80+ Statistiche UX potenti per un sito web di successo (2023)

By Georgie Peru

Ultimo aggiornamento Febbraio 22, 2023

La User Experience (UX) è una fetta della torta del web design che non dovrebbe essere trascurata (anche se spesso lo è). L’UX consiste nel capire come gli utenti interagiscono con un sito web. È necessario dedicare tempo alla pianificazione dell’UX con molta attenzione per non incorrere in problemi in futuro.

Dedicare tempo alla UX può far risparmiare tempo e denaro nel lungo periodo. Può anche contribuire ad aumentare le conversioni, il traffico e il ROI.

Per aiutarvi nel vostro Abbiamo cercato su Internet e fatto ricerche approfondite sulle statistiche UX per il 2021 e oltre. Queste statistiche UX dovrebbero darvi un’idea di quanto sia importante l’UX per la creazione di un sito web, quindi, senza ulteriori indugi, vediamo come l’UX può influenzare la crescita e la sopravvivenza del vostro sito web.

Statistiche UX generali

Gli sviluppatori passano circa il 50% del loro tempo a risolvere problemi che avrebbero potuto essere evitati con i test UX.
L’85% dei problemi legati alla UX può essere individuato attraverso test di usabilità su un gruppo di soli 5 utenti
Risolvere un problema di sviluppo può costare fino a 10 volte di più che risolverlo in fase di progettazione.
Solo il 55% delle aziende esegue attualmente test UX
Il 54% delle persone ha dichiarato che il disordine pubblicitario è il principale ostacolo al raggiungimento di una buona esperienza utente.
Le persone sono più di 276 volte più propense a scalare il Monte Everest che a cliccare su un banner pubblicitario.
420 milioni di utenti internet utilizzano i blocchi degli annunci
Il 63% delle persone prenderebbe in considerazione la possibilità di messaggiare con un chatbot per comunicare con un’azienda.
Solo l’1% degli utenti clicca sui contenuti dello slider
Oltre il 70% dei siti web di piccole imprese non utilizza pulsanti di invito all’azione (CTA)
Il 46% degli acquirenti online dichiara che la mancata comprensione delle attività di un’azienda è il motivo per cui abbandona un sito web.
Il 70% degli utenti presta attenzione alle liste con punti elenco
L’86% degli utenti che atterrano su una homepage vuole vedere informazioni su prodotti e servizi
Il 62% degli utenti vuole accedere alle informazioni di contatto quando atterra su una homepage
Una UX strategica può aumentare i tassi di conversione fino al 400%.
I contenuti visivi vengono elaborati 60.000 volte più velocemente del testo

Statistiche sulla UX mobile

Il 50% degli utenti abbandonerà un sito web se non è mobile-friendly
Il 52% degli utenti afferma che un’esperienza mobile scadente li rende meno propensi a impegnarsi o a rivisitare un’azienda.
Il 25% degli utenti negli Stati Uniti utilizza un dispositivo mobile per accedere esclusivamente a internet
2 minuti su 3 vengono trascorsi online tramite dispositivi mobili
Oltre il 20% delle persone dichiara che i problemi di sicurezza sono il motivo per cui non acquista da siti di eCommerce per dispositivi mobili.
Il 74% delle persone tornerà a visitare un sito web se è ottimizzato per i cellulari
I tassi di conversione dell’e-commerce su desktop sono del 3,94%, mentre quelli su mobile sono dell’1,84%.

Statistiche sul design UX

Un buon design UX può aumentare le conversioni fino al 200%.
I siti web di contenuto hanno tassi di rimbalzo compresi tra il 40% e il 60%.
La frequenza media di rimbalzo per i siti di eCommerce è compresa tra il 10% e il 40%.
Il 70% delle aziende considera UX e CX un fattore di differenziazione competitiva
Il 73% dei consumatori afferma che i marchi non forniscono un’esperienza omogenea su più canali, compresi i loro siti web.
L’80% dei consumatori è disposto a pagare un extra per una UX migliore

Statistiche sulla velocità della pagina e sui tempi di caricamento

Se un sito web impiega più di 3 secondi per caricarsi, il 53% delle visite viene abbandonato.
Il 52% degli acquirenti online afferma che i tempi di caricamento rapido delle pagine influenzano la loro fedeltà
I siti web che si caricano in 5 secondi rispetto a quelli che si caricano in 19 secondi registrano una viewability degli annunci superiore del 25%.
Il 79% delle persone afferma che l’esperienza complessiva del sito/app e il tempo di caricamento della pagina sono di massima importanza per loro.

Statistiche sui costruttori di siti web

Il valore stimato del mercato dei website builder dovrebbe raggiungere i 13,6 miliardi di dollari entro il 2027.
Il Nord America detiene la quota di mercato maggiore nel settore dei website builder
Si prevede che il tasso di crescita stimato del mercato dei website builder sia del 9,4%.
Squarespace e Wix occupano il 55% del mercato dei costruttori di siti web
Il valore delle azioni di Wix.com era di circa 146,70 dollari nel 2020

Statistiche sul web design

In questo momento ci sono circa 1,9 miliardi di siti web su Internet.
Ci sono solo 400 milioni di siti web attivi
Il numero stimato di utenti di Internet nel mondo è di 4,66 miliardi.
Nel 2020 gli utenti attivi dei social media saranno 4,14 miliardi.
Il 64% delle piccole imprese statunitensi dispone di un sito web
WordPress alimenta quasi il 40% di tutti i siti web su internet
Il 14,7% dei siti web più importanti al mondo è alimentato da WordPress
Squarespace detiene una quota di mercato dell’1,5%.
Ogni giorno vengono costruiti più di 500 siti web con WordPress.
Quando una pagina web viene caricata in meno di 3 secondi, il tasso di conversione è massimo, con il 32%.
Utilizzando sfondi video su un sito web, i tassi di conversione possono aumentare del 138%.
Solo il 17% delle piccole imprese destina una parte significativa del proprio budget alla SEO
La mancanza di un sito web può far perdere fino all’80% dei potenziali clienti.
WooCommerce alimenta il 22% del primo milione di siti di eCommerce
Il 75% della credibilità di un sito web è dovuto al design
L’85% degli utenti di siti web per adulti dichiara di volere che un sito web abbia un aspetto migliore su mobile che su desktop
Il 63% dei consumatori effettua ricerche su Amazon.com quando cerca dei prodotti

Statistiche sui costi del web design

Il 24% delle aziende ha stanziato tra i 2.000 e i 2.500 dollari per il web design.
Il 46,1% delle aziende afferma che l’UI/UX influenza i costi del web design
Da 400 a 1200 dollari è il costo medio annuale di manutenzione di un sito web per le piccole imprese.
Per i siti di e-commerce, il costo medio di manutenzione annuale è compreso tra 15.000 e 30.000 dollari.
Oltre l’80% dei web designer è in grado di completare il design di un sito web in un mese.
L’80% delle aziende riprogetta un sito web a causa dei bassi tassi di conversione

Statistiche sui vantaggi del web design

Il 66% degli utenti preferisce guardare un sito web ben progettato
Il 34% dei consumatori effettuerà un acquisto non programmato dopo aver sperimentato contenuti personalizzati
Il 46% dei consumatori consulta il sito web di un’azienda prima di visitare il negozio
Il 38% degli utenti smetterà di utilizzare un sito web se ritiene che il layout sia poco attraente
Il 60% dei clienti utilizza la funzione click-to-call per contattare le aziende
Una landing page video può aumentare le conversioni fino all’80%.

Statistiche UX delle grandi aziende

Amazon ha aumentato le vendite di 300 milioni di dollari quando ha cambiato il testo del pulsante da “registrati” a “continua”.
McAfee ha ridotto del 90% le chiamate di assistenza dopo una revisione dell’interfaccia utente
Airbnb afferma che l’UX è la causa del suo quasi fallimento per essere valutata 10 milioni di dollari
Dopo una riprogettazione della homepage, le entrate di ESPN sono aumentate del 35%.
La frequenza di rimbalzo di Time.com è diminuita del 15% dopo l’implementazione dello scorrimento continuo.
Il traffico su una pagina Facebook può diminuire del 13% con un aumento del tempo di caricamento di 500 ms.
Una riduzione di 500 ms della velocità di caricamento si traduce in un 25% in meno di ricerche su Google
I siti web lenti costano ai rivenditori circa 2 miliardi di dollari di mancate vendite all’anno
Nei prossimi 12 mesi, il 73% delle aziende che non conducono attualmente test UX lo farà
Per ogni dollaro investito in UX si otterrà un ritorno compreso tra 2 e 100 dollari.
Il 70% delle aziende online fallirà a causa di una cattiva UX
Amazon afferma che una diminuzione di 100 ms nella velocità di caricamento delle pagine può costare l’1% delle vendite.
Walmart Canada è riuscita ad aumentare le entrate in loco del 13% dopo aver adattato l’esperienza del cliente

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Georgie Peru

Georgie is well-versed in web hosting and technology industries, with a thirst for providing guides and resources for all users. She has 10+ years' experience in the field.

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