Vitesse et performances
Fixation des prix
Caractéristiques
Support client
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TunnelBear est un fournisseur canadien de VPN qui propose à la fois un service VPN totalement gratuit et deux options payantes. La version gratuite est limitée à 500 Mo, mais vous pouvez augmenter cette limite de bande passante mensuelle en parlant d’eux sur Twitter (ou en investissant dans leur solution payante).
Vue d'ensemble
TunnelBear a été fondé à Toronto en 2011 par Ryan Dochuk (Corporate Bear) et Daniel Kaldor (Quantum Bear). Le duo a une tonne d’expérience dans le secteur des technologies, avec un temps impressionnant passé chez Microsoft et Goldman Sachs. TunnelBear propose des services VPN destinés aux personnes qui ne connaissent pas du tout les VPN.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Votre vie privée est respectée
Vous pouvez naviguer sur l’internet en toute sécurité avec TunnelBear(même sur les réseaux wifi publics gratuits). Ils n’enregistrent aucune de vos données, adresses IP ou autres requêtes que vous pourriez effectuer en surfant sur le web. Les gens sont de plus en plus conscients de la façon dont les entreprises récoltent et vendent vos données à l’ère de la technologie moderne. Pour cette raison, trouver un VPN qui offre une politique stricte de non log est un grand bonus, et extrêmement important pour de nombreux utilisateurs.
La seule chose que j’ajouterais ici est que le Canada n’est pas vraiment le meilleur endroit pour avoir un VPN, car les propriétaires doivent respecter les lois canadiennes, ce qui signifie qu’ils sont obligés de remettre toutes les informations personnelles qu’ils détiennent sur vous si les autorités le demandent.
Bien sûr, ils n’enregistrent pas votre activité, mais ils disposent de certaines informations personnelles qu’ils doivent partager lorsqu’on leur demande. Je suppose que ça dépend du sérieux avec lequel vous tenez à votre anonymat.
Facilité d'utilisation
Le design UX que TunnelBear a créé pour son site web et ses applications est très propre, épuré et convivial. Le design minimaliste se reflète dans l’ensemble de leurs produits.
Cependant, en arrière-plan, ils utilisent un kit puissant pour garantir un transfert de données sans fuite. C’est quelque chose qui est fortement recommandé lors du choix d’un VPN. TunnelBear offre le robuste cryptage standard de l’industrie AES-256 bits et utilise le protocole OpenVPN.
TunnelBear comporte des éléments vraiment amusants qui rendent le processus technique léger et simple. Ils n’ont pas beaucoup d’options pour vous dérouter et ils utilisent un ours comme emblème – ils vont même jusqu’à nommer leur équipe d’après des ours.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Support client
TunnelBear offre une assistance à la clientèle par le biais de son système de tickets. Malheureusement, ils ne proposent pas de chat en direct pour le moment. Cependant, leur système de billetterie est relativement rapide (ils répondent normalement en quelques heures, et non pas dans les 2 jours qu’ils indiquent sur leur formulaire). Le personnel est sympathique et utilise des jeux de mots sur les ours pour rendre l’expérience légère.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Plan gratuit pour le streaming
Le jeu d’abonnement gratuit proposé par TunnelBear est suffisant pour faire du streaming avec Kodi – cependant, la bande passante est limitée à 500 Mo par mois. Cela signifie que vous devrez procéder à une mise à niveau si vous souhaitez utiliser leur service à des fins autres que le simple test et l’évaluation de leur service.
Vous pouvez utiliser le VPN TunnelBear sur plusieurs appareils et sur n’importe quel client (Windows, Mac, Android et iOS) via leurs applications pratiques et les extensions de navigateur. Le seul inconvénient est que vous ne pouvez pas débloquer Netflix et que les serveurs sont souvent un peu lents pour le streaming lourd.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Sécurité
Bien que TunnelBear soit bon marché et qu’il dispose même d’une version gratuite, il reste extrêmement sûr et sécurisé. Ils utilisent OpenVPN, qui est actuellement considéré comme le meilleur protocole pour les VPN et est recommandé par de nombreux experts. Ils ont récemment mis à niveau leur logiciel iOS vers IPSec/IKEv2, qui est très sécurisé.
TunnelBear utilise une protection AES 256 bits – il s’agit du cryptage de niveau gouvernemental ou militaire utilisé pour le transfert de données très sensibles. Vous savez donc que vous êtes protégé par leurs pratiques et protocoles haut de gamme. De plus, TunnelBear garantit que vous vous connectez en toute sécurité à son serveur en utilisant l’échange de clés Diffie-Hellman.
Lorsque vous vous connectez ou vous déconnectez de leur VPN, TunnelBear utilise une fonction qu’ils appellent “VigilantBear” qui veille à ce que vous vous déconnectiez ou vous connectiez de manière optimale pour éviter toute fuite ou tout accès. VigilantBear fonctionne un peu comme un coupe -circuit, empêchant vos données d’être accessibles lorsque vous entrez ou sortez du VPN.
Caractéristiques
TunnelBear dispose d’une pléthore de fonctionnalités intéressantes, comme VigilantBear (le coupe-circuit de TunnelBear). Vous pouvez utiliser leur service avec 5 appareils, ce qui devrait suffire à l’utilisateur moyen pour se connecter à un VPN avec tous ses appareils. La fonction GhostBear, proposée par TunnelBear, est une autre fonction intéressante (dont le nom est stupide). Cette fonction permet de dissimuler le fait que vous utilisez un VPN.
En raison de la charge de programmation supplémentaire, la fonction GhostBear peut ralentir considérablement votre connexion. Par conséquent, utilisez cette fonctionnalité avec parcimonie. Toutes les fonctions plus avancées proposées par TunnelBear sont cachées ou automatiques afin de conserver une interface utilisateur propre et simple.
Idéal pour les débutants
Si le concept de VPN est nouveau pour vous, TunnelBear peut être une excellente option pour vous. Ils gardent tout très propre, simple et direct. Il est très facile de commencer avec leur VPN gratuit. Assez simple pour un débutant complet pour s’y retrouver dans le paysage des VPN – TunnelBear fait un excellent travail en ne présentant que ce dont vous avez besoin. Vous ne verrez que les trois informations suivantes (sans accéder aux fonctions plus avancées).
- Votre localisation
- Votre tunnel
- Votre IP
Leurs applications et leurs extensions de navigateur sont vraiment faciles à utiliser et à naviguer. En fait, il s’agit d’une solution en un clic qui reste en arrière-plan et ne vous gêne pas.
Audits externes
TunnelBear a fait un effort supplémentaire pour prouver que ses mesures de sécurité sont à la hauteur. Au lieu de se contenter d’exposer les faits concernant leur service, ils ont demandé à un organisme d’audit indépendant d’examiner l’ensemble de leur système.
Il s’agit d’une initiative audacieuse pour un VPN et d’une réponse aux allégations selon lesquelles les VPN ne sont pas toujours entièrement honnêtes quant aux services qu’ils proposent. En août 2017, TunnelBear a fièrement annoncé :
TunnelBear a réalisé le premier audit de sécurité public et indépendant du secteur des VPN grand public.
P2P, Tor & Torrenting
Récemment, TunnelBear a ajouté le P2P et le torrenting à sa liste de services. En outre, vous pouvez utiliser TOR avec leurs services pour rendre votre activité encore plus anonyme.
Les équipes de TunnelBear
Si vous recherchez un VPN simple et facile à utiliser pour votre entreprise ou votre équipe, TunnelBear Teams pourrait être votre meilleure solution. Leurs applications simples à utiliser en un clic sécurisent votre réseau wifi. Conformément à l’éthique de l’entreprise, la mise en place d’équipes avec TunnelBear est simple. Il existe une solution de gestion centralisée de la facturation et une cotisation annuelle de 69 dollars par membre de l’équipe.
Vous pouvez facilement couper et coller l’adresse électronique des membres de votre équipe pour les inviter à TunnelBear dans l’application. Si vous êtes dans l’impasse, TunnelBear met à votre disposition ses “ours de soutien” si vous avez besoin d’une assistance technique. Leur solution d’équipe fournit des données illimitées, 5 appareils par personne et une assistance client prioritaire.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Fixation des prix
TunnelBear propose un forfait entièrement gratuit (plafonné à 500 Mo par mois) et, pour cette raison, il n’offre pas de garantie de remboursement. Leur tarification est standard pour un plan illimité comme suit :
- Forfait d’un mois – 9,99 $ par mois
- Forfait de 12 mois – 4,99 $ par mois
Les équipes peuvent être créées gratuitement grâce à un essai de 7 jours. Ensuite, après ce point, on les fait payer :
- 69$ par membre de l’équipe – Annuel
Résumé
TunnelBear est un excellent VPN d’entrée de gamme. Ils offrent des outils conviviaux et minimalistes pour sécuriser votre internet en toute simplicité. Vous pouvez utiliser tunnel bear pour le P2P, TOR, Kodi et Torrenting, mais il ne fonctionne pas actuellement avec Netflix. Si vous cherchez un moyen gratuit, rapide et facile de bloquer des sites. Si vous souhaitez une expérience de navigation sécurisée illimitée, TunnelBear est un bon point de départ. Pour quelque chose de plus complet, envisagez NordVPN ou ExpressVPN.
Est-ce que TunnelBear vous convient ?
Commentaires des utilisateurs
TunnelBear Pros :
- Logarithme zéro
- Réseau étendu
- Dispositifs multiples
- Facile à mettre en place
- Vitesse
- Options de blocage
TunnelBear Cons :
- Connexion plus lente sur de longues distances
