{"id":17694,"date":"2021-06-08T09:06:34","date_gmt":"2021-06-08T09:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/webhostingprof.com\/ester-review-et-interview-2022\/"},"modified":"2022-07-12T05:40:04","modified_gmt":"2022-07-12T05:40:04","slug":"ester-review-et-interview-2022","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/webhostingprof.com\/fr\/ester-review-et-interview-2022\/","title":{"rendered":"Ester Review et Interview (2022)"},"content":{"rendered":"\t\t
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Fond\u00e9e en 2015 ,<\/span> Ester Digital<\/span><\/a> fournit \u00e0 ses clients des sites web con\u00e7us et r\u00e9alis\u00e9s par des experts. L’\u00e9quipe se concentre sur le contenu visuel, ainsi que sur la d\u00e9finition et la cr\u00e9ation d’identit\u00e9s d’entreprise. En travaillant \u00e0 la fois sur le d\u00e9veloppement de l’interface et de l’arri\u00e8re-plan, et en \u00e9tablissant la cr\u00e9dibilit\u00e9 du site web<\/a> et la confiance des clients de ses clients, Ester s’adresse \u00e0 un large \u00e9ventail de secteurs.<\/span><\/p>

J’ai interview\u00e9 Alex Halchenko, directeur de la cr\u00e9ation d’Ester, pour en savoir plus sur cette entreprise de conception num\u00e9rique.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Retour au d\u00e9but<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Alex a commenc\u00e9 par me raconter les d\u00e9buts d’Ester. Il a expliqu\u00e9 les id\u00e9es initiales des fondateurs et la mani\u00e8re dont l’entreprise s’est d\u00e9velopp\u00e9e depuis sa cr\u00e9ation :<\/span><\/p>

“Ester Digital <\/span>a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 par quatre amis en 2015. \u00c0 l’\u00e9poque, nous travaillions dans des sph\u00e8res et m\u00eame des pays diff\u00e9rents. Cependant, nous \u00e9tions tous passionn\u00e9s par l’interface utilisateur, l’ergonomie et le d\u00e9veloppement web, et nous avions beaucoup d’id\u00e9es sur la fa\u00e7on dont nous envisagions l’avenir de la conception num\u00e9rique. Nous voulions mettre en \u0153uvre ces concepts dans notre propre entreprise, alors nous nous sommes lanc\u00e9s.<\/span><\/p>

Depuis lors, nous sommes pass\u00e9s d’une petite start-up \u00e0 une entreprise poss\u00e9dant des bureaux et des clients dans le monde entier. Notre \u00e9quipe a \u00e9galement \u00e9volu\u00e9, travaillant sur des projets difficiles et inhabituels et \u00e9largissant notre gamme de services. Nous aspirons \u00e0 de nouvelles exp\u00e9riences et nous nous effor\u00e7ons d’explorer diverses opportunit\u00e9s, en gardant toujours \u00e0 l’esprit que la chose la plus importante pour nous est de fournir la meilleure exp\u00e9rience client possible”.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Une entreprise qui r\u00e9sout les probl\u00e8mes<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Les membres de l’\u00e9quipe Ester savent que la conception de votre site Web aura un impact important sur la fa\u00e7on dont les visiteurs per\u00e7oivent votre marque<\/a>. Ils consacrent beaucoup de temps et d’efforts \u00e0 chaque projet qu’ils entreprennent. C’est une entreprise tr\u00e8s soucieuse du d\u00e9tail. J’ai demand\u00e9 \u00e0 Alex ce qu’il consid\u00e8re comme les plus grandes forces d’Ester. Voici ce qu’il m’a dit :<\/span><\/p>

“Notre plus grande force r\u00e9side dans notre fa\u00e7on d’aborder la r\u00e9solution des probl\u00e8mes : il s’agit toujours d’avoir une vue d’ensemble, et non des \u00e9l\u00e9ments s\u00e9par\u00e9s. Nous commen\u00e7ons par \u00e9tudier l’activit\u00e9 du client dans ses moindres d\u00e9tails. Au final, cela fonctionne \u00e0 merveille, car nous sommes en mesure de pr\u00e9voir les d\u00e9fauts \u00e9ventuels et de r\u00e9fl\u00e9chir aux solutions \u00e0 l’avance. Nous savons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et nous traitons les entreprises de nos clients comme les n\u00f4tres”.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Ester cr\u00e9e des relations<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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L’\u00e9quipe d’Ester prend le temps de construire des relations, tant avec les clients qu’entre eux. Alex a expliqu\u00e9 que c’est l’aspect dont il est le plus fier au sein de l’entreprise :<\/span><\/p>

“C’est un tel clich\u00e9 de dire cela, mais nous sommes surtout fiers des relations que nous construisons : \u00e0 la fois au sein de notre \u00e9quipe et avec nos clients. Nous avons travaill\u00e9 avec de nombreuses entreprises – des marques d\u00e9j\u00e0 \u00e9tablies et de petites start-ups – et nous n’avons jamais fait de distinction entre les deux. Pouvoir travailler dans une \u00e9quipe qui a constamment besoin de grandir et d’aider les clients de la mani\u00e8re la plus efficace est un cadeau”.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Comment est le service client\u00e8le d'Ester ?<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Ester fournit des services aux entreprises, petites et grandes, dans un large \u00e9ventail de secteurs. Ils travaillent m\u00eame avec un certain nombre d’entreprises du Fortune 500, dont Asos, T-Mobile et McDonald’s, pour n’en citer que quelques-unes. Alex m’a parl\u00e9 du niveau de service \u00e0 la client\u00e8le d’Ester et de la fa\u00e7on dont ils s’assurent que leurs clients sont tous satisfaits :<\/span><\/p>

“Il ne serait pas juste d’\u00e9valuer notre propre travail – nous nous investissons pleinement dans les projets et nous veillons toujours \u00e0 faire de notre mieux pour que chacun soit satisfait des r\u00e9sultats. Jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, les r\u00e9actions des clients ont \u00e9t\u00e9 extr\u00eamement positives. Vous pouvez consulter le site suivant<\/span> Embrayage.<\/span> Le point commun entre eux est que nous fournissons constamment des produits de premier ordre, accompagn\u00e9s d’une communication claire, d’une grande attention aux d\u00e9tails et d’un souci profond de la relation que nous \u00e9tablissons avec le client. Notre objectif est toujours de travailler avec le client, et non l’un pour l’autre, en l’impliquant pleinement dans le processus. Nous nous effor\u00e7ons de trouver la meilleure solution pour le client, et non de faire de la publicit\u00e9 et de montrer \u00e0 quel point nous sommes formidables et talentueux. Nos clients savent qu’ils peuvent compter sur nous, m\u00eame avec les id\u00e9es les plus irr\u00e9alisables”.<\/span><\/p>

J’ai pris le temps de consulter quelques avis sur Ester Digital sur Clutch et j’ai \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s impressionn\u00e9 par ce que les clients avaient \u00e0 dire. Les membres de l’\u00e9quipe Ester sont d\u00e9crits comme “talentueux”, “professionnels” et “sympathiques”. En outre, plusieurs \u00e9valuateurs d\u00e9crivent des travaux de “haute qualit\u00e9” qu’ils ont re\u00e7us.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Services d'Ester\n<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Je voulais examiner de plus pr\u00e8s les services offerts par Ester. Les clients peuvent s’attendre \u00e0 des services tels que la conception UX\/UI, la conception de sites web d’entreprise, la direction artistique, les illustrations personnalis\u00e9es et les solutions DevOps, entre autres. Avec un tel choix, j’ai demand\u00e9 \u00e0 Alex quel service \u00e9tait le plus populaire aupr\u00e8s des clients. Voici ce qu’il m’a dit :<\/span><\/p>

“Il est difficile de choisir le service le plus populaire car, la plupart du temps, nous fournissons une combinaison de services – \u00e0 la fois conception et d\u00e9veloppement web, ou branding et direction artistique. Dans l’ensemble, nous visons \u00e0 mettre en \u0153uvre une approche dite triptyque : elle implique de travailler sur plusieurs domaines \u00e0 la fois, par exemple, la strat\u00e9gie de marque et la strat\u00e9gie commerciale, la conception web et le d\u00e9veloppement web. Tous ces domaines sont interconnect\u00e9s, et gr\u00e2ce \u00e0 cela, il n’y a jamais de lacunes dans le processus. Nous pensons que nos clients appr\u00e9cient que nous soyons en mesure de leur fournir un cycle de travail complet”.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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D\u00e9veloppements en cours<\/b><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Enfin, j’\u00e9tais curieux d’apprendre ce que l’avenir r\u00e9serve \u00e0 Ester Digital. J’ai demand\u00e9 \u00e0 Alex s’il \u00e9tait en mesure de me faire part de ses projets de d\u00e9veloppement. Il m’a donn\u00e9 une r\u00e9ponse intrigante :<\/span><\/p>

“Il y a toujours une forme d’am\u00e9lioration \u00e0 l’ordre du jour : qu’il s’agisse de la formation continue de notre \u00e9quipe, de la mise en \u0153uvre de technologies innovantes ou du travail sur de nouvelles plateformes et solutions. Pour l’instant, nous pr\u00e9voyons de nous concentrer davantage sur l’\u00e9largissement de notre client\u00e8le et sur le d\u00e9veloppement de notre site web et de l’ensemble du marketing num\u00e9rique. Nous avons quelques autres choses en r\u00e9serve, mais c’est un secret pour l’instant, alors restez \u00e0 l’\u00e9coute !”.<\/span><\/p>

Merci \u00e0 Alex d’avoir r\u00e9pondu \u00e0 mes questions d’entretien de mani\u00e8re si compl\u00e8te. J’ai vraiment appr\u00e9ci\u00e9 d’en savoir plus sur Ester et sur ce que les clients peuvent attendre lorsqu’ils travaillent avec la soci\u00e9t\u00e9. Ester combine le d\u00e9veloppement web, la conception web et les<\/a> services de branding<\/a> pour un service complet et approfondi. Je suis \u00e9galement impatiente d’en savoir plus sur les d\u00e9veloppements “secrets” qu’Ester a pr\u00e9vus. Je ne manquerai pas de garder un \u0153il sur ces d\u00e9veloppements futurs. <\/span><\/p>

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Ester Review et Interview (2022)<\/span> Lire la suite\u00a0\u00bb<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-global-header-display":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","footnotes":"","_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0},"categories":[],"tags":[],"modified_by":null,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17694"}],"collection":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17694"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17694\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webhostingprof.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}