Proposte migliori fornisce modelli professionali per proposte, contratti, brochure e preventivi. I modelli di proposta sono descritti come “ad alta conversione” e sono uno strumento efficace per incrementare la vostra attività e ottenere più lavoro.
Volevo saperne di più su Better Proposals e quindi ho contattato il team con alcune domande per il colloquio. Adam Hempenstall, amministratore delegato dell’azienda, è stato felice di rispondere.
Sviluppo del prodotto
Il team di Better Proposals ha iniziato con un’agenzia di design e da lì ha sviluppato il concetto di Better Proposals. Adam Hempenstall voleva costruire uno strumento per la creazione di proposte che si concentrasse sull’alta conversione e sull’efficienza. Adam ha spiegato:
“Avevamo un’agenzia di design e dovevamo inviare molte proposte commerciali. Il metodo che usavamo allora era piuttosto inefficiente e lento e, col tempo, ho sviluppato un mio strumento per inviare e gestire le proposte. Sapevo che c’erano molte altre persone come me e questo mi ha spinto a svilupparlo come prodotto SaaS”.
Com'è il servizio clienti di Better Proposals?
Better Proposals dispone di un ampio centro di assistenza ricco di consigli. Un aspetto che mi ha particolarmente colpito è la guida intitolata “Il prezzo del freelance”. La guida è di libera lettura ed esamina molti punti diversi che i freelance devono prendere in considerazione. Inoltre, illustra i passi pratici per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.
Inoltre, è disponibile una guida scaricabile su come automatizzare la vostra attività e una guida dettagliata sulla creazione di proposte da parte vostra.
Adam mi ha parlato dell’assistenza clienti dell’azienda:
” La mia valutazione è di 9/10 solo perché c’è sempre qualcosa che potrebbe essere migliorato. Tutti in azienda, da me alle vendite, al marketing e all’assistenza, si occupano in qualche modo di assistenza ai clienti. In media, abbiamo qualcuno che copre i nostri canali di assistenza per oltre 20 ore al giorno e penso che sia abbastanza buono. Inoltre, il nostro tempo medio di risposta alla live chat del sito web è inferiore a 10 minuti, e questo è un aspetto di cui sono molto orgoglioso”.
Adam Adam ha continuato a dirmi che l’assistenza ai clienti è la cosa più è la cosa di cui è la cosa di cui va più fiero di Better Proposals:
“Il nostro supporto clienti, perché facciamo davvero del nostro meglio per rendere felici i nostri clienti e aiutarli a concludere più affari”.
Caratteristiche delle proposte migliori
Ci sono molte caratteristiche eccellenti che rendono Better Proposals una scelta eccellente per l’approvvigionamento di vari tipi di modelli. Innanzitutto, si integra con una serie di strumenti popolari, tra cui PayPal, Stripe, SalesForce, HubSpot CRM, LiveChat e Zapier.
La seconda caratteristica degna di nota, e forse uno dei suoi maggiori punti di forza, è la facilità d’uso. È sufficiente selezionare uno dei tanti modelli disponibili per poi modificarlo e personalizzarlo in base alle proprie esigenze.
Adamo mi ha detto cosa considera i maggiori punti di forza dell’azienda:
“La facilità d’uso e il nostro editor consentono di completare una proposta in 15 minuti. Gli oltre 100 modelli di proposta per diversi settori e scopi. 40+ integrazioni con vari CRM e app aziendali. Un’assistenza clienti di prim’ordine. Ci sono troppe cose da descrivere in un solo paragrafo”.
Piani e prezzi di Better Proposals
Better Proposals ha qualcosa di adatto alle aziende di tutte le dimensioni. Lo strumento può essere di grande utilità per i freelance che lavorano a distanza e per le grandi aziende. Better Proposals ha tre piani disponibili: Starter, Premium ed Enterprise. Diamo un’occhiata a questi piani e a ciò che i clienti possono aspettarsi da ciascuno di essi:
Avviamento – Costa 19 dollari al mese per utente. Questo piano è perfetto per i liberi professionisti e i privati. Include 10 proposte al mese, integrazioni di pagamento e CRM e accesso alla vasta libreria di contenuti di Better Proposals.
Premium – Questo piano costa 29 dollari al mese per utente e consente di inviare fino a 50 proposte. I clienti potranno usufruire di funzionalità aggiuntive come l’integrazione con Zapier e i domini personalizzati. Questo piano è la scelta ideale per le piccole imprese.
Impresa – Infine, il piano Enterprise ha un prezzo di 49 dollari al mese per utente. Gli utenti hanno il vantaggio di poter inviare un numero illimitato di proposte al mese, oltre alla formazione individuale, alla protezione con password e all’approvazione da parte dei manager. Questa opzione è stata studiata appositamente per i team di vendita.
Vale la pena notare che i piani hanno un prezzo “per utente”.
Tutti e tre i piani consentono l’accesso all’intera gamma di funzioni dell’editor Better Proposals, oltre a analisi, messaggi di ringraziamento personalizzabili e Google Fonts.
Inoltre, i modelli sono disponibili in 22 lingue e rispondono alle esigenze dei dispositivi mobili e dei tablet.
Qui, Adam rivela qual è il piano più popolare tra i clienti di Better Proposals:
“Il Premium è il più popolare perché è orientato alle agenzie e alle PMI. Per i restanti due piani, la ripartizione è circa uguale, ma ultimamente stiamo ottenendo più clienti aziendali”.
Una nuova uscita
Adam ha spiegato come Better Proposals stia per rilasciare un nuovo editor:
“Vi piacerà il nostro nuovo editore, che pubblicheremo molto presto. Abbiamo avuto un grande 2020 e il 2021 e oltre sarà ancora meglio, ma non posso rivelare tutto”.
Per concludere, vorrei ringraziare Adam Hempenstall per aver risposto a tutte le domande del mio colloquio. Mi è piaciuto conoscere Better Proposals e penso che sia uno strumento fantastico per i freelance e le aziende per ottenere più clienti. I modelli sono ben progettati e scritti e la facilità d’uso rende il processo ancora più interessante.