Vi state chiedendo cosa sia Shopify Payments? Shopify è uno dei principali creatori di negozi di e-commerce al mondo. Per i principianti, sono facili da usare e consentono a chi non ha alcuna esperienza tecnica di creare un sito web e un negozio online in pochissimo tempo.
Uno dei problemi che si presentano regolarmente con Shopify è quello delle commissioni di elaborazione dei pagamenti. Per accettare pagamenti sul vostro negozio Shopify dovete utilizzare un gateway di pagamento di terze parti come PayPal.
Indice dei contenuti
Tariffe di Shopify
Shopify addebita una percentuale per ogni pagamento accettato attraverso il vostro negozio online. Sono compresi i pagamenti effettuati con carta di credito online e di persona. L’utilizzo di tutti i fornitori di pagamenti diversi da Shopify Payments comporta l’addebito di costi aggiuntivi:
- Tassi delle carte di credito online: 1.6% – 2.2% + 30¢
- Tassi della carta di credito di persona: 1.5% – 1.7% + 30¢
- Commissioni aggiuntive: 0.5% – 2.0%
Analogamente a quanto hanno fatto altri costruttori di siti web, come l’applicazione Wix Payments di Wix, Shopify ha introdotto una novità chiamata Shopify Payments. Ciò significa che potete accettare pagamenti con carta di credito senza dover integrare un sistema di pagamento di terze parti nel vostro negozio online.
Abbiamo effettuato un’analisi e una recensione completa di Shopify Payments, compresi i pro e i contro. Vediamo come Shopify Payments può aiutarvi a risparmiare sulle commissioni della carta di credito.
Che cos'è Shopify Payments?
Shopify Payments è un servizio di pagamento di terze parti di Shopify. Gestisce tutte le informazioni relative alla carta di credito acquisite sul vostro sito web, la pagina e il processo di checkout e il modo in cui il denaro viene ricevuto dalla vostra banca.
Shopify ha stretto una partnership con Stripe per offrire questo servizio. Nella maggior parte dei casi è una cosa positiva, ma come per la maggior parte delle tecnologie ci sono anche alcuni svantaggi che analizzeremo.
Pro
- Integrazione perfetta nella dashboard di Shopify
- Elimina le commissioni di transazione aggiuntive
- Permette di utilizzare altri fornitori di pagamenti come PayPal.
Contro
- Non disponibile in tutti i paesi
- Commissioni di chargeback di 15 dollari per qualsiasi chargeback
- Errori di chargeback o attività sospette possono bloccare i fondi sul vostro conto.
Tasse
Se non utilizzate Shopify Payments, vi verranno addebitate spese aggiuntive per ogni transazione. Si tratta del 2% per Shopify Basic, dell’1% per Shopify e dello 0,5% per i piani tariffari di Shopify Advanced.
Se utilizzate questo servizio e i vostri clienti scelgono PayPal al momento del checkout, vi verranno comunque addebitate le spese aggiuntive, quindi vale la pena di utilizzarlo per eliminare questi costi, e il grande vantaggio è che è gratuito.
Per saperne di più sui piani tariffari di Shopify, consultate la nostra recensione sui piani tariffari.
Pagamenti Shopify vs PayPal
È possibile utilizzare Shopify Payments e PayPal sul proprio sito web, ma vale la pena includerli entrambi? Se si desidera utilizzare PayPal, sono previste delle spese di transazione, tra cui:
- Transazioni con sede negli Stati Uniti: 2,9% + commissione fissa (di solito inferiore a 50¢)
- Fuori dagli Stati Uniti: 4,4% + commissione fissa (di solito inferiore a 50¢)
Valute diverse dal dollaro USA
: Variabile (ad es. dal 3,4%+20p all’1,9%+20p) in base al volume di vendite mensili.
- PayPal applica commissioni per la conversione delle valute
- Offrono un piccolo sconto per le imprese statunitensi senza scopo di lucro (2,2% + quota fissa).
- I pagamenti POS non sono supportati da PayPal
- Shopify Payments fa sì che i clienti rimangano sul vostro sito, mentre PayPal li reindirizza alla sua piattaforma.
- La protezione acquirenti di PayPal è ottima per gli acquirenti, ma può essere un incubo per i commercianti quando i clienti fanno richieste false.
Chi può utilizzare Shopify Payments?
Purtroppo non è disponibile per tutti. I Paesi e le regioni supportati includono: Australia, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Germania, Hong Kong SAR, Irlanda, Italia, Giappone, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Singapore, Spagna, Svezia, Regno Unito, Stati Uniti.
Oltre ai Paesi citati, esistono anche attività vietate all’interno di ogni Paese in cui opera la vostra azienda.
Come configurare
L’impostazione di Shopify Payments è incredibilmente semplice, a patto che siate utenti di Shopify. Dovrete presentare alcuni documenti, come il numero di conto corrente, ma non ci vuole molto per iniziare:
- Accedere alla dashboard di Shopify
- Selezionate Impostazioni e poi Provider di pagamento
- Alla voce Completa l’impostazione dei pagamenti di Shopify, inserite i vostri dati.
Monitoraggio dei fondi
Potete tenere traccia di tutti i vostri soldi in tempo reale utilizzando la dashboard Pagamenti. È possibile visualizzare il saldo, i pagamenti, gli addebiti, i rimborsi e le commissioni.
I fondi impiegano solitamente circa 3 giorni lavorativi per raggiungere il vostro conto bancario. A seconda dell’ubicazione, possono essere necessari fino a 7 giorni. Come già detto, in caso di controversie, Shopify può bloccare i fondi fino alla loro risoluzione.
Cosa succede con più valute?
Shopify supporta più valute. I prezzi di conversione vengono convertiti in base al tasso di cambio corrente e alla regola di arrotondamento.
Una regola di arrotondamento è un importo che viene impostato per rendere i prezzi ordinati e coerenti. Ad esempio, è possibile stabilire che i prezzi debbano terminare con 0,99 o 0,95 m, indipendentemente dal tasso di conversione.
Vendere di persona
È possibile elaborare i pagamenti di persona. È necessario utilizzare uno dei lettori di carte consigliati da Shopify. Tuttavia, i pagamenti POS sono disponibili solo per gli utenti del piano Shopify e oltre.
Non è possibile accettare pagamenti di persona al di fuori di Stati Uniti, Canada, Regno Unito e Irlanda.
Pensieri finali
I gateway di pagamento possono essere complessi e frustranti. Tuttavia, dopo aver effettuato una recensione completa di Shopify Payments, è chiaro che vale la pena averla. Shopify è trasparente per quanto riguarda le sue tariffe, fornisce informazioni chiare ed è facile da configurare.
L’unico vero svantaggio sono i chargeback e le potenziali frodi. In caso di rischio, i vostri fondi potrebbero essere bloccati e vi verranno addebitate le spese di chargeback.
A mio avviso, vale la pena di offrire ai clienti più opzioni di pagamento, tra cui Shopify, che è possibile aggiungere gratuitamente al proprio negozio Shopify.