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Wix Payments (2023) – Est-ce que cela vaut la peine de l’avoir ?

Wix Payments est un fournisseur de paiement par Wix. Il vous permet de gérer vos paiements et vos commandes en un seul endroit. La vente de produits et de services est assez facile à réaliser si vous disposez d’un constructeur de sites Web décent comme Wix.

Toutefois, le choix du prestataire de services de paiement à utiliser peut s’avérer difficile lorsque les options sont si nombreuses.

Nous examinons si Wix Payments vaut la peine d’être utilisé, y compris les avantages et les inconvénients, et qui devrait l’utiliser.

Table des matières

Qu'est-ce que Wix Payments ?

Si vous avez déjà créé un site Web avec Wix et vendez des produits en ligne, vous acceptez probablement déjà les paiements via PayPal ou Stripe.

Wix Payments est une option alternative pour accepter et gérer les paiements sur votre site web.

Si vous vous inscrivez à l’un des plans de commerce électronique de Wix, vous aurez trois options différentes pour permettre à vos clients de payer. Il s’agit de Wix, de PayPal et de l’argent liquide/transfert d’argent.

En dehors des frais de traitement standard, il n’y a pas de frais de transaction supplémentaires.

Si vous utilisez Wix Payments, vous pouvez tout garder sous un même toit. L’expérience utilisateur s’en trouve améliorée puisque vos clients ne seront pas renvoyés vers un autre fournisseur pour traiter leurs paiements.

Les paiements Wix peuvent être utilisés avec les produits Wix suivants :

  • Magasins Wix
  • Factures Wix
  • Magasin d’art Wix
  • Wix Music
  • Réservations Wix
  • Wix Events
  • Velo par Wix
  • Plans payants

Remarque : Wix facture les frais suivants lorsque vous acceptez un paiement via Wix. UE(1,9% du montant de la transaction + 0,30 EUR), Suisse(2,3% du montant de la transaction + 0,30 CHF), Royaume-Uni(2,1% du montant de la transaction + 0,20 GBP) et États-Unis(2,9% du montant de la transaction + 0,30 USD).

Frais de paiement

L’utilisation de Wix Payment sur votre site web est gratuite. Pour le mettre en place, vous devez avoir enregistré ou mis à niveau votre site Web vers l’un des plans Business ou eCommerce de Wix.

Business Basic

Business Unlimited

Business VIP

23 $ par mois

27 $ par mois

49 $ par mois

Une fois que vous avez souscrit à l’un des plans ci-dessusvous serez en mesure d’accepter des paiements via Wix, si vous choisissez de le faire.

Wix Payments Point of Sale

Wix POS est disponible aux États-Unis et facture 2,6 % + 0 USD. Le traitement des paiements à l’aide de Wix POS nécessite un compte entièrement vérifié.

Payer maintenant (virement bancaire en ligne)

Les frais pour Pay Now sont les suivants par région :

  • Autriche, Belgique, Allemagne – 2 ,5% du montant de la transaction + 0,30 EUR
  • Suisse – 2,5% du montant de la transaction + 0,40 CHF

iDEAL et Giropay

2,5 % du montant de la transaction + 0,30 EUR

Qui peut utiliser les paiements Wix ?

Malheureusement, il n’est pas disponible dans toutes les régions. Il n’est disponible que pour les pays suivants :

  • Autriche
  • Belgique
  • Brésil
  • Finlande
  • Allemagne
  • Grande-Bretagne
  • Irlande
  • Italie
  • Pays-Bas
  • Portugal
  • Espagne
  • Suisse
  • États-Unis

Note : Vous ne pouvez pas vendre dans plusieurs devises par le biais de Wix Payments. Il est possible que cela soit inclus dans le futur, mais ce n’est pas encore le cas.

Comment configurer les paiements Wix

Vous devez vous inscrire ou mettre à niveau votre compte vers un plan Business ou eCommerce. Si vous disposez d’un plan de site standard, vous n’aurez pas accès à Wix Payments.

Une fois que vous êtes installé, suivez les étapes simples ci-dessous pour configurer Wix Payments :

  1. Accédez au tableau de bord de votre compte
  2. Cliquez sur Accepter les paiements
  3. Sélectionnez Complete Account Setup
  4. Indiquez votre type d’entreprise
  5. Cliquez sur Soumettre

Débits compensatoires

Une rétrofacturation se produit lorsqu’une personne achète quelque chose dans votre boutique de commerce électronique, que l’article est expédié, qu’elle déclare que sa carte a été volée ou qu’elle a changé d’avis sur le produit, et que vous perdez l’article. Les fonds vous sont restitués.

Shopify Payments facture 15 $ lorsque cela se produit, ce qui, à mon avis, est injuste. Wix renvoie les fonds directement à l’acheteur et ne facture pas de frais.

Est-ce mieux que PayPal ?

Plutôt que de comparer Wix Payments à PayPal, il convient d’examiner ce que les deux méthodes de paiement offrent. Vous pouvez proposer PayPal et Wix Payments sur votre site web, ce qui permet à vos clients d’avoir un plus grand choix au moment de payer leurs produits.

Voici quelques faits à prendre en compte concernant PayPal :

  • PayPal est disponible dans plus de 200 pays.
  • Il prend en charge 25 devises différentes
  • PayPal prélève 2,9 % de chaque transaction effectuée aux États-Unis, plus une commission fixe.
  • PayPal facture 4,4 % à 5,5 % pour les paiements provenant de l’extérieur des États-Unis, plus une commission fixe.
  • Les devises autres que les États-Unis sont soumises à des frais variables en fonction du volume mensuel des ventes (3,4 %+20p à 1,9 %+20p).
  • Les organisations à but non lucratif bénéficient d’une petite réduction sur les transactions (2,2 % plus frais fixes).
  • Les paiements PayPal sont redirigés vers leur plateforme, ce qui éloigne les clients de votre site Web.
  • PayPal offre une protection des acheteurs
Wix Payments et PayPal sont deux entités totalement distinctes à considérer. Tout le monde ne peut pas utiliser Paiements Wix, donc ce n’est peut-être même pas une option pour vous. Si ce n’est pas le cas, d’autres passerelles de paiement comme PayPal ou Stripe peuvent constituer la seule autre option.

Avantages et inconvénients

Si vous avez droit aux paiements Wix sur votre site web (rappelez-vous que cela dépend de votre région), il y a des avantages et des inconvénients à les utiliser. Voici ce que j’en pense.

Pour

  • Vous pouvez tout gérer en un seul endroit
  • Une meilleure expérience utilisateur pour vos clients puisqu’ils ne seront pas redirigés vers des pages externes.
  • Il n’y a pas de frais de rétrofacturation
  • Vous pouvez également utiliser d’autres fournisseurs de paiement comme PayPal ou Stripe.

Cons

  • Il n’est pas disponible dans tous les pays ou régions.
  • Il y a une longue liste d’entreprises restreintes/interdites.
  • Délai de 30 jours à partir de la réception de votre premier paiement ou vous pourriez perdre vos fonds.
  • Le soutien est limité

Examen final

Le but d’une boutique en ligne est de vendre des produits ou des services. Vos clients sont au centre de vos préoccupations et sans eux, vous ne pourrez pas générer de ventes. C’est pourquoi il est utile de réfléchir à ce que votre public souhaite en termes de méthodes de paiement.

Les différentes régions ont également des méthodes de paiement préférées. Par exemple, aux Pays-Bas, on utilise beaucoup iDEAL, alors qu’aux États-Unis, on a tendance à utiliser la carte de crédit.

À mon avis, proposer plus d’un type de mode de paiement est la voie à suivre. De cette manière, vous disposez d’un scénario fourre-tout et devriez satisfaire la majorité de vos clients.

La mise en place et l’utilisation de Wix Payments sont gratuites si vous avez souscrit à l’un des plans Business ou eCommerce de Wix. C’est une bonne idée de l’avoir sur votre site en tant qu’option supplémentaire, même si vous préférez utiliser PayPal ou une autre passerelle de paiement.

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