Un supporto di base è un’azienda pluripremiata che fornisce soluzioni complete di web design e marketing digitale. Situata nell’Essex, nel Regno Unito, One Base Media gode di un’ottima reputazione sul web per gli elevati standard di lavoro e la condotta professionale.
Ho contattato Marlon Ryder, direttore di One Base Media, per fargli alcune domande sull’agenzia.
Accogliere le esigenze dei clienti
One Base Media è nata come agenzia di web design. Nel corso del tempo, l’azienda è cresciuta per soddisfare altre esigenze dei clienti, in particolare i servizi di marketing digitale. Marlon mi ha parlato della nascita e della crescita di One Base Media:
“Abbiamo iniziato nel 2012, principalmente come agenzia di web design. Ma quando i clienti ci hanno chiesto di più, come ad esempio campagne SEO e PPC, abbiamo ampliato l’azienda per soddisfare queste esigenze. Abbiamo avviato l’azienda con il desiderio di aiutare le imprese a crescere attraverso il marketing digitale. Parliamo con molte aziende che non sanno dove allocare il loro budget per il marketing. Aiutiamo a pianificare ciò che darà loro il miglior ROI e poi eseguiamo questo piano per loro”.
Un team affiatato
Il team di One Base Media lavora a stretto contatto per garantire continuità, efficienza e soprattutto i migliori risultati per i clienti. Ecco cosa ha detto Marlon del servizio clienti dell’agenzia:
“Ci assicuriamo che i nostri clienti siano seguiti da un account manager che lavora a stretto contatto con i designer, gli sviluppatori e i team di marketing digitale. In questo modo possiamo rispondere rapidamente a qualsiasi domanda. Direi che i punti di forza del nostro servizio clienti sono la conoscenza dei nostri prodotti e i tempi di risposta”.
Marlon ha poi spiegato quello che considera il maggior punto di forza dell’agenzia:
“I nostri processi e il nostro personale, ogni aspetto dell’attività, sono ridotti a processi rigorosi. Senza un processo chiaro da seguire, le campagne possono sembrare scoraggianti ed eccessivamente complicate, mentre al nostro personale vengono dati processi chiari da seguire, lasciandogli anche la libertà di inserire le proprie idee”.
Raggiungere i risultati
One Base Media è un’agenzia orientata ai risultati. Molte recensioni dei clienti dell’azienda spiegano la loro soddisfazione per i risultati ottenuti da One Base Media. Marlon ha parlato specificamente dei risultati ottenuti dai clienti quando gli ho chiesto di cosa è più orgoglioso della sua azienda:
“I risultati dei clienti. Quando sentiamo che un cliente ha raddoppiato i suoi obiettivi di fatturato annuale grazie al lavoro che abbiamo svolto. Questo è l’aspetto più soddisfacente della gestione delle campagne di marketing”.
Servizi di One Base Media
One Base Media offre tre categorie di servizi tra cui scegliere: web design, SEO e PPC. I servizi sono personalizzati per ogni individuo e le esigenze specifiche saranno discusse in dettaglio durante la consultazione gratuita.
Diamo un’occhiata più da vicino a ciascuno di questi servizi…
Servizi di web design
One Base Media progetterà e realizzerà per voi un sito web “straordinario”. Nella pagina Web Design troverete molti siti web di clienti già esistenti, mostrati con orgoglio, in modo che possiate farvi un’idea chiara delle capacità di progettazione e sviluppo del team prima di prendere contatto.
Il team di One Base Media inizia il progetto con una ricerca approfondita. Analizzeranno le tendenze del settore per massimizzare l’ impatto del vostro sito web sui visitatori.
Il team progetterà e costruirà il vostro sito web tenendo conto della SEO. Questo include la creazione di contenuti SEO-friendly, l’ottimizzazione della velocità e delle prestazioni del vostro sito web e la garanzia che sia reattivo per i dispositivi mobili.
Altre caratteristiche del servizio di web design di One Base Media sono:
- Design del logo
- Integrazione dei social media
- Integrazione del blog
- Sicurezza del sito web
- Presentazione ai motori di ricerca
- Presentazione di una directory
Questo non è un elenco esaustivo e ci sono molte altre inclusioni disponibili, se ne avete bisogno.
Servizi SEO
One Base Media incrementerà il vostro posizionamento nei motori di ricerca con le sue strategie SEO on-page e off-page. Questo può aumentare in modo significativo il traffico organico e, di conseguenza, le entrate.
Ogni campagna SEO prevede la pianificazione, il miglioramento, la creazione e la promozione. Le tattiche specifiche implementate dal team SEO includono:
SEO on-page – Questo include aspetti come l’ottimizzazione delle immagini e la garanzia che il vostro sito web sia facile da usare.
Content marketing – Il team scrive contenuti coinvolgenti per aumentare il traffico e le conversioni.
Correzione degli errori sul vostro sito web One Base Media analizzerà il vostro sito web alla ricerca di errori che potrebbero avere un impatto negativo sulla vostra SEO.
Link building – Una forte strategia di link building avrà un effetto costante ma significativo sul vostro posizionamento nei motori di ricerca.
Ottimizzazione del tasso di conversione One Base Media può garantire che il vostro sito web sia ottimizzato per le conversioni, come le iscrizioni via e-mail e le vendite.
SEO locale La SEO locale si concentra sull’ottimizzazione della vostra attività nella vostra area locale, in modo che i locali possano trovarvi facilmente.
Servizi PPC
One Base Media può costruire, implementare e gestire una campagna PPC altamente efficace per la vostra azienda. Il team è esperto in questioni come l’ottimizzazione del budget pubblicitario, la creazione di landing page ad alta conversione e la riduzione del costo per clic.
Ogni campagna richiede molto lavoro. Comprende la pianificazione, la definizione degli obiettivi, l’ottimizzazione e la verifica e, infine, la stesura di rapporti.
In modo impressionante, l’esperto team PPC ha ottenuto un aumento medio del 241% delle conversioni per i clienti.
I prezzi dei servizi PPC di One Base Media partono da 295 sterline al mese più IVA. Questo pacchetto “Basic” è ideale per le aziende con un budget PPC di £1500-£2000 al mese. Include l’impostazione di Google Analytics e il coordinamento con la strategia SEO.
C'è sempre spazio per i miglioramenti
Ho chiesto a Marlon quali sono i piani di One Base Media per il futuro. Ecco cosa mi ha detto:
“Non stiamo cercando di far crescere la nostra offerta di servizi, ma di migliorare continuamente ciò che sappiamo fare bene e di far crescere il nostro team”.
Infine, vorrei ringraziare Marlon per la sua collaborazione durante la recensione e l’intervista di One Base Media. Sono rimasto molto colpito dall’azienda. Ha ottenuto risultati fantastici per i suoi clienti e ha lavorato duramente per conquistare una solida posizione nel settore. Auguro alla squadra la migliore fortuna per il 2021 e oltre!