ZeroBounce est une plateforme complète de validation et de délivrabilité des e-mails. Elle sert plus de 100 000 entreprises dans plus de 190 pays à travers le monde. Avec des plans adaptés à tous les budgets, ZeroBounce vous aide à maximiser l’impact de vos campagnes d’emailing en minimisant le taux de rebond de vos emails. Cela contribuera à la croissance de votre site web et de votre entreprise, en augmentant les taux de conversion des e-mails.
Je me suis entretenu avec Liviu Tanase, fondateur et directeur général de ZeroBounce, pour explorer la société plus en détail.
Un service fiable et efficace
ZeroBounce a été fondé en 2017 après que Liviu et ses partenaires aient été témoins d’un besoin parmi les entreprises pour un service de validation d’emails fiable et efficace. Liviu m’a expliqué comment ZeroBounce a commencé :
“ZeroBounce est né d’un besoin du marché. En 2017, lorsque nous sommes devenus pleinement opérationnels, le secteur de l’email marketing était en pleine effervescence. Mais pour que l’email marketing soit performant, la qualité des données est primordiale – et c’est là que ZeroBounce est entré en jeu.
Mes partenaires commerciaux et moi-même voulions créer un service de validation des e-mails sûr, fiable et efficace pour aider les expéditeurs à déployer des campagnes avec plus de confiance. Lorsque vous avez confiance en votre liste d’adresses électroniques, vous appuyez sur “Envoyer” en sachant que vous atteindrez vos abonnés dans leur boîte de réception.
C’est un privilège pour nous de faire partie des réussites de nos clients, et avec la prévalence croissante du courrier électronique, les choses ne pourraient pas être plus excitantes”.
Comment fonctionne exactement ZeroBounce ?
Nous savons que ZeroBounce simplifie le processus d’acheminement de vos e-mails vers leur destination finale. Une caractéristique notable est qu’il permet d’éliminer le problème des courriers électroniques envoyés dans les spams.
Mais, comment cela fonctionne-t-il exactement ? Liviu m’a parlé des fonctionnalités du logiciel et de la manière dont il fournit des outils précieux aux entreprises pour amplifier leurs campagnes d’e-mailing :
“Dès le début, ZeroBounce a été plus qu’une plateforme de validation d’emails. Outre la vérification des bases de données d’emails, nous les avons également améliorées en y ajoutant les données manquantes. De plus, ZeroBounce a toujours supprimé les adresses e-mail en double – sans frais – pour aider nos clients à éviter les frais de stockage de données inutiles et à économiser de l’argent.
Entre-temps, nous avons ajouté à notre gamme de services un système d’évaluation des courriels par l’IA, qui permet de valider davantage les courriels fourre-tout et d’évaluer la qualité de toute adresse électronique. L’année dernière, nous avons introduit trois nouveaux outils de délivrabilité : un testeur de serveur de messagerie, un testeur de placement dans la boîte de réception et un outil de surveillance des listes noires.
Toutes ces fonctions et tous ces services fonctionnent ensemble pour aider les expéditeurs d’e-mails à créer des listes d’e-mails plus puissantes et plus performantes. C’est impressionnant de voir les résultats obtenus par nos clients lorsqu’ils travaillent avec des listes saines et solides”.
En outre, le service supprime les fautes de frappe, les comptes de messagerie inexistants et abusifs, les pièges à spam et autres adresses électroniques à risque.
Se démarquer de ses concurrents
ZeroBounce exploite une infrastructure de sécurité de niveau militaire, garantissant que les données des clients sont protégées au plus haut niveau. J’ai voulu en savoir plus sur la façon dont ZeroBounce se démarque et conserve un avantage sur ses concurrents. Voici ce que Liviu m’a dit :
“Tout d’abord, le fait que ZeroBounce n’est pas seulement un service de vérification d’emails basique. Il vous offre tous les outils dont vous avez besoin pour garantir la fraîcheur de vos données et obtenir la meilleure délivrabilité possible.
Deuxièmement, la plateforme fonctionne selon les mécanismes les plus stricts de protection des données. Nous prenons la confidentialité et la sécurité au sérieux et investissons d’énormes ressources pour garantir la sécurité de toutes les données.
De plus, notre incroyable équipe de support client est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, pour guider les gens et les aider à tirer le meilleur parti de ZeroBounce. C’est un facteur de différenciation clair depuis le premier jour”.
En 2019, l’entreprise primée a pris le n°. 851 sur la liste Inc. 5000, qui recense les entreprises privées à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Un an plus tard, ZeroBounce s’est hissé à la 40e place de la liste. 40 sur la liste.
Un service à la clientèle de haut niveau
ZeroBounce a des milliers de clients satisfaits et une note TrustPilot “excellente” de 4,7/5. L’entreprise compte de nombreux clients notables, tels que TripAdvisor et Sophos, et a été citée dans Forbes, Entrepreneur et Business Insider, pour n’en citer que quelques-uns.
En outre, les marketers qui utilisent des listes d’adresses validées par ZeroBounce affichent un taux de précision de plus de 98 % et maintiennent une excellente réputation en matière d’envoi.
Liviu m’a raconté comment le service client est une priorité absolue pour l’équipe de ZeroBounce :
“Notre priorité est de toujours offrir à nos clients le meilleur service possible. Qu’il s’agisse de la qualité des résultats de la validation des e-mails, de l’assistance à la clientèle ou du développement de nouveaux produits, notre objectif est d’être les meilleurs pour nos clients.
Les gens vous font confiance quand ils peuvent compter sur vous encore et encore. Et la confiance est à la base de toute entreprise qui réussit”.
Plans et prix flexibles
Les clients potentiels seront heureux d’apprendre que ZeroBounce est un outil web essentiel qui répond à tous les besoins et à tous les budgets, le plan le moins cher étant absolument gratuit ! Au-delà, les prix pour la validation et la notation des e-mails commencent à 15 $/mois.
Le plan Freemium est très généreux et comprend 100 crédits. Les crédits peuvent être utilisés à la fois pour la validation et l’évaluation des courriels. En outre, le plan Freemium comprend 18 outils de validation, des codes d’état détaillés, 1 test de placement dans la boîte de réception, 1 test de serveur de messagerie et 1 moniteur de liste noire.
Le plan à 15 $/mois comprend 2000 crédits et toutes les fonctionnalités Freemium. Les clients auront également l’avantage d’ajouter des crédits supplémentaires, s’ils en ont besoin.
Toujours travailler sur de nouveaux projets
ZeroBounce est résolument tourné vers l’expansion et l’ajout de nouvelles améliorations à sa plateforme. Liviu a parlé plus en détail des futurs développements passionnants :
“Notre équipe travaille toujours sur quelque chose de nouveau. En 2023, le courrier électronique est devenu le canal de communication numéro un pour la plupart des marques. Nous voulions être là pour eux et fournir aux marques des outils fiables pour les aider à atterrir dans les boîtes de réception.
En 2023, nous continuerons à développer et à améliorer notre plateforme. Gardez un œil sur zerobounce.net – beaucoup de grandes choses sont à venir !”
Merci à Liviu pour ses réponses approfondies à mes questions. Je suis impatient de voir comment vous prévoyez d’étendre et d’améliorer la plate-forme ZeroBounce !
A propos de Liviu Tanase
Liviu Tanase est un entrepreneur en série et un cadre dans le domaine des télécommunications, avec plus de 17 ans d’expérience. En plus d’avoir fondé cinq entreprises, il a participé à trois sorties créant des rendements à quatre chiffres.
Titulaire d’une maîtrise en entrepreneuriat et en administration des affaires, Liviu est fier de développer des cultures uniques et axées sur les résultats, en mettant l’accent sur l’amélioration de la productivité, la réduction des coûts et la promotion de l’efficacité.
Liviu dirige actuellement ZeroBounce, une société de validation d’e-mails et lauréate du prix Inc. 5000. Il contribue également régulièrement au magazine Entrepreneur et a fait l’objet d’articles dans des publications prestigieuses telles que Forbes (il a également fait la couverture de Forbes Roumanie) et Money.