 20 GB di memoria SSD
  • 100 sottodomini
  • Account e-mail illimitati
  • 100 database MySQL

Il piano Ultimate, al prezzo di 7,95 dollari al mese, include:

  • 30 GB di memoria SSD
  • 200 sottodomini
  • Account e-mail illimitati
  • Database MySQL illimitati

Inoltre, tutti i piani sono completi di accesso a cPanel e di Softaculous Auto-Installer.

Molti sviluppi all'orizzonte

Il team di WevrLabs è impegnato in alcuni progetti fantastici. Mohamed mi ha detto cosa sono questi:

“Abbiamo grandi progetti per il prossimo futuro, a cominciare dal rinnovamento del nostro programma di affiliazione. Inoltre, stiamo apportando gli ultimi ritocchi ai nostri nuovi servizi gestiti, che ci permettono di eliminare il grattacapo della gestione dell’infrastruttura occupandoci del sito web del cliente, consentendogli di concentrarsi maggiormente sullo sviluppo e sulla crescita della propria attività.

Dato che siamo partiti come una piccola azienda, conosciamo la fatica degli inizi. Per questo stiamo anche progettando il nostro nuovo Growth Program, che vedrà la luce nel prossimo anno, in cui sosteniamo e aiutiamo le startup e le giovani aziende a creare la loro presenza online offrendo gratuitamente hosting, sviluppo di siti web e formazione”.

Per concludere la mia recensione di WevrLabs

WevrLabs è un’azienda fantastica che si preoccupa veramente dei suoi clienti. Sono rimasto stupito non solo dai commenti positivi dei clienti di WevrLabs, ma anche dalle grandi cose che Mohamed mi ha detto sull’alto livello di assistenza ai clienti.

Un’altra cosa che mi colpisce di WevrLabs sono i suoi prezzi molto bassi e tutte le inclusioni che si ottengono con i suoi piani di hosting condiviso. Sono certo che l’azienda continuerà a crescere e a prosperare.

Infine, ringrazio Mohamed per aver condiviso con me tutte queste informazioni. Auguro al team di WevrLabs la migliore fortuna per i suoi progetti futuri.