{"id":18150,"date":"2020-09-11T10:55:38","date_gmt":"2020-09-11T10:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/webhostingprof.com\/revue-et-interview-de-monstermegs-2022\/"},"modified":"2022-07-14T13:36:57","modified_gmt":"2022-07-14T13:36:57","slug":"revue-et-interview-de-monstermegs-2022","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/revue-et-interview-de-monstermegs-2022\/","title":{"rendered":"Revue et interview de MonsterMegs (2022)"},"content":{"rendered":"\t\t
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MonsterMegs <\/a>propose des solutions d’h\u00e9bergement robustes avec un temps de fonctionnement garanti de 99,9 % et un taux de r\u00e9ponse de l’assistance ultra-rapide. La soci\u00e9t\u00e9 utilise une s\u00e9rie de technologies de pointe telles que le cache Litespeed, PHP 7, Redis et Apache, pour vous offrir une exp\u00e9rience d’h\u00e9bergement rapide et fiable.<\/p>

La soci\u00e9t\u00e9 a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 2010 par Kevin Kopp. J’ai d\u00e9cid\u00e9 de contacter Kevin pour en savoir plus sur ses services.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La cr\u00e9ation de MonsterMegs<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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MonsterMegs a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9 au public le 1er d\u00e9cembre 2010. Kevin avait beaucoup \u00e0 dire sur les d\u00e9buts de MonsterMegs : “J’ai construit MonsterMegs pour une raison essentielle. \u00c0 l’\u00e9poque du d\u00e9veloppement de MonsterMegs, la plupart des soci\u00e9t\u00e9s d’h\u00e9bergement existantes <\/a>\u00e9taient des entreprises de type EIG. Les clients n’\u00e9taient qu’un num\u00e9ro de plus pour eux et leurs services manquaient vraiment de performance et de qualit\u00e9”.<\/p>

Kevin poursuit : “Nous voulions offrir une nouvelle alternative aux “grandes surfaces” d’h\u00e9bergement qui existaient \u00e0 l’\u00e9poque. Une soci\u00e9t\u00e9 o\u00f9 les clients sont trait\u00e9s comme une famille et non comme un num\u00e9ro de plus, des services \u00e9troitement surveill\u00e9s, tout en restant \u00e0 la pointe de la technologie”.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Les clients d'abord<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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MonsterMegs a une excellente r\u00e9putation pour son service client\u00e8le. Il dispose d’un syst\u00e8me d’assistance complet pour aider les utilisateurs \u00e0 r\u00e9soudre tous les types de probl\u00e8mes et de questions. Les clients d\u00e9crivent MonsterMegs comme \u00e9tant “professionnel”, “tr\u00e8s amical”, et allant “au-del\u00e0” pour les aider.<\/p>

Il est \u00e9vident, au vu d’une multitude de commentaires de clients, que l’\u00e9quipe de MonsterMegs respecte l’objectif initial de Kevin pour MonsterMegs : traiter les clients comme une famille et non comme un num\u00e9ro de plus dans leur syst\u00e8me.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Kevin nous en dit plus sur le service client\u00e8le et l’assistance de l’entreprise : “Je pense que nos d\u00e9lais d’assistance d\u00e9passent ceux de la plupart des concurrents. Lorsque nous avons cr\u00e9\u00e9 cette soci\u00e9t\u00e9, ma priorit\u00e9 num\u00e9ro 1 \u00e9tait le temps de r\u00e9ponse aux tickets. Notre temps de r\u00e9ponse moyen est de 10 \u00e0 15 minutes, avec un temps de r\u00e9solution moyen de 20 \u00e0 30 minutes. Il n’y a pas beaucoup d’entreprises qui peuvent rivaliser avec cela”.<\/p>

Kevin a donn\u00e9 plus de d\u00e9tails : “Je pense aussi que la fa\u00e7on dont nous traitons nos clients nous distingue. Nous savons que ce sont nos clients qui nous permettent de rester en activit\u00e9. Il existe des centaines de milliers d’autres soci\u00e9t\u00e9s d’h\u00e9bergement parmi lesquelles choisir. Nous nous sommes donc efforc\u00e9s de traiter nos clients comme des membres de la famille et de faire un effort suppl\u00e9mentaire pour communiquer avec eux comme des \u00eatres humains et non comme un simple client”.<\/p>

Tout aussi impressionnant est le fait que MonsterMegs a toujours des clients satisfaits qui sont avec la soci\u00e9t\u00e9 depuis le tout d\u00e9but. Kevin m’a dit : “Je dois dire que notre plus grande r\u00e9ussite est qu’apr\u00e8s 10 ans, nous fournissons toujours un service solide. C’est un secteur tr\u00e8s concurrentiel et de nombreuses entreprises ne parviennent pas \u00e0 passer le cap de la premi\u00e8re ann\u00e9e. Nous avons de la chance et avons encore de nombreux clients qui nous suivent depuis notre ouverture en 2010. Dix ans, c’est une p\u00e9riode tr\u00e8s longue dans ce secteur pour conserver un client.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Un best-seller de MonsterMegs<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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J’\u00e9tais curieux de savoir quel \u00e9tait le service le plus vendu de MonsterMegs. Kevin m’a donn\u00e9 une r\u00e9ponse tr\u00e8s claire : “Notre service le plus vendu est notre h\u00e9bergement web partag\u00e9 standard cPanel, suivi de pr\u00e8s par notre h\u00e9bergement semi-d\u00e9di\u00e9 aliment\u00e9 par NVMe”. <\/p>

Examinons ce qui rend ces solutions d’h\u00e9bergement si populaires aupr\u00e8s des clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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H\u00e9bergement partag\u00e9 cPanel<\/b><\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L’h\u00e9bergement partag\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement peu co\u00fbteux, ce qui le rend id\u00e9al pour ceux qui d\u00e9butent dans le monde des affaires. Il est \u00e9galement parfait pour les petites entreprises qui ont besoin d’un h\u00e9bergement rapide<\/a> et fiable, tout en devant limiter les co\u00fbts.<\/p>

Enfin, cPanel simplifie l’acc\u00e8s et la gestion de votre site web, avec tout ce dont vous avez besoin dans un seul et m\u00eame endroit bien rang\u00e9.<\/p>

Les plans d’h\u00e9bergement partag\u00e9 de MonsterMegs sont \u00e0 la fois rapides et fiables. Les prix commencent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 6,95 dollars par mois pour le plan “Professionnel”. Pour ce prix, vous recevrez 15 Go de stockage et 150 Go de bande passante.<\/p>

Deux plans suppl\u00e9mentaires sont disponibles \u00e0 un co\u00fbt plus \u00e9lev\u00e9 si vous avez besoin de plus de stockage et de bande passante. Pour 14,95 $, vous pouvez obtenir 30 Go de stockage et 300 Go de bande passante. Et, pour 21,95 $ par mois, vous pouvez profiter d’un \u00e9norme espace de stockage de 50 Go et d’une bande passante de 500 Go.<\/p>

Ce qui rend ces plans encore meilleurs, ce sont les fonctions suppl\u00e9mentaires qui sont fournies en standard avec tous les plans. Il s’agit notamment de :<\/p>